航空货运协议（国内快件）2025年

航空货运协议（国内快件）2025年鉴于甲方（托运人/货主）希望将快件通过航空运输方式寄递至乙方（承运人/航空公司）指定的目的地，乙方同意接受甲方的委托，按照本协议的约定提供航空货运服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：第一条定义与解释除非本协议另有明确约定，下列术语具有以下含义：1.1“快件”指甲方委托乙方通过航空运输方式寄递的文件、包裹等小件货物，但不包括根据国家法律法规禁止或限制运输的物品。1.2“承运人”指乙方及其授权的代理人，包括实际承运人和合同承运人。1.3“托运人”指填写航空运单并将快件交予承运人的甲方。1.4“收货人”指快件的最终接收人。1.5“航空运单”指由承运人出具或电子记录的运输单证，是运输合同和货物收据的证明。1.6“运费”指托运人为获取本协议项下航空运输服务而应支付给承运人的费用。1.7“附加费”指除基本运费之外的各项费用，包括但不限于燃油附加费、安检费、超重/超大件附加费、保价费、到付/寄付手续费、延误费等。1.8“声明价值”指托运人根据需要声明快件的价值，并支付相应保价费。1.9“延误”指快件未能在约定的或合理的运输时间内到达目的地。1.10“丢失”指快件在运输过程中灭失。1.11“损坏”指快件在运输过程中出现外观或内在的破损、毁坏。第二条订立与生效2.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。2.2本协议有效期为自2025年X月X日起至2025年X月X日止，续签事宜由双方另行协商。第三条服务内容与标准3.1乙方承诺按照本协议约定，在中华人民共和国境内提供快件航空运输服务。3.2乙方提供的运输网络覆盖甲方指定的起运地和目的地城市，快件将可能经由乙方指定的中转节点进行转运。3.3乙方承诺在正常情况下，对于标准国内快件服务，将努力使快件在起运地交运后X天内抵达目的地。具体时效可能因航线、地区及服务等级而异，具体以乙方官方公布为准。3.4乙方的服务时间为周一至周五，上午X点至下午X点，节假日服务时间另行规定。快件上门收派服务时间为工作日的上午X点至下午X点。3.5甲方（托运人）负责按照国家相关规定和乙方要求对快件进行包装，确保快件在运输过程中不受损坏。快件交运前，甲方应确保其内容物不属于禁寄、限寄物品。3.6乙方有权在收件时对快件进行安全检查或验视，甲方应予以配合。如乙方发现快件存在安全隐患或疑似违规物品，有权拒绝承运。3.7乙方负责按照约定的服务标准将快件从起运地运至目的地，并按照约定方式派送给收货人。派送方式可能包括送货上门、投递至快递柜或放置在收货人指定地点。3.8快件派送时，收货人应当场核对快件外观，并在运输单证上签字或进行电子签收确认。如快件有外观破损，收货人应在签收时注明。第四条费用与结算4.1快件运费根据快件的重量（公斤）或体积重量（按长宽高计算，以较大者为准）计算，具体费率以双方确认的费率表为准。4.2除基本运费外，甲方可能需要支付以下附加费用：4.2.1安检费：根据国家规定或地方要求收取。4.2.2超重/超大件附加费：当快件实际重量超过基本重量或体积重量超过约定标准时，按超出部分加收附加费。4.2.3保价费：甲方如需声明快件价值，应支付相应比例的保价费。4.2.4到付/寄付手续费：如快件为到付件或寄付件，甲方需支付乙方收取款项的服务费。4.2.5其他附加费：包括但不限于燃油附加费、特殊处理费等，具体收费标准按乙方公布执行。4.3所有费用最终以人民币结算。4.4甲方应在快件交运前或乙方规定的期限内，向乙方支付所有应付的运费和附加费用。支付方式包括银行转账、在线支付等，具体方式由乙方指定。4.5乙方应在甲方结清所有费用后，按照国家税法规定和双方约定，向甲方开具等额发票。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供安全、准时的航空货运服务。5.1.2甲方应向乙方提供真实、准确、完整的快件信息，包括但不限于收发人姓名、地址、联系电话、快件名称、重量、价值（如需保价）等，并对信息的真实性负责。5.1.3甲方应遵守国家关于航空运输的各项法律法规，不得寄递禁寄、限寄或危险品。5.1.4甲方应按时足额支付本协议项下所有应付费用。5.1.5如快件发生丢失、损坏或延误，甲方有权按照本协议约定向乙方提出索赔。5.1.6甲方应配合乙方进行快件的安全检查。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权要求甲方提供符合要求的快件信息及包装。5.2.2乙方有权拒绝承运不符合法律法规或本协议约定的快件。