办公现场卫生制度

PAGE办公现场卫生制度一、总则1.目的为了营造整洁、舒适、安全的办公环境，保障员工的身体健康，提高工作效率，特制定本办公现场卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域，包括办公室、会议室、走廊、楼梯、卫生间等。3.基本原则办公现场卫生管理遵循“谁使用，谁负责”的原则，全体员工应自觉维护办公环境的整洁卫生。同时，卫生管理工作应符合国家相关法律法规及行业标准要求，确保办公环境安全、卫生、环保。二、卫生标准与要求办公区域1.桌面与文件整理办公桌面应保持整洁，文件、资料、办公用品等摆放整齐有序。不得随意堆放杂物，废弃纸张应及时清理，放入指定的垃圾桶内。各类文件应分类存放，使用文件夹、文件盒或文件柜进行整理，并标注清晰的类别和日期，便于查找和使用。重要文件应妥善保管，防止丢失或损坏。2.地面与门窗清洁地面应保持干净，无明显污渍、脚印和垃圾。每日上班前和下班后，应对地面进行清扫，定期进行拖地清洁，确保地面光亮整洁。门窗玻璃应保持清洁透明，无灰尘、污渍和水印。定期擦拭门窗框架和玻璃，保持门窗的良好视觉效果。窗台不得摆放杂物，保持整洁。3.设备与家具维护办公设备（如电脑、打印机、复印机等）表面应保持清洁，定期用干净的软布擦拭，清除灰尘和污渍。设备周边不得堆放杂物，确保设备通风良好，正常运行。办公家具（如办公桌、办公椅、文件柜等）应保持完好无损，表面清洁干净。如有损坏或污渍，应及时报修或清理，确保办公家具的正常使用和美观。会议室1.会前准备会议开始前，应确保会议室桌面整洁，摆放整齐的会议资料、文具等。座椅摆放整齐，地面干净无杂物。检查会议设备（如投影仪、音响、麦克风等）是否正常运行，如有问题及时报修。同时，确保会议室的照明、空调等设施正常工作，营造舒适的会议环境。2.会中保持会议期间，参会人员应自觉保持会议室的卫生，不得随意丢弃垃圾。会议结束后，及时清理会议产生的文件、纸张、饮料瓶等垃圾，放入指定垃圾桶内。如需使用一次性水杯，应统一放置在指定位置，会议结束后集中清理。严禁在会议室吸烟、吐痰或进行其他不卫生的行为。3.会后清理会议结束后，安排专人对会议室进行全面清理。包括擦拭桌面、清理地面、整理座椅、关闭设备电源等。确保会议室恢复到整洁、有序的状态，为下一次会议做好准备。走廊与楼梯1.日常清扫走廊和楼梯应每日进行清扫，清除地面上的灰尘、纸屑、杂物等垃圾。保持走廊和楼梯的通道畅通，不得堆放任何物品。定期擦拭走廊和楼梯的扶手、墙壁开关、消火栓等设施，保持其表面清洁无灰尘。2.公共区域维护不得在走廊和楼梯墙壁上随意张贴、涂画，保持墙面整洁美观。对于损坏或脏污的墙面，应及时通知相关部门进行修复和清洁。注意维护走廊和楼梯的照明设施，发现灯泡损坏或照明不足时，及时向后勤部门报修，确保公共区域的正常照明。卫生间1.清洁频次卫生间应每日进行多次清洁，包括早、中、晚各一次全面清扫，以及随时清理使用过程中产生的垃圾。确保卫生间始终保持干净、无异味。定期对卫生间的地面、墙面、洁具（如马桶、洗手盆、水龙头等）进行深度清洁和消毒，防止细菌滋生和传播。2.卫生要求地面应保持干燥、清洁，无积水、污渍和脚印。使用防滑清洁剂定期清洁地面，确保卫生间的防滑性能良好，防止人员滑倒受伤。马桶应每日进行冲洗消毒，保持马桶内部清洁无污垢，水箱无漏水现象。洗手盆应保持干净，水龙头无水渍，台面无杂物。卫生间内应配备充足的卫生纸、洗手液等用品，并及时补充。垃圾桶应及时清理，垃圾袋应扎紧，防止垃圾外露和异味散发。卫生间的通风良好，定期开窗通风或开启换气扇，保持空气清新。不得在卫生间内吸烟，严禁随地吐痰。三、卫生管理职责各部门职责1.部门负责人负责本部门办公区域的卫生管理工作，组织员工学习和遵守本卫生制度，定期对部门员工进行卫生宣传教育，提高员工的卫生意识。安排专人负责本部门办公区域的日常清洁工作，监督员工保持办公环境的整洁卫生。对违反卫生制度的行为进行纠正和处理，确保本部门办公区域符合卫生标准要求。