足疗店卫生罚款制度规定_第1页
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文档简介

PAGE足疗店卫生罚款制度规定一、总则1.目的为加强足疗店卫生管理,保障顾客的健康与安全,维护足疗店的良好经营环境,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本卫生罚款制度规定。2.适用范围本制度适用于本足疗店内所有员工及涉及足疗店卫生管理的相关活动。3.基本原则依法依规原则:严格遵循国家卫生法律法规及行业标准,确保制度的合法性与权威性。预防为主原则:通过加强卫生管理措施,预防卫生问题的发生,保障足疗店卫生安全。公平公正原则:对违反卫生规定的行为,不论职位、资历,均一视同仁,依据规定进行处罚。教育与处罚相结合原则:在处罚的同时,注重对员工进行卫生知识教育,促使其自觉遵守卫生规定。二、卫生标准及要求1.场所环境卫生足疗店应保持室内外环境整洁,无明显垃圾、杂物堆积。地面每日至少清扫[X]次,保持干净、无污渍。墙壁、天花板应定期清洁,无蜘蛛网、灰尘,保持整洁美观。门窗玻璃应保持明亮干净,定期擦拭,无污渍、水渍。店内通风良好,空气清新,无异味。应配备有效的通风换气设备,确保空气流通。2.足疗设备卫生足疗盆应一人一用一消毒。每次使用后,应及时清洗,采用物理或化学消毒方法进行消毒处理,并做好消毒记录。消毒后的足疗盆应存放在清洁、干燥、通风的专用存放处。按摩器具、毛巾、拖鞋等应定期清洗、消毒。毛巾应采用高温消毒或化学消毒方法,消毒后应存放在专用的保洁柜内,保持清洁卫生。拖鞋应每日更换清洗,定期消毒,确保无异味、无污渍。足疗店内的设备应定期维护保养,确保其正常运行和卫生状况良好。设备表面应保持清洁,无灰尘、污渍。3.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。工作时应穿戴清洁、整齐的工作服,佩戴口罩、帽子等防护用品。直接为顾客服务的员工应每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。患有传染性疾病的员工不得从事直接为顾客服务的工作。员工在操作前应洗手消毒,避免交叉感染。操作过程中应保持手部清洁,不得触摸与服务无关的物品。三、卫生检查与监督1.检查人员及职责设立专门的卫生检查小组,成员包括店长、卫生管理员及部分员工代表。卫生检查小组负责对足疗店的卫生状况进行定期和不定期检查。店长负责全面监督足疗店的卫生管理工作,对卫生检查结果进行审核,并对违反卫生规定的行为做出处理决定。卫生管理员负责具体的卫生检查工作,制定检查计划,组织实施检查,并做好检查记录。员工代表参与卫生检查工作,对发现的卫生问题及时向卫生管理员报告,并提出改进建议。2.检查频率每日进行班前、班中、班后的卫生自查,由各岗位员工负责对本岗位的卫生状况进行检查,发现问题及时整改。卫生管理员每周至少进行[X]次全面卫生检查,对足疗店的各个区域、设备、用品等进行详细检查。店长每月至少进行[X]次卫生抽查,对卫生管理员的工作进行监督,确保卫生管理工作落实到位。3.检查内容依据本制度规定的卫生标准及要求,对场所环境卫生、足疗设备卫生、个人卫生等进行全面检查。检查卫生管理制度的执行情况,包括卫生消毒记录、员工健康档案、卫生培训记录等。检查员工对卫生知识的掌握程度,是否了解并遵守卫生规定。4.监督措施卫生检查小组应定期召开卫生管理会议,总结卫生检查情况,分析存在的问题,提出改进措施和建议。设立卫生监督举报电话和邮箱,鼓励员工和顾客对足疗店的卫生问题进行监督举报。对举报属实的,给予举报人适当奖励。对于卫生不达标的区域或项目,卫生检查小组应下达整改通知书,明确整改要求和期限。整改责任人应按照要求及时进行整改,并将整改情况报告卫生管理员。四、罚款标准及程序1.罚款标准轻微违规行为地面有少量垃圾未及时清扫,罚款[X]元。足疗盆未按规定及时清洗,罚款[X]元。员工未佩戴口罩上岗,罚款[X]元。一般违规行为店内环境有明显污渍未及时清理,罚款[X]元。按摩器具未按时消毒,罚款[X]元。员工未按规定进行手部消毒操作,罚款[X]元。严重违规行为场所环境卫生恶劣,影响顾客正常消费,罚款[X]元,并责令停业整顿[X]天。足疗设备未按规定消毒,导致顾客感染疾病,罚款[X]元以上[X]元以下,并依法承担相应法律责任。员工故意违反卫生规定,情节严重的,罚款[X]元以上[X]元以下,并予以辞退。2.罚款程序卫生检查人员在检查过程中发现违规行为后,应及时记录违规事实、违规人员、违规时间等信息。对于轻微违规行为,卫生检查人员可当场告知违规人员违规情况及罚款金额,并要求其签字确认。罚款金额由卫生管理员统一收取,上缴财务部门。对于一般违规行为,卫生检查小组应在检查结束后[X]个工作日内,填写《卫生违规罚款通知单》,详细说明违规事实、罚款依据和金额。将通知单送达违规人员所在部门及本人,由违规人员签字确认。违规人员应在接到通知单后的[X]个工作日内,将罚款上缴财务部门。对于严重违规行为,卫生检查小组应立即进行调查处理,并在[X]个工作日内形成书面报告,报店长审批。店长审批通过后,下达《卫生违规罚款决定书》,按照规定执行罚款,并视情节轻重给予相应的纪律处分或辞退处理。违规人员对罚款决定不服的,可在接到决定书后的[X]个工作日内,向店长提出申诉。店长应在接到申诉后的[X]个工作日内进行复查,并将复查结果通知申诉人。五、罚款的管理与使用1.罚款管理财务部门应设立专门的罚款账户,对收取的罚款进行统一管理。罚款账户应建立详细的账目,记录每笔罚款的来源、金额、上缴时间等信息。罚款票据应使用正规的财务票据,确保罚款收取的合法性和规范性。罚款票据应注明罚款事由、罚款金额、被罚款人姓名等信息。每月末,财务部门应将当月的罚款情况进行汇总统计,形成罚款报表,报店长及相关部门负责人。2.罚款使用罚款资金应专款专用,主要用于足疗店卫生设施的改善、卫生用品的购置、员工卫生培训等与卫生管理相关的支出。卫生设施改善费用,如购置新的通风设备、清洁工具等,应根据实际需要编制预算,报店长审批后使用。卫生用品购置费用,如消毒用品、清洁用品等,应按照规定的采购流程进行采购,确保用品的质量和数量满足卫生管理需求。员工卫生培训费用,用于组织员工参加卫生知识培训、健康体检等活动,提高员工的卫生意识和专业技能。培训费用应根据培训计划和实际支出进行核算,报店长审批后使用。六、教育与培训1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训,培训内容包括国家卫生法律法规、行业卫生标准、足疗店卫生管理制度、卫生操作规范等。培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式,确保培训效果。培训时间每次不少于[X]小时,培训频率每月至少[X]次。建立员工卫生培训档案,记录员工参加培训的时间、内容、考核成绩等信息。员工应通过培训考核,掌握必要的卫生知识和技能,方可上岗操作。2.违规案例教育定期整理足疗店发生的卫生违规案例,通过内部会议、宣传栏等形式进行通报,对全体员工进行警示教育。分析违规案例产生的原因,总结经验

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