2025年道路运输调度员考试题和答案

2025年道路运输调度员考试题和答案一、单项选择题（每题1.5分，共30分）1.根据2024年修订的《道路运输车辆动态监督管理办法》，总质量（）以上的普通货运车辆必须安装卫星定位装置并接入全国重点营运车辆联网联控系统。A.8吨B.10吨C.12吨D.15吨2.某运输企业承接一批鲜活农产品运输任务，货物需48小时内送达，调度员在制定运输方案时，优先考虑的关键因素是（）。A.车辆维护周期B.司机驾驶经验C.运输线路的时效性D.货物保险额度3.道路运输调度中，“空驶率”是指（）。A.车辆无货行驶里程占总行驶里程的比例B.车辆故障停驶时间占总运营时间的比例C.司机待班时间占总工作时间的比例D.货物装载不满的车辆数占总车辆数的比例4.依据《道路运输从业人员管理规定》，道路运输调度员上岗前必须取得（）。A.道路运输经营许可证B.从业资格证C.车辆行驶证D.安全生产考核合格证明5.某运输公司接到紧急调度任务，需在2小时内安排3辆货车从A市到B市（距离200公里），当前可用车辆中，1辆为9.6米厢式货车（载重12吨），2辆为6.8米厢式货车（载重8吨）。若货物总重25吨，调度员应优先选择（）。A.1辆9.6米货车+1辆6.8米货车（总载重20吨）B.2辆6.8米货车（总载重16吨）C.1辆9.6米货车+2辆6.8米货车（总载重28吨）D.仅1辆9.6米货车（载重12吨）6.以下不属于道路运输调度员岗位职责的是（）。A.监控车辆实时位置及运行状态B.核算运输成本与利润C.协调司机与货主的沟通D.制定车辆维修保养计划7.暴雨天气下，调度员发现某运输线路的桥梁因积水封闭，应立即（）。A.通知司机继续原路线行驶，观察情况B.联系货主推迟运输时间C.重新规划绕行路线并发送至司机终端D.要求司机加速通过积水路段8.根据《道路交通安全法实施条例》，普通货运车辆夜间（22:00-6:00）连续驾驶时间不得超过（）小时。A.2B.3C.4D.59.某企业运输危险化学品，调度员在安排车辆时，错误的做法是（）。A.选择具有危险货物运输资质的车辆B.要求司机随身携带《道路运输危险货物安全卡》C.安排已连续驾驶4小时的司机执行任务D.检查车辆消防器材是否齐全有效10.电子运单系统中，调度员需重点核对的信息不包括（）。A.货物名称、重量、体积B.收发货人联系方式C.司机的餐饮偏好D.运输起讫地点及时间要求11.道路运输调度中，“满载率”计算公式为（）。A.实际装载量/车辆核定载质量×100%B.实际行驶里程/计划行驶里程×100%C.完成订单数/总订单数×100%D.有效运输时间/总运营时间×100%12.某运输公司计划优化调度流程，引入智能调度系统，其核心目标是（）。A.减少调度员数量B.提高车辆运行速度C.降低空驶率和运输成本D.增加司机工作时长13.依据《道路运输条例》，未取得道路运输经营许可擅自从事道路运输经营的，最高可处（）罚款。A.3万元B.5万元C.10万元D.20万元14.调度员在监控车辆时，发现某货车连续行驶5小时未停车休息，应立即（）。A.记录在案，事后处理B.通过车载终端发送提醒信息，要求司机就近休息C.通知交警部门拦截车辆D.联系货主说明情况15.以下哪种货物运输需提前向交通管理部门报备？（）A.普通日用品B.鲜活农产品C.超限不可解体货物D.包装食品16.某运输任务中，货物价值高、易损，调度员应优先选择（）。A.高速路线（距离短但过路费高）B.普通路线（距离长但路况好）C.夜间运输（避开拥堵）D.敞篷货车（装卸方便）17.道路运输调度中，“甩挂运输”的优势是（）。A.减少车辆空驶时间B.降低司机劳动强度C.增加单次运输货物量D.提高车辆购置成本18.根据《道路运输车辆技术管理规定》，货运车辆一级维护的周期为（）。A.每行驶5000公里或每月B.每行驶10000公里或每季度C.每行驶20000公里或每半年D.每行驶30000公里或每年19.调度员在制定月度运输计划时，不需要考虑的因素是（）。A.历史同期运输数据B.司机的家庭住址C.客户订单预测D.车辆维修保养计划20.某货车在运输途中发生故障，调度员应首先（）。A.要求司机自行修理B.联系就近的维修网点提供救援C.通知货主更换运输车辆D.计算故障导致的延误损失二、多项选择题（每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.道路运输调度员需掌握的法律法规包括（）。A.《中华人民共和国道路交通安全法》B.《危险化学品安全管理条例》C.《快递暂行条例》D.《道路运输车辆动态监督管理办法》2.制定运输调度方案时，需考虑的关键要素有（）。A.货物特性（如重量、体积、易损性）B.车辆技术状况（如载重能力、续航里程）C.司机驾驶资格及疲劳状态D.天气、交通流量及路线限行规定3.以下属于车辆动态监控内容的是（）。A.车辆实时位置B.行驶速度C.司机通话记录D.车辆油耗数据4.应急调度的常见场景包括（）。A.车辆突发故障B.货物临时增加C.交通管制导致路线阻断D.司机临时请假5.调度员在核对运输单据时，需重点检查的信息有（）。A.货物名称与实际装载是否一致B.收发货地址是否准确C.运输费用计算是否合理D.