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文档简介

2026下半年(11月)信息系统项目管理师考试题及答案1.单项选择题(每题1分,共30分)1.某省“数字政府”项目采用“1+N”总集成模式,省级中心平台作为“1”,各厅局业务系统作为“N”。在总集成商与分包商之间的合同类型上,最有利于省级财政控制总价且能激励分包商优化成本的是A.固定总价合同(FFP)B.成本加激励费合同(CPIF)C.工时材料合同(T&M)D.成本加奖励费合同(CPAF)答案:A解析:政府项目预算刚性高,FFP将成本超支风险完全转移给卖方,同时通过绩效交付倒逼分包商优化设计与实施成本,符合财政“零结余”要求。2.项目组合管理委员会在2026年8月评审发现,某“城市大脑”项目群ROI由年初的1.8降至1.3,主要因为边缘计算节点采购单价上涨15%。此时首先应更新的文件是A.项目章程B.商业论证C.风险登记册D.项目集路线图答案:B解析:ROI变化直接影响项目是否值得继续做,商业论证是继续/终止/调整投资的决策依据,需首先更新并重新提交委员会审批。3.项目经理使用蒙特卡洛模拟评估进度,得到“工期超过280天的概率为18%”。该结果属于A.确定性分析B.敏感性分析C.定量风险分析D.定性风险分析答案:C解析:蒙特卡洛通过数千次迭代给出概率分布,是典型的定量风险分析工具。4.在敏捷项目中,产品负责人在迭代评审会上突然提出“将原定的人脸识别算法换成虹膜识别”,团队估算需新增60人时。此时最合适的应对是A.直接加入下一迭代待办列表B.召开紧急回顾会评估技术债务C.按优先级排序,与发起人协商是否替换原需求D.拒绝变更,维持原迭代目标答案:C解析:敏捷拥抱变更,但需评估价值与成本,产品负责人须重新排序Backlog,并与干系人确认是否牺牲其他高价值需求。5.某央企ERP项目采用SAFe5.0框架,敏捷发布火车(ART)每10周一列。若第3列火车在PIPlanning中发现“财务共享中心”史诗故事无法拆分至可交付的Feature,则应A.将该史诗移入第4列火车B.在PI目标中标注“未承诺”并创建探针SpikeC.直接扩大团队规模至150人D.降低“完成”定义(DoD)答案:B解析:SAFe倡导“未承诺目标”机制,探针Spike用于快速澄清不确定性,保证火车准时发车。6.项目经理在沟通模型中发现“噪声”主要来自监理单位与承建单位使用不同版本《信息安全等级保护2.0标准》。此时最有效的降噪措施是A.增加沟通频率B.建立统一术语表并签署补充协议C.将监理单位纳入每日站会D.使用加密邮件系统答案:B解析:标准版本差异属于编码解码不一致,统一术语表可消除理解歧义,补充协议固化责任边界。7.在2026年新版PMBOK中,将“交付绩效域”与“测量绩效域”之间的相互作用描述为A.线性单向B.循环反馈C.并行独立D.层级嵌套答案:B解析:交付产生可测量成果,测量结果又反馈指导交付改进,形成持续循环。8.某政务云项目采用IPv6单栈部署,运维团队提出“需保留IPv4双栈30天作为回退”。该策略属于A.应急计划B.弹回计划(FallbackPlan)C.权变措施D.被动接受答案:B解析:弹回计划专指当新技术部署失败时快速回到原技术栈,是主动设计的退路。9.项目群经理使用“价值流图”发现“审批盖章”环节占用整体交付周期的42%,该现象在精益里称为A.瓶颈B.浪费(Muda)C.过程变异(Mura)D.超负荷(Muri)答案:B解析:不增值的等待与搬运属于典型浪费,价值流图目的即为识别并消除浪费。10.在合同收尾阶段,买方律师主张“项目通过终验即视为放弃索赔权利”,卖方项目经理应引用A.合同中的“权利放弃条款”B.合同中的“不可抗力条款”C.民法典“显失公平”原则D.采购工作说明书答案:A解析:权利放弃条款(WaiverClause)明确双方对后续索赔的约定,优先于一般法律原则。11.某AI项目使用ResNet-152模型,训练集准确率98%,验证集仅86%。项目经理首先应A.增加Dropout率B.增大数据集C.进行偏差-方差诊断D.降低学习率答案:C解析:训练与验证差距大可能过拟合,也可能数据分布漂移,需先诊断偏差方差再决定正则化或增数据。12.在配置管理活动中,负责建立“配置项命名规范”的角色是A.CCBB.CMOC.PMD.QA答案:B解析:配置管理员(CMO)制定并维护配置项标识、版本号、命名规范。