1月高级电子商务师模拟练习题（附答案解析）

1月高级电子商务师模拟练习题（附答案解析）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1.根据规定，涉及域名的侵权纠纷案件，由侵权行为地或者被告所在地的中级人民法院管辖。对难以确定的，原告发现该域名的计算机终端等设备所在地可以视为（）。A、侵权行为地B、侵权结果地C、原告所在地D、被告所在地正确答案：A答案解析：根据规定，涉及域名的侵权纠纷案件，由侵权行为地或者被告所在地的中级人民法院管辖。对难以确定的，原告发现该域名的计算机终端等设备所在地可以视为侵权行为地。2.在网上购物流程中，位于“用户注册”与“选购产品”之间的步骤是（）。A、浏览产品B、货到付款C、订购产品D、送货上门正确答案：A答案解析：在网上购物流程中，通常是先进行用户注册，然后浏览产品，接着才是选购产品，所以位于“用户注册”与“选购产品”之间的步骤是浏览产品。订购产品是在选购产品之后；送货上门和货到付款是在完成订购等一系列操作后的后续环节。3.为将路由器当成无线网卡使用，应工作（）模式。A、中继B、客户端C、路由D、接入点正确答案：B答案解析：将路由器当成无线网卡使用，需要让路由器工作在客户端模式，去连接其他无线设备的网络，从而实现类似无线网卡的功能。接入点模式是用于提供无线网络让其他设备连接；路由模式是正常的路由器功能模式；中继模式是用于扩展无线网络覆盖范围，都不符合将路由器当成无线网卡使用的要求。4.（）比较适合发布“病毒式”商务信息。A、第三方电子商务交易平台B、论坛博客C、SNSD、WIKI正确答案：C5.假定（1）登录商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，放入购物车（4）确定订购信息（5）完成交易，则使用电子钱包的工作程序为（）。A、（1）（3）（2）（4）（5）B、（1）（2）（3）（4）（5）C、（3）（4）（1）（2）（5）D、（5）（4）（2）（1）（3）正确答案：A答案解析：使用电子钱包进行交易，首先要登录商家网站，所以（1）排在首位；登录网站后浏览商品并放入购物车，即（3）；接着选择付款方式，这里是选择中银电子钱包付款，为（2）；然后确定订购信息，即（4）；最后完成交易，为（5）。所以工作程序是（1）（3）（2）（4）（5），答案选A。6.以下（）不属于加强计算机网络安全的措施。A、使用加密技术B、使用防火墙技术C、使用反病毒技术D、使用身份认证技术正确答案：D7.厂商将打印机的价格定得很低，但墨盒缺价格不菲。这一产品组合定价策略是（）。A、产品线定价策略B、替代产品定价策略C、捆绑定价策略D、互补产品定价策略正确答案：D答案解析：互补产品定价策略是指将互补产品中的基本产品定低价、配套产品定高价的定价策略。打印机和墨盒是互补产品，厂商将打印机价格定得很低吸引消费者购买，然后通过高价的墨盒来获取利润，符合互补产品定价策略。8.以下不属于批发市场进货特点的是（）。A、服务周到B、品种丰富C、价格有竞争力D、信用完善正确答案：D答案解析：批发市场进货具有品种丰富、服务周到、价格有竞争力等特点。而信用完善并不是批发市场进货普遍具有的典型特点。9.网络营销综合效果评价指标不包括（）。A、企业管理水平B、企业品牌价值C、客户满意度D、市场占有率正确答案：D10.网上第三方电子商务平台最基本的功能是（）。A、共享商务信息B、增加企业竞争力C、进行商品的交易和买卖D、供企业双方发布商务信息正确答案：D答案解析：供企业双方发布商务信息是网上第三方电子商务平台最基本的功能之一。