2026年高级项目管理师综合知识考核

2026年高级项目管理师综合知识考核一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）题目：1.在中国建筑行业，某项目因地质条件复杂导致施工延期，项目经理应优先采用哪种风险应对策略？A.风险规避B.风险转移（如分包给专业地质公司）C.风险自留D.风险减轻（如加强地基处理）2.根据《中华人民共和国招标投标法实施条例》，某市政工程项目招标中，若评标委员会成员发现投标人A与招标代理机构存在利害关系，应如何处理？A.直接否决A的投标资格B.由招标代理机构协调关系后继续评审C.重新更换评标委员会成员后评审D.由项目负责人决定是否排除A3.在中国制造业，某企业采用敏捷开发模式管理新产品项目，项目经理在每日站会中发现团队成员对需求理解存在分歧，应优先采取哪种沟通方式？A.书面邮件沟通B.小组讨论解决C.上级领导协调D.暂停开发等待决策4.某中国房地产项目因资金链断裂停工，业主方需申请复工，根据《建设工程质量管理条例》，应优先向哪个部门提交申请？A.建设行政管理部门B.财政部门C.审计部门D.监察部门5.在中国交通行业，某高速公路项目因环保问题被要求整改，项目经理需制定赶工计划，最有效的资源调配方式是？A.增加人力投入B.优化施工工艺C.申请政府补贴D.推迟非关键任务6.根据《项目管理知识体系指南》（PMBOK®Guide），项目经理在监控项目时发现进度偏差，应首先采取什么行动？A.调整项目预算B.重新评估风险C.修正进度计划D.向高层汇报7.在中国IT行业，某企业采用混合型采购模式（部分外包部分自研），供应商B因技术问题导致交付延迟，项目经理应优先与供应商协商的内容是？A.追加付款条款B.调整合同责任C.法律诉讼威胁D.临时替代方案8.根据《ISO21500：2012管理体系》，某物业管理公司需提升服务质量管理，应优先采用哪种工具？A.鱼骨图B.流程图C.控制图D.PDCA循环9.在中国电力行业，某核电站项目因技术标准变更需重新设计，项目经理应优先启动哪个流程？A.变更请求审批B.成本超支申请C.团队培训调整D.风险再评估10.某中国制造业项目采用六西格玛管理，项目经理在DMAIC流程中发现测量数据异常，应优先分析什么因素？A.测量设备故障B.数据采集方法C.团队执行力D.客户投诉记录二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）题目：1.在中国基础设施建设中，某高铁项目需协调多个地方政府部门，项目经理应优先建立哪些沟通机制？A.定期联席会议B.线上协作平台C.一对一汇报制度D.法律诉讼保障E.跨部门联合培训2.根据《中华人民共和国合同法》，某建筑企业签订的施工合同中约定“不可抗力由一方承担”，若发生自然灾害导致工程受损，以下哪些情况可能构成不可抗力？A.地震B.政策调整C.供应商罢工D.货物运输延误E.设计变更3.在中国IT行业，某软件开发项目采用Scrum框架，项目经理需评估团队绩效，以下哪些指标属于关键衡量标准？A.燃尽图完成度B.用户故事点达成率C.Bug修复速度D.团队成员满意度E.项目预算偏差4.根据《项目管理协会（PMI）职业道德规范》，项目经理在项目执行中发现团队成员存在利益冲突，应优先采取哪些行动？A.立即制止冲突行为B.向人力资源部门报告C.调整团队分工D.保密处理以维护团队稳定E.寻求第三方调解5.在中国医药行业，某新药研发项目需通过国家药监局审批，项目经理应优先准备哪些文件？A.临床试验报告B.生产工艺说明C.药品安全性数据D.市场推广计划E.合同法条款三、案例分析题（共3题，每题10分，总计30分）题目：1.案例背景：某中国大型房地产企业承接了上海浦东新区的一座超高层酒店项目，合同工期为36个月。