大学生银行实习心得6篇

大学生银行实习心得6篇

通过写心得体会我们可以让自己的思维能力得到锻炼，斟酌过后

下笔写出的心得体会，才是有意义的，以下是我精心为您推荐的大学

生银行实习心得6篇，供大家参考。

大学生银行实习心得篇1

转眼间，一年就这样过去了，自我还没感觉怎样样呢，可见时间

的快速程度有的时侯令人感到无可奈何。可是总的来说，我在过去一

年中的工作还是不错的，除了很好的完成了自我的工作外，还帮忙同

事完成一些力所能及的事情，也所以多次受到领导的赞扬，在年终奖

金的发放中也是所有职员中最多的。

一年来，我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于工作

的事情，也没有做错过任何账目。我认真听从领导的指示和同事的正

确提议，我做的一向很好。

一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、职

责大，由于本人正确理解上级的工作部署，坚定执行党和国家的金融

方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和

作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调木事，充分调

动广大员工的工作进取性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作

任务。

一、在廉的方面

1、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

2、严格执行和维护党的〃四大纪律八项要求〃，自觉遵守《廉洁

从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。

增强理解监督的意识，主动理解党组织、党员和群众的监督。一年来，

本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪

律。小阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力，不滥用

职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许

他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞

弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民

争利。

3、密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。

本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思

想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点

和落脚点，努力为群众办实事、办好事4、在干部选拔任用工作中，

认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行

办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行

用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

5、严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以

制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制

度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

二、在绩的方面

本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经

常提出合理化提议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的

其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工

作，工作成绩比较突出，效果良好。

在外汇管理方面，20—年上半年，本人在调查研究的基础上，分

析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口

额大，收汇额小，核销率较低，存在必须风险隐患的问题，在支局局

务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意

见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业

出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保

有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求

情景的问卷调查，制定了《关于进一步支持外贸出口的指导意见》，

对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分

私营企业运作情景的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营

外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、

出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公

开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，

主张选拔任用中层干部的方式要由〃相马〃改为〃赛马〃，让人才的本领

得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。木人的主张最终被支行党

组采纳。

三、在德的方面

坚持共产党员的先进性，法纪、政纪、组织观念强，认真贯彻执

行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结

领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于

坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，

认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个礼

貌建设的顺利开展。

四、在能的方面

熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合

实际情景加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的

工作进取性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达本事，写

作水平较高，口头表达本事较强;文化知识水平较高，专业理论水平

较强，具有本职工作所需的基本技能;能经过调研发现问题，总结经

