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文档简介
2026年劳务派遣协调员招聘技能考核试题及真题考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年劳务派遣协调员招聘技能考核试题及真题考核对象:应聘劳务派遣协调员岗位人员题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.劳务派遣协调员的主要职责是监督派遣员工的工作表现,而非协调用工单位与派遣员工之间的关系。2.根据《劳动合同法》,劳务派遣用工比例不得超过用工单位用工总量的10%。3.劳务派遣协调员在处理劳动争议时,必须保持中立,不得偏袒任何一方。4.派遣员工与用工单位直接签订劳动合同,劳务派遣协调员无需参与合同签订过程。5.劳务派遣协调员需要定期向用工单位反馈派遣员工的工作情况,但无需收集员工的个人意见。6.在劳务派遣关系中,用工单位对派遣员工的管理责任由劳务派遣单位承担。7.劳务派遣协调员在组织培训时,应确保培训内容符合用工单位的实际需求。8.劳务派遣协调员需要协助用工单位进行绩效考核,但无需参与绩效标准的制定。9.根据《劳务派遣暂行规定》,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者签订二年以上的固定期限劳动合同。10.劳务派遣协调员在处理加班问题时,应优先考虑用工单位的成本控制。二、单选题(每题2分,共20分)1.以下哪项不属于劳务派遣协调员的核心职责?()A.协调用工单位与派遣员工之间的沟通B.负责派遣员工的招聘与培训C.监督派遣员工的日常工作表现D.制定用工单位的薪酬福利政策2.劳务派遣关系中,用工单位对派遣员工的主要责任是?()A.签订劳动合同B.支付工资C.提供工作条件D.处理劳动争议3.根据《劳动合同法》,劳务派遣单位应当依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费,以下哪项说法错误?()A.社会保险费由用工单位承担B.社会保险费由劳务派遣单位承担C.社会保险费由派遣员工和用工单位共同承担D.社会保险费的具体比例由双方协商确定4.劳务派遣协调员在处理劳动争议时,应优先遵循的原则是?()A.维护用工单位的利益B.维护派遣员工的利益C.保持中立,公平公正D.快速解决争议,减少影响5.以下哪项不属于劳务派遣协调员的日常工作内容?()A.组织派遣员工的岗前培训B.调解派遣员工与用工单位的矛盾C.制定用工单位的招聘计划D.协助派遣员工办理社保手续6.劳务派遣协调员在监督派遣员工工作表现时,应重点关注的方面是?()A.员工的出勤情况B.员工的技能水平C.员工的工作态度D.员工的薪资待遇7.根据《劳务派遣暂行规定》,劳务派遣单位应当建立劳务派遣用工备案制度,以下哪项说法错误?()A.备案内容应包括派遣员工名单B.备案内容应包括用工单位名称C.备案内容应包括派遣岗位信息D.备案内容无需包括派遣员工的绩效评估8.劳务派遣协调员在组织培训时,应优先考虑的因素是?()A.培训的成本B.培训的效果C.培训的时间D.培训的地点9.劳务派遣协调员在处理加班问题时,应优先考虑的因素是?()A.用工单位的成本控制B.派遣员工的健康安全C.法规的合规性D.工作任务的完成情况10.以下哪项不属于劳务派遣协调员的职业素养?()A.良好的沟通能力B.较强的法律意识C.丰富的管理经验D.高超的技术能力三、多选题(每题2分,共20分)1.劳务派遣协调员的主要职责包括哪些?()A.协调用工单位与派遣员工之间的沟通B.负责派遣员工的招聘与培训C.监督派遣员工的日常工作表现D.制定用工单位的薪酬福利政策E.处理劳动争议2.劳务派遣关系中,用工单位的主要责任包括哪些?()A.提供工作条件B.支付工资C.管理派遣员工的工作D.缴纳社会保险费E.签订劳动合同3.劳务派遣协调员在处理劳动争议时,应遵循的原则包括哪些?()A.保持中立,公平公正B.快速解决争议,减少影响C.维护用工单位的利益D.维护派遣员工的利益E.依法依规处理争议4.劳务派遣协调员的日常工作内容包括哪些?()A.组织派遣员工的岗前培训B.调解派遣员工与用工单位的矛盾C.制定用工单位的招聘计划D.协助派遣员工办理社保手续E.监督派遣员工的出勤情况5.劳务派遣协调员在监督派遣员工工作表现时,应重点关注的方面包括哪些?()A.员工的出勤情况B.员工的技能水平C.员工的工作态度D.员工的薪资待遇E.员工的绩效评估6.劳务派遣协调员在组织培训时,应优先考虑的因素包括哪些?()A.培训的成本B.培训的效果C.培训的时间D.培训的地点E.