现代企业规范化管理整体解决方案考试满分样本

年4月19日现代企业规范化管理整体解决方案考试满分文档仅供参考，不当之处，请联系改正。现代企业规范化管理整体解决方案(考试题满分)单选题(45)1.企业的文化和工作环境包含在薪酬的哪个体系中？

(3分)

(正确答案:C)A:基本体系

B:完整体系

C:广义体系

D:狭义体系2.战略管理一般分为几个阶段？

(3分)

(正确答案:B)A:两个

B:三个

C:四个

D:五个3.在对目标进行分解时，第一步要

(3分)

(正确答案:A)A:主管向下属说明团队和自身的工作目标

B:下属拟定自己的工作目标，并与主管一起讨论

C:确定工作目标协议

D:明确目标考核标准4.对晋升理解错误的是：

(3分)

(正确答案:C)A:晋升是企业人力资源管理的正常途径

B:广义的晋升包括职位轮换、工作责任加重、工作任务扩大、降职或离职

C:晋升必须采用定期方式

D:晋升不能论资排辈5.对考核指标体系说法错误的是：

(3分)

(正确答案:D)A:考核要以绩效考核为主，工作能力、工作态度考核为辅

B:绩效考核指标分财务指标、非财务指标、部门指标和否决指标

C:部门指标是对中层干部的考核

D:财务指标又叫评议指标6.企业的发展能力状况用下面哪个指标衡量？

(3分)

(正确答案:A)A:财务指标

B:非财务指标

C:部门指标

D:否决指标7.平衡记分法与传统考核指标体系比较，错误的是：

(3分)

(正确答案:C)A:平衡记分法注重学习与创新，而传统考核指标体系对此不重视

B:平衡记分法从客户的角度出发

C:平衡记分法的着重点在企业内部

D:对财务进行衡量时，平衡记分法是从投资者的角度出发进行衡量的8.晋升和考核属于人力资源管理中的哪项职能

(3分)

(正确答案:B)A:组织结构

B:人员管理

C:薪酬福利

D:人力资源开发9.对战略的理解错误的是：

(3分)

(正确答案:A)A:战略能够使企业消除风险

B:制定战略首先要确定企业使命

C:战略以定性为主

D:战略是前瞻性而不是先知性的10.对战略和规划的关系描述不正确的是：

(3分)

(正确答案:C)A:从范围来看，前者是全面的，后者是全面或部分的

B:从期限上来看，前者是长期的，后者是长期或中期的

C:从特点上看，前者是原则性的，后者是详细性的

D:从方法上看，前者以定性为主，后者以定量和定性为主11.对职能分解理解错误的是：

(3分)

(正确答案:B)A:职能分解是经过组织结构把公司各个部门的责、权、利匹配形成一种最佳的合作和协作模式

B:部门与部门间的职能能够重复

C:职能分解中有一项职能是对上级和下级进行划分

D:中国一般是按职能进行组织结构的设计的12.对组织变革说法不正确的是：

(3分)

(正确答案:D)A:组织变革的原则和目标是降低组织和运营成本，提高运营效率

B:组织变革的核心是管理从职能式管理过渡到流程式管理

C:组织变革要坚持以顾客为导向

D:组织变革要坚持以任务为核心13.审批公司的年度经营计划和投资计划属于谁的职责？

(3分)

(正确答案:C)A:董事会

B:监事会

C:公司总经理

D:股东大会14.工作岗位研究的对象是：

(3分)

(正确答案:A)A:岗位

B:任务

C:职务

D:职责15.工作岗位研究的内容不包括：

(3分)

(正确答案:D)A:岗位调查

B:岗位分析

C:岗位评价

D:岗位设置16.员工对于满意的工作分工属于：

(3分)

(正确答案:B)A:内在报酬

B:非金钱性报酬

C:直接报酬

D:间接报酬17.对于控制人工成本说法不正确的是：

(3分)

(正确答案:B)A:减少员工数量能够控制人工成本

B:控制人工成本的目的之一是增加员工收入

C:销售收入扩大有利于控制人工成本

D:控制人工成本不等于降低人工成本18.对流程中增值和非增值活动理解错误的是：

(3分)

(正确答案:B)A:流程中大约90%是非增值活动

B:应该把非增值活动删除

C:应该把增值活动提高改造

D:应该尽量将非增值活动减到最少19.下面哪种情况的流程一定要改造？

(3分)

(正确答案:A)A:重要度最高，绩效最低

B:绩效高，重要度也高

C:绩效低，重要度也低

D:绩效高，重要度最低20.对企业目标管理体系看法不正确的是：

(3分)

(正确答案:D)A:目标管理体系的建立是以企业长期发展战略规划为基础的

B:目标管理一般分三个层次

C:目标指标要量化

D:目标数目应尽量多21.企业管理一般包括几个平台？

(3分)

(正确答案:C)A:两个

B:三个

C:四个

D:五个22.下面哪一个模块不是在CRG基础上增加的SMS的模块？

(3分)

(正确答案:D)A:绩效考核模块

B:奖惩兑现模块

C:管理流程设计模块

D:目标管理模块23.对事业部制的组织结构说法不正确的是：

(3分)

