卫生院保安员管理制度

PAGE卫生院保安员管理制度一、总则（一）目的为加强卫生院安全保卫工作，维护卫生院正常秩序，保障患者、医护人员及其他人员的生命财产安全，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于卫生院全体保安员及在卫生院工作的相关人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障卫生院安全放在首位，预防各类安全事故的发生。2.依法依规原则：严格遵守国家法律法规及相关行业标准，依法履行保安职责。3.服务至上原则：以热情、周到的服务态度，为卫生院及相关人员提供安全保障服务。二、保安员职责（一）门岗职责1.负责卫生院大门及各出入口的人员、车辆出入管理。对进入卫生院的人员进行询问、登记，检查证件，严禁无关人员进入。2.对进入卫生院的车辆进行引导、指挥，按规定停放，确保交通秩序井然。对携带物品外出的人员和车辆进行检查、核实，防止卫生院财物被盗。3.坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗，认真履行职责，做好值班记录。（二）巡逻职责1.按照规定的巡逻路线和时间间隔，对卫生院内的各个区域进行巡逻，包括门诊楼、住院部、医技科室、药房、仓库等。2.检查卫生院内的安全设施设备，如消防器材、监控设备、门窗等是否完好，发现问题及时报告并协助处理。3.注意观察卫生院内的人员动态，发现异常情况及时报告并采取相应措施，维护卫生院的安全秩序。（三）应急处置职责1.在卫生院发生突发事件时，如火灾、盗窃、暴力事件等，应立即启动应急预案，迅速到达现场进行处置。2.协助医护人员疏散患者，维护现场秩序，保护现场证据，配合公安机关等相关部门进行调查处理。3.定期参加应急演练，提高应急处置能力和协同配合能力。（四）协助医护职责1.在不影响安全保卫工作的前提下，协助医护人员开展工作，如搬运医疗设备、护送患者等。2.积极配合卫生院开展安全宣传教育活动，提高全体人员的安全意识。三、人员管理（一）招聘与录用1.保安员应具备初中以上文化程度，身体健康，品行良好，无违法犯罪记录。2.招聘保安员时，应进行严格的面试、政审和体检，确保人员素质符合要求。3.新录用的保安员应签订劳动合同，明确双方的权利和义务。（二）培训与教育1.定期组织保安员参加业务培训，包括安全保卫知识、职业道德、应急处置技能等方面的培训，提高保安员的业务水平和综合素质。2.培训内容应符合国家法律法规及相关行业标准的要求，培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式。3.鼓励保安员参加各类职业资格考试，取得相应的职业资格证书，对取得证书的保安员给予适当奖励。（三）考核与奖惩1.建立健全保安员考核制度，定期对保安员的工作表现进行考核，考核内容包括工作纪律、工作业绩、业务能力等方面。2.根据考核结果，对表现优秀的保安员给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、奖金等；对违反制度、工作不力的保安员进行批评教育、警告、罚款等处罚，情节严重的予以辞退。3.考核结果应与保安员的薪酬待遇、晋升等挂钩，激励保安员积极工作，提高工作质量。（四）考勤与请假1.保安员应严格遵守卫生院的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。2.如需请假，应提前向主管领导提交请假申请，经批准后方可离岗。请假期间应安排好工作交接，确保安全保卫工作不受影响。四、工作纪律（一）遵守法律法规保安员应严格遵守国家法律法规，依法履行职责，不得从事违法违纪行为。（二）坚守工作岗位保安员应按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗、串岗。因特殊情况需要离岗时，应向主管领导报告，并安排好替岗人员。（三）严格执行制度保安员应严格执行卫生院的各项安全保卫制度，认真履行职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮。（四）保守工作秘密保安员应对工作中知悉的卫生院机密信息、患者隐私等予以保密，不得泄露给无关人员。（五）文明礼貌执勤保安员应文明礼貌执勤，使用文明用语，不得态度粗暴、行为野蛮。对待患者、医护人员及其他人员应热情、周到，提供优质的安全保障服务。五、装备管理（一）装备配备根据安全保卫工作的需要，为保安员配备必要的装备，如对讲机、警棍、手电筒、制服等。（二）装备使用1.保安员应正确使用装备，不得擅自转借、挪用、损坏装备。2.定期对装备进行检查、维护，确保装备完好、性能正常。发现装备损坏或故障时，应及时报告并维修或更换。（三）装备保管1.建立装备保管制度，指定专人负责装备的保管工作。2.装备应存放在专用的保管场所，分类存放，妥善保管，防止丢失、损坏。3.定期对装备进行盘点，核对装备数量、质量等情况，确保账物相符。六、应急预案（一）制定原则应急预案应遵循预防为主、快速反应、科学处置的原则，结合卫生院实际情况制定。（二）应急组织机构及职责1.成立应急指挥中心，由卫生院主要领导担任总指挥，相关部门负责人为成员。应急指挥中心负责全面指挥和协调应急处置工作。2.明确各成员的职责分工，确保应急处置工作有序进行。（三）应急响应程序1.当发生突发事件时，保安员应立即向主管领导报告，并启动应急预案。2.应急指挥中心接到报告后，应迅速组织相关人员赶赴现场，开展应急处置工作。3.根据事件的性质和严重程度，采取相应的应急措施，如疏散人员、灭火、报警、保护现场等。（四）应急处置措施1.火灾事故：立即组织人员疏散患者，使用消防器材灭火，及时报警，配合消防部门进行扑救。2.盗窃事故：保护现场，及时报警，协助公安机关进行调查取证。3.暴力事件：迅速制止暴力行为，保护患者和医护人员的安全，及时报警，配合公安机关进行处理。（五）后期处置1.对事件进行调查评估，总结经验教训，提出改进措施。2.对受伤人员进行救治和安抚，做好家属的善后工作。3.对应急预案进行修订和完善，提高应急预案的科学性和实用性。七、监督检查（一）内部监督1.卫生院安全管理部门应定期对保安员的工作进行检查，发现问题及时督促整改。2.建立保安员工作档案，记录保安员的工作表现、考核结果等情况，作为监督检查的依据。（二）外部监督1.接受公安机关等相关部门的监督检查，积极配合其工作，及时整改存在的问题。2.广泛听取患者、医护人员