2025年河南省郑州市《保安员证》考试题库含答案

2025年河南省郑州市《保安员证》考试题库含答案一、单项选择题（每题1分，共30题）1.根据《保安服务管理条例》，申请《保安员证》需年满（）周岁且具有初中以上学历。A.16B.18C.20D.22答案：B2.保安员在执行勤务时，发现有人携带管制刀具进入小区，正确的处置流程是（）。A.立即上前抢夺刀具并控制当事人B.保持安全距离，报告公安机关并监控现场C.大声呵斥并要求当事人自行交出刀具D.联系物业经理后再做处理答案：B3.某商场发生顾客摔倒事件，保安员应首先（）。A.记录现场情况并联系保险公司B.查看伤者情况，拨打120并保护现场C.调取监控确认责任方D.要求顾客签署免责声明答案：B4.下列不属于保安员禁止性行为的是（）。A.限制他人人身自由B.查验出入人员证件C.搜查他人身体D.参与追索债务答案：B5.郑州市某大型展会期间，保安员对可疑物品的处置原则是（）。A.立即打开检查并拍照取证B.标记位置，保持5米以上距离并报告C.移至无人区域等待处理D.询问周边人员后自行处理答案：B6.根据《治安管理处罚法》，保安员发现打架斗殴行为，应优先（）。A.上前拉架并制止B.保护现场，收集证据C.拨打110并记录涉事人员特征D.联系当事人单位调解答案：C7.夜间巡逻时，保安员应重点检查的区域不包括（）。A.消防通道是否畅通B.围墙、门窗是否完好C.地下车库车辆停放情况D.商铺橱窗陈列商品答案：D8.某小区发生盗窃案，保安员在配合警方调查时，错误的做法是（）。A.提供案发时段监控录像B.回忆并描述嫌疑人特征C.猜测嫌疑人身份并向警方陈述D.保护现场痕迹不被破坏答案：C9.保安员使用对讲机时，正确的用语是（）。A.“3号岗，南门有个穿红衣服的男的，赶紧过来”B.“3号岗注意，南门入口处发现一名穿红色上衣男性人员，请求支援”C.“喂，那边快来人，有情况”D.“收到请回话，南门有事”答案：B10.郑州市冬季夜间巡逻，保安员应重点防范的治安问题是（）。A.中暑晕倒B.管道漏水C.入室盗窃D.车辆剐蹭答案：C11.根据《保安服务管理条例》，保安服务公司未对保安员进行培训的，由公安机关责令限期改正，逾期不改正的，处（）罚款。A.1000元以下B.5000元以上1万元以下C.1万元以上5万元以下D.5万元以上10万元以下答案：C12.保安员在执行随身护卫任务时，应与被护卫对象保持（）距离，确保紧急情况下能快速反应。A.0.5米以内B.1-2米C.3-5米D.5米以上答案：B13.某超市发生顾客突发心脏病，保安员正确的急救措施是（）。A.立即进行心肺复苏（CPR）B.将患者扶起坐直并喂水C.保持患者平躺，解开衣领，拨打120并询问是否有急救药物D.用湿毛巾拍打患者面部唤醒答案：C14.下列属于保安员基本职责的是（）。A.参与社区矛盾调解B.维护服务区域内的正常秩序C.查处治安案件D.执行交通管制答案：B15.郑州市某学校上下学期间，保安员疏导交通时应重点关注（）。A.机动车停放是否规范B.学生是否佩戴校牌C.接送车辆是否堵塞消防通道D.家长是否携带危险品答案：C16.保安员发现服务区域内电器线路冒烟，首先应（）。A.使用灭火器灭火B.切断电源总闸C.疏散附近人员D.报告消防部门答案：C17.根据《民法典》，保安员在执勤中因过失造成他人财产损失的，赔偿责任应由（）承担。A.保安员个人B.保安服务公司C.服务单位D.保险公司答案：B18.某小区业主拒绝配合保安员登记访客信息，保安员正确的处理方式是（）。A.强行阻止访客进入B.联系业主确认后登记放行C.告知业主“不登记不能进”并僵持D.记录业主信息后上报主管答案：B19.