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文档简介
产业园配套商业招商专员岗位招聘考试试卷及答案填空题(10题,每题1分)1.产业园配套商业常见基础业态包括餐饮、便利店、______、健身房等。2.招商谈判核心关注的“租约三要素”是租金、租期和______。3.产业园配套商业的目标消费主体主要是______。4.商业招商常用租金计算方式除固定租金外,还有______。5.招商前期基础工作包括市场调研、______和业态规划。6.合同“起租日”通常从______之日起算。7.产业园配套商业的核心需求是______(便利性相关)。8.招商跟进客户类型分为意向客户、______和签约客户。9.商业项目“开业率”核心计算公式是______。10.招商常用客户拜访方式包括上门、电话和______。单项选择题(10题,每题2分)1.产业园配套商业优先级最高的业态是?A.奢侈品店B.网红奶茶店C.员工食堂D.高端影院2.园区年轻白领为主时,合理业态组合是?A.大型商超+高端酒店B.简餐+咖啡+自习室C.五金店+汽修厂D.老年养生馆3.客户提“租金过高”,最恰当应对是?A.直接降价B.说明竞品更高C.提免租期优惠D.终止谈判4.产业园配套商业招商周期建议控制在?A.1个月B.3-6个月C.1年以上D.2年5.不属于招商合同必备条款的是?A.租金标准B.装修期C.宠物饲养规定D.违约责任6.对接园区企业定制需求优先找哪个部门?A.企业服务部B.行政部C.财务部D.物业部7.判断“有效意向客户”的核心指标是?A.有联系方式B.有意愿且符合业态C.参观过项目D.问过租金8.产业园配套商业需避免的业态是?A.互补型B.同质化严重C.需求匹配D.便民型9.招商专员核心考核指标不包括?A.招商完成率B.租金收缴率C.客户满意度D.园区绿化维护10.客户提“免租期延长”,优先考虑的是?A.品牌知名度B.租金单价C.招商进度D.以上都是多项选择题(10题,每题2分)1.产业园配套商业核心业态应包含?A.餐饮(含食堂)B.零售(含便利店)C.服务(含快递点)D.娱乐(含KTV)2.招商前期调研需收集的信息包括?A.园区员工数量结构B.周边竞品情况C.园区企业产值D.员工消费偏好3.招商合同需明确的条款有?A.租金支付方式B.装修押金C.业态限制D.营业时间4.产业园配套商业招商风险点包括?A.业态不合理B.客户违约C.租金收缴难D.员工消费不足5.客户维护常用方法有?A.定期回访B.解决运营问题C.租金优惠续约D.节日问候6.招商与运营衔接要点包括?A.装修审批B.开业筹备C.物业配合D.活动策划7.招商专员岗位职责包括?A.客户开发B.合同签订C.租金催收D.园区招商规划8.园区内招商推广方式有?A.园区公告B.企业座谈会C.定向发资料D.户外广告9.合同违约责任需明确的内容有?A.逾期付租违约金B.擅自改业态处罚C.提前解约赔偿D.装修延期责任10.产业园配套商业“便利性”要求包括?A.近办公区B.营业时间匹配C.品类齐全D.价格亲民判断题(10题,每题2分)1.产业园配套商业应优先选“高大上”业态提升档次。()2.免租期越长越能吸引客户,无需控制。()3.园区员工消费习惯是业态规划核心依据。()4.合同签订后无需跟进客户运营。()5.抽成租金适合营业额不稳定的小型业态。()6.开业率越高园区吸引力越强。()7.客户所有需求都应无条件满足。()8.招商前期摸底只需收集企业信息,无需员工信息。()9.租金收缴率是招商专员考核指标之一。()10.产业园配套商业无需联动园区运营部门。()简答题(4题,每题5分)1.简述产业园配套商业的核心需求?2.招商前期筹备工作的重点有哪些?3.如何处理客户“租金过高”的异议?4.招商与后期运营如何衔接?讨论题(2题,每题5分)1.如何针对产业园内企业需求做精准招商?2.疫情后产业园配套商业招商的策略调整有哪些?---答案部分填空题答案1.咖啡(或简餐)2.免租期3.园区企业员工4.抽成租金5.客户摸底6.免租期结束7.员工日常消费便利8.准客户9.已开业商铺数/总规划商铺数×100%10.线上会议单项选择题答案1-5:CBCBC6-10:ABBDD多项选择题答案1.ABC2.ABD3.ABCD4.ABCD5.ABD6.ABCD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD判断题答案1.×2.×3.√4.×5.√6.√7.×8.×9.√10.×简答题答案1.核心需求:围绕园区企业及员工“高效日常消费”:①便利性(近办公区、营业时间匹配);②实用性(优先食堂、快递点等高频刚需);③性价比(符合员工消费能力);④互补性(业态互补避同质化);⑤服务性(含打印、商务洽谈等企业延伸服务)。2.筹备重点:①市场调研(员工数量/偏好、周边竞品);②业态规划(核心业态、布局、面积配比);③客户摸底(意向品牌台账);④物料准备(项目手册、招商政策)。3.处理方法:①共情认可(理解成本诉求);②价值传递(租金含园区宣传、物业支持);③灵活方案(免租期+租金组合、保底抽成);④数据支撑(园区客流量、客户盈利预期);⑤底线让步(适当延长免租期,不突破租金底线)。4.衔接要点:①招商阶段明确装修规范,对接物业预留水电;②签约后建对接群,跟进装修/办照;③开业前培训+联合活动;④运营中定期回访,联动园区活动;⑤续约前提前沟通,调整优惠政策。讨论题答案1.精准招商:①需求调研(企业座谈会、问卷);②业态定制(如科技园区设深夜食堂,制造业设平价食堂);③定向对接(匹配需求的连锁品牌,展示园区需求数据);④联动企业(企业服务部推荐礼);⑤
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