项目启动后，因业主方突然变更功能需求导致设计多次修改，同时施工期间遭遇台风影响，工期被迫延长至40个月。项目经理小张在资源调配上面临极大压力，团队士气下降，成本超支风险加剧。问题：小张应如何运用项目管理工具应对该局面？请结合《项目管理知识体系指南》提出至少三种具体措施，并说明其合理性。2.案例背景：某中国交通工程公司中标云南某山区高速公路项目，合同约定采用EPC模式（设计—采购—施工）。项目实施过程中，当地少数民族因征地补偿问题多次抗议，导致施工受阻。项目经理李工需在保证工期的前提下，协调地方政府、业主方和社区关系。问题：李工应采取哪些风险应对策略？请结合中国《招标投标法》和《合同法》分析其可行性，并说明如何平衡法律合规与项目目标。3.案例背景：某中国互联网企业采用混合型采购模式开发智能客服系统，核心算法外包给技术供应商A，硬件设备由内部团队自研。项目进行到中期，供应商A因技术瓶颈导致算法交付延迟，同时内部团队因设备调试问题出现进度滞后。项目经理王女士需在有限预算内完成项目。问题：王女士应如何优化资源分配？请结合敏捷开发和六西格玛管理方法提出解决方案，并说明如何量化评估改进效果。四、简答题（共5题，每题6分，总计30分）题目：1.简述中国《建设工程质量管理条例》中“质量责任制”的核心内容，并举例说明如何落实。2.解释PMBOK®Guide中“项目章程”的主要作用，并列举至少三个关键要素。3.在中国制造业，某项目因供应链中断导致原材料短缺，项目经理应如何启动应急采购流程？请说明关键步骤。4.根据《ISO9001：2015标准》，质量管理体系中的“内部审核”应如何实施？请说明其目的和流程。5.某中国电力项目采用BIM技术进行施工管理，简述BIM在碰撞检测中的优势，并说明如何与传统二维图纸结合使用。五、计算题（共2题，每题10分，总计20分）题目：1.背景：某中国建筑项目计划工期为24周，当前已进行8周，实际完成工作量为计划的60%，剩余工作需12周完成。项目经理通过关键路径法分析发现，若要按原计划完工，需将剩余工作的周数压缩至10周。问题：请计算该项目的进度偏差（SV）和进度绩效指数（SPI），并判断是否需要采取赶工措施。2.背景：某中国IT项目预算为500万元，当前实际支出300万元，完成工作量为40%。项目剩余工作量为30%，计划支出200万元。问题：请计算该项目的成本偏差（CV）和成本绩效指数（CPI），并预测项目总成本。答案及解析一、单选题答案及解析1.B解析：在中国建筑行业，地质条件复杂属于已识别风险，优先采用风险转移（如分包给专业地质公司）可降低项目不确定性，符合《建设工程项目管理规范》中“风险转移”原则。2.C解析：根据《中华人民共和国招标投标法实施条例》第46条，评标委员会成员与投标人存在利害关系应主动回避，重新更换成员后继续评审，确保公正性。3.B解析：敏捷开发强调快速反馈，小组讨论能及时解决需求分歧，符合Scrum框架中“每日站会”的沟通原则。4.A解析：《建设工程质量管理条例》第42条明确，工程停工需向建设行政管理部门申请复工，并提供整改方案。5.B解析：环保问题整改需优化施工工艺（如减少粉尘排放），符合《中华人民共和国环境保护法》中“预防为主”原则，比单纯增人更高效。6.C解析：根据PMBOK®Guide第6版，监控过程中发现进度偏差应首先修正进度计划，通过赶工或快速跟进解决，符合“项目整合管理”流程。7.B解析：混合采购模式下，供应商技术问题属于合同责任范畴，优先协商调整合同可避免后续纠纷，符合《合同法》第117条不可抗力条款。8.D解析：ISO21500强调持续改进，PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）是质量管理体系的核心工具，适合物业管理公司提升服务质量。9.A解析：技术标准变更需启动变更请求审批流程，符合《建设工程项目管理规范》第12.3条变更控制要求。