大学生消费心理与消费行为问题分析及对策

高校生消费心理与消费行为问题分析及对策.txt假如你看到面前的阴影，别怕，那是因为你

的背后有阳光！我允许你走进我的世界，但绝不允许你在我的世界里走来走去。教化园地教

化园地

CANGSANG

高校生消费心理与消费行为问题分析及对策

姜薇薇

摘要高校生的消费是社会消费的重要组成部分

，他们在现代社会的消费观念、生活方式、流行时尚的影响下

，消费

的心理和行为往往产生彼比间的相互影响

，形成特有的群体消费心理特征。本文从高校生消费的心理需求、社会消费环境

对高校生消费心理产生的影响动身

,以高校生的消费心理为主题

,针对他们的消费特点

，提倡高校生消费责随意识的培育。

关键词高校生消费心理消费行为

高校生作为社会中的一个特别的消费群体

，其消费现状在

某种程度上折射出当今高校生的生活状态和价值取向

，其消费观

念的塑造和培育将对一生的品德和行为产生重要的影响。高校

生是一个动态改变的特别消费群体。不同年级、不同性别、不同城

市级别和区域的学生

，消费又不同

，因此

，通过各种途径教化和引

导高校生树立正确、理性、健康的消费观念

，在高校里提倡主动向

上的消费文化

，对高校生成长和成才有着特别重要的作用。

一、目前在校高校生的消费现状

1.消费方式。消费方式可以是消费观念及行为的统•体

,是

同主观意念或动机相联系的消费行为。以高校生服装消费为例

他们对于服装的感性取向比较突出

,但这种感性主要源于朴实

的好用观念

,是从感性动身对服装运用价值的强调

，既不同于完

全的理性选择

，也迥异于消费主义的消费观念

，再如高校生对日

用品

（“先发水等

）的选择

,多数人留意质量

，但又不具有精确鉴别

质量的实力

，于是便表现出较强的从众效应

，受广告引导、他人

示范的影响

，这是在理性选择实力和独立思索、推断实力不足的

状况下

，高校生消费依据个人阅历对商品运用价值的追求。总体

上来说

,高校生消费仍可看作是阅历性消费。

2.消费结构。对高校生的消费结构

,目前尚无一样的结论。

多数人认为目前高校生的消费结构是不合理的

，高消费和奢侈

严峻。表现在除正常的伙食费、书、文具和日用品外

,高校生的其

他开支比较大

，所占的比例也偏高。如外出旅游、社交活动消费

（主要用于同学和挚友之间活动请客和送礼等

人文体活动消费

（舞会、影视、体育竞赛的门票和体育用品等

）。另外还有购买服

装、电话费

，男生的烟、酒，女生的化妆品

，开销也比较大。

3.消费实力。高校生是一个特别的社会群体

，有着自己特别

的消费观念和消费行为

，一方面

，他们有着旺盛的消费需求

，另

一方面

，他们尚未获得经济上的独立

，消费受到很大的制约

,消

费观念的超前和消费实力的滞后

，使得高校生消费呈现出左右

犯难的状态。

二、高校生消费现状的影响因素

1.社会环境因素。现在社会上不正确的消费观

,给高校生带

来了很深的影响

,不正确的价值取向形成了高校生高消费的心

理。近几年由于经济快速发展

，人民生活水平提高

，部分家庭已

经先富起来了

，消费方式有了很大的改变

，传统的消费观念受到

剧烈的冲击

,高校生的消费心理处在不成熟的阶段

，相互攀比的

消费心理较为普遍

，干脆影响到「高校生的消费观。学校的贷款

往往贷不出去

,有的家庭条件差的学生宁可在家向亲友东拼西

借,也不愿向学校贷款

，把贷款当作是丢人的事。

♦・

2008・3

2.家庭因素。现在的高校生大部分都是独生子女

,家长从小

把自己的孩子视为家庭的重点照看对象

，对自己子女的消费基

本上实行满足供应的政策

，再苦也不能苦孩子。尤其是子女上大

学后

，宁可自己在家省吃俭用

,也不能在外

“苦”了孩子。经济条

件优越的家庭

,为高校生的高消费供应了经济基础

，创建了各方

面的条件

，使他们有优越感

，他们的高消费在肯定程度上给同学

起到误导的作用。经济条件i般的家庭

，经济上也得到了保证。

经济条件较差的家庭

,往往借钱也要满足自己子女的须要。

3.高校生自身的心理因素。消费心理是指消费者在购买行为

全过程中发生的系列心理活动

,它是消费者对客观消费对象与其

自身主观消费需求的综合反应。心理学家依据它发生的先后将其

概括为相识过程

(感觉、知觉、记忆、思维、想象

)、情感过程和意志

过程三个方面；消费心理从相识过程经验情感过程直至发展到意

志过程