配合公司行政部门开展的卫生检查和评比活动，积极整改存在的问题，不断提高本部门的卫生管理水平。2.员工个人自觉遵守本办公现场卫生制度，保持个人办公区域的整洁卫生，做到桌面整洁、文件有序、地面干净。积极参与部门组织的卫生清洁活动，按照分工完成各项卫生任务。不得随意丢弃垃圾，不得在办公区域内吸烟、吐痰或进行其他不卫生的行为。发现办公区域内的卫生问题或设施损坏时，应及时向部门负责人报告，以便及时处理。行政部门职责1.制度制定与监督负责制定和完善公司办公现场卫生制度，明确卫生标准、管理职责和考核办法等内容，并监督各部门贯彻执行。定期组织开展公司范围内的卫生检查工作，对各部门办公区域的卫生状况进行检查和评估。对不符合卫生标准的部门下达整改通知，督促其限期整改。2.清洁服务协调负责与外部清洁服务公司进行沟通协调，确保办公区域的公共区域（如走廊、楼梯、卫生间等）得到及时、有效的清洁服务。对清洁服务质量进行监督和考核，确保清洁工作达到卫生标准要求。根据公司实际情况，合理安排清洁人员的工作时间和工作任务，确保办公区域的卫生清洁工作有序进行。3.卫生宣传与培训开展卫生宣传活动，通过张贴宣传标语、发放宣传资料等方式，向全体员工宣传办公现场卫生的重要性，提高员工的卫生意识和环保意识。组织卫生培训工作，定期对员工进行卫生知识培训，包括办公区域卫生标准、清洁方法、个人卫生习惯等方面的内容，使员工掌握正确的卫生管理方法和技能。后勤部门职责1.设施设备维护负责办公区域内各类卫生设施设备（如垃圾桶、清洁工具、通风设备、照明设备等）的配备和维护工作，确保设施设备完好、正常运行。定期对卫生设施设备进行检查和维修，及时更换损坏的设备和部件。对于需要报废的设施设备，按照规定进行处理，确保办公区域的卫生设施设备始终处于良好状态。2.物资供应保障负责提供办公区域卫生清洁所需的各类物资，如卫生纸、洗手液、清洁剂、垃圾袋等。根据实际需求，合理安排物资采购计划，确保物资供应充足，满足办公现场卫生管理工作的需要。对物资的采购、储存和发放进行管理，建立物资台账，记录物资的出入库情况，确保物资的合理使用和节约。四、卫生检查与考核检查方式1.日常巡查行政部门安排专人每日对各部门办公区域进行日常巡查，重点检查卫生标准的执行情况、清洁工作的落实情况以及员工的卫生行为规范等方面。巡查过程中发现问题及时记录，并通知相关部门进行整改。2.定期检查每月组织一次全公司范围内的定期卫生检查，由行政部门牵头，各部门负责人参与。按照卫生标准对各部门办公区域进行全面检查和评估，检查结果进行量化评分，并在公司内部进行通报。3.专项检查根据实际情况，不定期开展专项卫生检查，如针对会议室、卫生间等重点区域的专项检查，及时发现和解决特定区域存在的卫生问题。专项检查可邀请专业人员或相关部门共同参与，确保检查结果的准确性和专业性。考核标准1.评分细则制定详细的卫生检查评分细则，对办公区域的各个方面进行量化评分。评分内容包括桌面整洁度、文件整理情况、地面清洁程度、门窗玻璃卫生、设备家具维护、公共区域卫生等多个项目，每个项目设定相应的分值和扣分标准。例如：桌面整洁，文件资料摆放有序，得10分；桌面杂乱，文件随意堆放，扣510分。地面干净无污渍、脚印，得10分；地面有明显污渍或脚印，每处扣12分。门窗玻璃清洁透明，得8分；门窗玻璃有灰尘、污渍或水印，扣28分。设备家具表面清洁，无损坏，得10分；设备家具表面有灰尘、污渍或损坏，每项扣15分。公共区域（走廊、楼梯、卫生间等）卫生达标，得30分；公共区域存在卫生问题，根据问题严重程度扣530分。2.考核等级根据检查得分情况，将各部门的卫生考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。优秀等级：部门办公区域卫生状况良好，各项卫生标准执行到位，员工卫生意识强，无卫生问题投诉。良好等级：部门办公区域卫生基本达标，存在个别小问题，但能及时整改，员工卫生行为规范较好。合格等级：部门办公区域卫生存在一些明显问题，需要进一步加强管理和整改，员工卫生意识有待提高。