西南林业大学《纺织产品策划与营销》2023-2024学年第二学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页西南林业大学《纺织产品策划与营销》

2023-2024学年第二学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在工程管理中，文档管理是一项基础工作。以下关于工程文档保存期限的规定，哪一种是符合要求的？（）A.重要文档永久保存，一般文档保存5年B.所有文档均保存10年C.财务文档保存20年，技术文档保存10年D.根据项目的性质和规模确定保存期限，一般不少于5年2、在工程界面管理中，清晰界定不同参与方之间的工作界面和责任是避免冲突的关键。假设一个大型商业综合体建设项目，涉及多个专业的设计和施工团队。以下哪种情况最可能导致界面管理的混乱？（）A.在项目开始前，制定详细的界面管理计划，明确各方的责任和工作交接点B.建立有效的沟通机制，定期召开界面协调会议C.部分工作范围界定模糊，多个团队认为自己有责任，导致工作重复D.当出现界面问题时，迅速成立专门的协调小组进行解决3、一个住宅项目在施工过程中，周边居民对施工噪音和灰尘提出了投诉。以下哪种措施最能有效地解决居民的不满，同时保证项目的正常施工？（）A.调整施工时间，避开居民休息时间，并采取降噪和降尘措施B.加快施工进度，缩短施工周期，减少对居民的影响时间C.与居民进行沟通，给予一定的经济补偿D.暂停施工，等待与居民协商达成一致后再继续4、在工程质量管理中，有关质量控制的工具和技术，以下哪种阐述是最全面的？（）A.质量控制常用的工具和技术包括统计抽样、控制图、检查表、鱼骨图等。统计抽样用于抽取样本进行检验，控制图用于监控过程的稳定性，检查表便于收集和整理数据，鱼骨图用于分析问题的根本原因。综合运用这些工具和技术，可以有效地发现和解决质量问题B.质量控制只需要靠肉眼观察，不需要使用工具和技术C.质量控制的工具和技术都很难用，实际效果不好D.质量控制只要用一种工具和技术就行，不需要多种结合5、工程合同的类型多种多样，包括固定总价合同、成本加酬金合同和单价合同等。对于一个不确定性较大的工程项目，业主希望能够控制成本，同时激励承包商提高效率。以下哪种合同类型是最为合适的？（）A.固定总价合同B.成本加酬金合同C.单价合同D.以上合同类型都不合适6、在工程管理中，人力资源管理是重要的组成部分。对于一个跨区域的工程项目，以下哪种方式最有助于提高团队的协作效率？（）A.定期组织面对面的团队会议，加强沟通和交流B.建立完善的电子沟通平台，如视频会议系统、项目管理软件等，方便团队成员随时沟通C.为每个团队成员明确分工，减少工作中的交叉和重叠D.选择具有丰富跨区域项目经验的团队成员，依靠他们的经验来协调工作7、工程质量管理对于项目的成功交付至关重要。在一个电子产品研发项目中，为了确保产品质量，需要进行严格的测试和检验。在质量控制过程中，发现了一批零部件存在缺陷。以下哪种处理方式是最不恰当的？（）A.立即停止使用这批有缺陷的零部件，寻找替代产品B.对有缺陷的零部件进行修复，使其达到质量标准C.继续使用这批零部件，但加强后续的质量检验和监控D.追溯零部件的生产源头，分析缺陷产生的原因并要求供应商改进8、对于一个大型工业厂房建设项目，在项目收尾阶段，以下哪项工作最为关键？（）A.进行项目的财务结算和审计B.对项目团队成员进行绩效评估和奖励C.整理和移交项目文档资料D.对项目进行后评价，总结经验教训9、在一个大型商业综合体项目的策划阶段，需要对项目的市场定位和商业运营模式进行深入研究。以下哪种市场调研方法最能准确把握消费者的需求和偏好？（）A.问卷调查，广泛收集消费者的意见和反馈B.焦点小组讨论，邀请有代表性的消费者进行深入交流C.案例分析，研究类似商业项目的成功经验和失败教训D.大数据分析，挖掘相关消费数据中的潜在信息10、某工程项目在施工过程中，遇到了不可抗力事件，如暴雨、洪水等。以下哪种应对方式是符合合同约定和法律规定的？（）A.由施工单位承担全部损失，继续施工B.由业主承担全部损失，施工单位暂停施工C.双方按照合同约定的风险分担原则共同承担损失，合理调整施工计划D.向政府申请救助，由政府承担全部损失11、在工程安全管理中，制定完善的安全制度和操作规程是基础。以下哪种措施对于确保施工人员严格遵守安全制度的效果最显著？（）A.对遵守安全制度的人员进行物质奖励B.加强安全监督，对违规行为进行及时处罚C.定期开展安全培训和教育活动，提高施工人员的安全意识D.