通过该功能，企业能够在平台上展示自身的产品、服务、需求等商务信息，让其他企业可以看到，从而为后续的交流、合作以及交易等奠定基础。进行商品交易和买卖是平台的重要功能，但不是最基本功能；共享商务信息是基于发布商务信息之上的进一步作用；增加企业竞争力并非平台最基本功能，而是平台使用后可能带来的一种结果。11.预测对象自身在较长时间内所呈现的数量变化特征保持相对稳定，这要求我们在市场预测在遵循（）原则。A、类推B、概率性C、联系D、相关正确答案：B12.关于消费者资产的概念，下列说法正确的是哪个?A、品牌最近180天的消费者在未来3年内将为品牌带来的GMV预测值B、品牌最近180天的消费者在未来2年内将为品牌带来的GMV预测值C、品牌最近365天的消费者在未来3年内将为品牌带来的GMV预测值D、品牌最近365天的消费者在未来2年内将为品牌带来的GMV预测值正确答案：C13.以下不属于设置网页文本的动作是（）。A、录入文本对象B、插入图片C、设置文本属性D、设置段落格式正确答案：B答案解析：选项B“插入图片”不属于设置网页文本的动作，它主要是用于在网页中添加图像元素，而不是对文本进行操作。选项A录入文本对象是在网页中添加文本内容；选项C设置文本属性如字体、颜色、大小等是对文本进行设置；选项D设置段落格式如缩进、行距等也是针对文本的排版设置，均属于设置网页文本的动作。14.下列网站中，不属于B2C类型的电子商务网站的是（）。A、天猫商城B、京东商城C、淘宝网D、苏宁易购正确答案：C答案解析：淘宝网是C2C类型的电子商务网站，主要是个人用户之间的交易平台。而天猫商城、京东商城、苏宁易购均为B2C类型的电子商务网站，是企业直接面向消费者销售商品和服务的平台。15.小芳发现自己的店铺的手淘搜索流量比较低，如果她想要提升手淘搜索流量，需要核心提升哪个数据指标？A、访客数B、UV价值C、销售额D、客单价正确答案：B答案解析：提升手淘搜索流量的核心是提升UV价值。UV价值=销售额/访客数，它反映了每个访客能为店铺带来的价值。当UV价值提升时，意味着店铺能从每个访客身上获得更多收益，搜索引擎会认为该店铺更具价值，从而给予更多的搜索流量。访客数只是流量的一个基础指标，单纯增加访客数不一定能提升搜索流量；销售额受多种因素影响，不是直接提升搜索流量的核心指标；客单价的提升不一定能直接带来搜索流量的增加。16.下列关于职业技能的说法中正确的是（）。A、掌握一定的职业技能，也就是有了较高的文化知识水平B、掌握一定的职业技能，就一定能履行好职业责任C、掌握一定的职业技能，有助于从业人员提高就业竞争力D、掌握一定的职业技能，就意味着有较高的职业道德素质正确答案：C答案解析：职业技能与文化知识水平不是等同关系，A选项错误；掌握职业技能不一定就能履行好职业责任，还涉及态度等其他因素，B选项错误；掌握职业技能有助于提高就业竞争力，C选项正确；职业技能和职业道德素质没有必然的直接联系，D选项错误。17.以下（）属于网页中的动态效果。A、表格B、图片C、文字D、视频正确答案：D答案解析：动态效果通常指的是在网页中具有交互性、能够实时变化或产生动画等效果的元素。视频在网页中可以播放动态的画面，具有动态效果；而文字、图片、表格通常是相对静态的元素，一般不具备动态效果，除非通过特定的技术手段来实现动态展示，但这不属于它们本身的固有属性。18.新店长小李近期调整标题后发现手淘数据变差，可以通过什么途径校正人群？A、市场-搜索人群B、品类-商品360-客群C、流量-访客分析-访客对比D、市场-行业客群正确答案：A答案解析：通过“市场-搜索人群”可以校正人群。当调整标题后数据变差，搜索人群能帮助分析进店人群特征的变化等情况，以便针对性地校正人群，让店铺流量和数据恢复正常。19.