司机身份证号码6.降低空驶率的有效措施包括（）。A.建立区域货运信息共享平台B.优化往返路线配载C.增加车辆数量D.提高司机驾驶速度7.危险货物运输调度的特殊要求有（）。A.车辆需配备符合规定的安全设备（如灭火器、危险品标识）B.司机需持有危险货物运输从业资格证C.运输路线需避开人口密集区D.货物可与普通货物混装8.智能调度系统的功能通常包括（）。A.实时路况分析与路线优化B.车辆与货物的智能匹配C.司机疲劳驾驶自动预警D.运输成本自动核算9.调度员在协调司机与货主矛盾时，应遵循的原则有（）。A.优先保障企业利益B.客观公正，明确责任C.及时沟通，避免延误D.隐瞒问题以维护双方关系10.以下关于运输时效管理的说法正确的是（）。A.需预留一定缓冲时间应对突发情况B.可通过提高车辆速度缩短时效C.需监控关键节点（如装货、卸货、中转）D.时效延误后应及时向货主反馈原因三、判断题（每题1分，共10分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.道路运输调度员只需关注车辆调度，无需参与安全管理。（）2.卫星定位装置故障的车辆，经调度员批准后可临时投入运营。（）3.运输鲜活农产品时，可适当超载以减少运输次数。（）4.调度员应定期对司机进行安全培训，包括应急处置、疲劳驾驶危害等内容。（）5.电子运单可替代纸质运单，具有同等法律效力。（）6.夜间运输时，调度员无需特别关注司机的驾驶时间，只需确保车辆正常即可。（）7.甩挂运输中，牵引车与挂车可分离作业，提高运输效率。（）8.货物装载时，重货应放在上层，轻货放在下层，以避免压损。（）9.调度员发现车辆偏离计划路线时，应立即要求司机返回原路线，无需了解原因。（）10.运输贵重物品时，调度员应协调保险公司提供额外保险，并在运单中注明。（）四、案例分析题（共40分）案例一（15分）：某运输公司承接一批精密仪器运输任务，货物总重18吨，体积45立方米，要求48小时内从上海运至武汉（约800公里）。现有可用车辆：2辆13米厢式货车（载重25吨，体积65立方米），1辆9.6米厢式货车（载重12吨，体积38立方米）；可用司机：张师傅（驾龄10年，熟悉沪汉线）、李师傅（驾龄5年，近期连续驾驶3天）、王师傅（驾龄3年，未跑过长途）。问题：1.调度员应如何选择车辆？说明理由。（5分）2.调度员应优先安排哪位司机？说明理由。（5分）3.为确保精密仪器安全，调度员需额外制定哪些措施？（5分）案例二（15分）：某日14:00，调度员通过监控系统发现某运输蔬菜的货车（从济南到南京）在京沪高速淮安段突然停车，定位显示车辆停在应急车道，司机未发送报警信息。问题：1.调度员应立即采取哪些措施？（5分）2.若联系司机后得知车辆因爆胎无法行驶，调度员需协调哪些资源？（5分）3.为避免类似问题，调度员在日常调度中应加强哪些管理？（5分）案例三（10分）：某运输公司在高峰时段（节假日）接到大量订单，现有运力不足，调度员需启动应急调度方案。问题：1.应急调度的主要措施有哪些？（6分）2.如何平衡应急调度与成本控制的关系？（4分）答案一、单项选择题1.B2.C3.A4.B5.C6.D7.C8.A9.C10.C11.A12.C13.C14.B15.C16.A17.A18.A19.B20.B二、多项选择题1.ABD2.ABCD3.ABD4.ABCD5.ABC6.AB7.ABC8.ABCD9.BC10.ACD三、判断题1.×2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.×9.×10.√四、案例分析题案例一1.选择1辆13米厢式货车。理由：货物总重18吨（小于25吨）、体积45立方米（小于65立方米），13米货车可一次性装载，避免多车运输导致的时效风险和装卸损耗。2.优先安排张师傅。理由：张师傅驾龄长且熟悉沪汉线，能更好应对长途运输中的突发情况；李师傅近期连续驾驶3天，存在疲劳驾驶风险；王师傅无长途经验，可靠性较低。3.额外措施：①要求司机检查车辆减震装置，确保行驶平稳；②在车厢内加装固定支架，防止仪器晃动；③协调途中服务区预留临时停车点，定期检查货物状态；④购买高额货物运输保险；⑤与货主确认运输路线，避开颠簸路段。案例二1.立即措施：①通过车载终端联系司机，确认停车原因及人员安全；②查询该路段实时路况，确认是否有交通事故或其他险情；③若司机未回应，联系最近的高速交警部门协助查看；④记录车辆位置、时间及初步情况，同步通知公司安全管理部门。2.需协调资源：①联系淮安当地道路救援机构，安排拖车或换胎服务；②评估货物时效性（蔬菜易腐），若救援时间过长，协调附近可用货车进行驳载；③向货主说明延误原因，协商新的送达时间；④提醒司机在车后150米处放置三角警示牌，开启双闪灯，确保安全。3.日常管理加强：①定期检查车辆轮胎、制动等关键部件，建立维修台账；②通过动态监控系统设置疲劳驾驶、超速等预警，及时提醒司机；③对司机开展应急处置培训（如爆胎、车辆故障的正确应对流程）；④与主要运输路线沿线的救援机构建立合作，缩短响应时间。案例三1.应急调度措施：①启用备用运力（如合作车队的空闲车辆）；②调整司机排班，安排轮休司机加班（需符合《劳动法》关于