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文档简介
PAGE运营管理卫生制度一、总则(一)目的为加强公司/组织运营管理中的卫生管理工作,创造整洁、卫生、安全的工作环境,保障员工身体健康,提高工作效率,特制定本卫生制度。(二)适用范围本制度适用于公司/组织内所有办公区域、生产车间、仓库、公共活动区域等场所的卫生管理。(三)职责分工1.综合管理部门负责制定、修订和监督执行本卫生制度,组织定期的卫生检查和考核,协调解决卫生管理工作中的问题。2.各部门各部门负责人为本部门卫生管理工作的第一责任人,负责组织本部门员工做好日常卫生清洁工作,确保本部门区域符合卫生标准。3.员工个人员工应遵守本卫生制度,保持个人工作区域的整洁卫生,积极参与公司/组织的卫生管理活动。二、办公区域卫生管理(一)桌面及办公用品摆放1.办公桌面应保持整洁,文件、资料、办公用品等应摆放整齐有序。常用文件可分类放入文件架或文件夹中,不常用的文件应及时归档整理。2.电脑、电话、打印机等办公设备应定期擦拭,保持干净无灰尘。设备周边不得堆放杂物,确保设备正常散热和使用。3.茶杯、水杯等应放置在固定位置,保持清洁。不得在办公桌上用餐,避免食物残渣污染桌面。(二)地面及通道清洁1.办公区域地面应每日清扫,保持干净整洁,无明显污渍、垃圾和杂物。2.通道应保持畅通无阻,不得堆放任何物品。定期清理通道内的灰尘和垃圾,确保通道整洁明亮。(三)门窗及玻璃清洁1.门窗应定期擦拭,保持玻璃明亮、窗框干净。每月至少进行一次全面清洁,确保门窗无灰尘、污渍和破损。2.窗帘应定期清洗,保持干净整洁,无异味。根据实际情况,可每季度或半年清洗一次。(四)垃圾处理1.各部门应配备垃圾桶,并放置在指定位置。垃圾桶应保持清洁,定期清理垃圾,不得满溢。2.垃圾应分类投放,可回收垃圾、有害垃圾和其他垃圾应分别放置。对于有害垃圾,应按照相关规定进行妥善处理,不得随意丢弃。3.每天下班前,各部门应将垃圾清理至公司/组织指定的垃圾堆放点,由专人负责统一清运。三、生产车间卫生管理(一)生产设备清洁1.生产设备应在每班生产前和生产结束后进行清洁,确保设备表面无油污、灰尘和杂物。设备的关键部位和易损件应定期进行保养和更换,以保证设备的正常运行和产品质量。2.对于食品、药品等生产行业,生产设备的清洁应符合相关卫生标准和食品安全法规的要求。设备的清洁过程应进行记录,包括清洁时间、清洁人员、清洁方法和使用的清洁剂等信息。(二)车间地面及墙壁清洁1.车间地面应保持清洁,无积水、油污和杂物。每天生产结束后,应对地面进行清扫和冲洗,确保地面干净整洁。2.车间墙壁应定期擦拭,保持无灰尘、污渍和蜘蛛网。墙壁上的张贴物、标识等应保持整齐、清晰,如有损坏或脱落应及时更换。(三)通风及照明设施维护1.车间应保持良好的通风,通风设备应定期检查和维护,确保通风良好,空气清新。对于有异味或粉尘的车间,应增加通风设备或采取有效的通风措施。2.照明设施应保持完好,定期检查灯泡、灯管等是否正常发光。如有损坏应及时更换,确保车间内光线充足,满足生产需要。(四)物料及成品摆放1.物料应分类存放,摆放整齐有序,并设置明显的标识。物料的存放应符合防潮、防火、防爆等要求,避免物料受潮、变质或发生安全事故。2.成品应在规定的区域内摆放,不得随意堆放。成品的摆放应便于搬运和盘点,同时要保证产品的质量不受影响。(五)个人卫生要求1.进入生产车间的人员应穿戴工作服、工作帽、口罩等防护用品,保持个人卫生。工作服应定期清洗,保持干净整洁。2.员工在操作前应洗手消毒,避免将手部细菌带入产品中。操作过程中应保持手部清洁,不得触摸与生产无关的物品。3.严禁在生产车间内吸烟、饮食和随地吐痰。员工如有咳嗽、打喷嚏等症状,应及时就医,并避免进入生产车间。四、仓库卫生管理(一)仓库布局与规划1.