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文档简介
PAGE社区周末卫生制度一、总则(一)目的为了营造整洁、舒适、健康的社区环境,提高居民生活质量,特制定本社区周末卫生制度。本制度旨在规范社区周末卫生清扫、保洁及相关管理工作,确保社区环境始终保持良好状态。(二)适用范围本制度适用于本社区内所有公共区域,包括但不限于道路、绿地、广场、楼道、电梯、垃圾收集点等,以及社区内各企事业单位、商户及居民个人所负责的门前屋后区域。(三)基本原则1.全民参与原则:鼓励社区居民、企事业单位、商户积极参与周末卫生活动,形成共建共享的良好氛围。2.责任明确原则:明确各区域、各单位及个人在周末卫生工作中的职责,确保任务落实到人。3.定期检查原则:建立健全检查考核机制,定期对社区卫生状况进行检查评估,及时发现问题并督促整改。4.持续改进原则:根据检查结果和社区实际情况,不断完善卫生制度和工作方法,持续提升社区卫生水平。二、组织架构与职责分工(一)社区卫生管理领导小组成立由社区居委会主任担任组长,社区物业负责人、各小区业主委员会代表等为成员的社区卫生管理领导小组。负责统筹协调社区周末卫生工作,制定工作计划和目标,监督检查工作落实情况,协调解决工作中出现的重大问题。(二)社区居委会职责1.负责组织、宣传和动员社区居民参与周末卫生活动,制定具体的活动方案和宣传计划。2.协调社区内各单位和商户,督促其履行周末卫生责任,配合做好社区整体卫生工作。3.对社区卫生状况进行日常巡查,及时发现并反馈问题,组织力量进行整改。4.负责与上级主管部门及相关职能部门沟通协调,争取政策支持和资源保障,推动社区卫生工作顺利开展。(三)社区物业职责1.按照物业服务合同约定,负责社区内公共区域的日常清扫、保洁工作,确保周末卫生工作的有效落实。2.加强对物业工作人员培训,提高其卫生保洁技能和服务意识,规范作业流程,确保卫生质量。3.负责社区内垃圾的收集、运输和处理,做到日产日清,保持垃圾收集点及周边环境整洁。4.定期对社区内公共设施设备进行维护保养,确保其正常运行,发现损坏及时修复,避免因设施设备问题影响社区卫生环境。(四)小区业主委员会职责1.监督物业服务企业履行周末卫生工作职责,定期检查物业服务质量,提出意见和建议。2.组织小区业主参与周末卫生活动,引导业主自觉维护小区环境卫生,对不文明行为进行劝阻和制止。3.协助社区居委会和物业服务企业开展卫生宣传教育工作,提高业主的卫生意识和环保意识。(五)居民个人职责1.自觉遵守社区卫生制度,积极参与周末卫生清扫活动,保持自家门前屋后环境整洁。2.爱护社区公共环境卫生,不随地吐痰、乱扔垃圾,不损坏公共卫生设施。3.配合社区居委会、物业及相关部门开展卫生检查和整改工作,对提出的问题及时进行整改。(六)企事业单位及商户职责1.负责本单位、商户门前屋后区域的卫生清扫和保洁工作,确保环境整洁有序。2.按照规定做好垃圾分类投放,配合社区做好垃圾收集和处理工作。3.积极参与社区周末卫生活动,支持和配合社区整体卫生工作。三、周末卫生工作内容与标准(一)公共区域清扫1.道路清扫每周六上午,组织专人对社区内主次干道进行全面清扫,清除路面杂物、灰尘、树叶等垃圾。重点清扫道路两侧人行道、路牙石周边及排水井口等部位,确保无垃圾堆积、无积水。清扫后的道路应达到路面整洁、无明显污渍、无杂物残留的标准。2.绿地保洁对社区内绿地进行巡查,清除绿地内的白色垃圾、烟头、废纸等杂物。及时清理绿地内的枯枝败叶,保持绿地整洁美观。不得在绿地内焚烧垃圾或杂物,不得损坏绿化植被。3.广场及公共活动区域清洁对社区广场、健身区域等公共活动场所进行清扫,擦拭公共设施表面,如座椅、宣传栏、健身器材等。清理广场及周边的垃圾和积水,保持场地干净、整洁、无异味。确保公共活动区域的环境卫生符合相关卫生标准,为居民提供良好的活动环境。4.楼道及电梯清洁每周六下午,安排专人对楼道进行清扫,包括楼梯扶手、墙面、地面等部位,清除灰尘、污渍和杂物。擦拭楼道内的门窗、电表箱等设施,保持楼道整洁明亮。对电梯轿厢进行清洁消毒,擦拭电梯按钮、轿厢内壁等部位,确保电梯卫生状况良好,运行安全。在清扫楼道过程中,注意不得影响居民正常生活,避免产生噪音和灰尘污染。(二)垃圾收集与处理1.垃圾收集点管理合理设置垃圾收集点,确保其布局科学、方便居民投放垃圾。每周六上午,对垃圾收集点进行全面清理,清除周边散落的垃圾,擦拭垃圾桶表面,保持垃圾收集点及周边环境整洁。垃圾收集点应配备足够数量的垃圾桶,并定期进行更换和维护,确保垃圾桶无破损、无异味。2.垃圾分类投放加强对居民垃圾分类投放的宣传引导,设置明显的垃圾分类标识,指导居民正确分类投放垃圾。垃圾收集人员应按照垃圾分类要求,对垃圾进行分类收集,严禁混装混运。