，足一个消费购买的决策过程。高校生作为青年一代

,同时

具有较高的科学文化素养

，有其特别的消费心理过程。

(

1)相识过程

:即消费者对自己的感觉知觉记忆想象思维和

留意等活动对商品属性以及各方面联系的综合反映过程。处于

18〜24岁的高校生智力水平较高

，思想活跃

,富于幻想

,敏感性

和新奇心剧烈。多数高校生主动通过同学、家庭及网络等获得所

需商品的信息。高校生有多元的价值目标

，同时拥有科学学问

较强的学习实力

,勇于尝试和探究

,因此对新产品有较高的敏感

度。旅游消费、信息消费等新的消费方式在校内的火爆可见一

斑。然而因心理的不完全成熟

，消费阅历和技巧的缺乏

，高校生

简单进入从众消费、冲动消费等误区。

(

2)情感过程

:在消费者对商品或劳务的相识过程中

，产生

的满足或不满足

,兴奋或不兴奋的心理体验

,构成有特色的对商

品或劳务的感情色调。高校生充溢激情

,热忱奔放

，道德感也比

较完善

，拥有较高的审美观。感情力大大增加

，但自制力仍薄弱。

多数高校生能理性地思索和行动

，调整自己的冲动

,理性地消

费。但心理的不完全成熟

,自制力不强

,易受心情和外界的干扰

冲动性和心情性消费依旧存在。

(

3)消费须要

:消费须要是推动消费者进行各种消费行为的

最普遍的内在缘由。基于高校生自身的特征

，依据马斯洛的需求

层次学说

，高校生主要存在以下须要

一方面

,归属和爱的须要。在生理须要和平安须要得到肯定

程度的满足时

，高校生剧烈地须要自己的挚友

，须要自己的心爱

之人

，须要亲人的关怀

,即须要在一个团体中找到一种归属感

须要被人敬重和爱惜。校内中的爱情消费、友情消费、仿照消费

等都源于此。

另一方面

，自尊的须要。有了挚友和亲人的关怀后

,人们都

有自尊自重的欲望

，须要自己的实力成就得到承认

,从社会上得

到个人的荣誉和威信

，还有自信念。高校生也不例外

，他们多通

过优异的学业和特别的才华、得体的举止、高的精神境界等合理

的方式获得

，但也存在一部分学生通过购买名牌、高消费等方式

-197

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CANGSANG

满足自尊的须要。

三、高校生特有消费心理导致的消费行为

受社会不良消费观念及消费心理不成熟等因素的影响

，很多

高校生存在消费误区。消费误区是消费者在消费的过程中存在不

正确的

，对环境对社会存在潜在危害的甚至于违法的消费行为。

1.炫耀心理。即对自尊的须要

，过分地留意自身的形象

,过

度地表现自己

，其实质是一种超越自我客观价值的自我虚构。大

学生自我意识的成熟

，对自身形象的关注无可厚非

,但过度则是

不行取的。主要表现为通过购买名牌、珍贵商品来达到宣扬自己

夸耀自我的目的。如部分高校生以拥有各类名牌作为炫耀自己

的资本

，用富有的物质生活来充溢美化自己的形象。据《中国青

年探讨》调查

，高校生手机费用的

80.2%由家庭供应

,12%靠节约

日常生活费

，仅

6.7%依靠勤工俭学支付。很多人用手机闲聊

，每

月话费要花百余元

,更有甚者不顾及自己的经济状况

，盲目跟随

潮流

，“打肿脸充胖子

”，给家庭带来不必要的经济负担。

2.从众心理。个体受群体其他多数人的影响

，而在知觉推断

信仰行为等多方面听从大多数人的标准的心理状态。出于归属

的须要

，高校生渴望得到大家的认可和敬重

，融入到集体当中

其消费心理受到参考消费群体的影响

，而与群体的消费习惯一

致。如男生为了装出自己有男子气质

,同流合污抽烟喝酒

,女生

则表现为对名牌服装化妆品的消费。高校校内中形成的

“生日

“执八、”、

等与从众心理有亲密关系。

“旅游热

”“追星热

”，，老乡会

3.攀比心理。在群体活动中

，总是想超过他人的一种心理状

态。在群体仿照消费中出现的压倒对方以求独领风骚的畸形心理

是高校生剧烈好胜心的副产品。反映在消费上就是追风赶潮相互

攀比

，力争主宰校内消费文化。过分重视名牌效应而不顾自己的人

格塑造。过生日

,考试得高分

，当了学生干部

，入了党

,评上奖学金

竞赛获奖都要请客

，否则便被视为不够交情

，不上路。请客者档次

越高

，赴宴者送的礼物也就越珍贵。人情风的扩散

,给一些并不富

裕的家庭增加了经济负担

，也给高校生带来了精神压力。

四、对策与建议

引导高校生理性消费

