小区门面卫生管理制度

PAGE小区门面卫生管理制度一、总则（一）目的为加强小区门面的环境卫生管理，营造整洁、舒适、文明的经营环境，保障居民的健康和生活质量，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于小区内所有门面房的经营业主、租户及其从业人员。（三）基本原则1.谁使用，谁负责原则。门面房使用人对其经营区域的环境卫生负有直接责任。2.统一管理原则。小区物业管理部门负责对门面房的环境卫生进行统一监督、检查和管理。3.奖惩结合原则。对遵守卫生管理制度的单位和个人给予奖励，对违反制度的行为进行处罚。二、卫生标准（一）门前卫生1.门面房门前应保持整洁，无垃圾、杂物、污水等。2.不得在门前随意堆放货物、设备等物品，不得占用公共通道。3.按照规定设置垃圾桶，并保持垃圾桶外观清洁，垃圾及时清理。（二）店内卫生1.保持店内地面干净整洁，无积尘、污渍、垃圾等。2.货架、商品陈列整齐有序，无灰尘、杂物。3.墙面、天花板无蜘蛛网、污渍，门窗玻璃干净明亮。4.食品经营类门面房应符合食品安全相关卫生标准，保持食品储存、加工区域清洁卫生。（三）公共区域卫生1.小区内的公共通道、楼梯间、电梯等应保持清洁，无垃圾、杂物、痰迹等。2.垃圾桶定期清理，垃圾日产日清，无满溢现象。3.公共区域的绿化地带应保持整洁，无杂草、杂物。三、卫生管理职责（一）物业管理部门职责1.制定小区门面卫生管理制度，并负责组织实施。2.定期对门面房的环境卫生进行检查，及时发现和督促整改问题。3.负责公共区域的卫生清扫、垃圾清运等工作。4.对违反卫生管理制度的行为进行制止和处罚。（二）门面房使用人职责1.严格遵守本卫生管理制度，做好本经营区域的环境卫生工作。2.按照规定配备必要的卫生设施和设备，如垃圾桶、扫帚、拖把等。3.及时清理本经营区域内的垃圾、杂物等，保持环境整洁。4.积极配合物业管理部门的卫生检查和监督工作，对提出的问题及时整改。四、卫生清扫与保洁（一）日常清扫1.门面房使用人应每天对店内及门前区域进行清扫，保持环境整洁。2.物业管理部门应安排专人负责公共区域的日常清扫工作，确保公共区域干净卫生。（二）定期保洁1.每周对门面房的卫生进行一次全面检查，对发现的问题及时督促整改。2.每月对公共区域进行一次深度保洁，包括墙面、天花板、门窗玻璃等的清洁。（三）特殊时期保洁在重大节日、活动等特殊时期，应加强卫生清扫和保洁工作，确保小区环境整洁美观。五、垃圾处理（一）垃圾分类1.门面房使用人应按照规定对垃圾进行分类投放，分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾。2.物业管理部门应在小区内设置相应的垃圾分类收集容器，并做好标识。（二）垃圾收集与运输1.垃圾应定时收集，严禁随意丢弃。2.物业管理部门应与有资质的垃圾运输单位签订合同，确保垃圾及时清运，运输过程中无泄漏、抛洒等现象。六、卫生设施管理（一）卫生设施配备1.门面房使用人应根据经营需要，配备必要的卫生设施，如垃圾桶、拖把、扫帚等。2.物业管理部门应在公共区域合理设置垃圾桶、果皮箱等卫生设施，并定期进行维护和更换。（二）卫生设施维护1.门面房使用人应负责本经营区域内卫生设施的日常维护，确保设施完好、正常使用。2.物业管理部门应定期对公共区域的卫生设施进行检查和维护，发现问题及时修复或更换。七、监督检查（一）检查方式1.物业管理部门采取定期检查与不定期抽查相结合的方式，对门面房的环境卫生进行监督检查。2.检查人员应佩戴工作标识，如实记录检查情况。（二）检查内容1.门前卫生是否符合标准。2.店内卫生是否达标。3.卫生设施配备与维护情况。4.垃圾处理是否规范。（三）问题整改1.对检查中发现的问题，物业管理部门应下达整改通知书，明确整改要求和期限。2.门面房使用人应按照整改通知书的要求及时进行整改，并将整改情况反馈给物业管理部门。八、奖惩措施（一）奖励1.对环境卫生工作表现突出的门面房使用人，给予以下奖励：颁发“卫生先进单位”或“卫生标兵”荣誉称号。在小区内进行公开表扬。给予一定的物质奖励。2.对积极配合物业管理部门卫生管理工作，提出合理化建议并被采纳的个人或单位，给予适当奖励。（二）处罚1.对违反本卫生管理制度的门面房使用人，视情节轻重给予以下处罚：首次违反且情节较轻的，给予口头警告，并责令限期整改。再次违反或情节较重的，处以[X]元以上[X]元以下罚款，并在小区内进行通报批评。多次违反且拒不整改的，取消其在小区内的经营资格。2.对因门