2025年信息系统项目管理师《重点突破》专项训练题库及答案

2025年信息系统项目管理师《重点突破》专项训练题库及答案考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题（每题1分，共25分）1.根据项目管理协会（PMI）的观点，项目成功的关键因素通常不包括以下哪一项？A.范围得到控制B.项目团队成员的满意度C.项目按时在预算内完成D.产品或服务满足预定的需求和标准2.在项目生命周期的哪个阶段，项目目标通常被最清晰地定义，并且项目章程被正式批准？A.项目收尾阶段B.项目监控阶段C.项目启动阶段D.项目规划阶段3.某项目经理在项目执行过程中发现项目范围正在无序扩大，这种情况被称为？A.范围蔓延B.资源分配不当C.风险暴露D.成本超支4.下面哪种项目管理工具最适合用于制定项目沟通管理计划？A.工作分解结构（WBS）B.PERT图C.沟通矩阵D.鱼骨图5.在项目管理中，“三重约束”通常指的是？A.范围、时间、成本、质量B.范围、时间、成本、风险C.范围、时间、成本、资源D.时间、成本、质量、风险6.敏捷项目管理方法的核心原则之一是强调通过早期的和持续的软件交付来满足客户需求。以下哪项做法最符合这一原则？A.在项目开始前完成所有需求分析和设计工作B.进行长时间、大规模的迭代开发C.持续交付可工作的软件增量D.严格遵循预定义的瀑布式流程7.项目风险管理过程通常包括风险识别、风险定性分析、风险定量分析、风险应对规划和风险监控。在哪个过程中，团队最可能制定具体的措施来减轻或规避已识别的风险？A.风险识别B.风险定性分析C.风险应对规划D.风险监控8.在项目团队沟通中，使用过于专业化的术语可能导致沟通障碍。为了有效沟通，项目经理应该？A.要求所有团队成员使用最复杂的专业术语B.针对不同沟通对象使用恰当的语言和术语C.禁止团队成员使用任何专业术语D.仅与高层管理人员沟通使用专业术语9.根据美国项目管理协会（PMI）的标准，项目整合管理过程组包括哪些过程？(选择最全面的一项)A.启动过程、规划过程、监控过程B.启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程C.规划过程、执行过程、监控过程D.启动过程、执行过程、收尾过程10.在项目质量管理中，质量审计的主要目的是什么？A.测量项目的绩效指标B.评估项目团队遵循既定质量标准和流程的程度C.确定项目范围是否满足客户需求D.分析项目风险对质量目标的影响11.某项目团队正在使用关键路径法（CPM）来制定项目进度计划。如果关键路径上的某个活动延迟了3天，那么整个项目的预计完成时间将？A.至少延迟3天B.可能提前、延迟或保持不变C.不受影响D.至少提前3天12.下面哪种技术通常用于估算项目活动的持续时间？A.专家判断B.标准偏差C.决策树分析D.敏感性分析13.在项目采购管理中，“采购文档”通常包括哪些内容？(选择最全面的一项)A.合同条款、工作说明书、评价标准B.招标公告、投标须知、合同条款C.工作说明书、评价标准、合同条款、附件D.项目章程、WBS、范围说明书14.某项目团队成员在执行任务时犯了一个错误，导致项目出现了偏差。项目经理首先应该采取什么措施？A.立即指责团队成员B.调整项目计划以适应新的情况C.分析错误的原因，并采取纠正措施D.向高层管理人员报告错误，寻求指示15.根据信息安全管理的基本原则，“最小权限原则”指的是什么？A.只允许授权用户访问系统B.系统用户应被授予完成其任务所必需的最小权限集C.系统应定期进行安全审计D.系统应采用最先进的加密技术16.在信息安全领域，什么是“零信任架构”的核心思想？A.基于角色的访问控制B.