(正确答案:B)A:它的特点是独立经营，有自己的经营自主权

B:它具有法人资格，是独立的公司

C:它特别适合规模大、产品多、市场分散的企业

D:事业部一般是按照产品、地区或顾客划分的24.以下不属于董事会职责的是：

(3分)

(正确答案:C)A:决定公司的经营计划和投资方案

B:审查公司的一些重要法规和管理制度

C:检查集团公司的债务

D:讨论聘任或解聘公司的总裁或总经理25.哪项不属于确定职能的原则？

(3分)

(正确答案:D)A:标准化原则

B:以流程为中心的原则

C:流程的搭接原则

D:权力和责任的委任原则26.对岗位评估的功能描述不正确的是：

(3分)

(正确答案:D)A:岗位评估以任务确定岗位

B:岗位评估以岗位说明书的任职条件聘用人

C:岗位评估以岗位确定职责

D:岗位评估以责任确定薪酬27.以下对岗位说明书理解错误的是：

(3分)

(正确答案:D)A:编制岗位说明书叫岗位描述

B:沟通关系是岗位说明书编写中的一项重要内容

C:岗位说明书的核心是确定岗位职责

D:岗位说明书不能作为劳动合同的附件28.对期权理解错误的是：

(3分)

(正确答案:C)A:期权是一种公司无偿赠与高级管理人员的权利

B:期权额度没有固定的限制，是公司内部的管理行为

C:高级管理人员获得的期权能够是免费的

D:实行股份期权的最终目的是激励经营管理者和员工共同努力，以实现企业的长期发展目标29.对平衡计分法理解不正确的是：

(3分)

(正确答案:C)A:平衡计分法是一个指标评价系统

B:平衡计分法是一个战略管理系统

C:平衡计分法更看重企业内部的财务和经营管理状况

D:平衡计分法更看重企业的学习和成长30.对人力资源管理在企业中的职能和活动说法正确的是：

(3分)

(正确答案:C)A:人力资源管理在企业中属于增值活动

B:人力资源管理部门在企业中所具有的职能是主要职能

C:人力资源管理在企业中属于有价值的活动

D:人力资源管理是企业价值链中的主要环节31.以下不属于岗位的内涵分析的是：

(3分)

(正确答案:C)A:工作任务的分析

B:职责的分析

C:工作能力要求分析

D:沟通关系的分析32.对岗位说明书说法不正确的是：

(3分)

(正确答案:D)A:岗位说明书应成为劳动合同文本的附件

B:编制岗位说明书是岗位评价的基础

C:岗位说明书的核心内容是确定岗位职责

D:编制岗位说明书称为工作分析33.对控制人工成本说法不正确的是：

(3分)

(正确答案:B)A:控制人工成本并不等于一定要减少或降低人工成本

B:控制人工成本的目的之一是减少员工收入

C:员工收入高不等于人工成本高

D:培训费用是人工成本的一部分34.下达目标时要符合实际情况，体现了目标管理的哪项原则？

(3分)

(正确答案:C)A:明确性

B:可达至性

C:实际性

D:实限性35.组织管理规范化属于管理中的哪个平台？

(3分)

(正确答案:A)A:运作平台

B:素质平台

C:文化平台

D:物质平台36.对SMS体系说法不正确的是：

(3分)

(正确答案:D)A:SMS体系是在CRG模式基础上进一步发展形成的

B:SMS体系的核心为人力资源管理

C:在该体系中，增加了管理流程设计这一新的理念

37.对现代企业规范化管理整体解决方案认识不正确的是：

(3分)

(正确答案:C)A:此解决方案要强调完整性和系统性

B:规范化管理体系以人力资源管理为核心

C:整个系统分为八大块

D:奖惩和兑现是规范化管理体系的最后一个模块38.对流程再造看法错误的是：

(3分)

(正确答案:A)A:流程式组织结构管理幅度比较窄

B:流程再造的最终目的是提高经济运行效率

C:对价值链改造的核心实际上是流程再造

D:流程再造要坚持以人为本的团队式管理39.哪一项不属于工作分析与岗位研究的原则？

(3分)

(正确答案:D)A:系统原则

B:最优化原则

C:能级原则

D:最低数量原则40.对流程再造说法不正确的是：

(3分)

(正确答案:A)A:流程再造过程的第一阶段是实施改造

B:企业文化建设是流程再造的一个前提条件

C:流程再造要以价值为导向

D:流程再造的最终目的是提高企业的经济效益41.对管理层次和管理幅度理解不正确的是：

(3分)

(正确答案:D)A:管理幅度大，层次就会减少

B:管理幅度的大小与企业领导人的自身能力有关

C:一般7、8个和6到12个人之间的管理幅度比较好

D:现代化的企业组织更倾向于管理幅度窄层次42.员工有一个满意的工作环境，属于员工的什么报酬？

(3分)

(正确答案:C)A:直接报酬

B:间接报酬

C:非金钱性报酬

D:内在报酬43.关于目标分解说法不正确的是：

(3分)

(正确答案:B)A:目标分解要做到纵向到底，横向到边

B:总量目标分解时，几个下级的分量之和要小于总量

C:编制岗位说明书是目标分解的一项基础性工作

D:目标分解的第一步是主管向下属说明团体和自身的工作目标44.