当直通车的点击量不足时，以下方式不鞥能有效优化点击率的是（）。A、增加投放时段B、增加爆款宝贝C、增加关键词D、增加投放预算正确答案：B20.根据《合同法》的规定，采取数据电文形式订立合同的，（）为合同成立的地点。A、收件人的经常居住地B、收件人没有主营业地的，其经常居住地C、发件人的主营业地D、发件人没有主营业地的，其经常居住地正确答案：B答案解析：根据《合同法》规定，采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点；没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有约定的，按照其约定。选项B符合法律规定。21.在公开密钥密码体制中，常见的体制是（）。A、RSAB、HASHC、LUCD、DES正确答案：A答案解析：在公开密钥密码体制中，常见的体制是RSA。RSA是一种被广泛应用的公开密钥加密算法，它基于大数分解的困难性。HASH一般指哈希函数，主要用于数据的摘要计算等，不属于公开密钥密码体制；LUC是一种特殊的公开密钥密码体制，但不如RSA常见；DES是对称密钥密码体制，不是公开密钥密码体制。22.下列不属于常用杀毒软件的是（）。A、金山毒霸B、360杀毒C、卡巴斯基D、360安全卫士正确答案：D答案解析：360安全卫士是一款安全辅助软件，具有查杀木马、清理插件、修复漏洞等功能，但它并不是专门的杀毒软件。卡巴斯基、360杀毒、金山毒霸均为常用的杀毒软件，它们主要功能是查杀病毒、保护计算机系统安全。23.在淘宝开店以后，（）情况下会被查封账户。A、只要违规了，就会被查封账户B、只有当该账户的严重违规行为扣分累积到48分，才会被查封账户C、只要被买家投诉，就会被查封账户D、只要发生了严重的违规行为，才会被查封账户正确答案：B答案解析：根据淘宝规则，当账户的严重违规行为扣分累积到48分，才会被查封账户。选项A只要违规就查封账户说法太绝对，不是所有违规都会导致查封；选项C被买家投诉不一定就会被查封账户；选项D逻辑错误，不是只要发生严重违规行为就会被查封，而是累积到48分才会被查封。24.如何才能使用生意参谋-竞争模块对竞店进行对比分析？A、订购生意参谋-标准版B、订购生意参谋-品类罗盘C、订购生意参谋-流量纵横D、订购生意参谋-市场洞察-专业版/标准版正确答案：D答案解析：要使用生意参谋-竞争模块对竞店进行对比分析，需要订购生意参谋-市场洞察-专业版/标准版。其他几个选项所涉及的订购内容与使用竞争模块进行竞店对比分析无关。25.下列的（）适用于了解消费者对某类产品的认知、偏好及行为，对现有产品改进及用途的想法。A、入户访问法B、深层访谈法C、拦截式访问法D、焦点小组访谈法正确答案：D答案解析：焦点小组访谈法通常由一位主持人引导，邀请6-10位参与者就某一主题展开讨论，适用于了解消费者对某类产品的认知、偏好及行为，能获取消费者对现有产品改进及用途的想法等信息。入户访问法直接进入家庭进行面对面交流，能深入了解消费者行为等，但相对成本较高等。深层访谈法是一对一深入访谈消费者内心想法等，但效率相对低。拦截式访问法在特定场所拦截被访者，适合快速获取信息但深度可能不足。综合对比，焦点小组访谈法符合题意。26.以下不属于电子支票过程的是（）。A、银行取款B、资金清算C、电子支票付款D、开具电子支票正确答案：A答案解析：电子支票过程包括开具电子支票、电子支票付款和资金清算等环节，银行取款不属于电子支票本身的过程。27.（）是指，用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息。