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文档简介

健身俱乐部教练经理绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩与客户增长新增会员数量30%新增会员50人按实际新增会员数量与目标的比值计分,每多完成10%加1分,最高加5分会员续费率会员续费率80%按实际续费率与目标的差值计分,每低1%扣0.5分,最低扣至-10分私教课程销售私教课程销售100小时按实际销售小时数与目标的比值计分,每多完成10%加1分,最高加5分客户满意度客户满意度评分85分以上按实际评分与目标的差值计分,每低1分扣0.5分,最低扣至-10分团队销售激励有效激励团队完成销售目标由上级根据团队整体销售目标完成情况及激励效果进行主观评分,满分10分团队管理与培训教练团队稳定性25%教练流失率低于15%按实际流失率与目标的差值计分,每高1%扣1分,最低扣至-10分新教练培训完成率新教练培训完成率100%按实际完成率与目标的差值计分,每低1%扣1分,最低扣至-10分团队绩效提升团队整体绩效提升20%按实际绩效提升百分比与目标的差值计分,每低5%扣1分,最低扣至-10分培训计划执行每月完成至少4次团队培训按实际完成次数与目标的比值计分,每多完成1次加1分,最高加5分团队纪律管理无重大纪律事件发生发生一次轻微事件扣1分,重大事件扣5分,满分10分运营效率与成本控制场馆利用率20%场馆利用率达到75%按实际利用率与目标的差值计分,每低1%扣0.5分,最低扣至-10分设备维护及时率设备维护及时率95%按实际及时率与目标的差值计分,每低1%扣0.5分,最低扣至-10分运营成本控制运营成本控制在预算范围内超出预算10%以内扣1分,超出10%-20%扣3分,超出20%扣5分,满分10分会员投诉处理会员投诉解决率100%按实际解决率与目标的差值计分,每低1%扣1分,最低扣至-10分流程优化提出并实施至少2项运营流程优化方案按实际实施方案数量与目标的比值计分,每多完成1项加2分,最高加5分市场营销与品牌建设市场活动参与度25%参与至少3次市场推广活动按实际参与次数与目标的比值计分,每多完成1次加1分,最高加5分社交媒体影响力社交媒体粉丝增长20%按实际粉丝增长百分比与目标的差值计分,每低5%扣1分,最低扣至-10分品牌合作拓展拓展至少1个品牌合作按实际拓展数量与目标的比值计分,每多完成1个加3分,最高加5分客户口碑传播客户推荐率达到15%按实际推荐率与目标的差值计分,每低1%扣0.5分,最低扣至-10分营销内容质量每月发布至少4篇高质量营销内容按实际发布次数与目标的比值计分,每多发布1篇加1分,最高加5分本考核表旨在全面评估健身俱乐部教练经理在销售业绩、团队管理、运营效率及市场营销方面的综合表现。请根据各项指标的实际完成情况及评分标准进行客观评价。权重分配为:销售业绩与客户增长30%、团队管理与培训25%、运营效率与成本控制20%、市场营销与品牌建设25%。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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