夜间巡逻时，保安员发现围墙缺口，正确的处置是（）。A.用树枝临时遮挡后继续巡逻B.标记缺口位置，立即报告并设置警戒C.自行用铁丝修补D.第二天向主管汇报答案：B20.保安员在执行大型活动安保任务时，对拥挤人群的疏导原则是（）。A.向人群前方快速推进B.引导人群向两侧分散C.用身体阻挡人群流动D.大声呵斥要求停止移动答案：B21.下列不属于保安员职业道德规范的是（）。A.诚实守信B.见义勇为C.保守秘密D.趋利避害答案：D22.郑州市某地铁站发生乘客纠纷，保安员到达现场后首先应（）。A.隔离双方当事人B.询问事发原因C.检查是否有人受伤D.调取监控录像答案：C23.保安员在查验居民身份证时，发现证件照片与本人差异较大，应（）。A.扣留证件并报警B.要求出示其他有效证件核实C.直接拒绝其进入D.记录证件信息后放行答案：B24.某企业仓库发生火灾，保安员在确认无人员被困后，应优先（）。A.使用灭火器扑灭初期火源B.疏散周边人员至安全区域C.保护仓库内贵重物资D.等待消防人员到达答案：B25.根据《保安服务管理条例》，保安员不得有（）行为。A.查验出入服务区域人员的证件B.在服务区域内进行巡逻C.扣押他人证件D.维护服务区域内的秩序答案：C26.保安员在执行勤务时，遇到醉酒人员滋事，正确的处置是（）。A.用束缚带约束其行动B.泼水使其清醒C.保持安全距离，联系其家属或报警D.强行带至保安室醒酒答案：C27.郑州市夏季高温时段，保安员在露天岗位执勤时，应重点防范（）。A.冻伤B.中暑C.触电D.滑倒答案：B28.某小区业主反映快递丢失，保安员应（）。A.调取快递存放点监控，协助查找B.要求业主自行联系快递公司C.怀疑是其他业主盗窃并调查D.告知业主“保安不负责快递”答案：A29.保安员在执行押运任务时，发现车辆故障，正确的做法是（）。A.离开车辆寻找维修人员B.关闭车门，一人留守，一人联系支援C.打开车门通风D.让无关人员帮忙推车答案：B30.下列关于保安员着装的要求，错误的是（）。A.佩戴统一保安标志B.制服与便服混穿C.保持制服整洁D.不同季节按规定换穿制服答案：B二、多项选择题（每题2分，共15题）1.保安员的义务包括（）。A.遵守法律、行政法规B.保守客户单位秘密C.执行保安服务合同D.维护社会公共秩序答案：ABC2.郑州市某商场保安员在日常巡逻中应检查的内容包括（）。A.消防器材是否完好B.电梯运行是否正常C.商户是否占道经营D.顾客是否携带宠物答案：ABC3.保安员在应急处置中应遵循的原则有（）。A.优先保护人身安全B.快速反应C.依法处置D.自行决断答案：ABC4.根据《治安管理处罚法》，下列行为属于扰乱公共秩序的有（）。A.在商场内大声喧哗B.堵塞医院急救通道C.谎报火警D.破坏小区健身器材答案：BC5.保安员使用防卫器械时，应符合（）要求。A.仅限制止违法犯罪行为B.避免造成不必要伤害C.经客户单位批准D.随身携带答案：AB6.郑州市冬季夜间巡逻，保安员应注意的安全事项包括（）。A.防滑防冻B.检查供暖设施安全C.防范入室盗窃D.关注独居老人安全答案：ABCD7.保安员在查验证件时，应核对的信息有（）。A.证件有效期B.证件照片与本人是否一致C.证件是否伪造D.证件颁发机关答案：ABC8.某学校保安员在上下学时段的主要任务是（）。A.疏导接送车辆B.检查学生书包C.防范陌生人接近学生D.维护校门口秩序答案：ACD9.保安员在执行随身护卫任务时，需关注的环境风险点包括（）。A.人群密集区域B.狭窄通道C.监控盲区D.公共卫生间答案：ABC10.下列属于保安员禁止实施的行为有（）。A.限制他人人身自由B.搜查他人身体C.参与打架斗殴D.