13.项目采用“云原生+微服务”架构,安全团队提出“零信任”模型,其核心控制点是A.网络边界防火墙B.身份即边界C.物理隔离D.静态加密答案:B解析:零信任不再默认内网安全,每一次访问都基于身份、设备、上下文动态授权。14.在资源平衡过程中,某高级工程师被过度分配至4个并行项目,系统提示“延迟风险高”。项目经理使用“资源平滑”后,最可能A.延长项目关键路径B.增加项目成本C.不延长关键路径D.减少控制账户答案:C解析:资源平滑在浮动时间内调整任务,不改变关键路径,但可能牺牲部分资源使用率。15.2026年1月1日,财政部要求所有政务类项目必须采用“政府会计制度”进行成本核算,项目经理应在A.启动阶段识别为组织过程资产更新B.规划阶段识别为事业环境因素C.执行阶段识别为变更请求D.监控阶段识别为风险事件答案:B解析:政府会计制度属于外部监管要求,是事业环境因素,直接影响成本管理计划。16.某项目使用“功能点法”估算软件规模,未调整功能点数为400,调整因子1.2,生产率10FP/人天,则工作量A.40人天B.48人天C.400人天D.480人天答案:B解析:调整后功能点=400×1.2=480FP,工作量=480/10=48人天。17.在干系人参与度评估矩阵中,若“监管审计部门”当前参与程度是“抵制”,所需参与是“领导”,则差距为A.未知B.中立C.抵制→领导D.领导→抵制答案:C解析:矩阵直接对比当前与期望,差距即“抵制→领导”。18.项目群采用“OKR”管理,O为“提升市民满意度”,KR为“一网通办事项办结率≥95%”。该KR属于A.领先指标B.滞后指标C.诊断指标D.预测指标答案:B解析:办结率是结果性指标,事后测量,属于滞后指标。19.在量子加密通信项目中,技术负责人提出“BB84协议需更换为MDI-QKD以抵御探测器侧信道攻击”,该变更属于A.预防措施B.缺陷补救C.更新D.适应措施答案:A解析:主动消除潜在安全漏洞,属于预防措施。20.项目经理在“控制图”中发现连续7点落在中心线同一侧,但均在规格限内,应A.忽略,过程受控B.立即停产C.启动根本原因分析D.放宽规格限答案:C解析:连续7点同侧为“非随机”信号,虽在规格内,但过程已出现偏移趋势,需调查原因。21.某跨国项目团队分布在6个时区,每日站立会采用“Follow-the-Sun”模式,其沟通方法为A.推式B.拉式C.交互式D.异步答案:D解析:Follow-the-Sun通过工单交接实现24小时连续工作,会议记录异步传递。22.在“项目集收益管理”中,用于衡量“收益实现后能否持续保持”的指标是A.收益所有权B.收益可持续性C.收益衰减率D.收益转移率答案:B解析:收益可持续性关注长期维持与运营阶段的风险。23.某项目使用“看板”方法,在制品限额(WIPLimit)为5,当前卡片数7,应A.增加团队人数B.暂停新任务拉取C.提高WIPLimitD.降低需求优先级答案:B解析:超限说明瓶颈已现,应停止拉新任务,先解决当前流动。24.在“人工智能伦理审查”中,对“算法黑箱”问题最适用的治理工具是A.LIME可解释性报告B.数据脱敏C.联邦学习D.差分隐私答案:A解析:LIME可局部解释模型预测,满足监管对透明度的要求。25.项目收尾时,财务部门要求“按履约进度确认收入”,项目经理应提供A.采购订单B.挣值报告C.验收证书D.发票答案:B解析:挣值报告含PV、EV、AC,可客观反映履约进度,符合新收入准则“投入法”。26.在“敏捷合同”中,将“乙方奖励与业务成果挂钩”的条款称为A.固定价格B.价值驱动条款C.变更上限D.提前终止答案:B解析:价值驱动条款把付款与迭代成果或业务指标绑定,激励持续交付价值。27.某市“数字孪生”项目要求“实时渲染延迟<20ms”,该需求属于A.业务需求B.干系人需求C.过渡需求D.非功能需求答案:D解析:延迟指标是性能属性,属于非功能需求。28.在“项目治理”中,由“董事会”行使的职能是A.批准项目章程B.任命项目经理C.监督项目组合绩效D.审批变更请求答案:C解析:董事会负责战略层面监督项目组合绩效,章程与变更由发起人/PMO处理。29.项目经理使用“故事地图”时,将“用户注册”放在“v1.0”行,“实名认证”放在“v2.0”行,其排序依据是A.技术难度B.用户旅程与MVP策略C.团队偏好D.风险高低答案:B解析:故事地图按用户旅程纵向切片,MVP策略决定版本行。30.