楼道卫生检查制度

PAGE楼道卫生检查制度一、总则（一）目的为了加强公司办公区域楼道卫生管理，营造整洁、舒适、安全的办公环境，特制定本楼道卫生检查制度。本制度旨在规范楼道卫生管理工作流程，明确各部门及人员职责，确保楼道卫生达到高标准，提升公司整体形象，保障员工的身体健康和工作效率。（二）适用范围本制度适用于公司内所有办公区域的楼道，包括但不限于各楼层公共通道、楼梯间、电梯前室等区域。（三）职责分工1.行政管理部门负责制定、修订和完善楼道卫生检查制度，并监督制度的执行情况。定期组织楼道卫生检查工作，汇总检查结果，对不达标的情况进行通报，并跟踪整改落实情况。协调各部门之间的卫生管理工作，对楼道卫生管理工作进行全面指导和监督。2.各部门负责本部门所在区域楼道的日常卫生维护工作，确保责任区域内楼道干净整洁。教育引导本部门员工爱护楼道环境卫生，遵守卫生管理制度，积极配合公司的卫生检查工作。对本部门员工违反楼道卫生规定的行为进行纠正和教育，并及时向行政管理部门反馈相关情况。3.保洁人员按照规定的工作流程和标准，负责楼道的日常清扫、拖地、擦拭扶手等卫生清洁工作，确保楼道卫生质量符合要求。及时清理楼道内的垃圾和杂物，定期对垃圾桶进行清理和更换垃圾袋，保持垃圾桶的清洁无异味。配合行政管理部门的卫生检查工作，对检查中提出的问题及时进行整改。二、楼道卫生标准（一）地面1.地面干净整洁，无明显灰尘、污渍、水渍，无杂物堆积。2.定期进行清扫和拖地，保持地面光亮，无脚印、痰迹等。3.对于地面上的口香糖、油污等顽固污渍，应及时进行清理，确保地面清洁。（二）墙面1.墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网，保持墙面洁白、干净。2.禁止在墙面上乱涂乱画、张贴广告等，如有发现应及时清理，并恢复墙面原状。3.定期对墙面进行检查，发现墙皮脱落、损坏等情况，应及时报告行政管理部门，安排维修处理。（三）扶手1.扶手表面干净，无灰尘、污渍，定期进行擦拭，保持光亮。2.检查扶手是否牢固，有无松动、损坏现象，如有问题应及时维修更换。（四）楼梯1.楼梯踏步干净，无杂物、灰尘，每级踏步无明显污渍。2.楼梯两侧的踢脚板保持清洁，无灰尘、污渍。3.楼梯间无异味，通风良好。（五）电梯前室1.地面、墙面、扶手等按照上述标准进行清洁，保持干净整洁。2.电梯轿厢内保持清洁，定期进行擦拭，无异味，按钮、扶手等设施完好无损。3.电梯前室的垃圾桶应及时清理，垃圾不溢出，周围地面无散落垃圾。（六）门窗1.门窗玻璃干净透明，无灰尘、污渍，定期进行擦拭。2.窗框、窗扇无灰尘，保持干净整洁。3.检查门窗是否关闭完好，如有损坏应及时维修或更换。（七）消防设施1.消防设施表面无灰尘、污渍，保持清洁。2.定期检查消防设施的完好性，确保其正常使用，如有损坏应及时报告并维修。3.不得随意挪动或遮挡消防设施，确保消防通道畅通无阻。三、检查频率与方式（一）检查频率1.行政管理部门每周至少组织一次全面的楼道卫生检查。2.各部门应每天对本部门所在区域楼道进行自查，及时发现问题并整改。3.保洁人员在日常工作中应随时对负责区域进行巡查，发现卫生问题及时处理。（二）检查方式1.行政管理部门检查时，采用定期检查与不定期抽查相结合的方式。定期检查按照规定的时间和标准进行全面检查；不定期抽查根据实际情况，对重点区域或问题较多的区域进行突击检查。2.检查人员应认真填写《楼道卫生检查表》，详细记录检查时间、检查区域、存在问题等信息。3.检查过程中，检查人员可采用实地查看、拍照等方式留存证据，以便对问题进行准确记录和跟踪整改。四、检查内容与评分标准（一）检查内容1.楼道卫生标准中各项内容的执行情况，包括地面、墙面、扶手、楼梯、电梯前室、门窗、消防设施等。2.各部门对楼道卫生管理工作的落实情况，如是否组织员工进行卫生宣传教育、是否及时处理本部门区域内的卫生问题等。3.保洁人员的工作质量和工作效率，如是否按时完成清扫任务、是否按照规定的卫生标准进行清洁等。（二）评分标准1.楼道卫生检查采用百分制评分，具体评分标准如下：地面（30分）：地面干净整洁，无明显灰尘、污渍、水渍，无杂物堆积（2530分）；地面有少量灰尘或污渍，杂物堆积较少（1524分）；地面灰尘、污渍较多，杂物堆积较多（014分）。