工程运营部管理制度

PAGE工程运营部管理制度一、总则（一）目的为加强工程运营部的管理，确保工程项目的顺利实施，提高工程质量、进度和效益，实现公司的战略目标，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于工程运营部全体员工，包括部门经理、项目经理、工程师、施工员、质检员、安全员等各类岗位人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规、行业标准以及公司的各项规章制度，确保工程运营活动合法合规。2.质量第一原则：树立质量意识，强化质量管理，确保工程项目达到或超过相关质量标准。3.进度保障原则：合理安排工程进度，制定科学的进度计划，确保工程项目按时交付。4.成本控制原则：加强成本管理，优化资源配置，降低工程成本，提高经济效益。5.安全至上原则：建立健全安全管理体系，确保工程施工过程中的人员安全和财产安全。二、岗位职责（一）部门经理职责1.全面负责工程运营部的管理工作，制定部门工作计划和目标，并组织实施。2.负责工程项目的整体规划、协调和监督，确保项目顺利推进。3.组织制定和完善工程运营部的各项管理制度和流程，提高部门管理水平。4.负责与公司其他部门的沟通协调，争取资源支持，保障工程顺利进行。5.负责部门团队建设，选拔、培养和考核部门员工，提高团队整体素质。6.定期向上级领导汇报工程运营情况，并根据领导意见及时调整工作策略。（二）项目经理职责1.负责具体工程项目的组织实施，按照合同要求和公司标准完成项目任务。2.制定项目详细的工作计划和进度安排，合理调配人力、物力和财力资源。3.负责项目施工现场的管理，协调各施工单位之间的关系，确保施工顺利进行。4.严格控制项目质量，建立质量保证体系，及时解决质量问题。5.加强项目成本管理，控制费用支出，确保项目在预算范围内完成。6.负责项目安全管理工作，制定安全措施，消除安全隐患，保障施工安全。7.及时向上级领导汇报项目进展情况，协调解决项目实施过程中的各种问题。（三）工程师职责1.负责工程项目的技术支持和指导，解决施工过程中的技术难题。2.参与工程图纸的审核和技术方案的制定，确保技术方案的可行性和合理性。3.对工程质量进行技术监督，检查施工过程是否符合技术规范和标准。4.负责工程变更的技术评估和审核，提出合理的变更建议。5.协助项目经理进行项目验收工作，提供技术资料和技术报告。（四）施工员职责1.按照施工图纸和施工规范组织现场施工，确保施工质量和进度。2.负责施工现场的人员、材料和设备的调配和管理，保证施工顺利进行。3.对施工班组进行技术交底，指导施工人员正确施工，解决施工中的实际问题。4.及时发现和处理施工过程中的安全隐患，确保施工安全。5.做好施工记录和施工日志，为工程结算和验收提供依据。（五）质检员职责1.负责工程项目质量检验工作，制定质量检验计划和标准。2.对原材料、构配件和设备进行质量检验，确保其符合质量要求。3.对施工过程进行质量监督，检查各工序质量是否符合规范标准。4.对分项工程、分部工程进行质量验收，及时发现和纠正质量问题。5.负责质量问题台账的建立和管理，跟踪质量问题的整改情况。（六）安全员职责1.负责工程项目的安全管理工作，制定安全管理制度和安全操作规程。2.对施工现场进行安全检查，及时发现和消除安全隐患，制止违章作业。3.组织开展安全教育培训活动，提高施工人员的安全意识和安全技能。4.负责安全事故的调查和处理，及时向上级报告安全事故情况。5.做好安全资料的整理和归档工作，建立安全管理档案。三、工程前期管理（一）项目立项1.市场部门根据市场需求和公司战略规划，提出项目立项申请。2.工程运营部对项目立项申请进行可行性研究，包括技术可行性、经济可行性、环境可行性等方面的分析。3.可行性研究报告经公司领导审批通过后，项目正式立项。（二）项目规划1.工程运营部组织相关人员对项目进行详细规划，包括项目目标、工程范围、工程进度、工程质量、工程成本、工程安全等方面的规划。2.项目规划应形成书面文件，经公司领导审批后作为项目实施的依据。（三）项目招投标1.根据项目规划和公司要求，工程运营部负责组织项目招投标工作。2.制定招投标文件，明确招标范围、招标要求、评标标准等内容。3.发布招标公告，邀请符合条件的投标人参与投标。4.组织开标、评标和定标工作，确定中标单位。5.与中标单位签订合同，明确双方的权利和义务。（四）合同管理1.在签订合同前，工程运营部应会同法务部门对合同条款进行审核，确保合同合法合规。2.合同签订后，工程运营部负责合同的执行和监督管理，及时跟踪合同履行情况。3.定期对合同执行情况进行检查和评估，发现问题及时采取措施解决。4.