不合格等级：部门办公区域卫生状况较差，存在较多卫生问题，经多次督促仍未有效整改，影响公司整体办公环境。结果应用1.绩效挂钩将卫生考核结果与部门和员工的绩效考核挂钩。对于卫生考核优秀的部门，给予一定的绩效加分或奖励；对于卫生考核不合格的部门，扣除相应的绩效分数，并要求部门负责人作出书面检讨，提出整改措施。2.通报表扬与批评在公司内部对卫生考核结果进行通报表扬和批评。对卫生工作表现突出的部门和个人进行公开表扬，树立榜样；对卫生工作不达标的部门进行公开批评，督促其改进。3.持续改进针对卫生检查中发现的问题，各部门要认真分析原因，制定切实可行的整改措施，及时进行整改。行政部门对整改情况进行跟踪复查，确保问题得到彻底解决，不断提高公司办公现场的卫生管理水平。五、卫生清洁流程与规范办公区域清洁流程1.桌面清洁准备清洁工具，如干净的抹布、清洁剂等。将桌面上的文件、办公用品等物品整理整齐，分类放置。用湿抹布擦拭桌面，去除灰尘和污渍。对于顽固污渍，可适量喷洒清洁剂进行擦拭。擦拭完毕后，用干抹布擦干桌面，确保桌面无水渍。将整理好的文件、办公用品等物品放回桌面，摆放整齐。2.地面清洁清扫地面，清除灰尘、纸屑、杂物等垃圾，将垃圾集中倒入垃圾桶内。用拖把蘸适量的清洁剂或清水，按照先边角后中间的顺序拖地。拖地时要注意力度适中，避免遗漏。对于地面上的污渍，可使用专用清洁剂进行重点擦拭，然后再用清水冲洗干净。拖完地后，将拖把清洗干净，悬挂晾干，保持拖把的清洁卫生。3.门窗清洁准备清洁工具，如玻璃清洁剂、干净的抹布、伸缩杆等。先用湿抹布擦拭门窗框架，去除灰尘和污渍。将玻璃清洁剂喷洒在玻璃上，用干净的抹布或玻璃刮按照从上到下、从左到右的顺序擦拭玻璃，确保玻璃清洁透明。擦拭完毕后，用干抹布擦干门窗框架上的水渍，使门窗框架保持干燥整洁。会议室清洁流程1.会前清洁清扫会议室地面，清除垃圾和杂物。擦拭会议桌椅，确保桌面和座椅表面干净无灰尘。整理会议资料，将文件摆放整齐，文具摆放到位。检查会议设备（如投影仪、音响、麦克风等）是否正常运行，如有问题及时报修。同时，检查会议室的照明、空调等设施是否正常工作。打开会议室窗户或换气扇，通风换气，保持室内空气清新。2.会中清洁会议期间，安排专人负责清理会议产生的垃圾，如文件、纸张、饮料瓶等，及时放入指定垃圾桶内。如需使用一次性水杯，应及时清理并更换垃圾袋，保持垃圾桶的清洁。注意维护会议室的卫生环境，提醒参会人员保持良好的卫生习惯，不得随意丢弃垃圾或在会议室吸烟、吐痰。3.会后清洁会议结束后，关闭会议设备电源，整理会议桌椅，将座椅摆放整齐。清理会议桌面，将文件、文具等物品整理归位，擦拭桌面灰尘。清扫地面，清除垃圾和杂物，用拖把拖地，保持地面干净整洁。检查会议室的门窗是否关闭，照明、空调等设施是否关闭，确保会议室安全、整洁。卫生间清洁流程1.马桶清洁准备清洁工具，如马桶刷、清洁剂、消毒水等。先将马桶内的杂物清理干净，倒入适量的清洁剂，浸泡一段时间，以便更好地去除污垢。使用马桶刷用力刷洗马桶内部，包括马桶壁、马桶盖、马桶圈等部位，重点刷洗马桶出水口和边缘的污垢。刷洗完毕后，用清水冲洗马桶，确保马桶内部无清洁剂残留。用消毒水擦拭马桶表面及周边区域，进行消毒处理，防止细菌滋生。最后，清理马桶周边的地面，保持地面干燥清洁。2.洗手盆清洁用湿抹布擦拭洗手盆台面，去除杂物和水渍。用清洁剂擦拭洗手盆内部，包括洗手盆边缘、水龙头、排水口等部位，去除污渍和水垢。用清水冲洗洗手盆，确保洗手盆内部无清洁剂残留，水龙头光亮无水渍。用干净的抹布擦干洗手盆台面和周边区域，保持洗手盆的清洁卫生。3.地面清洁清扫卫生间地面，清除垃圾和杂物，将垃圾倒入垃圾桶内。用拖把蘸适量的清洁剂或消毒水，按照先边角后中间的顺序拖地，重点清洁地面的污渍和水渍。对于地面上的毛发等杂物，可使用扫把或吸尘器进行清理，确保地面干净整洁。拖地完毕后，将拖把清洗干净，悬挂晾干，保持拖把的清洁卫生。4.其他清洁定期擦拭卫生间的墙壁、镜子、纸巾盒、