，树立正确的消费观

，养成良好的消费

习惯

，须要社会、学校、家庭及学生自身的共同努力。

1.社会

:努力营造健康向上的消费文化环境。

当前高校生身上存在的种种不健康的消遣方式、交往活动

和消费行为在很大程度上由于社会缺乏健康的消费文化方式的

引导

，社会上不正确的价值取向形成了学生高消费的心理基础。

高校生对消费的相识及消费行为呈现明显的不稳定性、片面性、

极端性等特点。学生阶段正是长学问和养成良好道德情操、行为

习惯的最佳时期

，也是科学的人生观、价值观奠定基础的重要时

期。因此

,社会各界要努力树立健康的消费风尚

,企业要进行正

确的宣扬

，提倡消费文明

,强调健康向上的精神文化

;强调绿色

消费

,反对•不利于爱护生态环境的消费行为

;强调智力性、发展

性消费

，提高消费结构中的文化、教化含量

，实现最大的消费效

益等等。通过提倡消费文明

,陶冶高校生的情操

，使高校生建立

科学的消费价值观

，弄清什么是正常的、适度的、健康的消费

;什

么是有害身心健康的不良消费

,从而正确地评价和选择自己的

消费行为

,为高校生营造良好的社会消费大环境。

2.学校

:塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为。

目前

,校内文化建设中普遍缺少提倡学生勤俭节约的生活

-198

消费观的内容

,普遍缺少塑造和强化学生良好的消费意识和消

费行为的教化

,因此培育学生良好的消费习惯应作为校内文化

建设的一项主要内容。学校首先要留意对学生消费观的教化引

导，对学生的消费心理和行为了解全面、客观。要加强基本国情

教化

，提倡适度消费

，加强艰苦奋斗、勤俭节约教化

，促进良好的

校内消费文化的形成

，另外

，可开设理财相关课程和讲座

，提高

高校生理财实力。学校应加强超前消费的风险意识教化

，开展消

费道德及理财教化

，在校内内形成良好环境

，帮助高校生合理、

适度消费

，形成科学、正确的消费观。在学生自制力有限的状况

下,给他们以正确的引导

，为他们供应一个理性消费的氛围。在

全面提高学生素养的同时

，培育学生的正确消费观念和消费行

为，引导他们走向合理、科学、健康的消费方式。

3.家庭

：为培育学生合理消费心理打好基础。

家庭消费观念对高校生消费心理有潜移默化的影响

,家长

的消费行为及消费观都能在孩子身上有形或无形地反映出来

父母日常生活中消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有

些父母本身消费观念存在误区

，不少家长自己节衣缩食

,却给孩

子设计了

“吃的讲养分

，穿的要美丽

，玩的要高档

，用的要排场

的志向模式。孩子们成了家庭生活的中心

，成了家中的

“太阳

，，

以超前消费为特色的生活方式误导了学生的消费心理

，助长了

学生不良的消费行为。作为父母应当首先培育自己的正确消费

观念

,坚持正面教化

，科学引导

，懂得消费的合理性

,赐予孩子一

定的消费自主权的同时要留意

“家情

”的教化

，对消费要求有意

识地赐予区分

，还可以支配肯定的家务劳动

，加强劳动教化

，促

成勤俭节约消费观的形成。

4.自身

:加强消费教化

，提高消费技巧。

高校生要加强自身消费教化

，提高自我的消费技巧

,明确自

身的历史责任。培育正确的消费观

，养成良好的消费习惯。高校

生应当变被动消费为主动消费

，合理地、有支配地进行消费。学

生应当把精力更多地集中在学业上

，不必过分追求物质享受

，学

会对超前消费说

“不二自觉增加和完善自我意识水平。自我意识

水平的提高有利于客观地自我评价

，加强自我调整和自我限制

提高文化底蕴

，提高认知实力审美实力

，抵挡不良消费观念的影

响。确定合理的消费期望

，作有头脑的消费者。自觉学习肯定的

商品学问和消费技巧

，积累消费阅历

，提高自己的财商。

从表面上看

，高校生消费是个人行为

，但从更深层的意义上

说，消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好是一种精神文化现

象。建立正确健康的消费观

，养成良好的消费习惯

,对高校生乃

至对构建社会主义和谐社会

，推动社会主义物质文明

，精神文明

建设都有重要意义。高校思想政治教化工作者须要全方位地帮

助高校生树立正确的消费观。

参考文献

[1]成四堂