卫生区清扫保洁制度

PAGE卫生区清扫保洁制度一、总则（一）目的为创造整洁、优美、舒适的工作和生活环境，加强公司卫生管理，特制定本卫生区清扫保洁制度。本制度旨在明确公司各卫生区清扫保洁工作的责任、标准和流程，确保公司环境符合相关法律法规及行业标准要求，提升公司整体形象。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、公共区域、生产区域、附属设施区域等卫生区的清扫保洁管理。（三）职责分工1.行政部门负责制定、修订和监督执行卫生区清扫保洁制度。定期组织对各卫生区清扫保洁工作的检查、考核，并公布结果。协调解决卫生区清扫保洁工作中出现的问题，负责与外部环境卫生管理部门的沟通协调。2.各部门负责本部门办公区域及指定卫生区的日常清扫保洁工作，确保达到规定的卫生标准。教育和引导本部门员工爱护环境卫生，遵守卫生制度，积极配合公司整体卫生管理工作。对本部门员工违反卫生制度的行为进行纠正和教育，并及时反馈给行政部门。3.保洁人员按照规定的清扫保洁标准和流程，负责公司公共区域、重点区域及特殊区域的日常清扫、保洁工作，包括地面清洁、门窗擦拭、垃圾清运等。负责清洁工具和设备的保管、维护，发现问题及时报告行政部门进行维修或更换。配合行政部门及各部门做好临时性的卫生清理和突击任务。二、清扫保洁标准（一）办公区域1.地面每日清扫，保持干净整洁，无明显灰尘、污渍、脚印。定期进行拖地，确保地面光亮，无水渍。地毯区域应定期吸尘，保持清洁，无杂物、污渍。2.桌面及办公设备桌面保持整洁，文件、办公用品摆放整齐有序。电脑、打印机、复印机等办公设备表面擦拭干净，无灰尘、污渍。定期清理设备内部灰尘，确保设备正常运行。3.门窗玻璃门窗每周擦拭一次，保持明亮，无污渍、手印。窗框、窗台擦拭干净，无灰尘。门表面清洁，门锁、把手擦拭干净，无污渍。4.垃圾处理垃圾桶每日清理，垃圾袋及时更换，保持垃圾桶外观清洁，无异味。垃圾应分类存放，定期运至指定垃圾堆放点，严禁随意丢弃。（二）公共区域1.走廊及楼梯地面每日清扫，保持干净，无杂物、污渍。扶手每周擦拭一次，保持清洁，无灰尘。墙壁、天花板无蜘蛛网，定期进行清扫。2.电梯：轿厢地面、四壁每日擦拭，保持清洁光亮，无污渍、手印；电梯门轨道、按钮等部位定期清洁，确保正常运行，无故障。3.卫生间每日定时清扫，地面、墙面、便池、洗手台等保持清洁，无污渍、异味。卫生纸、洗手液等用品及时补充，垃圾桶及时清理。定期对卫生间进行消毒，防止细菌滋生。4.会议室会议结束后及时清理桌面、地面，保持整洁。定期对会议室进行全面清扫，包括门窗、墙面、天花板等，确保环境良好。（三）生产区域1.车间地面每班工作结束后进行清扫，清除杂物、灰尘，保持地面干净。定期进行冲洗，防止油污、污渍积累。2.生产设备设备表面每日擦拭，保持清洁，无油污、灰尘。定期对设备进行保养和维护，清理设备内部的积尘、杂物等，确保设备正常运行。3.原材料及成品堆放区保持堆放区整洁，物料摆放整齐有序，标识清晰。定期清理堆放区周边的杂物和垃圾，防止污染环境。（四）附属设施区域1.停车场每日清扫地面，清除垃圾、杂物，保持地面干净。定期对停车位线进行刷新，确保清晰。清理停车场周边的杂草和杂物。2.绿化带定期修剪草坪、花木，保持绿化美观整齐。清除绿化带内的垃圾、杂物，保持环境整洁。三、清扫保洁流程（一）日常清扫保洁流程1.准备工作保洁人员每日上班前领取清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋等。检查清洁工具和设备是否完好，如有损坏及时报告行政部门进行维修或更换。2.清扫顺序按照由上至下、由里至外的顺序进行清扫。先清扫天花板、墙壁，再清扫地面、桌面、门窗等。在清扫过程中，将垃圾、杂物等分类收集，分别装入垃圾袋。3.清洁作业地面清洁：使用扫帚清扫地面灰尘、杂物，然后用拖把拖地，确保地面干净、光亮。对于油污较重的地面，使用专用清洁剂进行清洗。桌面及办公设备清洁：用干净的抹布擦拭桌面、办公设备表面，清除灰尘、污渍。门窗清洁：先用湿布擦拭玻璃门窗，去除污渍，再用干布擦干，使其明亮；擦拭窗框、窗台和门表面。