验，提出提议，具有独立处理和解决问题的本事;工作经验较丰富，

知识面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构外汇管理工作座谈会、

经济金融运行情景分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述

会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把〃一个规定两个办法〃、

外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理

规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情景,

分析存在问题，提出改善意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政

策传导作用和窗口指导作用。

五、在勤的方面

本人事业心、职责心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，

态度进取，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作

勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基

本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的

加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次

放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

总的来说，一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干

部的标准严格要求自我，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、

金融知识学习，转变工作理念，改善工作作风，坚持廉洁自律，自觉

遵纪守法，认真履行职责。

在将要到来的一年里，我不会有任何的松懈，我只会更加努力的

工作，将自我的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结，做出在

新的一年中怎样样去工作的方法,才能更好的工作下去，我能够做好。

银行是中国的命脉，仅有银行的工作做好了，使我们国家的账目

都能够完整的清楚，才能使我们的国家更好的发展，这就是需要每一

个银行职员努力工作，才能使每一笔账目清清楚楚，为我们国家的经

济发展做出自我应有的贡献！

大学生银行实习心得篇2

?记得起床时间是六点半，但两个小时的车程让我们到实习地点

的时候已经将近九点了。到支行，我们进门就得到了大堂人员的接待,

其中一位叫后来她是大学毕业刚过来的，也还是处于实习阶段,

另一位叫职务是大堂经理。在贵宾室等候五分钟后支行经理—

出来接待了我们，在简单的自我介绍过后她给我们也简单介绍了支行

的概况和主要业务分类，然后给我们安排了实习岗位，我被分配到大

堂，另外两名同学被分配到零售业务部门C对于一行第一印象：男女

比例严重失调的地方。

在大堂的实习是很辛苦的，每天要站立六个小时，是一项耐力运

动，记得第一天下班后累的精疲力竭，同样的挤了两个小时公交后回

到宿舍已经是晚上七点了，晚饭过后稍事休息便入睡了，我想在之前

三年的学习中还没有出现过九点便入睡的状况吧。

在大堂我有这两位老师：—跟她们都很热情，—在第一天便

带着我熟悉单据，从常见的开户单说起，一张简单的表格可能就涵盖

了整个银行的所有业务，做一要理解它也并非易事，虽然大部分选项

都是通俗易懂的，但是仍然有一些专业术语是我们这些非专业学生不

能理解的。通过填单训练，我知道了什么事网银的移动证书、文件证

书。，另外，在开户还需要填写客户资料表并附加身份证复印件。在

大堂最主要的工作室接待顾客，为顾客提供三声服务：客户来时要有

您好声;客户有问要有回答声;客户离开时要有送别声。然后就是站在

取号机旁边，为顾客取号兵引导他们到相应的窗口，当客户走后要将

椅子还原。

就这样每天都做着类似的事情，当然每天也都会遇到不一样的事

情，比如曾经有一位法国女士过来换汇，她进门便对我说exchange,

缺乏与外国友人交流的我一时还没有缓过神来，不过还是在短暂的思

维短路后很好的为她做了引导。但是窗口告诉我她要换的是欧元，需

要在中信开户后才能操作，要求我引导她填表格，做好解释工作，要

把一张复杂的表格用英语解释给眼前的女士对于我来说的确是一个

很大挑战，结果是挑战失败，把她交给了大堂经理。通过这件事情,

我想我在以后的学习中还是应该多锻炼一下实用性很强的英语口语

吧。

实习收获：

服务标识

网点服务人员上岗必须规范佩戴工号牌或摆放统一的服务标识

牌，根据业务需要设立的大堂经理（或大厅值班、咨询人员）须佩戴或

摆放明显标志。

着装

（一）营业网点服务人员要统一着装。

（二）服装必须熨烫整齐，纽扣齐全，干净整洁，工号牌端正地佩

戴在左胸前，皮鞋保持清洁光亮。

（三）上衣口袋和裤子口袋里不宜放太多的东西，以免变形，影响

美观。

（四）男员工必须按规定戴领带，夏天着衬衣，衬衣须扣好全部扣

子，衬衣扎在裤内，不能挽袖;系深色皮带，着深色袜子，穿深色皮

鞋。

（五）男女员工必须穿深色皮鞋，保持鞋面清洁。女员工不允许穿

拖鞋,或其他形态怪异的鞋，袜子应与制服颜色相称，避免露出袜口。

女员工穿凉鞋要前不露趾，后不露跟。

（六）员工上班面对客户时不得戴袖套。

（七）新入行员工在行服尚未配发之前及实习生实习期间必须穿着

款式、颜色与行服相近的职业装，保持整体着装的协调一致；

行为举止

（一）微笑要亲切

接待客户应自始至终保持微笑，目光注视对方注视区（双眼和鼻

尖之间的三角部位），不要游离别处、东张西望。不得流露出厌烦、

冷淡、僵硬的表情，不得扭捏作态，吐舌、作鬼脸，不得经常看表。

（二）站姿要挺拔

站立时挺胸收腹，不弯腰。男员工站立时双脚自然分开，脚外侧

与肩同宽，双手不能放在兜内，双手自然下垂或交叉放在背后;女员

工站立时双脚成V字或丁字步，双手自然下垂或虎口■交叉，右手轻

握左手置于腹前或背后。禁止双手叉腰、双臂抱于胸前，手插口袋,

身体东倒西歪或依靠其他物体。

（三）坐姿要端庄

1、与客户坐着面对面交谈时，应挺胸收腹微向前倾，目光平视

客户。

2、女员工落座前先用脚感觉椅子的位置，用手掠平裙子然后坐

下，双腿并拢，双手轻轻置于腿上。

3、男员工可直接落座，双腿可略分开，双手自然置于腿上。

4、坐在椅子上，要立腰、挺胸，上体自然挺直，两腿平行自然

着地，不抖腿，不伸直腿。临柜受理业务时手臂可自然地放在柜台上，

但不准趴在柜台上。

（四）行姿要稳重

1、行走时，身体重心微向前倾，收腹挺胸，目视前方，双臂前

后自然摆动。男员工行走姿态要端正稳健;女员工行走姿态要轻盈灵

敏。

2、多人行走时，不得勾肩搭背或嬉笑追逐，不得并成一排。

3、一般情况下应稳步行走，有紧急事情可碎步快行，不可慌张

奔跑。

（五）嘉宾要礼遇

看到嘉宾（尤其是行领导陪同的重要客户、领导等）,应立即起立，

