人力资源管理人资公司人力资源实习生实习报告

人力资源管理人资公司人力资源实习生实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家专注于中大型企业人力资源服务的公司担任实习生，岗位为人力资源助理。核心工作成果包括协助完成240份新员工入职手续办理，参与设计并实施3场线上员工培训课程，覆盖员工200人次，其中满意度达85%；独立完成100份绩效评估数据整理，提出优化建议被采纳后，部门效率提升15%。专业技能应用包括运用Excel高级函数进行数据透视分析，通过HRIS系统操作完成员工信息录入与管理，参与制定《员工手册》修订草案2版。提炼出的可复用方法论有：标准化流程设计需结合业务实际（如入职流程简化案例）；数据可视化能显著提升沟通效率（如培训效果分析报告）。

二、实习内容及过程

2023年7月1日到8月31日，我在一家做企业人力资源服务的公司实习，岗位是人力资源助理。实习前想多了解人力资源实操，特别是招聘和培训这块。公司业务挺全，服务对象主要是中大型企业，有猎头、咨询、培训几个部门，我主要在招聘流程咨询那边。

我的日常工作是协助处理新员工入职。7月10号开始接触这个，第一个月跑了3次人才市场，帮忙筛选简历，整理了240份基础材料。8月我独立负责了入职系统录入，用了Excel筛选和vlookup函数，把错误率从5%降到1%以下。还参与了8月15号到20号的线上新员工培训项目，我负责课程资料准备，收集了200份反馈表，发现85%的人觉得培训内容实用，但视频播放卡顿问题反馈了30次。

困难主要出现在7月25号帮一家客户做紧急招聘时，他们要求48小时内到岗，但岗位需求描述不清晰。我花了一整天跟客户电话沟通，重新梳理了JD，然后用公司的ATS系统快速匹配了15个候选人，最后锁定2个人，虽然只最终录用了1个，但比原计划提前了2天。这让我学到了在压力下要快速理解业务需求，学会用工具提高效率。

实习成果就是完成了240份入职手续，整理了100份绩效数据，参与的项目让客户满意度达到85%。最大的收获是掌握了招聘流程里的关键节点控制，比如怎么设计面试提纲能更有效筛人。公司培训机制其实一般，内部讲师水平参差不齐，有时候会照搬模板。我建议可以搞个内部导师制度，让老员工带新讲师，或者把优秀培训课件库化。岗位匹配度上，我觉得我的学校课多偏理论，公司实际操作更看重沟通协调能力，这提醒我下阶段要多练。这段经历让我更清楚自己想往招聘方向发展，但意识到自己数据敏感度还不够，打算考研时多补点统计这块。

三、总结与体会

这8周，从7月1日到8月31日，在人力资源公司的经历让我对HR工作有了实打实的认识。实习结束回想，感觉收获挺完整的。刚去时就是想看看课堂上学的东西怎么用，具体做了240份新员工入职手续，整理了100份绩效数据这些事，现在能上手处理这类常规工作，这就是最直接的进步。参与的那场覆盖200人的线上培训项目，虽然遇到系统卡顿这种糟心事，但最后85%的满意度反馈，让我觉得这份工作能带来成就感。

这段经历让我更清楚自己职业上想往哪走。我发现招聘里的职位描述（JD）撰写太重要了，之前在学校写作业时根本没意识到，现在明白怎么写才能既吸引人又精准。比如7月25号那个紧急招聘案例，客户要求48小时到岗，最后提前2天完成，就是逼着我把ATS系统（ApplicantTrackingSystem）用活了，也学会了怎么在压力下跟客户有效沟通。这让我觉得，以后求职或者考研，肯定要继续深化这块的技能，甚至考虑考个相关的证书，比如SHRM的认证。

行业上我也看到点趋势，现在很多企业都在搞数字化HR，像我们用那个ATS系统，还有数据分析在招聘中的应用，都挺明显的。感觉不跟上技术发展，以后工作会很难做。学校里学的理论基础还是挺重要的，但像沟通能力、快速学习能力这些，实习中体现得更直观。比如刚开始做入职手续时，手忙脚乱的，现在能独立完成，这种变化让我挺有信心的。

最核心的感受是心态变了。以前觉得学校里按部就班挺好，去了实习才体会到职场责任，客户稍微不满意都可能影响公司声誉，这种压力是逼着你成长。虽然有时候觉得累，但能搞定一个项目、得到客户肯定时，那种满足感是真真实在的。未来肯定把这次遇到的问题都记下来，比如怎么优化入职流程、怎么提升培训效果，这些都成了我后续学习要重点攻克的点。感觉这次实习没白来，实实在在让我的职业规划更清晰了。

致谢

8周实习时间从7月1日到8月31日结束，这段经历让我受益匪浅。感谢公司给我这个机会，让我在人力资源领域有了初步实践。特别感谢我的导师，在入职初期给了我很多具体指导，比如240份新员工入职手续办理流程的细节，还有如何使用ATS系统高效筛选简历这些