防止校园欺凌事件应急处置预案

防止校园欺凌事件应急处置预案校园欺凌是危害学生身心健康、破坏校园和谐环境的不良现象。为有效预防和妥善处置校园欺凌事件，保障学生安全，维护正常教育教学秩序，特制定本预案。本预案旨在为学校处理校园欺凌事件提供清晰、可操作的指引，确保每一起事件都能得到及时、公正、有效的处理，最大限度降低事件负面影响，促进学生健康成长。一、校园欺凌的界定与识别本预案所称校园欺凌，是指发生在学生之间，蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段实施欺负、侮辱，造成另一方人身伤害、财产损失或精神损害等的事件。其主要表现形式包括但不限于：肢体冲突与攻击，如殴打、推撞、抢夺财物；语言侮辱与威胁，如起侮辱性绰号、嘲笑、恐吓；社交孤立与排挤，如刻意孤立、散布谣言；以及利用网络平台进行的恶意诽谤、传播隐私等网络欺凌行为。学校全体教职工、学生及家长均有责任关注并识别此类行为的早期迹象。二、应急处置组织机构及职责（一）领导小组学校成立校园欺凌事件应急处置领导小组，由校长任组长，分管德育副校长任副组长，成员包括德育处、教务处、总务处、保卫部门负责人及年级组长、班主任代表。领导小组全面负责校园欺凌事件应急处置的统筹协调、决策指挥和督导检查工作。（二）工作小组在领导小组下设应急处置工作小组，日常工作由德育处牵头。1.信息报告与联络组：由德育处人员组成，负责事件信息的接收、登记、上报及与相关部门、家长的联络沟通。2.调查核实组：由班主任、德育处及相关学科教师组成，负责对事件的起因、经过、后果进行全面、客观的调查取证。3.现场处置与稳控组：由保卫人员、总务处及相关教职工组成，负责事件发生时的现场控制、人员疏散、秩序维护及受伤学生的初步救助。4.教育帮扶组：由心理咨询教师、班主任及德育处人员组成，负责对受欺凌学生、欺凌者及其他受影响学生提供心理疏导、行为矫正和人文关怀。5.后勤保障组：由总务处负责，保障应急处置所需物资、场地及医疗救助协调等。各小组应明确分工，密切协作，确保应急处置工作高效有序进行。三、应急处置流程（一）事件报告与启动响应1.即时报告：任何教职工发现或接到学生、家长关于校园欺凌事件的报告后，应立即向德育处或当日值班领导报告。报告内容应包括：事发时间、地点、涉及人员、简要经过、有无人员受伤及当前状况。学生或家长也可直接向上述部门报告。2.初步研判与响应启动：德育处或值班领导接到报告后，应立即对事件性质、严重程度进行初步判断。对于轻微冲突，可立即组织相关班主任进行调解处理；对于符合本预案界定的校园欺凌事件，尤其是可能造成或已造成人身伤害、或具有较大社会影响的，应立即报请应急处置领导小组组长（校长）批准，启动本预案。（二）现场处置与控制1.迅速介入：预案启动后，现场处置与稳控组及相关负责人应第一时间赶赴现场，制止欺凌行为，将涉事学生带至安全、安静的场所，避免事态扩大。2.伤员救助：如有学生受伤，立即组织医护人员或联系医疗机构进行救治，并通知家长。对伤情严重者，应立即拨打急救电话，同时护送前往医院。3.疏散围观：及时疏散现场围观学生，恢复校园正常秩序，防止无关人员干扰调查处置。4.保护证据：注意保护事发现场及相关物证、电子信息（如聊天记录、截图等），为后续调查提供依据。（三）调查核实与情况上报1.全面调查：调查核实组应在事件发生后24小时内启动正式调查。通过与涉事双方学生、目击者、家长及相关教职工进行个别谈话，收集书面材料、电子证据等方式，客观、公正地还原事件真相。调查过程应注重保护学生隐私，避免二次伤害。2.形成报告：调查结束后，应形成书面调查报告，内容包括：事件基本情况、起因分析、责任认定、处理建议等，并提交领导小组审议。3.信息上报：根据事件性质和严重程度，按照上级教育行政部门要求，在规定时限内上报事件情况。对于造成严重后果或社会影响的重大事件，应立即上报。（四）事件处理与帮扶教育1.对受欺凌学生的保护与帮扶：*立即安排心理咨询教师对其进行心理评估和疏导，帮助其缓解恐惧、焦虑等不良情绪，重建心理安全感。*班主任及相关教师应密切关注其在校表现，给予更多关心与支持，鼓励其正常参与学习和集体活动。*与家长保持密切沟通，共同制定帮扶计划，必要时协助联系专业心理机构或医疗机构。2.对欺凌者的教育与处理：*根据调查结果和行为性质、情节轻重、认错态度及一贯表现，依据校规校纪及相关法律法规，对欺凌者进行批评教育、警告、记过等纪律处分。*必须对欺凌者进行深刻的思想教育，使其认识到行为的危害性，引导其向受欺凌者真诚道歉，承担相应责任。*由心理咨询教师对其进行行为矫正和心理辅导，分析其行为背后的原因，帮助其建立正确的人际交往观念。*对于情节严重、屡教不改或涉嫌违法犯罪的，应及时联系公安机关介入处理，并配合做好后续工作。3.对相关学生群体的引导：通过主题班会、心理讲座等形式，对其他学生进行教育引导，营造反对欺凌、互助友爱的校园氛围，增强学生的自我保护意识和能力。（五）后续跟进与总结预防1.定期回访：教育帮扶组及班主任应在事件处理后1-3个月内，对受欺凌学生、欺凌者进行定期回访，了解其思想动态和行为表现，巩固教育帮扶效果。2.总结评估：事件处理完毕后，领导小组应组织召开总结评估会议，分析事件发生的深层原因，评估应急处置工作的成效与不足，提出改进措施。3.完善预防机制：根据总结评估结果，进一步完善学校校园欺凌预防工作制度，加强日常巡查与监管，强化学生思想道德教育、法治教育和心理健康教育，定期开展防欺凌主题活动，从源头上预防校园欺凌事件的发生。四、应急保障措施1.人员保障：确保应急处置领导小组和工作小组成员稳定，人员变动时及时调整补充。定期组织相关人员进行应急处置培训，提升其识别、报告、处置及心理辅导等能力。2.物资保障：总务处应配备必要的应急防护用品（如急救箱、通讯设备等），并确保其完好有效。3.通讯保障：建立健全应急通讯录，确保领导小组、工作小组及相关部门、家长之间通讯畅通。4.医疗保障：与就近医疗机构建立联动机制，确保受伤学生能得到及时救治。5.培训与演练：学校每学期至少组织一次校园欺凌事件应急处置演练，检验预案的科学性和可操作性，提高教职工应急反应和协同处置能力。演练后应进行总结评估，对预案进行修订完善。五、责任追究对于在校园欺凌事件应急处置工作中，认真履行职责、处置得当、表现突出的个人，学校予以表扬奖励。对因玩忽职守、失职渎