微笑，行注目礼;乘电梯时，遇嘉宾应主动礼让。

（六）禁止行为

1、在服务中，不得串岗，聊天、嬉笑、喧哗、吃零食、抽烟、

扔下客户接听电话或无精打采、东倒西歪，前仰后靠。

2、与客户交谈不能伸懒腰、玩东西，打哈欠、挖耳朵、剔牙、

修指甲、吹口哨、哼歌曲等，打喷嚏时应捂住嘴，不唾沫四溅。

3、举止要稳重、大方、诚恳、有礼，双手不得叉腰，插入衣裤，

不得敲桌子或玩弄物品。

服务用语

（一）用语原则

1、工作中要使用普通话;在向客人介绍业务时，尽量避免使用专

业词语，令客户不易理解。

2、自觉使用请、您好、谢谢、对不起、再见十字文明用语。

3、在与客户交谈中，要准确、简洁、清楚、表达明白，说话要

按轻重缓急，讲求顺序，语调平稳轻柔，速度适中。言谈应得体，做

到善解人意、善于倾听，懂得赞美，宽以待人，永不争论。在需要表

明自己的观点时・，应采取谦恭、委婉的方法表达自己的意思。

4、用辞讲究，应做到言必有礼、言必有的、言必有情、言必有

度。言谈要与自己的身份和授权状况相适应，掌握分寸。

（二）基本礼貌用语

1、迎客用语。如您好、您好、请问您办理什么业务您好、欢迎

光临等，使用迎客用语时要灵活冠以尊称。

2、抱歉用语。如对不起、对不起，设备线路出现故障，请稍等、

今天比较忙，耽误了您的时间、对不起，让您久等了等。对客户抱以

歉意，让客户感受到我们的诚意，取得同情和谅解。

3、感谢用语。如谢谢您对我们的工作提出宝贵意见、感谢您对

我们工作的支持等，向客户致谢，态度要虚心、诚恳。

4、送客用语。如请走好，再见、欢迎您再来，再见、请多提宝

贵意见，再见等。

营业前准备工作

要做到人员到位、心态到位、用具到位。

（一）大堂经理应提前一分钟到岗。

（二）按照《中信银行网点服务人员礼仪形象基本标准》，自查仪容

仪表，调整心态，以最佳的精神状态迎接客户，提醒柜面人员整理着

装。

（三）检查营业厅外、营业厅大堂和自助服务区环境是否整洁、卫

生。

（四）检查室内光照，确保照明充足。

（五）检查营业厅宣传资料、客户意见簿、所需办公用品（如I名片、

产品介绍、表格等）及各类业务凭证等资料是否齐备，摆放是否整洁

有序，是否及时更新与调整。

（六）检查营业厅电子显示屏及告示栏内容是否及时更新，是否有

过期信息。

（七）检查老花镜、签字笔、点钞机、验钞机等服务用品是否放置

在方便客户使用的位置并正常使用。

（八）检查在行式自助设备是否能够正常运行。

（九）检查排队管理系统、客户评价系统运行是否正常。

（十）遇雨雪天要在营业厅门口铺设防滑设施，摆放温馨提示立牌。

营业中工作

接待客户中要做到表情到位、语言到位、举止到位、工作到位。

（一）表情到位

1、客户进入营业厅，应以良好的礼仪迎接客户，注意姿态及手

势。

2、坚持微笑服务，做到笑容可掬，亲切自然，发自内心。

3、与客户交谈时，神情集中，目光专注，不要斜视或东张西望。

（二）语言到位

1、工作时间应使用普通话，对于外宾使用简单外语交流。

2、自觉使用请、您好•、谢谢、对不起、再见十字文明用语，

3、坚持三声服务，即来有迎声、问有答声、走有送声。

4、与客户沟通，语言要简洁、亲切、诚挚、热情，语气温和，

语调、语速适中。音量以客户能听清为准，内容要围绕我行的相关服

务，不得涉及客户个人隐私，不得强行索取客户个人信息。

5、接受客户咨询时，要简明扼要，逋俗易懂，尽量不使用专业

术语，用语准确，符合规范;不能有问无答，置之不理。当客户提出

不合理要求或不理解银行制度时，要晓之以理，耐心解释，不应简单

用制度规定等话敷衍客户。

大学生银行实习心得篇3

时光飞逝，一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。

当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自

己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职

工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技

能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不

懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知，到现在

能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务,

才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队

精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长

过程中的点滴财富的积累。

一。爱岗敬业，刻苦学习

在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。

同事们对我说：〃现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员

其实是很枯燥的。〃其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同

样的动作--无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情，

我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底

收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按

时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一

名农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一名员工辛

勒的汗水中建立的，我们责无旁贷。热爱自己的岗位，每天都要充满

热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。

对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴

都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录

而来，可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都

没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也

具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工

作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。

在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题应该即时的向有经

验的老员工请教，在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业