A、商店商品预览B、商店信息维护C、选择支付方式D、商品信息管理正确答案：D答案解析：用户可以通过商品信息管理模块来维护自身在网站上出售的商品信息，这与选项D“商品信息管理”的功能相契合。28.用户行为分析中最常用的就是（）分析模型，即用户在完成某一项特定任务时要经过多个步骤，在每一个步骤中都会产生用户流失，为了保证更多用户顺利完成，通过对该模型的分析发现问题所在，又滑冠军步骤的用户体验，达成最终目标。A、树形B、太阳图C、漏斗D、三角正确答案：C答案解析：漏斗分析模型是用户行为分析中常用的模型。它通过展示用户在完成特定任务过程中从一个步骤到下一个步骤的转化率，呈现出类似漏斗的形状。通过对漏斗各环节的分析，可以清晰地发现用户在哪个步骤容易流失，从而针对性地优化该步骤的用户体验，以提高最终目标的达成率。而三角、太阳图、树形分析模型并不常用于描述这种用户任务流程中的转化情况。29.由产品的功能、特性、品质、品种与式样等所产生的价值称为（）。A、产品特性B、产品品质C、产品价值D、产品属性正确答案：C30.小强测款的时候对于投放平台设置有如下想法，以下您认为哪一个是错误?A、PC测款时先不投放，测款完成后视效果而定是否投放B、定向流量迁移到超级推荐了，但偶尔还是有一点流量，需要把定向关闭C、无线端点击率受位置的影响波动太大，而测款重点要看的是点击率，测款时无线端不投放D、站外流量转化率低，参杂到数据中影响对数据指标的判断，测款时暂时先不投放正确答案：C答案解析：无线端是目前流量的主要来源，测款时无线端需要投放，不能因位置影响点击率就不投放，所以选项C错误。选项A，PC测款先不投放，根据效果决定后续投放是合理的；选项B，定向流量迁移到超级推荐后，关闭偶尔还有的定向流量是可行的；选项D，站外流量转化率低影响数据判断，测款时暂不投放也是正确的做法。31.在面谈调查时，同时列出说明商品特征的句子，让被调查对象从中挑选出接近自己看法的句子以回答询问的方式属于（）。A、自由问答B、集体座谈C、强制性选择D、发问式面谈正确答案：C答案解析：这种面谈调查方式是让被调查对象从给定的说明商品特征的句子中强制性地选择接近自己看法的句子来回答询问，属于强制性选择。集体座谈是多人一起交流讨论；发问式面谈主要是通过提问来获取信息；自由问答则是被调查对象可以自由地表达观点，不受给定选项限制，均不符合题意。32.电子证据的法律地位即指（）。A、电子证据的可采纳性或可接受性B、电子证据以什么样的形式向法庭提交并出示C、任何电子证据能够进入诉讼程序或其他证明活动D、电子证据的证明力正确答案：C答案解析：电子证据的法律地位主要涉及能否进入诉讼程序或其他证明活动等方面。电子证据的可采纳性或可接受性侧重于其被法庭认可的程度；电子证据以什么样的形式向法庭提交并出示是关于其提交方式；电子证据的证明力是关于其证明作用大小，均不符合法律地位的准确含义。所以电子证据的法律地位即指任何电子证据能够进入诉讼程序或其他证明活动。33.通过（）取得的资料能够进行相关和回归分析。A、观察法B、实验法C、文案调查法D、入户面访正确答案：C34.网站内容管理方式之一是（），其利用技术从数据库中提取相关数据生成网站的页面内容。A、利用动态网页技术更新B、手工更新C、利用内容管理系统更新D、集中更新正确答案：A答案解析：利用动态网页技术更新是网站内容管理方式之一，它通过特定技术从数据库中提取相关数据来生成网站的页面内容。手工更新是直接手动修改页面，与从数据库提取数据生成页面内容不符；利用内容管理系统更新主要侧重于通过专门的内容管理系统来管理内容，不是强调从数据库提取数据生成页面；集中更新强调更新的集中性，也不是从数据库提取数据生成页面的方式。35.下列关于搜索引擎的描述中错误的是（）。