查验出入证件答案：ABC11.保安员在火灾应急中应承担的任务包括（）。A.引导人员疏散B.初期火灾扑救C.保护现场证据D.切断电源燃气答案：ABCD12.郑州市某展会安保中，保安员需重点排查的危险品有（）。A.打火机B.管制刀具C.罐装喷雾D.矿泉水瓶答案：ABC13.保安员在处理邻里纠纷时，正确的做法是（）。A.了解双方诉求B.偏袒弱势一方C.引导到社区调解D.报警处理激烈冲突答案：ACD14.保安员职业道德的核心内容包括（）。A.爱岗敬业B.文明服务C.团结协作D.见利忘义答案：ABC15.保安员在夜间巡逻时，应携带的装备有（）。A.强光手电B.对讲机C.防刺背心D.急救包答案：ABCD三、判断题（每题1分，共15题）1.保安员可以查验出入服务区域人员的身份证，但不得扣押证件。（）答案：√2.发现有人攀爬小区围墙，保安员应立即上前拉扯阻止。（）答案：×（应保持安全距离，报告并监控）3.保安员在执勤中因紧急情况可以使用客户单位的车辆。（）答案：×（需经批准）4.某小区发生盗窃案，保安员可以自行对嫌疑人进行审讯。（）答案：×（无权审讯）5.保安员在火灾中应优先抢救贵重物品。（）答案：×（优先救人）6.保安员着装时可以佩戴私人饰品。（）答案：×（禁止佩戴）7.遇到醉酒人员，保安员可以将其约束至酒醒。（）答案：×（应联系家属或报警）8.保安员有权对服务区域内的违法行为进行处罚。（）答案：×（无处罚权）9.查验证件时，若发现伪造证件，应立即扣留并报警。（）答案：√10.夜间巡逻时，保安员应沿固定路线快速行走，减少停留。（）答案：×（应重点检查可疑区域，适当停留观察）11.保安员在执行任务中受伤，由保安服务公司承担医疗费用。（）答案：√12.大型活动安保中，保安员可以根据经验调整警戒区域。（）答案：×（需按预案执行）13.保安员发现未成年人单独进入网吧，应立即制止并联系家长。（）答案：√14.保安员可以接受业主委托，代收快递并保管。（）答案：√（需经同意并做好记录）15.郑州市冬季巡逻时，保安员可以在岗亭内使用大功率取暖设备。（）答案：×（禁止私接大功率电器）四、案例分析题（每题5分，共5题）1.某小区夜间11点，保安员张某巡逻至3号楼时，发现2单元窗户未关，室内有翻动痕迹，且地面有陌生鞋印。问题：张某应如何处置？答案：①保持现场不被破坏，禁止他人进入；②立即报告保安主管和公安机关；③使用对讲机通知其他岗点监控小区出口；④记录发现时间、现场情况（如鞋印特征、窗户状态）；⑤配合警方调取楼道监控，提供线索。2.郑州市某商场举办促销活动，人流激增，部分顾客因拥挤发生推搡，一名儿童被挤倒哭泣。问题：保安员应如何处理？答案：①立即上前隔离推搡人群，引导向两侧分散；②检查儿童是否受伤，安抚情绪并联系其家长；③增派人员在入口、通道疏导，控制人流密度；④通过广播提示“有序购物，注意安全”；⑤若冲突升级，立即报警并保护现场。3.保安员李某在执勤时，发现一名男子试图翻越小区围墙，上前询问时，男子声称是业主，忘带门禁卡。问题：李某应如何核实身份？答案：①要求男子提供业主姓名、房号；②通过物业系统核对房号与业主信息；③联系该房号业主电话确认（如业主在场，直接询问）；④若无法核实，要求其联系家人送门禁卡或登记身份证信息后放行并记录；⑤若拒绝配合，报告主管并监控其动向，必要时报警。4.某企业仓库突发电线短路引发火灾，保安员王某发现时，火势已蔓延至货架，有刺鼻气味。问题：王某的应急处置流程？答案：①立即启动火灾报警装置，拨打119并说明详细地址、火势情况；②组织仓库内人员沿疏散通道撤离至安全区域，提醒用湿毛巾捂住口鼻；③切断仓库电源总闸（确保安全前提下）；④使用附近灭火器扑救初期火源（若火势