10.B解析：六西格玛DMAIC流程中，测量阶段异常需优先分析数据采集方法，确保数据准确性，符合《六西格玛黑带认证指南》核心原则。二、多选题答案及解析1.A、B、E解析：地方政府协调需建立定期联席会议（A）、线上协作平台（B）和跨部门培训（E），符合《中华人民共和国政府信息公开条例》要求。C选项可能导致冲突升级，D选项不可行。2.A、D解析：地震属于自然灾害（《合同法》第117条），货物运输延误也属于不可抗力范畴；政策调整（B）、供应商罢工（C）、设计变更（E）均属于合同方责任。3.A、B、C解析：Scrum绩效指标包括燃尽图完成度（A）、用户故事点达成率（B）、Bug修复速度（C），团队满意度（D）属于软性指标；市场推广计划（E）非核心指标。4.A、B解析：PMI职业道德规范要求项目经理立即制止冲突（A）并上报人力资源部门（B），符合“诚实正直”原则；C选项可能掩盖问题，D选项违反“专业胜任”原则。5.A、B、C解析：国家药监局审批需提供临床试验报告（A）、生产工艺说明（B）和安全性数据（C）；D选项非审批必要文件；E选项与合同法无关。三、案例分析题答案及解析1.答案：-措施一：启动变更管理流程根据PMBOK®Guide第12章，建立变更控制委员会（CCB），评估变更需求对工期、成本的影响，按合同条款审批。-措施二：优化资源调配采用资源平衡技术，将非关键任务（如装饰工程）与关键路径任务（如主体结构）调换顺序，优先保障核心施工。-措施三：引入快速跟进在台风影响期间暂停非关键施工，同时组织突击队抢修受损区域，符合“赶工”原则。合理性：三种措施均基于《项目管理知识体系指南》风险应对策略，既能控制变更影响，又能提高资源利用率，符合中国《招标投标法》中“合同变更需双方协商”的要求。2.答案：-风险应对策略：-风险规避：临时调整施工方案，避开少数民族敏感时段作业。-风险转移：通过法律咨询，将征地补偿纠纷转由业主方处理，项目方仅负责施工协调。-风险减轻：与社区代表建立沟通机制，定期公示项目进展，并承诺补偿方案。可行性分析：-规避（A）符合《中华人民共和国民族区域自治法》，转移（B）需合同约定，减轻（C）需政府协调，均合法合规。-平衡点在于优先保障施工进度（合同义务），同时履行社会责任，符合《合同法》第53条“合同目的不能实现时可解除合同”。3.答案：-敏捷开发优化：-将算法开发与硬件调试分为并行短周期迭代，每两周交付可测试版本，及时暴露问题。-六西格玛方法：-对延迟原因进行根本原因分析（RCA），量化评估优化效果（如成本节约率）。-量化评估：-设定基线指标（如算法延迟天数、设备调试工时），通过数据对比验证改进效果。合理性：混合采购模式下，敏捷开发可缩短供应链反应时间，六西格玛量化管理符合中国《统计法》要求，适合制造业项目精细化控制。四、简答题答案及解析1.质量责任制核心内容：-建设单位对工程质量负总责，勘察、设计、施工、监理单位按合同分工承担相应责任。-例如：施工方需严格执行施工方案，材料进场需报验，不合格严禁使用。2.项目章程作用及要素：-作用：授权项目经理动用组织资源，明确项目目标、范围和关键假设。-要素：项目目标、项目经理任命、初步范围描述、关键假设与约束条件。3.应急采购流程：-步骤：1.紧急报告供应链部门；2.调查替代供应商资质；3.启动合同应急条款（如优先供货协议）；4.审批追加采购金额（需董事会授权）。4.内部审核实施：-目的：验证质量管理体系符合标准要求。-流程：制定审核计划→文件评审→现场检查→问题汇总→纠正措施跟踪。5.BIM碰撞检测优势及结合使用：-优势：三维可视化减少图纸交叉错误，提高施工效率。-结合使用：BIM用于管线碰撞检测，二维图纸用于局部施工细节标注，两者互补。五、计算题答案及解析1.进度偏差及绩效指数：-SV=(计划完成值-实