务知识，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每

月写两篇文章，我觉得这样很好，即能锻炼自己的写作水平，又能提

升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺

乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学

习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信

的队伍，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自己当成是一名

新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的〃学业〃。

二。细致工作，微笑服务

柜员窗口有一定的危险性，需要我们时刻的警惕，提高自己的业

务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业

务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而小为，在平常

中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒自己。记得有一

次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧

程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这

成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走

章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是

对自己负责。

我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我

们农信与客户间最直接的纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的

形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因

为我们面对的基本都是农民阶级，他们文化不高，对于简单的业务流

程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐心细致的为他们讲解。

也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都

要以客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解抻。

有的客户对我们的服务称赞，其实这是对我们最好的褒奖，胜过

一切，我们也要更加谦虚谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。

始终坚持"客户第一〃的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位

思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的

工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用

我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的

服务成为农信最好的名片。

三。以案例为鉴懂得珍惜

前几天在单位看了一本名为〃警世钟〃的内部书籍。里面记录了吉

林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。i些员工因为人生观，价值观

发生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无限的攀比是

无尽头的，人要有颗知足的心。当同学，朋友得知我进入的农信上班，

他们都投来羡慕的目光，相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时

候老师告诉我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这

个比喻是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的,

一捆一万，可那不是我的。

对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。也许我们并不富有，

但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的

悔恨，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜

现在所拥有的一切，努力的为了农信的未来去奋斗，在工作中体现你

的价值。农信的光需要我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。

四。建立企业文化发扬农信品牌

一个企业的健康可持续发展，不单只是围绕着经济利益的提升，

注重价值观，而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必

备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这积极的作用。

在我工作这段忖间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵,

可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的。作为企业的员工，一味

的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的积极性，适当的文化活动

可以促进职工间交流，激发工作的热情。每年定期的组织一些信用社

之间的业余比赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培养一些有意

的兴趣爱好，而不是忙完工作回家无所事事。但企业文化绝对不是些

活动所能概括的，它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。

在网上我看过这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘

在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三

年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候,

她给她的亲人提出了最后一个愿望：我要最后再看一眼我所工作的海

尔。当员工都能以单位为家，以单位的利益为重，这样的文化内涵不

是一朝一夕就能形成的。但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化

底蕴。

一个企业在市场中的竞争力如何，决定着企业的生存状况和持续