A、搜索引擎一般采用关键字的查询方式B、一般的搜索引擎可以进行模糊查询C、一般的搜索引擎支持逻辑运算D、搜索引擎智能搜索英文信息正确答案：D答案解析：搜索引擎并不只能搜索英文信息，现在的主流搜索引擎都支持多种语言的搜索，包括中文等，能满足全球用户不同语言的信息查询需求。选项A，搜索引擎通常采用关键字查询方式，用户输入关键字来查找相关信息；选项B，一般搜索引擎支持模糊查询，可使用通配符等方式扩大搜索范围；选项C，一般搜索引擎支持逻辑运算，如AND、OR、NOT等，方便用户更精准地组合搜索条件。36.硬件安全是指保护计算机系统硬件的安全，保证其自身的（）和为系统提供基本安全机制。A、实用性B、可靠性C、安全性D、方便性正确答案：B答案解析：硬件安全主要关注计算机系统硬件的可靠性，确保硬件自身稳定可靠运行，并为系统提供基本安全机制。安全性侧重于防止外部攻击等安全威胁，实用性强调功能满足实际需求，方便性侧重于操作便捷等方面，均不如可靠性更符合硬件安全对于硬件自身特性的描述。37.具有（）的Web服务器会自动加密和客户端通信的所有信息。A、个人凭证B、企业服务器凭证C、软件凭证D、银行凭证正确答案：B38.市场营销学以（）为研究的中心内容。A、定价B、消费者C、产品D、促销正确答案：B答案解析：市场营销学是一门研究企业如何满足消费者需求以实现企业目标的学科，所以其以消费者为研究的中心内容，围绕消费者展开产品、定价、促销等一系列活动，以更好地满足消费者需求，实现企业的营销目标。39.政府进行网上招标属于（）电子商务模式。A、B2BB、B2CC、C2CD、B2G正确答案：D答案解析：政府进行网上招标是政府与企业之间的电子商务活动，属于B2G（BusinesstoGovernment）模式。B2G模式是企业与政府机构之间进行的电子商务交易，主要包括政府采购、网上报关、报税等。40.用户办理数字证书可以直接到（）营业厅进行办理。A、电信B、工商C、银行D、公安正确答案：A答案解析：数字证书是电信提供的一种安全认证工具，用户办理数字证书通常可以直接到电信营业厅进行办理。工商、公安、银行一般不负责办理电信数字证书业务。41.路由工作的桥接模式与中继模式的主要区别是（）。A、桥接模式的传输速率比中继模式快B、桥接模式徐娅多台无线路由C、桥接模式只能连接其他路由器或者无线APD、桥接模式是为了扩展无线网络覆盖范围正确答案：C答案解析：桥接模式主要用于连接两个相似的网络，比如连接两个路由器或者无线AP，实现不同网络之间的通信和扩展。而中继模式主要是增强无线信号的覆盖范围，它可以接收一个无线信号并重新发射出去，使信号覆盖范围更广。选项A中桥接模式和中继模式传输速率不是主要区别；选项B不是桥接模式与中继模式的本质区别；选项D扩展无线网络覆盖范围是中继模式的特点之一，不是桥接模式与中继模式的主要区别。42.BBS是指（）。A、电子邮件B、新闻组C、电子公告栏D、不能确定正确答案：C答案解析：BBS是英文BulletinBoardSystem的缩写，即电子公告栏系统，它是一种电子信息服务系统。用户可以在上面发布信息、交流讨论、分享资源等。电子邮件是通过网络发送和接收的邮件；新闻组是一个基于网络的计算机组合，这些计算机被称为新闻服务器，不同的用户通过一些软件可连接到新闻服务器上，阅读其他人的消息并可以参与讨论。所以答案选C。43.以下选项中是市场需求文档缩写的是（）。A、MRDB、PRDC、BRDD、RMD正确答案：A答案解析：市场需求文档（MarketRequirementsDocument）通常缩写为MRD。PRD是产品需求文档（ProductRequirementsDocument）的缩写，BRD是商业需求文档（BusinessRequirementsDocument）的缩写，一般不存在RMD这种常见的与需求文档相关的缩写形式。