仓库应根据货物的种类、性质、用途等进行合理布局和规划,设置不同的存储区域,并设置明显的标识。2.仓库内应保持通道畅通,不得在通道内堆放货物。货物的堆放应整齐有序,便于搬运和盘点。(二)货物存储要求1.货物应分类存放,不同种类、规格、批次的货物应分开存放,避免混淆。对于易受潮、易变质的货物,应存放在干燥、通风的仓库内,并采取防潮、防虫等措施。2.货物的存放应符合安全要求,不得超高、超宽、超重堆放。对于易燃易爆、有毒有害等危险货物,应按照相关规定进行单独存放,并设置明显的警示标识。(三)仓库清洁与消毒1.仓库地面应定期清扫,保持干净整洁,无灰尘、杂物和积水。仓库内的货架、货柜等应定期擦拭,保持清洁。2.对于食品、药品等仓库,应定期进行消毒处理,确保仓库内卫生符合相关标准。消毒过程应进行记录,包括消毒时间、消毒人员、消毒方法和使用的消毒剂等信息。(四)库存盘点与清理1.定期对仓库进行库存盘点,确保账物相符。对于积压、过期、变质等货物,应及时清理,并按照相关规定进行处理。2.清理出的货物应分类存放,便于后续处理。对于可回收利用的货物,应进行回收处理;对于不可回收的货物,应按照环保要求进行妥善处置。五、公共活动区域卫生管理(一)会议室卫生1.会议室使用后应及时清理,保持桌面、地面、座椅等干净整洁。会议室内的设备、设施应检查是否正常,如有损坏应及时报修。2.会议室的茶具、水杯等应定期清洗消毒,确保卫生安全。会议室内不得吸烟,保持空气清新。(二)卫生间卫生1.卫生间应每日清扫,保持地面、墙面、洗手台、便器等干净整洁,无异味。卫生间内的卫生纸、洗手液等用品应及时补充,确保正常使用。2.卫生间的通风设备应保持良好运行,定期检查通风管道是否堵塞,确保空气流通。卫生间内的垃圾桶应及时清理,不得满溢。(三)走廊及楼梯卫生1.走廊及楼梯应每日清扫,保持地面干净整洁,无杂物和垃圾。扶手、栏杆等应定期擦拭,保持清洁。2.走廊及楼梯的窗户应定期擦拭,保持明亮。不得在走廊及楼梯上堆放杂物,确保通道畅通。(四)食堂卫生1.食堂应保持环境整洁,桌椅、餐具等应定期清洗消毒。食堂内的地面、墙面、天花板等应保持干净,无油污、灰尘和蜘蛛网。2.食堂的食品加工、储存等环节应符合食品安全法规的要求。食品应分类存放,生熟分开,避免交叉污染。食堂工作人员应持健康证上岗,保持个人卫生。3.食堂应定期进行除虫、灭鼠等工作,防止害虫和老鼠对食品造成污染。食堂内的垃圾桶应及时清理,保持清洁。六、卫生检查与考核(一)检查频率1.综合管理部门每周至少组织一次全面的卫生检查,对公司/组织内各部门的卫生情况进行检查。2.各部门应每天进行自查,及时发现和解决本部门卫生管理中存在的问题。(二)检查内容1.办公区域、生产车间、仓库、公共活动区域等场所的环境卫生情况,包括地面、桌面、门窗、设备、垃圾处理等。2.个人卫生情况,如员工是否穿戴工作服、工作帽、口罩等防护用品,是否保持手部清洁等。3.卫生制度的执行情况,如各部门是否按照规定进行卫生清洁、垃圾处理等。(三)考核标准1.卫生检查结果将作为各部门绩效考核的重要指标之一。对于卫生管理工作出色的部门,将给予适当的奖励;对于卫生不达标的部门,将进行扣分处理,并要求限期整改。2.考核标准如下:地面、桌面、门窗等清洁干净,无明显污渍、灰尘和杂物,得810分。基本达到清洁要求,但存在一些小问题,如轻微污渍、少量杂物等得57分。卫生状况较差,存在较多问题,如地面有积水、桌面杂乱、门窗污渍严重等得04分。个人卫生不符合要求,如未穿戴防护用品、手部不清洁等,每次扣2分。未按照卫生制度执行,如未按时清理垃圾、未对设备进行清洁等,每次扣3分。(四)整改措施1.对于卫生检查中发现的问题,综合管理部门应及时下达整改通知,要求责任部
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