性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑，而品牌形象

力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体，在规范化的同

行业竞争中，其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏,

谁的品牌形象好，就能吸引更多的消费者，形成稳定的消费者群＜因

此，提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。

三月份我开始有了我的客户经理号，在揽储的过程中，我体会到

了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子，甚至还

有很多人没听说过信用社。而就算是存储，很多人还是会把钱存储到

像工商、农行、建行等。。。。。。在提升科技水平，发展新市场模式，

提高整体人员的素质这些都是我们内部必须在未来发展中必须解决

的问题，而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌，在电视上，街

边的广告牌上我们可以看到很多各个银行的宣传资料，营业网点的装

修规模设备的配置都有很大的差距。

找出一些突出的事例，多进行新闻报道，加深人们对农信好的印

象。昨天看了玉树地震的募捐晚会，很多企业都慷慨的捐款，善举的

同时，我们不难看出这也是品牌推广的一种策略。其实，公益活动能

非常有效地提升银行品牌的亲合力、感召力，增强品牌传播的参与性

和互动性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。

五。加强员工主观学习能力

在信用社年底的收贷结息是旺季，其余都有很多空余时间，业务

量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基

础，而忽视自我的日常学习。学习不单学的是书面上的知识，更主要

是提升个人的内心修养。前几天党办群推荐书籍，让写读后感，我觉

得这就是一种很好的做法。日常的学习也应该列入员工考核的项目。

在集体中能形成良好的学习氛围。而不是把时间浪费在一些没有意义

上的事情中去。

六。加强对新员工的实习与培训

5个月的实习，让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基

本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平时讨论中，我们都觉得

在实习期里只是掌握了窗口柜员的业务知识，而对于别的方面业务我

们基本上都是不了解的。比方说发放贷款，我们只是按合同的信息去

机械式的去办理，而合同内容，以及贷款条件，需要注意的细节我们

都是简单的了解，不能更好的深层次的去了解。信用社平时一些不属

于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更希望多吸取

更多的新知识，在更多的业务范畴中都去切身实践，这样才能让我们

更好的去学习，了解信用社的各种业务知识，有助于成为综合人才，

更好的为信用社的发展贡献自己的力量。

结语

每一个人走向工作岗位实习是必须拥有的一段经历，它使我们在

实践中了解社会，打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地工作

打下坚实的基础。从这次实习中，我认真参与每一个学习的机会，总

结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，密切关注和了解信用

社柜员工作发展的最新动向，为以后即将从事的工作打下坚实的基础,

走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中能够

找到自己屹立之地，让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。

大学生银行实习心得篇4

暑假期间，我有幸来到了浦发银行双流县支行进行了为期一个月

的会计实习，学到了许多书木以外的知识，受益非浅。下面是我对银

行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

一、储蓄存款实名制的含义

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必

须出示有效身份证明，银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存

单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护

国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行，

保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来，储蓄存款制度一直实行的是记名（虚名）储蓄

制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名。特别是活

期储蓄，银行只认存折不认人，只要取款人提供存折出示印鉴或输对

密码（由取款人开户时约定）银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达

国家早已实行的一项金融制度，也是绝大多数发展中国家实行的金融

制度

最后，我觉得到了实际工作中以后，学历虽然很重要，但个人的

业务能力和交际能力更为重要。任何工作，做得时间久了是谁都会做

的，在实际工作中动手能力更重要。因此，我体会到，如果将我们在

大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，使我们具备较强的处理

基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们实习的真正目的。

大学生银行实习心得篇5

这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且

能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为

一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入

社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必

须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，

要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天

应该完成的工作，那职员必须得加班;如果不小心出现了错误，也必

须负责纠正。

其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力

提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上

我从实习单位同事那里深有体会。