卫生间清洁：依次清洁便池、洗手台、地面、墙面等，使用消毒剂进行消毒处理。垃圾处理：将收集的垃圾袋扎紧，运至指定垃圾堆放点存放，定期由专人负责清运。4.收尾工作清扫保洁工作完成后，检查各卫生区是否达到清洁标准，如有遗漏及时进行补扫。将清洁工具和用品清洗干净，妥善保管，放回指定位置。（二）定期深度清洁流程1.制定计划行政部门根据公司实际情况，制定定期深度清洁计划，明确清洁区域、时间、责任人等。定期深度清洁计划应提前通知各部门，以便做好相关准备工作。2.准备工作保洁人员按照深度清洁计划，准备充足的清洁工具和用品，并确保工具和设备完好。根据清洁区域的特点，准备相应的清洁剂、消毒剂等。3.清洁作业按照深度清洁的要求，对办公区域、公共区域、生产区域、附属设施区域等进行全面、细致的清洁。包括对平时难以清洁的部位，如天花板、墙角、设备内部等进行重点清理。对卫生间、垃圾桶等进行彻底消毒。4.检查验收深度清洁工作完成后，由行政部门组织相关人员进行检查验收。检查验收标准应高于日常清扫保洁标准，确保卫生质量达到要求。对检查中发现的问题，及时通知保洁人员进行整改，直至验收合格。四、监督与考核（一）监督检查1.行政部门检查行政部门定期对各卫生区清扫保洁工作进行检查，检查频率不少于每周一次。检查内容包括清扫保洁标准的执行情况、清洁工具和设备的使用及保管情况等。行政部门可采用现场检查、拍照、记录等方式，对检查情况进行详细记录。2.部门自查各部门应每日对本部门办公区域及指定卫生区进行自查，确保本部门卫生状况良好。部门自查情况应及时反馈给行政部门，发现问题及时整改。3.员工监督鼓励公司员工对卫生区清扫保洁工作进行监督，发现问题可及时向行政部门或本部门负责人反映。行政部门对员工反映的问题应及时进行调查处理，并将处理结果反馈给员工。（二）考核标准1.清洁质量地面干净无污渍、灰尘、杂物，符合清扫保洁标准要求得[X]分；每发现一处不符合扣[X]分。桌面、办公设备、门窗等清洁光亮，无灰尘、污渍得[X]分；每发现一处不符合扣[X]分。卫生间清洁卫生，无异味、污渍得[X]分；每发现一处不符合扣[X]分。垃圾处理及时，垃圾桶外观清洁，垃圾无外溢得[X]分；每发现一处不符合扣[X]分。2.工作纪律保洁人员按时上下班，遵守工作纪律得[X]分；迟到、早退一次扣[X]分，旷工一次扣[X]分。严格按照清扫保洁流程和标准作业得[X]分；未按流程和标准作业一次扣[X]分。爱护清洁工具和设备，妥善保管得[X]分；因保管不善导致工具和设备损坏扣[X]分。3.配合协作积极配合行政部门及各部门的工作安排，完成临时性卫生清理任务得[X]分；拒绝配合一次扣[X]分。与其他保洁人员协作良好，共同完成卫生区清扫保洁工作得[X]分；因协作问题影响工作得[X]分。（三）考核结果应用1.月度考核行政部门每月对保洁人员的清扫保洁工作进行综合考核，根据考核结果进行排名。考核得分在[X]分及以上为优秀，[X][X]分为良好，[X][X]分为合格，低于[X]分为不合格。2.奖励与惩罚对月度考核优秀的保洁人员给予奖励，如奖金、荣誉证书等。对考核不合格的保洁人员进行批评教育，并要求其限期整改。连续两个月考核不合格的，予以辞退。3.与绩效挂钩将保洁人员的考核结果与绩效工资挂钩，根据考核得分发放相应的绩效工资。对于在卫生区清扫保洁工作中表现突出的部门，给予一定的奖励，如部门绩效加分等。五、培训与教育（一）保洁人员培训1.入职培训新入职的保洁人员必须参加由行政部门组织的入职培训，培训时间不少于[X]天。培训内容包括公司卫生区清扫保洁制度、清扫保洁标准、流程、清洁工具和设备的使用方法、安全注意事项等。培训结束后，对保洁人员进行考核，考核合格后方可上岗。2.定期培训行政部门定期组织保洁人员进行业务培训，培训频率不少于每季度一次。培训内容根据实际工作需要和行业发展动态进行更新，包括新的清洁技术、清洁剂的使用、卫生管理法规等。通过培训，提高保洁人员的业务水平和工作能力。（二）全体员工教育1.卫生知识宣传通过公司内部宣传栏、公告栏、微信群等渠道，宣传卫生知识，提高员工的环保意识和