无需信任，始终进行验证C.最小权限原则D.多因素认证17.对信息系统的用户进行访问权限管理时，以下哪项做法最能体现“职责分离”原则？A.同一个用户同时拥有创建和删除用户账户的权限B.将涉及金钱交易的操作权限与审计权限分离C.对所有用户开放所有资源的访问权限D.只授权管理员角色访问敏感数据18.根据中国的《网络安全法》，网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施，保障网络免受干扰、破坏或者未经授权的访问，防止网络数据泄露或者被窃取、篡改。这主要体现了网络安全法的哪个基本原则？A.自愿原则B.安全保障原则C.知情同意原则D.适度原则19.某公司开发了一款新的信息系统，在正式上线前，需要对系统进行安全测试。以下哪种测试方法主要关注系统在遭受攻击时的行为和恢复能力？A.渗透测试B.模糊测试C.性能测试D.安全审计20.在项目收尾阶段，最重要的活动是？A.关闭项目账户，支付剩余款项B.进行项目总结，记录经验教训C.释放项目资源，解散项目团队D.提交项目验收报告21.根据我国《合同法》的规定，合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。以下哪项不属于合同的基本要素？A.当事人B.标的C.数量D.意思表示22.在信息系统项目中，合同变更管理流程的主要目的是什么？A.确保所有变更都得到记录和跟踪B.防止项目范围蔓延C.简化合同执行过程D.减少合同争议23.某项目经理在项目执行过程中需要与客户沟通项目进展。根据沟通理论，哪种沟通方式最适合传递复杂、非结构化的信息？A.电子邮件B.即时消息C.电话会议D.书面报告24.在项目团队建设过程中，促进团队成员之间的信任和合作非常重要。以下哪项活动最有助于建立团队凝聚力？A.设定严格的绩效目标B.组织团队建设活动C.进行频繁的绩效评估D.强调个人绩效25.根据项目管理知识体系，项目干系人是那些能够影响项目、被项目影响或自认为会被项目影响的个人、群体或组织。识别和分析干系人的主要目的是什么？A.了解他们的期望和影响力，以便有效管理B.争取所有干系人的支持C.确定干系人对项目预算的影响D.将干系人纳入项目团队二、多项选择题（每题2分，共10分）26.以下哪些属于项目整合管理过程中的主要活动？(选择所有适用项)A.管理项目知识B.监控项目工作C.执行项目计划D.计划项目沟通E.收尾项目或阶段27.项目风险管理过程中，风险定性分析常用的技术包括？(选择所有适用项)A.概率-影响矩阵B.蒙特卡洛模拟C.风险分类D.敏感性分析E.风险优先级排序28.以下哪些属于项目团队建设过程中可以采用的技术或方法？(选择所有适用项)A.建设团队规范B.共同决策C.训练和发展D.处理冲突E.赋能和授权29.在信息安全领域，访问控制模型主要包括哪些类型？(选择所有适用项)A.自主访问控制（DAC）B.基于角色的访问控制（RBAC）C.基于属性的访问控制（ABAC）D.职能访问控制E.随机访问控制30.根据中国的《数据安全法》，数据处理活动应当符合国家数据安全战略，以保障国家安全为前提，合理确定数据处理目的、范围和方式，并确保数据处理的合法性、正当性、必要性。以下哪些措施有助于满足《数据安全法》的要求？(选择所有适用项)A.对敏感数据进行分类分级管理B.建立数据安全技术防护措施C.依法进行数据跨境传输D.制定数据安全事件应急预案E.对数据处理活动进行影响评估三、案例分析题（每题10分，共30分）31.某企业计划开发一个新的客户关系管理（CRM）系统。项目经理小张被任命负责该项目。在项目启动阶段，小张组织了项目启动会，参会人员包括企业高层管理者、业务部门代表、系统开发团队负责人等。