收费所卫生制度

PAGE收费所卫生制度总则1.目的为加强收费所卫生管理，创造整洁、舒适、文明的工作环境，保障员工身体健康，提高工作效率，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于收费所全体员工及进入收费所区域的外来人员。3.卫生管理原则卫生管理遵循“谁使用、谁负责”的原则，各部门、各岗位员工应切实履行卫生责任，共同维护收费所的环境卫生。同时，坚持预防为主，防治结合，强化日常监督检查，确保卫生制度的有效执行。环境卫生标准1.办公区域卫生标准桌面：保持整洁，文件、办公用品摆放整齐有序，无灰尘、污渍。地面：干净无杂物、无痰迹、无积水，定期清扫拖地。门窗：玻璃明亮干净，窗台无灰尘，窗框擦拭无污渍。墙壁：无蜘蛛网、无乱张贴，保持墙面整洁。电器设备：表面清洁，定期擦拭，无积尘。垃圾桶：及时清理垃圾，垃圾袋装满后及时更换，垃圾桶周围无垃圾散落，定期进行消毒。2.收费区域卫生标准收费窗口：台面清洁，票据摆放整齐，设备正常运行且干净无污渍。地面：保持干净，无纸屑、杂物，定期进行清扫和拖洗。栏杆、扶手：擦拭干净，无灰尘、污渍。自助缴费设备：外观清洁，操作界面无污渍、无损坏，定期进行消毒处理。等候区：座椅摆放整齐，地面干净，无垃圾，定期进行清扫和消毒。3.公共区域卫生标准走廊：地面干净，墙壁、天花板无蜘蛛网、无污渍，定期进行清扫和擦拭。楼梯：扶手干净，台阶无杂物、无灰尘，定期清扫拖地。卫生间：便池、洗手盆清洁无异味，地面干燥无水渍，卫生纸供应充足，定期进行消毒处理，垃圾桶及时清理。会议室：桌椅摆放整齐，桌面、地面干净，设备正常，无灰尘、无杂物，会后及时清理。食堂：桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，餐具摆放有序，厨房设备干净无油污，食品储存区域卫生达标，定期进行消毒处理，垃圾桶及时清理。卫生管理职责1.所领导职责全面负责收费所卫生管理工作的领导和决策，确保卫生管理工作与收费所整体工作协调推进。定期检查卫生制度的执行情况，对发现的问题及时提出整改意见，并监督整改落实情况。为卫生管理工作提供必要的资源支持，包括人力、物力、财力等方面。2.部门负责人职责负责本部门卫生管理工作的组织实施，确保本部门员工遵守卫生制度。定期组织本部门员工进行卫生清扫和检查，及时发现并解决本部门存在的卫生问题。对本部门员工进行卫生意识教育，提高员工的卫生责任感。3.员工职责自觉遵守卫生制度，保持个人工作区域的卫生整洁。积极参加所内组织的卫生清扫活动，认真完成分配的卫生任务。爱护公共卫生设施，不得随意损坏或丢弃。发现卫生问题及时向部门负责人报告，并配合做好整改工作。卫生清扫与消毒1.日常清扫各部门员工每天上班前应对本部门工作区域进行清扫，包括桌面擦拭、地面清扫、垃圾清理等，保持工作区域的整洁。收费所公共区域由专人负责每天定时清扫，包括走廊、楼梯、卫生间等，确保公共区域卫生达标。食堂工作人员每天对食堂进行全面清扫，包括厨房、餐厅等区域，保持食堂环境干净卫生。2.定期大扫除收费所每月组织一次全面的大扫除活动，全体员工参与，对办公区域、收费区域、公共区域等进行彻底清扫，包括门窗擦拭、墙壁清洁、电器设备保养等。大扫除活动应制定详细的计划和分工，确保清扫工作全面、彻底、无死角。3.消毒管理收费所应配备必要的消毒设备和消毒用品，如消毒剂、消毒喷雾器等。对收费窗口、自助缴费设备、卫生间、食堂等人员密集或易污染的区域，每天进行消毒处理。消毒时应按照正确的方法和剂量进行操作，确保消毒效果。对公共区域的桌椅、栏杆、扶手等设施，每周至少进行一次消毒。在传染病流行期间，应加强消毒频次，根据疫情防控要求采取相应的消毒措施。垃圾处理1.垃圾分类收费所应设置分类垃圾桶，将垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。员工应按照垃圾分类要求，将垃圾分别投放至相应的垃圾桶内，不得随意混放。2.垃圾收集与运输每天定时收集各区域的垃圾，确保垃圾不积压。垃圾装满后应及时更换垃圾袋，并将垃圾运至指定的垃圾处理地点。垃圾运输过程中应采取密封措施，防止垃圾泄漏和异味散发。3.有害垃圾处理对有害垃圾，如废旧电池、过期药品、废弃灯管等，应单独收集，并按照相关规定交由有资质的单位进行处理，不得随意丢弃。食品卫生管理（针对有食堂的收费所）1.食品采购食堂采购的食品应符合国家食品安全标准，从正规渠道采购，索取并留存供应商资质证明和食品进货票据。严禁采购变质、过期、三无食品及其他不符合食品安全要求的食品。2.食品储存食品应分类存放，隔墙离地，保持通风良好。仓库应设置防鼠、防虫、防潮设施，确保食品储存安全。食品应按照先进先出的原则进行存放，避免积压过期。3.食品加工与制作食堂工作人员应持健康证上岗，遵守食品加工操作规范，穿戴工作衣帽，保持个人卫生。食品加工过程应生熟分开，避免交叉污染。加工食品应煮熟煮透，确保食品安全。4.餐具消毒食堂餐具应每餐进行清洗消毒，消毒后的餐具应存放在清洁、专用的餐具保洁柜内。消毒方法应符合国家相关标准，确保消毒效果。卫生检查与考核1.卫生检查收费所成立卫生检查小组，定期对各部门、各区域的卫生情况进行检查。检查小组应由所领导、部门负责人及员工代表组成。卫生检查应制定详细的检查表，明确检查项目、标准和评分方法。检查小组应按照检查表对各区域进行逐一检查，并做好记录。2.考核标准根据卫生检查结果，对各部门、各区域进行评分考核。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。卫生检查得分90分及以上为优秀，8089分为良好，6079分为合格，60分以下为不合格。对考核结果优秀的部门或区域进行表彰和奖励，对不合格的部门或区域责令限期整改，并视情节轻重给予相应的处罚。3.处罚措施对卫生不达标的部门或区域，第一次给予警告，责令立即整改；第二次仍未达标的，对部门负责人进行通报批评，并扣除部门当月绩效考核分；第三次仍未达标的，对相