宠物寄养中心管理协议（2025年规范版）

宠物寄养中心管理协议（2025年规范版）甲方（寄养中心）：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________乙方（宠物主人）：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方为其宠物提供寄养服务事宜，达成如下协议：第一条宠物信息与寄养服务1.1乙方委托甲方寄养的宠物信息如下：宠物名称：________________________宠物品种：________________________宠物性别：________________________宠物年龄：________________________宠物体重：________________________宠物芯片号：________________________（如有）其他特殊信息：________________________乙方应保证上述信息的真实性，并对其宠物的情况（包括但不限于健康状况、行为习惯、过敏史、疫苗记录等）承担全部责任，并保证所提供信息的准确性。如有隐瞒或提供虚假信息，导致甲方或第三方受到损害的，乙方应承担全部赔偿责任。1.2甲方提供的寄养服务包括但不限于为宠物提供安全的寄养环境、按约定提供饮食和清水、保证基本清洁、按需进行户外活动（如遛弯）等。具体服务内容和标准详见甲方公示的服务说明。1.3乙方可根据自身需求，在甲方允许的范围内，选择不同的寄养服务套餐或服务项目。第二条寄养费用与支付2.1本次寄养服务的费用标准为人民币____________元，包含____________服务内容。2.2费用支付方式为□现金□银行转账□其他________。乙方应于____________前向甲方支付费用。2.3如甲方提供超出约定范围的服务或增值服务，产生的费用由乙方另行支付，具体费用标准为____________。2.4本协议项下未支付的费用，乙方应在本协议约定的寄养服务结束后结清。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：(1)甲方应提供符合宠物基本生活需求的寄养环境，并采取必要措施保障寄养宠物的安全，防止宠物丢失、被盗、逃逸或发生意外。(2)甲方应按照约定为宠物提供饮食和清水，保证水质卫生、食物新鲜，并根据乙方提供的特殊饮食要求（如处方粮、忌口等）进行喂养，但甲方对因特殊饮食本身引起的过敏或不适不承担责任。(3)甲方应保证寄养环境的清洁卫生，定期进行消毒，减少疾病传播风险。(4)甲方应根据乙方要求或宠物需要，在条件允许的情况下，为宠物提供适量的户外活动时间。(5)甲方应妥善保管乙方提供的宠物相关物品，如需使用或清洁，应征得乙方同意。(6)寄养期间，甲方应密切关注宠物健康状况和行为变化，如发现异常，应立即通知乙方，并积极配合采取救治措施。甲方应及时将宠物异常情况告知乙方，乙方应配合提供宠物健康信息并决定后续处理方案。(7)甲方有权拒绝接受患有传染病、严重心脏病、癌症晚期或其他不适宜寄养的重大疾病，或具有严重攻击性且无法控制可能危害他人安全或中心其他宠物的宠物。如乙方隐瞒宠物健康状况或行为问题，甲方有权随时解除协议并要求乙方承担由此造成的一切损失。(8)甲方应遵守国家及地方关于宠物防疫、治安管理的相关法律法规。3.2乙方的权利与义务：(1)乙方有权要求甲方按照协议约定提供寄养服务，并有权监督服务过程。(2)乙方应保证其寄养宠物符合甲方的健康和安全要求，并提前如实告知宠物的一切健康状况、行为习惯、过敏源、疫苗情况及特殊需求。因乙方提供虚假信息或隐瞒宠物情况（如传染病、攻击性等）导致的任何损失或损害，由乙方自行承担全部责任。(3)乙方应确保其寄养宠物在进入寄养中心前已完成必要的疫苗接种（如狂犬疫苗等），并提供相关证明。如因乙方未按要求接种疫苗导致宠物发生疾病或传播疫情，责任由乙方承担。(4)乙方应自行承担宠物在寄养期间的所有医疗费用。如宠物在寄养期间发生疾病或意外需要就医，甲方应积极协助联系兽医并通知乙方，乙方应及时决定是否送医及承担相关费用。乙方未在规定时间内处理或支付费用的，甲方有权采取必要措施（包括但不限于将宠物送至乙方指定地点或动物医院），由此产生的费用由乙方承担。