会上，大家讨论了项目的初步目标、范围和主要干系人。会后，小张整理了会议纪要，并向高层管理者提交了项目章程。问题：(1)项目启动阶段的主要目标是什么？(2)项目章程通常应包含哪些主要内容？(3)在项目启动阶段，项目经理小张还应该进行哪些工作？32.某政府机构正在进行一项重要的电子政务系统建设项目。项目团队在系统测试阶段发现了一些严重的漏洞，这些漏洞如果被恶意利用，可能导致系统瘫痪和数据泄露。项目团队立即采取了修复措施，并重新进行了测试。然而，在系统上线后不久，又出现了一个新的漏洞，虽然没有造成严重的后果，但也引起了用户的担忧。问题：(1)在本案例中，项目团队在风险管理方面存在哪些问题？(2)为了避免类似问题再次发生，项目团队可以采取哪些改进措施？(3)从这个案例中，我们可以得到哪些关于项目质量管理的启示？33.某公司签订了一份信息系统建设项目合同，合同工期为12个月，合同金额为1000万元。在项目执行过程中，客户方提出一个新的需求，希望增加一个额外的功能模块。客户方承诺该模块的开发不会影响原定工期，并且愿意支付额外的费用。项目经理小王评估了该需求的成本和工期影响后，认为增加该模块需要额外的时间和费用，并且可能会影响原定功能的交付。小王与客户方进行了沟通，但客户方坚持要求增加该模块，并希望在不增加额外费用的情况下完成。问题：(1)在本案例中，客户方提出的新需求属于什么类型的变更？(2)项目经理小王应该如何处理这个变更请求？(3)如果小王无法说服客户方，项目团队可以采取哪些应对策略？四、论述题（每题15分，共30分）34.论述在信息系统项目管理中，沟通管理的重要性以及项目经理应该如何有效进行沟通管理。35.结合实际或想象中的案例，论述在信息系统项目中如何有效进行风险管理，并说明风险管理过程中需要注意的关键点。试卷答案一、单项选择题1.B解析：项目成功的关键因素通常包括范围控制、按时按预算完成、满足需求和质量标准等，团队成员的满意度虽然重要，但通常不被视为最关键的成功因素之一。2.C解析：项目启动阶段是项目生命周期的第一个阶段，在这个阶段项目目标被初步定义，项目章程被正式批准，为项目的后续活动奠定基础。3.A解析：范围蔓延是指项目范围在未经正式控制的情况下扩大，导致项目资源投入增加、进度延迟等问题。4.C解析：沟通矩阵是一种用于规划项目沟通的工具，它明确规定了谁需要什么信息、何时需要、通过什么方式传递。5.C解析：项目管理的“三重约束”是指范围、时间、成本这三个相互制约的因素，质量通常被视为第四个约束因素。6.C解析：敏捷方法强调通过短迭代周期持续交付可工作的软件增量，以满足客户不断变化的需求。7.C解析：风险应对规划过程是制定具体措施来应对已识别风险的过程，包括规避、减轻、转移和接受等策略。8.B解析：有效沟通要求使用目标受众能够理解的语言和术语，针对不同对象使用恰当的沟通方式。9.B解析：项目整合管理过程组包括启动、规划、执行、监控和收尾五个过程，涵盖了项目生命周期的所有阶段。10.B解析：质量审计的目的是评估项目团队是否遵循了既定的质量标准和流程，以确保项目质量符合要求。11.A解析：关键路径是项目中最长的路径，决定了项目的最短完成时间。关键路径上的活动延迟将导致整个项目延迟。12.A解析：专家判断是一种常用的估算技术，通过咨询经验丰富的专家来估算活动持续时间。13.C解析：采购文档通常包括工作说明书、评价标准、合同条款和附件等内容，是招标和合同执行的重要依据。14.C解析：当项目出现偏差时，项目经理首先应该分析偏差的原因，并采取纠正措施来将项目拉回正轨。15.B解析：最小权限原则要求系统用户只被授予完成其任务所必需的最小权限集，以限制潜在的损害。