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文档简介
2026年旅游委托销售合同(1篇)甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国旅游法》等有关规定,就乙方向甲方提供旅游委托销售服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供专业的旅游委托销售服务,包括但不限于旅游产品的设计、推广、销售、咨询、预订、行程安排、导游服务、住宿安排、交通安排、餐饮安排、景点门票预订、旅游保险购买、紧急救援等服务。乙方应严格按照甲方的要求和市场需求,提供符合甲方利益的旅游产品和服务,并确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。乙方应具备提供旅游委托销售服务的合法资质,并向甲方提供营业执照等副本复印件,同时提供相关从业人员的资格证书复印件。
二、服务方式
1、乙方向甲方提供旅游委托销售服务的范围:包括但不限于国内旅游、入境旅游、出境旅游等,具体服务范围由双方另行协商确定。
2、乙方的服务方式包括线上和线下两种方式。线上方式包括但不限于通过官方网站、移动应用程序、社交媒体平台等渠道进行旅游产品的推广和销售;线下方式包括但不限于通过实体门店、旅游展会、推介会等渠道进行旅游产品的推广和销售。
3、乙方应建立完善的客户服务体系,为客户提供24小时的旅游咨询、预订、投诉处理等服务,并及时处理客户在旅游过程中遇到的问题。
4、乙方应按照甲方的要求和市场需求,提供个性化的旅游产品和服务,并确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。
5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应向乙方提供真实、准确、完整的旅游需求信息,包括但不限于旅游目的地、旅游时间、旅游人数、旅游预算、特殊需求等。
2、甲方应按照合同约定支付旅游服务费用,并确保支付方式合法、安全、便捷。
3、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查、提出改进意见,乙方应积极配合甲方的监督、检查,并根据甲方的意见进行改进。
4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
5、甲方应配合乙方进行旅游产品的推广和销售,并提供必要的宣传资源和支持。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施旅游委托销售业务的合法资质,并具备丰富的旅游资源和专业的服务团队。
2、乙方应按照甲方的要求和市场需求,提供符合甲方利益的旅游产品和服务,并确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。
3、乙方应建立完善的客户服务体系,为客户提供24小时的旅游咨询、预订、投诉处理等服务,并及时处理客户在旅游过程中遇到的问题。
4、乙方的旅游工作人员应接受过专业培训,确保具备专业的服务技能和素质,并应佩戴统一的工作证件,文明服务,热情待客。
5、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,不得损害甲方的利益,并应保护客户的个人信息和隐私。
6、乙方如发现旅游服务范围内存在安全隐患或治安问题,应以书面形式向甲方报告,并协助甲方采取相应的防范措施。
7、乙方应按照合同约定收取服务费用,并开具正规发票。
四、服务费用及支付方式
1、旅游服务费实行预付制,乙方每季度为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、旅游服务费含税金额为每月_______元(大写:人民币_______元整),全年含税金额合计为_______元(大写:人民币_______元整)。
3、支付方式包括但不限于银行转账、现金支付、信用卡支付等,具体支付方式由双方另行协商确定。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的服务费。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付旅游服务费的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期三个月仍未支付旅游服务费,乙方有权解除合同。
3、因乙方的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
4、乙方应确保所提供的旅游产品和服务符合国家相关法律法规和行业标准,如因乙方提供的服务不符合国家相关法律法规和行业标准,导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代
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