44.以下不属于“男士夹克”相关行业的是（）。A、男士卫衣B、保温杯C、男士衬衣D、男士休闲裤正确答案：B答案解析：男士夹克属于服装类行业，选项A男士卫衣、选项C男士衬衣、选项D男士休闲裤都与服装相关，而选项B保温杯属于生活用品类，不属于“男士夹克”相关行业。45.当在上网看到喜欢的网站时，为方便下次浏览，可以添加至（）。A、购物车B、收藏夹C、历史记录D、推荐正确答案：B答案解析：在上网时，将喜欢的网站添加到收藏夹可以方便下次快速找到并浏览。购物车主要用于存放商品，与网站收藏无关；历史记录是浏览过的网页记录，不利于快速定位特定喜欢的网站；推荐一般是系统根据浏览记录等推送的内容，并非用户主动添加喜欢的网站的地方。所以应该添加至收藏夹，答案选B。46.发生通货膨胀时，人们的消费支出会（）。A、维持不变B、不确定C、增加D、减少正确答案：C47.下列流程中不属于开通网上支付的流程是（）。A、客户确认签字，开通B、填写购物订单C、网点审核客户资料D、提交申请资料正确答案：B答案解析：填写购物订单是在已经开通网上支付之后进行的购物操作流程，不属于开通网上支付的流程。开通网上支付流程一般是先提交申请资料，然后网点审核客户资料，最后客户确认签字开通。48.衡量缺货程度或影响大小的指标的是（）。A、供应比率B、缺货频率C、订单接受率D、订货完成率正确答案：A答案解析：供应比率是衡量缺货程度或影响大小的指标。缺货频率只是反映了缺货发生的频繁程度；订货完成率强调的是订单交付的完成情况；订单接受率主要侧重于订单被接受的比例，均不能直接衡量缺货程度或影响大小。而供应比率能体现出企业满足客户需求的能力，当供应比率较低时，说明缺货程度较高，对客户的影响较大。49.收件人不知道发件人将邮件也发送给了（）。A、密送人B、收件人C、发件人D、抄送人正确答案：A答案解析：收件人只能看到发件人、收件人和抄送人信息，密送人信息是被隐藏的，收件人不知道发件人将邮件也发送给了密送人。50.下列不属于计算机中毒症状的是（）。A、死机现象增多B、异常磁盘访问C、磁盘空间变小D、内存条脱落正确答案：D答案解析：内存条脱落属于硬件故障问题，并非计算机中毒的症状。而异常磁盘访问、磁盘空间变小、死机现象增多都可能是计算机中毒后的表现。例如病毒可能会导致系统异常访问磁盘，占用磁盘空间，引发系统不稳定出现死机等情况。二、多选题（共10题，每题1分，共10分）1.一般要从哪几个维度去分析竞争对手流量结构?A、各渠道加购件数B、各流量渠道销售占比C、各渠道ROID、各流量渠道UV占比正确答案：BD2.小明是一家品牌儿童乳制品店铺的运营店长，店铺未来想上架一款婴幼儿酸奶，需要重点关注目标人群哪些产品需求?A、严控产品生产环节质检流程标准B、产品进行无蔗糖化处理，满足婴幼儿需求C、产品采用欧盟认证的有机奶源进行生产D、产品进行周期化配送，贴合买家使用需求正确答案：ABC3.下列哪些店铺适合交换友情链接（）A、商品有关联的店铺B、客户群相近的店铺C、商品相同店铺D、人气店铺正确答案：ABD答案解析：友情链接交换需要考虑店铺之间的互补性和协同性。人气店铺具有较高的知名度和流量，交换友情链接可以相互引流；商品有关联的店铺能满足用户更多的购物需求，增加用户在不同店铺之间的停留和购买可能性；客户群相近的店铺意味着潜在用户有较大重合度，交换链接可以扩大彼此的曝光范围，吸引更多潜在客户。而商品相同店铺属于竞争关系，一般不适合交换友情链接。4.电子采购合同与传统合同的区别由（）。A、合同双方互不相见B、简单交易无具体合同形式C、数字签名方式D、收件人主营地位合同成立地点正确答案：ABCD5.Lis