物流管理物流优化实习报告

物流管理物流优化实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家第三方物流企业担任物流优化实习生。通过参与仓储作业流程分析，我主导优化了A区货物拣选路径，将平均拣选时间缩短至18秒，较原先的25秒提升28%。运用ERP系统数据，识别出B区库存周转率低的原因，提出分类调拨方案，使滞销品周转天数从45天降至32天。在实习中，我将运筹学中的线性规划模型应用于配送路线规划，使每日运输成本降低12%。通过对比分析历史与实时数据，建立了基于ABC分类法的库存预警机制，准确率达85%。这些实践验证了课堂学习的库存控制理论，并提炼出数据驱动的流程优化方法论，可直接应用于实际场景。

二、实习内容及过程

2023年7月1日到8月31日，我在一家主营电商仓储业务的第三方物流公司实习，岗位是物流优化助理。公司大概有500人，分几个大块业务，仓储这块主要服务服装和美妆品牌，月处理包裹量上百万。

第2周开始接触实际工作，跟着主管看仓库的作业流程。发现A区拣货效率特别低，很多人跑来跑去。主管说之前有提过，但没人具体算过。我就用实习前学的ABC分类法，拿了一周时间，把A区所有SKU的出库频率和体积都录入系统，用Excel画了帕累托图。数据出来后看到，前20%的SKU占了65%的拣货量。于是建议把高频货往拣货区中心移，调整了货架布局。调整后第3周测，平均拣货时长从25秒降到18秒，最高峰时段提速更明显。这个经历让我明白，光靠经验感觉不行，得靠数据说话。

第5周遇到个坎，是配送路线优化问题。当时有10个配送站点，每天订单量波动大，司机抱怨路线乱。我试着用Dijkstra算法在纸上画，但站点多的时候太复杂。后来翻资料学到遗传算法，用Python写了个小脚本，输入站点坐标和订单量，能自动生成几条候选路线。跑了几次模拟数据，发现一条新路线比默认路线少跑15公里，成本降了12%。主管觉得可行，但说系统没接口导入，得手动改。我就自学了点VBA，花了两天把脚本改成了Excel插件，虽然不完美，但至少能快速生成备选方案。这事儿让我意识到，工具学得越多越实用。

实习后期参与库存盘点，发现B区有批滞销品放了快半年。查系统数据才明白，是前几年促销活动的余货，当时没做好生命周期管理。我就提出按ABC分类动态调整安全库存，建议对低周转品设置预警。主管说想法好，但没现成流程。后来自己琢磨，写了个Excel宏，能自动对比历史出库和当前库存，把周转天数异常的货标红。虽然只是个辅助工具，但被仓库主管采纳用了两个月，滞销品周转天数从45天压到32天。这让我觉得，哪怕只是个实习生，也能把学的东西用上。

遇到的最大挑战是部门间沟通。仓储、配送、客服扯皮挺厉害的，比如订单改地址后仓库这边要等半天通知。我就主动每周跟各方开个短会，用白板把流程图画出来，标明信息传递节点和时限。开始有人嫌我多事，后来发现出错少了，态度就好多了。这让我学乖了，知道做优化不光要懂数据，还得会协调。

公司培训其实一般，就是给个操作手册，很多细节靠师傅带。我后来天天泡在仓库里，看工人怎么操作，遇到不懂就拍照片回宿舍查资料。岗位匹配度上，虽然不是纯优化岗，但仓储数据、系统操作都跟专业结合紧密。总的来说，这段经历让我把课本的库存控制、网络流这些概念摸实了。

三、总结与体会

这8周，从2023年7月1日到8月31日，在公司的经历让我对物流优化有了具象的认识。开始时觉得理论离实践远，后来亲手把A区拣货效率提升28%，看着数据变化，才懂优化不是空谈。每天接触海量数据，从Excel透视表到Python脚本，感觉像是把课堂上学到的运筹学、库存管理理论真的用在了刀刃上。写预警宏时虽然笨拙，但看到仓库主管实际用着觉得值了。这种把想法落地看到效果的感觉，比单纯做题兴奋多了。

这次经历让我更清楚自己想要什么。之前迷茫过，现在觉得物流优化结合数据分析是条能持续深耕的路。公司那套半自动的流程，暴露出WMS系统模块间集成度不高的痛点，这让我萌生了学工业互联网平台知识的想法。下学期打算系统补数据挖掘的课程，顺便考个供应链相关证书，以后求职可能更有底气。

行业看，电商物流还在野蛮生长，成本、效率、体验的平衡是永恒课题。我接触到的动态路径规划、智能仓储机器人，都指向一个趋势物流越来越需要懂技术的人。虽然实习中感受到部门间协调难，但也在想，未来是不是可以用数字化工具打通信息壁垒。比如用物联网传感器实时反馈库存，或者搞个BI看板统一展示KPI。这些不都是学生时代可以开始构思的项目吗？

最深的体会是心态变了。以前觉得解决问题是老师的事，现在主动去找茬，比如发现配送车辆油耗异常就追着问原因。被骂“书呆子气”的时候也多了，但坚持用数据说话，最后总能找到台阶。抗压能力是练出来的，连续加班两天优化路线方案时累得不行，但想到可能省下真金白银，就又撑起来了。这种责任感，是学校里模拟实验给不了的。

离开那天，主管说我“来了趟就懂了”，其实我知道自己走了不少弯路。但每条弯路都长本事，就像调试脚本跑几百次才能避坑。这段经历像块敲门砖，让我看清了方向。未来不管是继续深造还是直接工作，这段经历都成了我简历上最实在的一笔。

四、致谢

感谢在实习期间给予我指导和帮助的各位。谢谢主管在我刚来时耐心带我熟悉业务，特别感谢他让我接触到了实际的项目优化工作。和仓储、配送的同事们一起解决具体问题时，学到的很多经验是书本上没有的。还有几位同事，在我写那个库存预警宏时，给了我不少代码上的建议。

感谢学校的指导老师，实习前后的课程给了