培训的内容7.劳务派遣协调员在处理加班问题时,应优先考虑的因素包括哪些?()A.用工单位的成本控制B.派遣员工的健康安全C.法规的合规性D.工作任务的完成情况E.员工的休息时间8.劳务派遣协调员的职业素养包括哪些?()A.良好的沟通能力B.较强的法律意识C.丰富的管理经验D.高超的技术能力E.良好的团队合作精神9.劳务派遣协调员在处理劳动争议时,应采取的措施包括哪些?()A.调解争议双方B.提供法律咨询C.提起诉讼D.协助申请仲裁E.保持中立10.劳务派遣协调员在监督派遣员工工作表现时,应如何进行?()A.定期进行绩效评估B.收集员工的反馈意见C.与用工单位沟通D.提供改进建议E.记录员工的工作表现四、案例分析(每题6分,共18分)案例一:某用工单位通过劳务派遣公司招聘了10名派遣员工,从事仓库管理工作。派遣员工在工作中发现,用工单位未按照劳动合同法规定缴纳社会保险费,且加班时未支付加班费。派遣员工向劳务派遣协调员反映情况,协调员接到反映后,需要处理此事。请问协调员应如何处理?案例二:某劳务派遣公司招聘了一批派遣员工,计划派往某用工单位工作。在岗前培训时,派遣员工发现用工单位的工作环境存在安全隐患,且工作内容与招聘时描述不符。部分员工要求劳务派遣公司撤回招聘,劳务派遣公司则要求员工服从安排。请问协调员应如何协调此事?案例三:某用工单位因业务需求,需要临时增加一批派遣员工。劳务派遣公司推荐了一批员工,但用工单位对员工的专业技能不满意,要求劳务派遣公司重新招聘。劳务派遣公司则认为用工单位的要求过高,不愿意重新招聘。请问协调员应如何协调此事?五、论述题(每题11分,共22分)1.请结合实际,论述劳务派遣协调员在协调用工单位与派遣员工关系中的重要作用。2.请结合实际,论述劳务派遣协调员在处理劳动争议时的基本原则和方法。---标准答案及解析一、判断题1.×(劳务派遣协调员的主要职责之一是协调用工单位与派遣员工之间的关系。)2.√3.√4.×(劳务派遣协调员需要参与合同签订过程,确保合同内容符合法规。)5.×(劳务派遣协调员需要收集员工的个人意见,以便更好地协调关系。)6.×(用工单位对派遣员工的管理责任由用工单位承担。)7.√8.×(劳务派遣协调员需要参与绩效标准的制定,确保标准合理。)9.√10.×(劳务派遣协调员应优先考虑派遣员工的健康安全。)二、单选题1.D2.C3.A(社会保险费由劳务派遣单位承担。)4.C5.C6.A7.D8.B9.C10.D三、多选题1.A,B,C2.A,B,C,D3.A,B,E4.A,B,D,E5.A,B,C,E6.B,E7.B,C,E8.A,B,C,E9.A,B,D,E10.A,B,C,D四、案例分析案例一:协调员应首先核实派遣员工反映的情况,确认是否存在未缴纳社会保险费和未支付加班费的情况。若情况属实,协调员应与用工单位沟通,要求其依法缴纳社会保险费和支付加班费。同时,协调员应向派遣员工解释相关法律法规,并提供必要的法律咨询。若用工单位拒不改正,协调员应协助派遣员工申请劳动仲裁或提起诉讼。案例二:协调员应首先核实派遣员工反映的情况,确认是否存在安全隐患和工作内容与招聘时描述不符的情况。若情况属实,协调员应与用工单位沟通,要求其整改安全隐患,并调整工作内容。同时,协调员应与派遣员工沟通,了解其诉求,并协助其与用工单位协商解决方案。若派遣员工坚持撤回招聘,协调员应协助其与劳务派遣公司协商,解除劳动合同。案例三:协调员应首先核实用工单位对员工的专业技能不满意的原因,并与用工单位沟通,了解其具体需求。同时,协调员应与劳务派遣公司沟通,了解其推荐员工的情况,并协助其重新招聘符合用工单位需求的员工。若劳务派遣公司不愿意重新招聘,协调员应协助其与用工单位协商,达成一致意见。五、论述题1.劳务派遣协调员在协调用工单位与派遣员工关系中的重要作用劳务派遣协调员在协调用工单位与派遣员工关系中的重要作用主要体现在以下几个方面:(1)沟通桥梁:劳务派遣协调员作为用工单位与派遣员工之间的沟通桥梁,能够及时传递信息,避免误解和矛盾的产生。(2)矛盾调解:劳务派遣协调员能够及时发现并调解用工单位与派遣员工之间的矛盾,避免矛盾升级。(3)法律咨询:劳务派遣协调员能够为派遣员工提供法律咨询,帮助其了解自身权益,避免权益受损。(4)权益保障:劳务派遣协调员能够监督用工单位依法用工,保障派遣员工的合法权益。(5)关系维护:劳务派遣协调员能够通过组织培训、活动等方式,增进用工单位与派遣员工之间的了解和信任,维护良好的劳动关系。2.劳务派遣协调员在处理劳动争议时的基本原则和方法劳务派遣协调员在处理劳动争议时应遵循
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