5.2.3乙方应按照本协议约定的服务标准和时效，安全运输快件，并负责将快件完好、及时地送达目的地。5.2.4乙方应向甲方出具有效的航空运单或电子运单记录。5.2.5乙方应向甲方提供快件追踪信息查询服务。5.2.6在本协议约定的责任范围内，乙方应对快件的丢失、损坏、延误承担赔偿责任。5.2.7乙方应履行本协议约定的通知义务，并在发生索赔时，按照约定程序处理。第六条运输责任与赔偿6.1乙方按照本协议约定及承运人适用的国内航空运输法规（如《中华人民共和国民用航空法》及相关司法解释）承担运输责任。6.2对于未声明价值的快件，若发生丢失，乙方按照每公斤人民币X元的标准进行赔偿，赔偿总额不超过人民币X万元整（或根据具体法规确定）。6.3对于已声明价值的快件，若发生丢失，乙方按照声明价值进行赔偿，但赔偿金额不超过快件实际损失价值，且不超过声明价值的X%（该比例不超过法规规定的上限）。6.4对于快件发生损坏，乙方按照实际损失价值进行赔偿，但赔偿金额不超过快件损坏前价值的三倍，且不超过人民币X万元整（或根据具体法规确定）。6.5对于快件延误，乙方应赔偿收货人因此遭受的直接经济损失，但最高赔偿金额不超过人民币X元整（或根据具体法规确定）。6.6上述赔偿限额是乙方在中华人民共和国境内承运国内快件行为的一般赔偿责任限制。如甲方需要更高的赔偿保障，应在交运时另行支付保价费，并按照保价协议执行。6.7发生损失、损坏或延误时，甲方应在签收后X日内（或快件送达后X日内）向乙方提交书面索赔申请，并提供相应的证明材料，包括但不限于航空运单、货物照片、损失清单、第三方证明等。乙方应在收到索赔申请及有效证明材料后X日内进行核实处理，并作出赔偿决定。6.8因不可抗力、甲方或收货人过错、战争、罢工、政府行为、快件内含危险物质等法定或约定免责情形导致快件发生损失、损坏或延误的，乙方不承担赔偿责任。6.9如甲方就快件损失、损坏或延误与乙方发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向快件起运地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条不可抗力7.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议项下的义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力发生的有效证明。7.2因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的一方，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力消除后，双方应恢复履行协议。第八条保密条款8.1甲乙双方对于因签署和履行本协议而获知的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格体系、运营数据、技术信息等）负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。8.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后X年。第九条协议的变更、解除与终止9.1本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2若一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后仍不纠正，或出现破产、解散等情形，守约方有权单方面解除本协议，并要求违约方承担相应责任。9.3本协议在期限届满前，如双方无意续签，则到期自动终止。如需续签，双方应另行协商。9.4协议终止后，双方应结清所有未了债务（包括费用、赔偿等），乙方应将甲方提供的单证返还给甲方，双方应根据法律规定处理各自的权利义务。第十条通知10.1双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。10.2任何一方变更联系方式，应提前X日书面通知对方，否则按原地址或联系方式发送的通知视为有效送达。第十一条法律适用与文本11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2本协议为双方关于航空货运合作意愿的完整表达，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.3本协议以中文书就，一式X份，甲方执X份，乙方执X份，具有同等法律效力。第十二条其他12.1若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近