2026年心理学专业知识测试心理咨询技巧人际沟通考试题

2026年心理学专业知识测试：心理咨询技巧人际沟通考试题一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）1.在心理咨询中，共情的核心是（）。A.对来访者情绪的简单模仿B.理解并回应来访者的感受和需求C.强调自己的专业判断D.尽快解决来访者的问题2.当来访者表达强烈情绪时，咨询师应采取哪种回应方式？（）A.立即打断并给出建议B.保持沉默，观察其情绪变化C.表达自己的困惑，要求其清晰化D.转移话题，避免冲突3.倾听技巧中，“积极倾听”的关键在于（）。A.边听边做笔记B.适时点头表示理解C.不断提出反问D.保持完全的被动状态4.在咨询中，阻抗的表现不包括（）。A.情绪突然低落B.频繁拖延会谈C.对咨询目标表示怀疑D.积极参与讨论5.非言语沟通中，以下哪项最能传递真诚？（）A.眼神接触B.身体前倾C.指挥性手势D.过度整理衣物6.当来访者表达自我怀疑时，咨询师应（）。A.直接否定其感受B.引用成功案例说服其改变C.验证其感受的合理性D.建议其停止思考7.心理距离的调节是指（）。A.咨询师与来访者保持物理距离B.咨询师控制与来访者的话题深度C.迫使来访者远离负面情绪D.保持绝对客观的第三方立场8.在团体咨询中，处理冲突时，咨询师应（）。A.立即调解双方矛盾B.让成员自行解决C.表明自己的立场D.暂停讨论，进行个别沟通9.咨询关系的建立中，最重要的是（）。A.咨询师的权威性B.双方的信任与合作C.话题的深度和广度D.咨询技术的熟练度10.当来访者拒绝改变时，咨询师应（）。A.施加压力，要求其必须改变B.接受其现状，不强迫改变C.分析其拒绝背后的原因D.结束咨询，认为其不配合二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）1.影响咨询效果的因素包括（）。A.咨询师的共情能力B.来访者的期望值C.会谈环境的光线D.咨询目标的清晰度E.咨询时间的长短2.非言语沟通的作用有（）。A.传递情绪态度B.补充或修正语言信息C.控制对话节奏D.建立咨询关系E.遮掩真实意图3.处理来访者回避行为时，咨询师可采取的方法包括（）。A.探索回避背后的恐惧B.给予安全的空间避免触碰C.建立逐步暴露的方案D.表达对其回避的理解E.强调回避的负面后果4.倾听技巧中，有效反馈的表现有（）。A.重述来访者的话语B.提出引导性问题C.表达自己的评价D.保持适度的眼神交流E.复述关键信息5.团体咨询中，咨询师的角色包括（）。A.促进成员互动B.控制讨论方向C.提供专业指导D.保护成员隐私E.主持仪式性活动三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）1.咨询师的个人价值观应完全隐藏，避免影响来访者。（×）2.“情感反映”是共情的一种重要形式。（√）3.咨询中，沉默可以是有效的沟通方式。（√）4.阻抗的出现意味着来访者彻底拒绝咨询。（×）5.非言语沟通中，身体语言比语言更有说服力。（√）6.咨询关系比咨询技术对效果的影响更大。（√）7.团体咨询中，冲突是破坏性的，应立即制止。（×）8.咨询师的“无条件积极关注”是指完全赞同来访者的所有行为。（×）9.倾听时，点头和微笑属于无效的反馈。（×）10.心理距离的调节仅适用于个体咨询，不适用于团体咨询。（×）四、简答题（共4题，每题5分，合计20分）1.简述“积极倾听”的四个关键技巧。2.解释“阻抗”产生的原因及其应对策略。3.非言语沟通在咨询中的主要作用有哪些？4.团体咨询中，如何处理成员间的权力竞争？五、论述题（共2题，每题10分，合计20分）1.结合实际案例，论述咨询中“共情”的重要性及表达方式。2.分析“心理距离”的调节对咨询关系的影响，并举例说明其应用。参考答案及解析一、单选题1.B解析：共情的核心是理解并回应来访者的感受，而非简单模仿或给出建议。2.B解析：倾听时，咨询师应观察情绪变化，避免立即干预，给予来访者表达空间。3.B解析：积极倾听强调非言语反馈（如点头），表明理解和专注。4.A解析：情绪低落可能是阻抗的表现，但不是唯一形式；拖延、怀疑、积极参与均非阻抗。5.B解析：身体前倾体现关注和开放，比眼神接触更直接传递真诚。6.C解析：验证感受的合理性能增强来访者的自我认同，而非否定或说服。7.B解析：心理距离调节指咨询师与来访者保持适度的话题和情感距离，而非物理距离。8.C解析：咨询师应表明中立立场，避免偏袒，让成员自行解决冲突。9.B解析：信任与合作是咨询关系的基础，比权威性、话题深度或技术更重要。10.C解析：咨询师应探索拒绝背后的原因，而非强迫或接受现状。二、多选题1.A、B、D、E解析：咨询效果受咨询师能力、来访者期望、时间、目标清晰度等因素影响。2.A、B、C、D解析：非言语沟通传递情绪、补充信息、控制节奏、建立关系，但非遮掩意图。3.A、B、C、D解析：探索恐惧、给予空间、逐步暴露、表达理解是应对回避的有效方法。4.A、D、E解析：重述、眼神交流、复述关键信息是有效反馈；引导性问题和评价可能干扰。5.A、B、C、D、E解析：咨询师在团体中促进互动、控制方向、提供指导、保护隐私、主持活动。三、判断题1.×解析：咨询师需在专业范围内展现价值观，而非完全隐藏。2.√解析：情感反映是共情的重要形式，如“听起来你很失落”。3.√解析：沉默可传递关注或表达情绪，是有效沟通方式。4.×解析：阻抗是渐进的，可能由多种原因导致，非彻底拒绝。5.√解析：身体语言比语言更直接传递情绪和态度。6.√解析：研究表明，咨询关系对效果的影响超过技术本身。7.×解析：冲突可促进成员成长，需引导而非立即制止。8.×解析：“无条件积极关注”是接纳而非赞同所有行为。9.×解析：点头和微笑是有效的非言语反馈，表明倾听。10.×解析：心理距离调节在团体中同样重要，需平衡个体和集体需求。四、简答题1.积极倾听的四个关键技巧：-专注：避免分心，保持眼神接触。-非言语反馈：点头、微笑等表明理解。-复述：简要重复来访者的话语。-提问：适时澄清或引导深入。2.阻抗的原因及应对策略：-原因：恐惧改变、依赖、防御心理等。-策略：探索原因、给予安全空间、逐步暴露。3.非言语沟通的作用：-传递情绪态度（如紧张时手抖）。-补充或修正语言信息（如点头表示同意）。-建立咨询关系（如身体前倾表示开放）。4.处理成员权力竞争的方法：-明确规则，强调平等。-适时引导，避免个人主导。-关注权力背后的需求。五、论述题1.共情的重要性及表达方式：共情能帮助来访者感受到被理解，建立信任。表达方式包括：-情感反映：“听起来你很焦虑。”-内容反映：“你说你害怕失败，是吗