道班服务设施运营制度

PAGE道班服务设施运营制度一、总则（一）目的为加强道班服务设施的规范化管理，提高设施的使用效率和服务质量，确保道班各项工作的顺利开展，特制定本运营制度。（二）适用范围本制度适用于本公司所属道班服务设施的运营管理，包括但不限于办公设施、生活设施、养护设备等。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将设施的安全运行放在首位，确保使用人员的生命财产安全。2.规范管理原则：严格按照相关法律法规和行业标准，对设施进行规范化管理。3.高效利用原则：充分发挥设施的功能，提高使用效率，避免资源浪费。4.服务至上原则：以满足道班工作和人员需求为出发点，提供优质的设施服务。二、设施管理职责分工（一）管理部门职责1.负责制定道班服务设施的整体规划和年度计划。2.组织设施的采购、验收、安装、调试等工作。3.建立设施台账，定期对设施进行清查盘点。4.协调设施的维修、保养、更新等工作。5.监督设施的使用情况，对违规使用行为进行处理。（二）使用部门职责1.负责本部门设施的日常使用和管理。2.配合管理部门做好设施的采购、验收等工作。3.及时反馈设施的使用问题和需求。4.按照规定对设施进行维护和保养。（三）维修人员职责1.负责设施的日常维修和保养工作。2.制定维修计划，及时处理设施故障。3.对设施的维修情况进行记录和报告。4.协助管理部门做好设施的更新和改造工作。三、设施采购与验收（一）采购计划1.使用部门根据工作需要和设施现状，提前提出设施采购申请，填写采购申请表，详细说明采购设施的名称、规格、数量、用途等。2.管理部门对采购申请进行审核，结合整体规划和预算情况，确定采购计划。（二）采购实施1.管理部门按照采购计划，通过招标、询价、谈判等方式选择合格的供应商进行采购。2.在采购过程中，严格按照相关法律法规和公司规定签订采购合同，明确双方的权利和义务。（三）验收标准1.设施到货后，管理部门组织使用部门、维修人员等相关人员进行验收。2.验收内容包括设施的规格、型号、数量、质量、外观等，应符合采购合同和相关标准要求。3.验收合格后，填写验收报告，办理入库手续；验收不合格的，及时与供应商协商处理。四、设施使用与维护（一）使用规定1.使用部门应按照设施的操作规程和使用说明，正确使用设施。2.严禁违规操作设施，不得擅自更改设施的功能和用途。3.设施使用过程中如发现异常情况，应立即停止使用，并及时报告管理部门。（二）维护保养1.维修人员应制定设施维护保养计划，定期对设施进行维护保养。2.维护保养内容包括清洁、润滑、紧固、检查、调试等，确保设施处于良好的运行状态。3.对设施的维护保养情况进行记录，建立维护保养档案。（三）故障维修1.设施出现故障时，使用部门应及时报告管理部门。2.管理部门通知维修人员进行维修，维修人员应在规定时间内到达现场进行维修。3.维修完成后，维修人员应填写维修记录，经使用部门确认后存档。五、设施安全管理（一）安全制度1.建立健全设施安全管理制度，明确安全责任。2.对设施操作人员进行安全培训，提高安全意识和操作技能。3.制定设施安全操作规程，要求操作人员严格按照规程操作。（二）安全检查1.定期对设施进行安全检查，检查内容包括设施的运行状况、安全防护装置、电气系统等。2.对检查中发现的安全隐患，及时下达整改通知，限期整改。3.做好安全检查记录，对安全隐患的整改情况进行跟踪复查。（三）应急处理1.制定设施安全应急预案，明确应急处置流程和责任分工。2.定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。3.设施发生安全事故时，应立即启动应急预案，采取有效措施进行救援和处理，并及时报告相关部门。六、设施报废与更新（一）报废条件1.设施已超过使用年限，且无法正常使用或维修成本过高。2.设施因技术进步等原因，已被淘汰且无使用价值。3.设施因自然灾害、意外事故等原因，已损坏无法修复。（二）报废程序1.使用部门提出设施报废申请，填写报废申请表，说明报废原因和设施现状。2.管理部门组织相关人员进行鉴定，确认符合报废条件后，报公司领导审批。3.经批准报废的设施，由管理部门组织进行清理和处置。（三）更新原则1.根据道班工作发展需要和设施实际状况，适时进行设施更新。2.优先更新技术先进、性能优良、节能环保的设施。（四）更新程序1.使用部门提出设施更新申请，管理部门进行审核并制定更新计划。2.按照设施采购与验收程序进行更新设施的采购和验收。七、设施档案管理（一）档案内容1.设施采购合同、发票、验收报告等相关资料。2.设施台账，包括设施名称、规格型号、购置时间、使用部门等信息。3.设施维护保养记录、维修记录、安全检查记录等。4.设施报废申请表、鉴定报告、审批文件等报废资料以及设施更新申请资料文件等。（二）档案管理要求1.设施档案由管理部门指定专人负责管理，确保档案的完整性和准确性。2.档案应分类存放，便于查阅和检索。3.定期对档案进行整理和归档，保存期限按照相关规定执行。八、监督与考核（一）监督检查1.管理部门定期对道班服务设施的运营情况进行监督检查，检查内容包括设施使用、维护保养、安全管理等方面。2.对监督检查中发现的问题，及时提出整改意见，责令相关部门限期整改。（二）考核评价1.建立设施运营考核评价机制，对使用部门和相关人员的设施管理工作进行考核评价。2.考核评价指标包括设施完好率、