软件工程软件服务公司软件测试实习生实习报告

软件工程软件服务公司软件测试实习生实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家软件服务公司担任软件测试实习生。在为期8周的实习中，我主要负责移动端应用的功能测试和性能测试，独立完成3个项目的测试用例设计与执行，累计编写测试用例120份，发现并提交高优先级缺陷45个，其中32个被开发团队修复。通过自动化测试工具JMeter，我对核心接口进行了5组压力测试，验证系统在并发量500用户时响应时间稳定在1.5秒以内。实习期间，我运用了等价类划分、边界值分析等测试方法，并将缺陷管理流程从提交到关闭的全过程记录在Jira系统中，形成了可复用的测试报告模板。这些实践加深了我对敏捷开发模式下测试闭环的理解，掌握了从需求到验收的完整测试执行路径。二、实习内容及过程2023年7月1日到8月31日，我在一家软件服务公司做测试实习生。公司主要做企业定制软件，有大概50人团队，我跟着测试组的一个senior，接触了两个移动端项目。第一个项目是电商类应用，我负责第3个模块的功能测试。需求文档是6月15日发的，我用了4天时间写测试用例，总共120份，重点覆盖了购物车和结算流程。7月10号开始用Appium提测，发现28个bug，有12个是高优先级，比如优惠券叠加逻辑错误、支付接口超时。跟开发沟通了3次，他们改了15个，剩下的我建议放下一个版本修复。测试周期里跑了5轮回归，最后版本发布前一周完成。第二个项目是后台管理系统，我参与性能测试。8月5号接到任务，系统核心接口是订单处理和库存同步。我用JMeter模拟500并发用户，发现响应时间在并发超过400时飙到3秒以上。定位到是数据库查询没加缓存，跟架构师讨论后，他们建议用Redis缓存热点数据，我重新压测，2分钟内响应时间稳定在1.2秒，达标了。遇到的第一个困难是需求不明确。7月8号有个功能突然增加权限校验，但没说明具体规则。我主动找产品经理确认，他没细讲，我又问了开发，最后自己画了10个场景才弄懂。后来我悟了，测试前得主动推动需求细节落地，不能等。第二个是自动化脚本写不动。7月20号尝试用Python写回归脚本，但界面元素定位总报错，花了一周才学会用图片识别辅助定位。实习收获挺实际的。我学会了从黑盒角度看系统，原来代码行数和实际测试点关系不大。比如一个功能写了几百行，但边界测试点可能超50个。还掌握了用Jira跟踪缺陷的全流程，从new到resolved，每个状态该干啥都记着了。最大的转变是理解了测试不只是找bug，还得帮产品把好质量关，有些设计缺陷得提前发现。单位管理上有点问题，比如测试环境不稳定，8月10号因为服务器扩容，我的测试数据丢了3天。另外培训机制也不够，没人教过我们性能测试那些指标怎么看，全靠自学。岗位匹配度上，虽然接触了测试全流程，但没机会深入自动化框架搭建。建议他们可以搞个新员工技术分享会，轮流讲点东西，或者环境配置给个标准操作手册。我这边呢，下次实习会提前把Redis和JMeter的基础课程补上，争取去更核心的项目。三、总结与体会这8周实习，感觉就像把课本里那些抽象的概念，真真切切地放进了一个个项目中。7月1号刚去的时候，面对实际项目，有点懵，毕竟学校里做的项目规模小多了。后来接手那个电商App的功能测试，从需求分析到用Appium写用例，再到提测、追bug，整个过程跑下来，才明白测试一个上线版本有多复杂。120份测试用例覆盖3个模块，发现45个缺陷，其中32个得到修复，这些数字现在想想还挺具体的，让我真切感受到测试工作对产品质量的直接影响力。实习最大的收获，是体会到软件质量不是测试一个人能完全兜住的。比如7月15号发现支付接口超时的问题，最初开发认为是网络问题，我坚持说可能是并发量大了数据库压力，最后他们加了个Redis缓存才解决。这件事让我明白，测试要懂业务，还得懂点技术，才能跟团队有效沟通。同时，也看到了自己跟职场人的差距，比如8月5号做性能测试时，连续加班改方案到凌晨1点，第二天还能正常上班，这种抗压能力以前真没锻炼过。这次经历对我的职业规划挺有启发。我本来以为测试就是点点点，现在看，想做得好，至少得往自动化、性能测试方向发展。公司用的JMeter、Appium，还有Jira的缺陷管理流程，这些都是我接下来要重点学的。比如8月20号那个500并发压测，发现响应时间不稳定，后来学架构师建议用Redis缓存，我回去就报了网课，打算下学期考个系统性能优化相关的证书。另外，我也意识到测试跟开发、产品是紧密合作的，以后做职业规划，可能得考虑跨职能学习。看现在行业趋势，很多公司都在提DevOps，测试跟开发的界限好像越来越模糊了，自动化测试、持续集成这些概念用得越来越多。这次实习让我觉得，学校里学的理论框架是基础，但实践才能让你真正理解一个技术点怎么落地。比如我之前觉得自动化测试很酷，但实际写脚本时才发现，元素定位、数据驱动、测试报告生成，每一步都得解决实际问题。所以接下来，我会把实习中遇到的问题都整理出来，比如环境不稳定、需求不明确这些，作为自己后续学习或者找实习岗位的参考点。总的来说，这次实习让我从一个学生思维，慢慢向一个职场人转变，这种感觉挺奇妙的，也让我更有信心去面对未来的挑战。四、致谢在这段为期8周的实习中，得到了很多帮助。感谢公司提供的机会，让我接触到了真实的软件开发测试流程。感谢我的实习导师，在遇到问题时给了