设立安全管理专员，对施工过程进行全程监控12、在工程项目的可行性研究阶段，以下关于市场分析的描述，不正确的是：（）A.市场分析应包括市场需求、市场供给、市场竞争和市场趋势等方面的研究B.市场调研可以采用问卷调查、访谈、案例分析等方法，收集相关数据和信息C.市场预测需要运用数学模型和专业软件，对未来市场的发展进行定量和定性的分析D.只要项目技术上可行，市场分析的结果对项目的可行性决策影响不大13、在工程采购管理中，选择合适的供应商是关键环节。当评估多个供应商时，除了价格因素外，以下哪一项通常是最重要的考虑因素？（）A.供应商的交货及时性和可靠性B.供应商提供的售后服务和技术支持C.供应商的企业规模和市场知名度D.供应商与本企业之前的合作历史和关系14、工程管理中的项目整合管理需要协调项目的各个方面。假设您负责一个城市供水系统改造项目，以下哪个整合管理活动最为重要？（）A.制定项目的整体目标和计划B.协调不同部门和专业之间的工作C.监控项目的整体进展和绩效D.以上活动都同样重要，需要协同进行15、在工程质量管理体系中，对于一个食品加工项目，需要遵循ISO9001等质量管理标准。在建立质量管理体系时，以下哪个要素是最为基础的？（）A.质量方针和目标B.质量控制程序C.质量审核机制D.质量改进措施16、在工程采购管理中，以下关于供应商选择和采购合同执行的叙述，不正确的是（）A.选择供应商时，应综合考虑供应商的信誉、产品质量、价格、交货期和售后服务等因素B.建立供应商评价体系，定期对供应商进行评估和考核，促进供应商持续改进和提高服务水平C.采购合同签订后，就不需要对合同执行情况进行监控和管理，只要供应商按时交货即可D.在采购过程中，要严格遵守法律法规和企业的采购政策，确保采购活动的合法性和公正性17、某工程项目采用了挣值管理方法进行进度和成本控制。如果挣值（EV）大于计划值（PV），且实际成本（AC）小于挣值（EV），以下哪种说法是正确的？（）A.项目进度提前，成本节约B.项目进度提前，成本超支C.项目进度滞后，成本节约D.项目进度滞后，成本超支18、某工程项目在施工过程中，发现实际地质条件与勘察报告不符。此时，应该：（）A.按照原施工方案继续施工B.暂停施工，重新进行地质勘察C.调整施工方案，适应实际地质条件D.要求业主承担责任，赔偿损失19、在工程管理中，安全管理是不容忽视的方面。以下哪种措施对于预防施工现场的安全事故最为有效？（）A.为施工人员购买高额的意外伤害保险B.制定详细的安全操作规程，并对施工人员进行培训C.在施工现场设置大量的安全警示标志D.定期对施工现场进行安全检查20、在工程项目的收尾阶段，需要进行项目验收和移交。假设您负责一个高速公路建设项目，在验收过程中发现了一些质量问题。以下哪种处理方式最为合理？（）A.忽略这些问题，直接进行移交B.要求施工单位立即整改，整改完成后重新组织验收C.降低验收标准，接受存在的质量问题D.暂停移交，等待问题自然解决二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）在工程项目中，如何进行项目的成本效益分析中的非货币因素考量？例如环境影响、社会声誉等非货币因素的评估方法和纳入决策的方式。2、（本题5分）阐述在工程管理中，如何进行项目的成本效益的长期和短期平衡考虑。3、（本题5分）详细说明在工程管理中，如何进行项目的成本控制的责任分配和绩效考核。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某商业广场的电梯增容项目，在项目实施过程中，发现电梯井道尺寸限制了增容方案。请分析原因，并提出解决方案。2、（本题5分）某住宅小区智能化安防系统建设项目，在系统运行一段时间后，发现部分监控摄像头图像模糊，门禁系统故障频繁。分析设备故障的原因，评估对小区安全管理的影响。提出项目管理团队在设备选型、安装调试和日常维护方面应如何加强管理，确保安防系统稳定运行。3、（本题5分）某旅游度假区酒店建设项目，在项目开业前的试运营中，发现客房服务流程不畅，导致客人满意度低。分析服务流程设计和人员培训的问题，提出优化流程和加强培训的方案。4、（本题5分）某医院的手术室净化工程建设项目，在验收时发现净化效果不符合标准。请分析原因，并提出改进措施。5、（本题5分）某桥梁建设项目在施工阶段遭遇了恶劣的天气条件，导致施工进度严重滞后。同时，部分施工材料的质量出现问题，需要重新采购，这进一步影响了项目的进度和成本。请分析项目经理应采取哪些措施来应对这些问题，保证项目能够按时交