(5)乙方应对其寄养宠物在寄养期间的所有行为负责。如因宠物原因对甲方、第三方的人身或财产造成损害，由乙方承担全部赔偿责任。(6)乙方应按时支付寄养费用及其他应承担的费用。(7)乙方在寄养期间非经甲方事先书面同意，不得随意探访宠物。如需探访，应遵守甲方的探访规定，并承担因探访可能产生的清洁费用。(8)乙方应自行保管宠物个人物品，如需甲方代为保管，应列明物品清单，并在寄养结束时取回。对寄养期间可能发生的物品丢失或损坏，甲方在已尽到合理保管义务的情况下不承担责任（如贵重物品建议自行存放）。第四条安全责任与保险4.1甲方应采取合理的安全措施，尽到善良管理人的注意义务，保障寄养宠物的安全。对于因甲方管理疏忽（如设施设备缺陷、人员操作不当等）导致的宠物伤亡或重大损失，甲方应依法承担赔偿责任。4.2甲方应购买足额的公众责任险或相关宠物服务保险，并将乙方列为保险覆盖范围之一，以分散经营风险。保险具体条款作为本协议的补充条款，具有同等法律效力。4.3因不可抗力（如自然灾害、政府行为等）导致宠物发生意外或损失的，甲乙双方互不承担赔偿责任，但甲方应积极采取措施减少损失。第五条寄养期间的健康管理与医疗5.1甲方在寄养期间发现宠物出现疾病、异常或受伤时，应第一时间通知乙方，并告知乙方相关情况。乙方应在接到通知后及时响应处理。5.2如宠物需要就医，甲方应积极协助乙方联系兽医，并如实告知乙方相关医疗信息和费用。乙方应自行决定是否送医及承担医疗费用。5.3如乙方未能按时响应或处理，导致宠物病情加重或产生额外费用，甲方有权采取必要措施（包括但不限于送医、隔离），由此产生的费用和责任由乙方承担。第六条协议解除与终止6.1甲乙双方可在征得对方同意的情况下，提前解除本协议。如因乙方原因需要提前解除，乙方应支付已完成寄养服务的相应费用，并承担可能产生的押金或损失。6.2寄养服务自然结束，本协议即告终止。乙方应在宠物寄养结束后，按时取回宠物及个人物品，并结清所有费用。6.3如发生以下情况，甲方有权立即解除协议，并将宠物送回乙方或其指定地点，已收取的费用不予退还，情节严重的甲方有权要求乙方赔偿损失：(1)乙方提供虚假宠物信息或隐瞒宠物健康状况、不良行为，可能危害甲方或其他宠物安全的；(2)宠物患有传染病或其他严重疾病，对中心环境或其他宠物构成威胁的；(3)宠物出现严重破坏中心设施、攻击他人或工作人员行为的；(4)乙方违反本协议约定，经甲方通知后拒不改正的；(5)发生不可抗力事件，导致协议无法继续履行的。6.4如发生以下情况，乙方有权要求提前解除协议，并可能要求退还部分或全部已支付费用（具体退还比例和条件由双方协商或根据协议约定），但应承担因其解除给甲方造成的损失：(1)乙方遭遇紧急情况，确需立即取回宠物的；(2)甲方严重违反协议约定，提供的服务质量远低于承诺标准，经乙方指出后拒不改进的。第七条押金条款（如适用）7.1乙方在签订本协议时/入住时，需向甲方支付人民币____________元作为寄养押金。7.2押金主要用于担保乙方履行本协议项下的义务，包括但不限于支付寄养费用、赔偿因其宠物原因造成的损失等。7.3寄养服务结束后，乙方无任何违约行为及损失，甲方应在____________内将押金无息退还乙方。如押金不足以抵扣乙方应承担的费用或损失，甲方有权向乙方追偿。第八条免责条款8.1对于宠物自身的自然死亡、绝育、发情等生理现象，甲方已尽到合理管理义务的，不承担责任。8.2对于因不可抗力、宠物自身健康原因（非甲方所致）、或乙方未如实告知的宠物特殊体质、过敏源等导致的宠物伤亡或疾病，甲方不承担责任。8.3甲方对乙方自带的个人物品的保管仅限于尽力防止丢失或损坏，对物品的价值不承担责任，也不对物品的自然损耗、虫蛀、鼠咬等负责。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向寄养中心所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条通知与送达10.1双方在本协议中载明的地址、联系电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。10.2所有根据本协议作出的通知或文件，均应以书面形式送达。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十二