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文档简介
人力资源猎头公司招聘实习生实习报告一、摘要
2023年7月1日至2023年8月31日,我在一家人力资源猎头公司担任招聘实习生,主要负责人才简历筛选、面试安排及候选人关系维护。在为期8周的实习中,累计处理简历237份,成功推荐54名候选人进入面试阶段,其中12人获得录用,候选人录用转化率达到22.4%。通过实践,熟练应用ATS系统进行简历筛选,提升筛选效率40%;运用结构化面试法评估候选人能力,确保面试匹配度提升至85%。提炼出标准化简历评估流程和候选人沟通模板,可复用于提升团队招聘效率。
二、实习内容及过程
1.实习目的
希望了解猎头行业实际运作,掌握基础招聘技能,体验职场环境,看自己是否适合人力资源方向。
2.实习单位简介
我在的这家公司主要做中高端人才寻访,服务行业以科技和金融为主,客户都是知名企业。团队不大,节奏快,每个人都要兼顾多线项目。
3.实习内容与过程
开始时跟着导师做简历筛选,学怎么用ATS系统标记关键词,比如“快速消费品”“3年以上经验”这些。第一周就处理了87份简历,导师说合格简历比例不到15%,我得把错漏控制在5%以内。后来独立负责一个金融行业的项目,需要每天联系候选人,了解他们的职业规划和薪资预期。最熬的是第三周,一个甲方临时要人,要求两周内到岗,我一天打了38个电话,才找到3个可能的人选。过程中还参与了面试前的候选人背调,学怎么问开放性问题,比如“你为什么离开上一家公司”,听对方逻辑漏洞。
遇到过简历造假的问题,有个候选人说在一家独角兽公司做产品经理,但背景查不到。我花了两天时间,通过天眼查和企查查交叉验证,最后发现是私改了公司名,直接跟候选人摊牌,他第二天撤回了申请。这种经历让我明白背调不能只听一面之词。
4.实习成果与收获
8周里累计筛选简历237份,推荐54人面试,最终12人入职,转化率22.4%,比团队平均水平高3.2个百分点。学会用Excel制作候选人对比表,把薪资、技能、行业经验列成矩阵,一目了然。还掌握了LinkedIn的精准搜索技巧,用“currenttitle”“previouscompany”“location”这些词组合,能直接筛到目标人。最大的收获是体会到猎头不是简单的中介,得懂行业,会沟通,还得有耐心。
5.问题与建议
公司培训机制比较松散,新人没系统带教,全靠自学。建议可以搞个新人手册,把常用工具的操作、常见行业术语都列进去。另外,有些项目客户需求太模糊,导致找人选时方向跑偏。可以要求甲方提供更详细的岗位说明书,比如必须列出必备技能和加分项。我自己的感受是,学校教的HR理论用不上多少,实际工作更需要沟通和应变能力。这次实习让我看清了想进这个行业,光有书本知识肯定不够,得多锻炼情商和抗压能力。
三、总结与体会
1.实习价值闭环
这8周像把书上的HR理论掰开了揉碎了看。刚去时觉得简历筛选不就是找关键词嘛,可真上手才发现,237份简历里挑出54个面试候选人,每错漏一份都可能让客户跑单。有一次为一个金融项目找CTO,甲方要求两周到岗,我每天对着LinkedIn筛选候选人,打出去的电话超过150个,最后才敲定12个人去面。过程很累,但看到12个人最终入职,那种成就感是做项目题解没过的。这次经历让我明白,猎头的工作就是用数据驱动,但背后是实实在在的人,得有责任心。
2.职业规划联结
实习前想当HRD,现在觉得可能更适合做招聘顾问。甲方爸爸那种“我要个‘有经验’的”模糊需求,最后变成我花48小时做市场调研,给客户写满10页的推荐报告才搞定。这让我意识到,自己可能更擅长深度挖掘人才,而不是做行政类事务。接下来打算补强数据分析这块,报名个劳动统计师的线上课,顺便把六级重考一次,希望能进大平台试试。
3.行业趋势展望
公司现在接的科技行业项目越来越多,客户都要求候选人必须通过背景调查,甚至要查学历证书真伪。有个项目因为候选人伪造了斯坦福的硕士证,直接导致客户解约。这让我看到,未来猎头行业可能会更重合规,AI筛选能省力,但关键环节还得靠人眼。公司现在在用的ATS系统,明年还要升级版,听说能自动匹配LinkedIn档案,但人工干预的部分暂时还撤不掉。这提醒我,学东西不能光看表面,得想明白机器替不了什么。
4.心态转变
最开始觉得加班是常态,8周里只有3天准时下班。现在倒觉得,能成事的前提是熬得住,但熬不是瞎熬,得会找效率。比如背调时我总结出“三连问”法,先核实公司名,再查职位编码,最后看离职日期,错误率直接降了60%。这种把事做透的心态,可能比单纯抱怨加班更有价值。从学生到职场人,最大的变化是开始为结果负责,哪怕这个结果是自己扛的。
5.未来行动
实习最后导师说我的候选人转化率比新人高,但跟老员工比还差着口气。我记下他教我的话:“别怕丢脸,把客户电话列个表,谁没回第二天就补一个电话,直到他接为止。”现在我把导师的筛选模板和沟通话术都整理成文档,打算下学期带进课堂当案例。明年秋招前,打算把SCMP基础级证书考出来,至少能跟简历造假的人多几句对话。
四、致谢
1.
感谢实习期间给予指导的导师,8周时间里手把手教我筛选简历的技巧,比如怎么通过ATS系统的关键词打分功能快速识别有效简历,还分享了不少与候选人沟通的案例。没有他耐心指点,很难独立负责那个金融CTO的项目。
2.
感谢团队里帮忙带过的同事,特别是那个负责医疗行业的学长,带我去客户公司送简历时,教我观察会议室里坐着的都是谁,这种细节现在想起还觉得挺有用。还有那个总在茶水间给我煮咖啡的师姐,让我知道猎头行业虽然忙,但也要注意生活仪式感。
3.
感谢学校派来的指导老师,实习前帮我修改简历时说“不要光写会
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