合同执行完毕后，及时办理合同结算和归档手续。四、工程施工管理（一）施工组织设计1.项目经理根据项目规划和合同要求，组织编制施工组织设计。2.施工组织设计应包括工程概况、施工部署、施工进度计划、施工方法及技术措施、质量保证措施、安全保证措施、环境保护措施等内容。3.施工组织设计经公司技术负责人审批后实施。（二）施工技术交底1.工程师在施工前向施工员、班组长等进行技术交底，明确施工工艺、质量标准、安全注意事项等内容。2.技术交底应形成书面记录，双方签字确认。（三）施工进度管理1.项目经理根据施工组织设计制定详细的施工进度计划，并将进度计划分解到月、周、日。2.定期对施工进度进行检查和分析，及时发现进度偏差并采取措施进行调整。3.协调各施工单位之间的关系，确保施工进度不受影响。4.如因不可抗力等原因导致进度延误，应及时向上级领导汇报，并采取相应的补救措施。（四）施工质量管理1.建立质量管理体系，明确质量管理职责和质量控制流程。2.加强对原材料、构配件和设备的质量检验，确保其符合质量要求。3.对施工过程进行质量控制，严格执行施工规范和质量标准，加强质量检验和验收工作。4.对质量问题及时进行整改，跟踪整改情况，确保工程质量达到标准要求。（五）施工安全管理1.建立安全管理体系，制定安全管理制度和安全操作规程。2.对施工现场进行安全检查，及时发现和消除安全隐患，制止违章作业。3.组织开展安全教育培训活动，提高施工人员的安全意识和安全技能。4.配备必要的安全防护用品和消防器材，确保施工安全。5.如发生安全事故，应立即启动应急预案，及时进行救援和处理，并向上级报告。（六）施工成本管理1.项目经理负责项目成本管理工作，制定成本控制目标和成本计划。2.加强对工程成本的核算和分析，及时发现成本偏差并采取措施进行调整。3.严格控制工程费用支出，合理安排人力、物力和财力资源，降低工程成本。4.定期对项目成本进行考核，对成本控制效果好的部门和个人进行奖励，对成本超支的进行处罚。（七）施工环境保护管理1.制定环境保护措施，减少施工过程中的环境污染。2.对施工过程中产生的噪声、粉尘、废水等进行控制和处理，确保符合环保要求。3.保护施工现场周边的生态环境，减少对周边居民和环境的影响。五、工程验收管理（一）验收准备1.工程竣工后，项目经理组织相关人员进行工程收尾工作，清理施工现场，整理工程资料。2.工程运营部组织相关部门和人员对工程进行预验收，检查工程是否符合验收条件。3.对预验收中发现的问题及时进行整改，确保工程质量达到验收标准。（二）验收程序1.工程具备验收条件后，施工单位向工程运营部提交工程竣工验收申请报告。2.工程运营部组织建设单位、监理单位、设计单位等相关部门和人员组成验收小组，对工程进行竣工验收。3.验收小组按照验收标准对工程进行检查和评估，形成竣工验收意见。4.如工程验收合格，各方在竣工验收报告上签字盖章；如验收不合格，施工单位应按照验收意见进行整改，并重新申请验收。（三）验收资料归档1.工程竣工验收合格后，工程运营部负责将工程验收资料整理归档，包括工程竣工报告、工程质量验收报告、工程结算报告、工程技术资料等。2.工程验收资料应妥善保管，以备后续查阅和使用。六、工程结算管理（一）结算准备1.工程竣工后，施工单位按照合同要求编制工程结算书，并提交给工程运营部。2.工程运营部对施工单位提交的工程结算书进行审核，核对工程量、工程单价、费用计算等是否准确无误。3.如发现结算书中存在问题，及时与施工单位沟通协商，要求其进行调整。（二）结算审核1.工程运营部会同财务部等相关部门对工程结算进行审核，审核内容包括工程合同执行情况是否符合要求、工程变更是否合理、费用计算是否准确等。2.审核过程中，如发现问题应及时与施工单位沟通协商，必要时可委托第三方审计机构进行审计。3.审核通过的工程结算书经公司领导审批后作为工程结算的依据。（三）结算支付1.财务部根据审批后的工程结算书，按照合同约定支付工程款项。2.支付工程款项时，应严格审核相关手续是否齐全，确保支付安全。3.对工程结算支付情况进行记录和统计，定期向上级领导汇报。七、工程档案管理（一）档案收集1.工程运营部负责收集工程项目实施过程中的各类文件资料，包括项目立项文件、项目规划文件、招投标文件、合同文件、施工组织设计文件、施工技术文件、施工质量文件、施工安全文件、工程验收文件、工程结算文件等。2.各部门和岗位人员应及时将各自工作中产生的文件资料整理归档，移交工程运营部。（二）档案整理1.工程运营部对收集到的文件资料进行分类整理，按照文件的性质、时间、来源等进行编号和归档。2.对文件资料进行装订、编目、装盒等处理，确保档案的完整性和规范性。（三）档案保管1.建立档案保管制度，指定专人负责档案保管工作。2.档案保管场所应具备防火、防