远程心电监测合同（2025年居家老人医疗服务）

远程心电监测合同（2025年居家老人医疗服务）甲方（服务提供方）：[医疗机构名称/远程医疗服务机构名称]法定代表人：[姓名]地址：[注册/经营地址]资质说明：甲方需具备《医疗机构执业许可证》（若为医疗机构）或《远程医疗服务资质证书》（若为科技企业合作医疗机构），心电监测设备需取得国家医疗器械注册证（如Ⅱ类或Ⅲ类医疗器械）。乙方（服务接受方）：[老人姓名]身份证号：[老人身份证号码]监护人信息（若乙方为无/限制民事行为能力人）：[监护人姓名]与乙方关系：[如子女、配偶等]身份证号：[监护人身份证号码]联系电话：[双方联系电话]####一、服务内容与范围1.设备提供甲方向乙方提供远程心电监测设备1套（含心电电极片、数据传输终端、充电器等），设备型号为[具体型号]，设备所有权归甲方，乙方在服务期内享有使用权。设备需符合国家医疗器械相关标准，具备实时/离线心电数据采集、无线传输（支持4G/5G/WiFi）功能。2.监测服务（1）日常监测：乙方每日按甲方指导佩戴设备进行心电监测（建议每日1-2次，具体可协商调整），设备自动采集心电数据并实时上传至甲方指定远程监测平台（平台名称：[平台名称]，网址/APP名称：[名称]）。（2）异常监测：当设备检测到心电数据异常（如心律失常、心肌缺血等预警阈值），甲方系统自动触发警报，甲方客服中心需在15分钟内通过电话联系乙方或其监护人，确认老人情况并指导处理。（3）数据管理：甲方对乙方心电数据进行存储、分析，生成月度心电监测报告（每月5日前通过APP/短信/邮件发送），包含心率、心律、ST段等关键指标分析及健康建议。3.附加医疗服务（1）医生解读服务：乙方或其监护人可通过APP/电话预约甲方心内科医生，对月度报告或有疑问的心电数据进行免费解读（每月限1次，超出部分按甲方标准收费）。（2）紧急联动服务：若甲方判断乙方出现急性心电异常（如心肌梗死、恶性心律失常等），需立即启动紧急联动流程：①通知乙方监护人；②同时联系乙方所在地就近急救中心（120），提供老人住址、病史及实时心电数据；③协助监护人送医（如需）。4.使用培训甲方应在服务开始后3个工作日内，通过上门指导或视频教程方式，培训乙方及监护人正确佩戴设备、操作数据传输、识别设备故障等技能，并提供《设备使用手册》。####二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利：（1）要求乙方及监护人配合设备使用培训，确保设备正常运行；（2）对乙方提供的心电数据进行分析，用于生成监测报告及健康建议；（3）因乙方原因（如拒不佩戴设备、提供虚假信息）导致服务无法正常履行的，甲方有权暂停或解除合同。2.义务：（1）确保提供的设备及监测平台符合国家相关安全标准，定期（每季度）对设备进行巡检或维护，故障设备需在48小时内更换；（2）建立7×24小时客服中心，确保异常数据警报及时响应；（3）严格保护乙方隐私，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露乙方个人信息及心电数据（法律法规另有规定或为急救目的除外）；（4）配备具备资质的医疗人员（心内科医生、心电图技师）负责数据解读与分析，确保报告准确性；（5）紧急联动时，需及时、准确向急救中心及监护人传递信息，协助老人及时就医。（二）乙方及监护人权利与义务1.权利：（1）享有甲方提供的远程心电监测及附加医疗服务；（2）有权查询本人心电监测数据及报告，对数据准确性有异议的，可要求甲方复核（甲方需在5个工作日内反馈结果）；（3）因甲方原因导致服务质量不达标（如设备故障超48小时未处理、异常警报未及时响应等），乙方有权要求甲方整改或减免相应服务费用。2.义务：（1）按甲方指导正确使用设备，每日按时佩戴监测，确保数据上传完整性；（2）提供真实、准确的个人信息及病史（如高血压、心脏病等既往病史），若病情变化需及时通知甲方；（3）妥善保管设备，因人为损坏（如浸泡、摔坏）或丢失的，需按甲方采购价的70%赔偿；（4）保持通讯畅通，确保甲方能及时联系到本人或监护人；若更换联系方式，需提前3个工作日通知甲方。####三、服务期限1.本合同服务期限为1年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。2.服务期满前30日，如乙方无书面异议，本合同自动续期1年；若乙方不愿续期，应提前15日书面通知甲方，甲方在服务期满后回收设备。####四、费用及支付方式1.服务费用：本合同总费用为人民币[具体金额]元/年（大写：[金额]），包含设备使用费、监测服务费、月度报告生成费、医生年1次免费解读服务费。2.支付方式：乙方应于本合同签订后5个工作日内一次性支付全部费用至甲方指定账户：开户名：[甲方账户名]开户行：[甲方开户行]账号：[甲方账号]3.额外费用：超出本合同约定的服务（如超出月1次的医生解读、设备非人为损坏维修等），按甲方公示的收费标准收费（收费标准可通过APP查询或向客服索取）。####五、保密条款1.双方应对在履行合同过程中知悉的乙方个人信息（身份证号、病史、联系方式等）、心电数据、健康报告等敏感信息承担保密义务。2.未经乙方书面同意，任何一方不得向第三方披露上述信息，法律法规要求或为保护乙方生命健康安全必须披露的除外。3.保密义务不因合同终止而免除，保密期限为合同终止后5年。####六、违约责任1.甲方违约：（1）因设备故障导致乙方无法正常监测超过48小时，甲方应按无法监测天数占总服务天数的比例减免相应费用；（2）因甲方原因导致异常警报未及时响应（超过15分钟），或紧急联动延误导致乙方健康损害的，甲方应承担乙方因此产生的合理医疗费用（需提供医疗机构票据），并支付合同总金额10%的违约金；（3）甲方泄露乙方隐私的，乙方有权要求甲方赔偿损失（包括精神损害抚慰金），并支付合同总金额20%的违约金。2.乙方违约：（1）乙方未按约定支付费用的，每逾期1日，应按应付未付金额的0.05%支付违约金；逾期超过30日的，甲方有权解除合同；（2）因乙方保管不善导致设备损坏或丢失的，乙方应在甲方要求后7日内支付赔偿金（按甲方采购价的70%计算）；（3）乙方提供虚假信息或拒不配合监测，导致甲方无法提供服务或造成误诊的，甲方不退还已支付费用，且乙方应承担甲方因此遭受的损失。####七、不可抗力1.因地震、洪水、疫情、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任，受不可抗力一方应及时通知对方，并提供相关证明。2.不可抗力因素消失后，双方应协商是否继续履行合同或变更合同内容。####八、争议解决1.本合同履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同其他条款。####九、其他约定1.合同变更：本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.通知送达：双方确认本合同首部载明的地址、联系方式为有效