墙面（20分）：墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网，无乱涂乱画、张贴广告等现象（1620分）；墙面有少量灰尘或污渍，有轻微乱涂乱画或张贴广告现象（1015分）；墙面灰尘、污渍较多，乱涂乱画、张贴广告现象严重（09分）。扶手（10分）：扶手表面干净，无灰尘、污渍，光亮（810分）；扶手有少量灰尘或污渍，较光亮（57分）；扶手灰尘、污渍较多，无光泽（04分）。楼梯（15分）：楼梯踏步干净，无杂物、灰尘，踢脚板清洁，楼梯间无异味（1215分）；楼梯踏步有少量杂物或灰尘，踢脚板有少量污渍，楼梯间有轻微异味（811分）；楼梯踏步杂物、灰尘较多，踢脚板污渍严重，楼梯间异味较大（07分）。电梯前室（15分）：地面、墙面、扶手等干净整洁，电梯轿厢内清洁，垃圾桶清理及时，周围地面无散落垃圾（1215分）；电梯前室有少量灰尘或污渍，电梯轿厢内有轻微污渍，垃圾桶周围有少量散落垃圾（811分）；电梯前室灰尘、污渍较多，电梯轿厢内污渍严重，垃圾桶周围垃圾散落较多（07分）。门窗（5分）：门窗玻璃干净透明，窗框、窗扇无灰尘，关闭完好（45分）；门窗玻璃有少量灰尘或污渍，窗框、窗扇有少量灰尘，关闭基本完好（23分）；门窗玻璃灰尘、污渍较多，窗框、窗扇灰尘较多，关闭不严密（01分）。消防设施（5分）：消防设施表面无灰尘、污渍，完好无损，消防通道畅通（45分）；消防设施有少量灰尘或污渍，基本完好，消防通道无明显堵塞（23分）；消防设施灰尘、污渍较多，有损坏现象，消防通道堵塞（01分）。2.各部门对楼道卫生管理工作落实情况（10分）：积极组织员工进行卫生宣传教育，及时处理本部门区域内的卫生问题，无卫生管理漏洞（810分）；组织过部分卫生宣传教育活动，能及时处理本部门区域内的卫生问题，但存在个别卫生管理漏洞（57分）；未组织卫生宣传教育活动，对本部门区域内的卫生问题处理不及时，存在较多卫生管理漏洞（04分）。3.保洁人员工作质量和工作效率（10分）：按时完成清扫任务，按照规定的卫生标准进行清洁，工作质量高，无卫生死角（810分）；基本按时完成清扫任务，卫生标准执行较好，有少量卫生死角（57分）；未按时完成清扫任务，卫生标准执行不严格，卫生死角较多（04分）。五、整改措施（一）问题反馈1.行政管理部门在检查结束后，应及时将检查结果以书面形式反馈给各部门及保洁人员。2.反馈内容应详细列出存在的问题、问题所在区域、评分情况等信息，以便各部门和保洁人员清楚了解工作中的不足之处。（二）整改要求1.各部门在接到问题反馈后，应立即组织人员对本部门区域内的楼道卫生问题进行整改，明确整改责任人，制定整改措施，确保在规定时间内完成整改。2.整改措施应具有针对性和可操作性，针对不同的卫生问题，采取相应的清洁、修复、维护等措施，确保楼道卫生达到标准要求。3.保洁人员对检查中提出的问题应及时进行整改，严格按照卫生标准进行操作，提高工作质量和效率。（三）整改跟踪1.行政管理部门负责对各部门和保洁人员的整改情况进行跟踪检查，确保整改工作落实到位。2.对于整改不及时或整改不到位的部门和个人，行政管理部门将进行再次通报，并视情节轻重给予相应的处罚。3.整改完成后，各部门应向行政管理部门提交整改报告，说明整改情况和整改结果，行政管理部门将对整改情况进行复查验收。六、奖惩制度（一）奖励1.对于在楼道卫生管理工作中表现突出的部门和个人，公司将给予表彰和奖励。部门：连续三个月楼道卫生检查评分在90分以上，且在公司组织的卫生检查中排名第一的部门，将被评为“楼道卫生优秀部门”，给予部门一定的物质奖励，并在公司内部进行通报表扬。个人：在楼道卫生检查中，多次发现并及时解决重要卫生问题，为改善楼道卫生状况做出显著贡献的个人，将被评为“楼道卫生优秀个人”，给予个人一定的物质奖励，并在公司内部进行通报表扬。2.对于积极参与楼道卫生管理工作，提出合理化建议并被采纳，有效提升楼道卫生质量的个人，公司将给予相应的奖励。（二）惩罚1.对于楼道卫生检查不达标的部门，公司将视情节轻重给予相应的处罚。首次检查不达标的部门，行政管理部门将对其进行通报批评，要求其限期整改，并提交整改报告。连续两次检查不达标的部门，除通报批评外，将对部门负责人进行诫勉谈话，并扣发部门当月绩效奖金的[X]%。连续三次检查不达标的部门，将对部门负责人进行降职或免职处理，并扣发部门当月绩效奖金的[X]%。2.对