定期对垃圾分类情况进行检查,对分类不准确的情况及时进行纠正和指导。3.垃圾运输与处理垃圾应及时运输至指定的垃圾处理场所,做到日产日清。运输过程中要确保垃圾不泄漏、不抛洒,保持运输车辆清洁卫生。垃圾处理应符合环保要求,严禁随意焚烧或填埋垃圾。(三)卫生死角清理1.定期对社区内的卫生死角进行排查,如地下室、楼道拐角、闲置空地、建筑垃圾堆放点等。2.针对排查出的卫生死角,组织力量进行集中清理,清除积存的垃圾、杂物和废弃物。3.对卫生死角进行整治,采取绿化、硬化、封闭等措施,防止再次形成卫生死角,保持社区环境整体整洁。四、周末卫生工作流程(一)准备阶段1.社区居委会提前一周制定周末卫生工作计划,明确工作任务、责任分工和时间安排,并通过社区公告栏、微信群等渠道向居民发布。2.准备好卫生清扫所需的工具和设备,如扫帚、拖把、垃圾袋、垃圾桶、清洁剂等,并确保工具和设备完好可用。3.组织参与周末卫生活动的人员进行培训,明确工作标准和安全注意事项,提高工作效率和质量。(二)实施阶段1.周六上午各责任单位和个人按照分工,准时到达指定区域开展卫生清扫工作。首先对公共区域进行全面巡查,标记出重点清理部位和卫生死角。按照道路清扫、绿地保洁、广场清洁、楼道及电梯清洁等工作内容和标准,依次进行清扫作业。在清扫过程中,注意合理安排人员和工具,提高清扫效率,确保工作质量。垃圾收集人员同步对各垃圾收集点进行清理和垃圾收集,按照垃圾分类要求进行分类收集。2.周六下午继续上午未完成的清扫工作,重点对楼道及电梯进行清洁消毒。对卫生死角进行集中清理,彻底清除积存的垃圾和杂物。组织人员对公共区域的卫生状况进行复查,对发现的问题及时进行整改。3.周日对周末卫生工作进行全面检查验收,重点检查卫生清扫质量、垃圾收集与处理情况、卫生死角清理效果等。对检查中发现的问题进行记录,并及时反馈给责任单位和个人,督促其限期整改。总结周末卫生工作情况,对表现突出的单位和个人进行表扬,对工作不力的进行批评教育。(三)总结阶段1.社区居委会对周末卫生工作进行总结,分析工作中存在的问题和不足,提出改进措施和建议。2.将周末卫生工作情况向社区居民进行通报,接受居民监督和评价,听取居民的意见和建议。3.根据总结和居民反馈情况,对周末卫生制度进行完善和优化,不断提高社区卫生管理水平。五检查与考核(一)检查方式1.社区卫生管理领导小组定期对社区周末卫生工作进行全面检查,检查频率为每月不少于一次。2.社区居委会安排专人对社区卫生状况进行日常巡查,及时发现问题并督促整改。3.鼓励居民对社区卫生问题进行监督举报,对举报属实的给予一定奖励。(二)考核标准1.卫生清扫质量公共区域清扫达到规定的标准,路面整洁、绿地无杂物、楼道干净等,得[X]分;未达到标准的,根据实际情况酌情扣分。垃圾收集及时、分类准确,垃圾收集点及周边环境整洁,得[X]分;出现垃圾积存或分类不准确的情况,酌情扣分。卫生死角清理彻底,无明显垃圾和杂物,得[X]分;未清理或清理不彻底的,酌情扣分。2.工作落实情况各责任单位和个人按时、按要求完成周末卫生工作任务,得[X]分;未按时完成或未履行职责的,酌情扣分。积极配合社区居委会和相关部门开展卫生检查和整改工作,得[X]分;拒不配合或整改不力的,酌情扣分。3.居民满意度通过问卷调查、居民座谈会等方式收集居民对周末卫生工作的满意度评价,满意度达到[X]%及以上的,得[X]分;每降低[X]个百分点,酌情扣分。(三)奖惩措施1.奖励对在周末卫生工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予物质奖励等。对积极参与周末卫生活动、提出合理化建议并被采纳的居民,给予一定的奖励,如生活用品、社区服务积分等。2.惩罚对未按要求完成周末卫生工作任务或卫生清扫质量不达标的责任单位和个人,进行通报批评,并责令限期整改。对多次未履行职责或整改不力的单位和个人,按照相关规定进行经济处罚,如扣除物业费、违约金等。对违反社区卫生制度、破坏社区环境卫生的行为,依法依规进行严肃处理。六、宣传与教育(一)宣传内容1.社区周末卫生制度的内容和要求,让居民了解自己在卫生工作中的责任和义务。2.环境卫生知识和环保理念,提高居民的卫生意识和环保意识。3.宣传周末卫生工作的重要性和意义,营造全民参与、共建共享的良好氛围。(二)宣传方式1.利用社区公告栏、宣传栏等阵地,定期发布周末卫生工作信息、卫生知识和环保宣传资料。2.通过社区微信群、公众号等新媒体平台进行宣传,及时推送周末卫生工作动态、通知和相关知识。3.组织开展卫生宣传活动,如举办卫生知识讲座、环保主题活动等,吸引居民积极参与,提高宣传效果。(三)教育活动1.结合社区学校、家长学校等平台,开展环境卫
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