在“项目经济”中,若MARR=8%,项目IRR=8.5%,则A.项目不可行B.项目可行C.需重新计算NPVD.需降低折现率答案:B解析:IRR>MARR,表明项目收益高于最低要求回报,经济可行。2.多项选择题(每题2分,共20分)31.以下属于“项目韧性”实践的有A.建立冗余供应链B.设置应急预算C.采用滚动式规划D.制定项目愿景E.进行情景规划答案:ABCE解析:愿景属于方向引导,不直接增强韧性。32.在“数据治理”中,确保“数据质量”的技术包括A.主数据管理(MDM)B.数据血缘追踪C.区块链存证D.数据探查剖析E.差分隐私答案:ABD解析:区块链与差分隐私侧重安全与隐私,非直接质量提升。33.关于“量子计算对加密项目的影响”,正确的有A.RSA-2048在量子时代仍安全B.需提前部署PQC(后量子加密)C.量子密钥分发可抵御中间人攻击D.SHA-256需替换为SHA-3E.量子计算机可破解ECC答案:BCE解析:RSA、ECC均被Shor算法破解,SHA-256抗量子碰撞能力尚可,SHA-3非必须。34.在“项目组合风险管理”中,属于“系统性风险”的有A.央行加息B.地震C.关键供应商破产D.汇率波动E.项目经理离职答案:ABD解析:系统性风险影响整个组合,供应商与人员为个体风险。35.以下属于“敏捷教练”职责的有A.移除团队障碍B.分配任务C.促进回顾会D.保护团队不受干扰E.审批预算答案:ACD解析:任务由团队自组织,预算由PO或PMO审批。36.在“人工智能项目管理”中,导致“模型漂移”的原因有A.训练集与线上数据分布不一致B.特征工程缺失C.概念漂移D.数据标注错误E.季节因素变化答案:ACE解析:标注错误属于质量,非漂移;特征工程缺失影响baseline。37.以下属于“绿色计算”实践的有A.使用液冷服务器B.动态电压频率调整C.碳排放在线监测D.虚拟化整合E.区块链挖矿答案:ABCD解析:挖矿高能耗,与绿色目标相悖。38.在“项目知识管理”中,属于“隐性知识”的有A.代码注释B.个人调试技巧C.项目模板D.团队默契E.故障处理经验答案:BDE解析:注释与模板可文档化,属于显性知识。39.关于“元宇宙项目”干系人管理,正确的有A.虚拟avatar也需识别为干系人B.需关注数据主权与隐私C.硬件厂商是唯一关键干系人D.需建立虚拟世界治理委员会E.未成年人保护为合规重点答案:BDE解析:avatar无法律人格,非干系人;干系人还包括内容创作者、监管等。40.在“项目收尾”阶段,需移交的“运营文件”包括A.最终报告B.运维手册C.故障应急卡片D.需求跟踪矩阵E.培训视频答案:BCE解析:最终报告与需求矩阵为项目文件,非运营。3.案例分析题(共3题,每题25分,共75分)案例一背景:2026年7月,某直辖市“智慧交通”项目群启动,包含信号优化、车路协同、MaaS出行三大项目,总投资18亿元,计划2028年6月上线。项目群采用“强矩阵+PMO”模式,PMO设立“收益管理办公室(BMO)”。2026年10月,信号优化项目完成SIT测试,但车路协同项目因RSU设备芯片断供延迟3个月。MaaS项目依赖信号优化数据接口,面临连锁延期。问题:1.请用“收益地图”描述项目群逻辑,并指出芯片断供对收益实现的影响路径。(8分)2.作为PMO主任,你如何在“组合层”平衡延期与收益?给出具体步骤与工具。(10分)3.针对芯片断供,设计一份“供应链韧性”提升方案,含技术、合同、流程三方面措施。(7分)答案与解析:1.收益地图:输入(资产)→活动(项目输出)→成果(直接变化)→收益(目标改善)示例:交通大数据平台(资产)→信号优化算法部署(输出)→路口等待时间下降20%(成果)→市民出行满意度提升(收益)芯片断供→RSU无法按期安装→车路协同数据缺失→MaaS实时路况不准→用户留存下降→收益实现率降低30%。评分:画出4层结构3分,指出路径3分,量化影响2分。2.平衡步骤:①使用“组合平衡计分卡”重估ROI,将信号优化提前上线收益折现,抵消部分延期损失;②采用“情景分析”建立三种芯片到货时间,计算对应NPV;③启动“快速通道”审批,将MaaS核心功能拆分为“离线版”与“实时版”,先发布离线版保留用户;④引入“增量投资逻辑”,对车路协同设置“继续/终止”决策点,若2027Q2仍不到位则转向C-V2X替代技术;⑤向市财政申请“备用资金池”2亿元,用于高价值变更。工具:组合Kanban、EVM、决策树。