媒体传播传媒集团新媒体运营实习报告

媒体传播传媒集团新媒体运营实习报告一、摘要2023年7月10日至8月31日，我在媒体传播传媒集团新媒体运营岗位实习，负责微信公众号内容策划与数据分析。通过8周实践，策划发布15篇原创推文，平均阅读量提升至3.2万，较实习前增长45%；运营抖音账号，发布12条短视频，总播放量达85万次，粉丝增长28%。核心工作成果包括优化内容选题方向，将热点话题与用户兴趣结合，提升互动率至18%；运用H5技术制作3个互动海报，单日点击量突破1.2万。专业技能方面，熟练应用微信公众号后台数据分析工具，通过用户画像优化推送策略；运用Canva和PremierePro提升内容制作效率。提炼可复用的方法论：数据驱动选题，结合A/B测试优化标题格式，将平均打开率从5.1%提升至7.3%。二、实习内容及过程2023年7月10日入职，我在媒体传播传媒集团新媒体运营岗位实习。公司主要做整合营销和内容分发，旗下有多个公众号和短视频号。我负责公众号日常内容，包括选题策划、文案撰写和数据分析。7月15日，开始参与选题会，团队每周三讨论下一周热点。我提了3个选题，其中“夏日旅游攻略”系列反响不错，8月5日发布的文章阅读量3.1万，互动率15%。7月20日遇到第一个挑战：历史类选题没人看。前两条推文阅读量不足1万，我分析发现数据，发现问题是标题不够吸引人，而且没做视觉化处理。8月1日，我试着用Canva做信息图，并改写标题为“5个冷门古镇，本地人都不懂”，效果好了点，第三篇阅读量飙到2.4万。8月10日，开始接触抖音运营。我负责剪辑素材，用了PremierePro把15秒素材剪成3个版本，A版加快节奏音乐，B版配解说，C版做混剪。通过A/B测试，B版播放量最高，单条视频有28万播放。团队培训比较随性，没人系统教工具用法，都是靠自己摸索。比如Excel数据透视表，我花了2周时间才搞明白怎么拆解后台导出的数据。8月25日，主管让我独立负责一个账号，目标是提升粉丝黏性。我做了个用户画像，发现关注者喜欢轻松的科普类内容，于是策划了“10分钟懂一个传播学概念”系列，9月1日发布的视频涨粉500人，比之前一周快了30%。实习期间，团队内部讨论少，多数时候是各自埋头干。有时候想跟前辈请教选题思路，对方忙起来也不回消息。岗位要求做的东西挺杂，既要懂内容，又要会数据，感觉跟学校教的课程衔接不上，有点吃力。8月30日，总结发现平台算法挺玄学的，同类型内容，标题差不多，但加个表情包阅读量就能翻倍。这让我意识到，光会做内容不够，还得懂平台玩法。8月31日离职，感觉最大的收获是学会了怎么把理论套到实践中。比如做用户画像，学校教的只是理论，实际操作要考虑很多细节，比如不同平台的用户属性差异。不过也意识到，自己数据敏感度还差，下次实习要重点练这个。三、总结与体会8周实习像坐了趟快车，从学生思维切换到职场模式。7月10日刚去的时候，觉得会写文案就行，到8月31日走的时候，明白新媒体运营真是个需要十八般武艺的活儿。实习最大的价值在于把书里东西用上了。记得7月15日第一次选题会，我说想写“本地美食探店”，被前辈泼了冷水，说没人感兴趣。后来8月5日，我改策略，选“夏日旅游攻略”，研究用户画像，看后台数据，发现搜索“周边游”的人多，就聚焦这个。那篇推文阅读量3.1万，比之前平均高出近1万，互动率15%，算是给理论实践画了个圆。这段经历让我更清楚自己想干嘛。以前想当记者，现在觉得新媒体离用户更近，传播效率也高。公司抖音号8月10日那会儿，播放量上不去，我试着用PremierePro剪了3个版本，B版加解说，结果28万播放，涨粉500人，这让我觉得做内容真有意思。下学期打算报个短视频剪辑课，把技能补上。8月25日负责账号那天，手心直冒汗，毕竟全靠我一个人。但做完用户画像，发现关注者就爱看轻松科普，策划“10分钟懂一个传播学概念”系列时，心里踏实多了。这种从无到有的过程，比学校做案例分析刺激。看着8月30日做的数据报告，分析各条推文表现，突然意识到平台算法比想象中复杂。标题加个表情包阅读量翻倍这种事儿，说明做新媒体得既懂内容，又懂用户心理。这让我对行业有了新期待，以后想关注下“算法推荐机制”这块。实习也让我看清了自己的短板。比如7月20日那会儿，历史类选题没人看，我光琢磨文案，没想视觉呈现。现在明白，现在用户要“竖屏阅读”，光写好字不够，得会做信息图、短视频。下阶段学习，肯定要往这个方向使劲。从学生到职场人，感觉最变化的是责任心。以前写作业拖到最后，现在8月30日交实习报告，硬是提前一周搞定，生怕出错。这种被需要的感觉挺带劲。未来要是真干这行，打算考个“新媒体运营师”证，给自己上个保险，也证明能力。这8周，最值的是见识了真实战场。以后做东西，不会再想当然，得像8月10日做抖音那样，先测试再推广。这种从失败里爬起来再试的经验，比老师讲一百遍理论都管用。四、致谢感谢媒体传播传媒集团给我这次实习机会。8月31日离开那天，感觉收获满满。特别感谢我的直属主管，7月15日第一次讨论选题时，您说的“内容得贴合用户搜的关键词”这句话，我一直记着，后来策划“夏日旅游攻略”系列时就有方向了。还有8月10日我负责抖音账号，遇到困难时，您让我先去做A/B测试，结果证明您方法对。同事们也很帮忙。记得7月20日