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文档简介
健身俱乐部教练团队训练绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分客户训练效果会员减重率40%会员平均减重5公斤以上按会员减重实际公斤数与目标公斤数的比例评分,例如,达到目标得满分,未达到按比例扣分会员肌肉增长率会员平均肌肉增长1公斤以上按会员肌肉增长实际公斤数与目标公斤数的比例评分,例如,达到目标得满分,未达到按比例扣分会员体脂率降低率会员平均体脂率降低3%以上按会员体脂率降低实际百分比与目标百分比的比例评分,例如,达到目标得满分,未达到按比例扣分会员满意度评分会员满意度评分达到4.5分以上(满分5分)按会员满意度评分与目标评分的差异评分,例如,每低0.1分扣5分,最高扣分不超过20分会员复购率会员复购率达到80%以上按会员复购实际百分比与目标百分比的差异评分,例如,每低1%扣5分,最高扣分不超过20分训练计划合理性训练计划定制化程度20%根据会员个体差异定制训练计划的比例达到90%以上按定制化训练计划比例与目标比例的差异评分,例如,每低1%扣2分,最高扣分不超过10分训练计划完成率会员按计划完成训练的比例达到85%以上按会员完成训练的实际比例与目标比例的差异评分,例如,每低1%扣2分,最高扣分不超过10分训练计划更新频率每月至少更新训练计划一次按训练计划更新实际次数与目标次数的差异评分,例如,每少更新一次扣5分,最高扣分不超过10分训练计划创新性采用至少三种新型训练方法或技术的比例达到70%以上按新型训练方法或技术采用的实际比例与目标比例的差异评分,例如,每低1%扣2分,最高扣分不超过10分训练计划安全性训练计划无安全事故发生出现安全事故扣20分,未出现安全事故得满分团队协作与沟通团队会议参与度20%团队会议参与率达到100%按团队会议参与的实际比例与目标比例的差异评分,例如,每低1%扣2分,最高扣分不超过10分团队内部沟通频率每周至少进行一次团队内部沟通按团队内部沟通实际次数与目标次数的差异评分,例如,每少沟通一次扣5分,最高扣分不超过10分团队协作效率团队协作完成项目的平均时间控制在5个工作日内按团队协作完成项目的实际时间与目标时间的差异评分,例如,每超过1个工作日扣2分,最高扣分不超过10分团队内部冲突解决率团队内部冲突解决率达到95%以上按团队内部冲突解决的实际比例与目标比例的差异评分,例如,每低1%扣2分,最高扣分不超过10分团队内部知识分享每月至少进行一次团队内部知识分享按团队内部知识分享实际次数与目标次数的差异评分,例如,每少分享一次扣5分,最高扣分不超过10分职业素养与合规性职业培训完成率20%职业培训课程完成率达到100%按职业培训课程完成的实际比例与目标比例的差异评分,例如,每低1%扣2分,最高扣分不超过10分会员服务态度会员对教练服务态度的满意度评分达到4.5分以上(满分5分)按会员对教练服务态度的满意度评分与目标评分的差异评分,例如,每低0.1分扣2分,最高扣分不超过10分合规操作执行率合规操作执行率达到98%以上按合规操作执行的实际比例与目标比例的差异评分,例如,每低1%扣2分,最高扣分不超过10分个人专业认证持有至少两种专业认证按实际持有的专业认证数量与目标数量的差异评分,例如,每少一种认证扣5分,最高扣分不超过10分个人学习与发展每年至少参加两次专业培训或研讨会按每年参加专业培训或研讨会的实际次数与目标次数的差异评分,例如,每少参加一次扣5分,最高扣分不超过10分本考核表用于评估健身俱乐部教练团队在客户训练效果、训练计划合理性、团队协作与沟通、职业素养与合规性四个维度的表现。请根据每个维度的指标进行评分,并计算最终得分。权重分配如下:客户训练效果40%,训练计划合理性20%,团队协作与沟通20%,职业素养与合规性20%。评分标准请参考每个指标的具体描述。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:
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