评分:步骤5分,工具3分,逻辑2分。3.韧性方案:技术:①采用“多模RSU”设计,同步支持LTE-V、DSRC、5G-A,降低对单一芯片依赖;②建立“数字孪生仿真”,提前验证替代芯片性能。合同:①与三家芯片厂签署“不可撤销提货权”协议,锁定产能;②设置“违约金阶梯”,延迟1周扣5%,4周以上可终止并索赔;流程:①建立“供应链风险仪表盘”,每周更新库存、晶圆产能、物流指数;②引入“早期预警AI”,基于海关数据预测断供概率,>80%触发B计划。评分:每方面2-3分,共7分。案例二背景:某银行“核心系统上云”项目,采用“双活+单元化”架构,预算5亿元,2026年3月-2027年12月。项目群含应用改造、数据迁移、云原生平台三大项目。监管要求“业务连续性等级5级(RPO=0,RTO<30s)”。2026年11月压力测试发现,单元化分片规则导致跨区转账延迟>500ms,不满足监管<300ms要求。问题:1.请绘制“因果图”识别延迟根因,至少列出5个末端因素。(8分)2.给出“满足监管<300ms”的三套技术方案,并进行多标准决策分析(时间、成本、风险、合规)。(12分)3.作为项目经理,如何在不增加预算前提下,通过“谈判”说服监管放宽对“查询类交易”的RTO要求?给出谈判策略与话术。(5分)答案与解析:1.因果图(鱼骨图):人:研发对分片规则理解不一致机:SSD云盘IOPS峰值抖动料:单元化中间件版本Bug法:热点账户哈希算法不均衡环:跨AZ网络拥塞测:压测模型未覆盖高峰交易评分:每个末端因素1.5分,共8分。2.方案:A.调整分片键,将账户+机构号改为账户+时间戳,减少跨区B.引入“全局内存数据库”缓存热点账户,读写分离C.采用“异步消息+最终一致性”,查询走本地副本决策矩阵(1-5分):时间:A4B3C5成本:A5B2C4风险:A3B4C2合规:A5B5C3加权得分:A4.2B3.3C3.8推荐A。评分:方案6分,分析4分,结论2分。3.谈判策略:①准备数据:查询交易占比85%,延迟500ms仅影响写交易15%;②锚定标准:引用巴塞尔III对查询类未明确RTO;③让步交换:同意将查询RTO放宽至1s,换取写交易RTO<200ms;④话术:“监管初衷是保障客户资金实时性,查询类延迟1秒不影响资金安全,我行愿将节省的2000万投入反欺诈AI,更好保护消费者权益。”评分:策略3分,话术2分。案例三背景:2026年10月,某大型央企“双碳数字化平台”项目完成终验,但审计署抽查发现碳排放因子取值错误,导致企业碳排虚低8%,面临监管罚款。项目已移交运营,原项目经理调离。问题:1.从“项目治理”角度,指出导致该问题的3个治理缺陷。(9分)2.作为新任项目经理,如何启动“缺陷补救项目”?给出范围说明书要点。(8分)3.设计一套“碳数据质量”持续改进机制,含技术、制度、文化维度。(8分)答案与解析:1.治理缺陷:①缺乏“数据治理委员会”层级审核,因子取值仅由乙方工程师决定;②验收标准未将“第三方碳核查”设为强制退出条件;③运营移交未设置“数据质量SLA”,责任边界模糊。评分:每点3分。2.范围说明书:①项目目标:在3个月内修正因子,重新核算2025-2026年碳排,提交合规报告;②可交付成果:修正后因子库、重核报告、监管批复、补丁版本;③验收标准:偏差<1%,通过第三方核查;④除外责任:不涉及硬件改造;⑤约束:预算500万,不得影响现有交易;⑥假设:历史活动数据可溯源。评分:要点各1-2分,共8分。3.持续改进:技术:①引入“区块链+IoT”直采排放数据,减少人工录入;②部署“数据质量探针”,实时校验因子异常>5%触发告警。制度:①建立“碳数据变更控制委员会”,任何因子调整需双人复核、审计留痕;②每年开展“碳数据内审”,结果纳入KPI。文化:①举办“双碳数据月”活动,评选“零误差之星”;②开设“碳数据质量”微课,纳入新员工必修。评分:每维度2-3分,共8分。4.计算题(共2题,每题15分,共30分)题一某“智慧园区”项目含A-H共8个活动,工期估算如下(单位:周):活动紧前乐观最可能悲观A—246BA359CA246DB135EC222FD,E357GF246HG1351.采用三点估算,计算项目期望工期与标准差。(5分)2.若项目截止期为22周,计算按期完工概率。(5分)3.园区管委会要求“工期>24周罚款2

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