16.B解析：零信任架构的核心思想是“从不信任，始终验证”，即不假设内部网络是安全的，对所有访问请求进行严格的验证。17.B解析：职责分离原则要求将涉及关键业务流程的不同职责分配给不同的个人或团队，以防止利益冲突和舞弊。18.B解析：安全保障原则要求网络运营者采取必要措施保障网络安全，防止网络攻击、数据泄露等安全事件。19.A解析：渗透测试是通过模拟攻击来评估系统安全性的方法，主要关注系统在遭受攻击时的行为和恢复能力。20.B解析：项目收尾阶段最重要的活动是进行项目总结，回顾项目过程，记录经验教训，为未来项目提供参考。21.D解析：合同的基本要素包括当事人、标的、数量和质量等，意思表示是合同生效的条件之一，但不是基本要素。22.A解析：合同变更管理流程的主要目的是确保所有变更都得到记录和跟踪，并得到相关方的同意，以控制项目范围。23.C解析：电话会议适合传递复杂、非结构化的信息，因为它允许实时交流和澄清问题。24.B解析：组织团队建设活动有助于促进团队成员之间的沟通、协作和信任，从而提高团队凝聚力。25.A解析：识别和分析干系人的主要目的是了解他们的期望、兴趣和影响力，以便有效地进行沟通和管理。二、多项选择题26.A,B,C,D,E解析：项目整合管理过程包括管理项目知识、监控项目工作、执行项目计划、计划项目沟通、收尾项目或阶段等主要活动。27.A,C,E解析：风险定性分析常用的技术包括风险概率-影响矩阵、风险分类和风险优先级排序等，用于评估风险的可能性和严重程度。28.A,B,C,D,E解析：项目团队建设可以采用多种技术，包括建设团队规范、共同决策、训练和发展、处理冲突和赋能和授权等。29.A,B,C解析：访问控制模型主要包括自主访问控制（DAC）、基于角色的访问控制（RBAC）和基于属性的访问控制（ABAC）等。30.A,B,C,D,E解析：根据《数据安全法》，数据处理活动需要采取多种措施，包括数据分类分级管理、技术防护、依法跨境传输、应急预案和影响评估等。三、案例分析题31.(1)项目启动阶段的主要目标是明确项目目标、范围、主要干系人和初步计划，并获得项目授权（项目章程）。(2)项目章程通常应包含项目目的或背景、可测量的项目目标和相关的成功标准、主要干系人、高层管理者对项目的授权、项目经理及其职责和职权、初步的项目预算范围、关键假设和约束条件等。(3)在项目启动阶段，项目经理小张还应该进行的工作包括：进一步细化项目范围和目标、识别关键干系人并建立沟通计划、制定初步的项目进度计划和工作分解结构（WBS）、进行初步的风险评估等。32.(1)项目团队在风险管理方面存在的问题包括：测试阶段未能发现所有严重漏洞、风险应对措施不充分、缺乏有效的风险监控机制等。(2)为了避免类似问题再次发生，项目团队可以采取以下改进措施：加强测试阶段的质量控制，包括更全面的测试计划和测试执行；建立更完善的风险管理流程，包括风险识别、评估、应对和监控；加强对系统安全的持续监控和漏洞管理。(3)从这个案例中，我们可以得到以下关于项目质量管理的启示：质量管理是一个持续的过程，需要贯穿项目的整个生命周期；需要建立有效的测试和质量保证机制；需要重视风险管理和安全防护。33.(1)在本案例中，客户方提出的新需求属于范围变更，因为它要求增加一个新的功能模块，改变了原定项目的范围。(2)项目经理小王应该首先评估该变更请求对项目的影响，包括成本、工期、资源和风险等方面的影響，并与客户方进行沟通，解释变更的潜在影响；如果客户方坚持要求变更，小王应该按照合同约定的变更管理流程，提交变更请求，并与客户方协商确定变更的实施方案和费用。(3)如果小王无法说服客户方，项目团队可以采取以下应对策略：与客户方协商，制定一个折衷的解决方案，例如分阶