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文档简介
PAGE汽贸卫生管理制度一、总则1.目的为加强公司卫生管理,创造整洁、舒适、安全的工作环境,保障员工身体健康,提升公司形象,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有办公区域、展厅、维修车间、仓库及其他相关场所。3.职责分工公司成立卫生管理小组,由行政部门负责人担任组长,各部门负责人为成员。卫生管理小组负责全面监督、检查和指导公司卫生管理工作。行政部门负责制定卫生管理计划、组织卫生检查和考核、协调卫生清洁工作及提供必要的卫生用品。各部门负责本部门区域内的日常卫生维护,落实卫生管理要求,教育和督促员工保持良好的卫生习惯。二、办公区域卫生管理1.桌面及办公用品摆放办公桌面应保持整洁,文件、资料、办公用品等应摆放整齐有序。常用文件应分类存放于文件夹或文件盒中,并标注清晰。电脑、电话、打印机等办公设备应定期擦拭,保持干净无灰尘。设备周边不得堆放杂物。个人水杯、绿植等应放置在指定位置,不得随意摆放影响整体美观。2.地面及门窗清洁每日上班前和下班后,各部门应安排人员对本部门办公区域地面进行清扫,清除垃圾和杂物。定期对门窗进行擦拭,保持玻璃明亮、窗框干净。窗台不得摆放杂物。3.公共区域卫生公司公共走廊、楼梯、电梯间等区域由行政部门安排专人负责每日清扫,确保地面干净、扶手无灰尘。卫生间应每日进行全面清洁,包括洗手台、便器、地面、墙壁等,定期消毒,保持无异味、无污渍。提供卫生纸、洗手液等必备用品,并及时补充。会议室使用后,使用部门应负责清理桌面、地面,关闭电器设备,保持会议室整洁。行政部门定期对会议室进行全面清洁和整理。三、展厅卫生管理1.车辆展示区每日营业前,销售人员应对展示车辆进行清洁,擦拭车身、玻璃、轮毂等部位,确保车辆外观整洁亮丽。定期对展示车辆进行全面检查,包括内饰清洁、轮胎气压检查、车辆功能调试等,保证车辆处于最佳展示状态。车辆展示区域地面应保持干净,无脚印、水渍等污渍。及时清理车辆周围的垃圾和杂物。2.洽谈区与接待区洽谈桌椅、沙发等应摆放整齐,每日营业前进行擦拭,保持干净整洁。桌面应无灰尘、无杂物,烟灰缸应及时清理。接待区的饮水机、茶具等应定期清洁消毒。提供干净的纸杯,并及时补充。洽谈区和接待区的地面、墙面应定期清扫和擦拭,保持环境舒适。3.展厅整体环境展厅内应保持空气清新,定期开窗通风或使用空气净化设备。展厅内的宣传资料、展示架等应摆放整齐,定期清理和更新,确保资料内容准确、展示架无灰尘。展厅的灯光、音响等设备应保持正常运行,定期检查和维护,营造良好的展示氛围。四、维修车间卫生管理1.维修工位维修人员在维修作业完成后,应及时清理工位,将工具、设备摆放整齐归位。每日下班前,应对维修工位地面进行清扫,清除油污、杂物等。定期对工位设备进行清洁和保养,防止设备生锈和损坏。维修车辆在维修过程中产生的废油、废料等应按照环保要求进行分类收集和处理,不得随意丢弃。2.配件仓库配件仓库应保持整洁,货架上的配件应分类摆放整齐,并标注清晰。定期对配件进行盘点和整理,确保配件数量准确、质量完好。仓库地面应保持干净,无灰尘、无杂物。通道应畅通无阻,不得堆放货物。仓库应做好防潮、防火、防盗等工作,并定期进行检查和维护。3.车间整体环境维修车间应每日进行全面清扫,包括地面、墙壁、天花板等,清除灰尘、油污和杂物。车间内的通风设备应定期检查和维护,确保通风良好,空气清新。维修车间应设置专门的吸烟区,吸烟区外严禁吸烟。车间内不得随地吐痰,保持良好的卫生习惯。五、仓库卫生管理1.库存商品摆放仓库内的商品应按照类别、规格、型号等进行分类摆放,设置明显的标识牌,便于查找和管理。商品应整齐堆放,不得超高、超重,确保货物安全。库存商品应定期进行盘点和整理,及时清理积压、过期商品。2.仓库地面与货架清洁仓库地面应每日清扫,保持干净无灰尘、无杂物。定期对货架进行擦拭,清除灰尘和污渍。仓库内的消防器材、安全设施等应保持清洁,不得被货物遮挡,确保其正常使用。3.仓库通风与防潮仓库应保持良好的通风,定期开窗通风或使用通风设备,防止货物受潮发霉。对于易受潮的商品,应采取防潮措施,如放置干燥剂、使用防潮包装等。六、卫生检查与考核1.检查频率卫生管理小组每周至少组织一次全面的卫生检查,对各部门区域进行详细检查。行政部门每日对公共区域进行巡查,及时发现和处理卫生问题。2.检查内容检查内容包括办公区域、展厅、维修车间、仓库等各场所的卫生状况,如地面清洁、桌面整洁度、设备卫生、门窗玻璃清洁、卫生间卫生等。同时检查卫生管理制度的执行情况,如卫生责任落实、卫生用品配备等。3.考核标准制定详细的卫生考核评分标准,满分为100分。根据检查结果进行评分,90分及以上为优秀,8089分为良好,6079分为合格,60分以下为不合格。对于卫生管理优秀的部门给予适当奖励,如奖金、荣誉证书等;对于不合格的部门进行通报批评,并责令限期整改。连续两次不合格的部门,将对部门负责人进行问责。七、卫生清洁与消毒管理1.清洁工具与用品管理公司配备齐全的卫生清洁工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。行政部门负责统一采购和发放,并建立领用登记制度。清洁工具和用品应妥善保管,定期检查和更换,确保其正常使用和有效性。2.清洁流程与标准制定详细的卫生清洁流程和标准,明确各区域的清洁步骤、方法和要求。清洁人员应严格按照流程和标准进行操作,确保卫生质量。对于不同区域的清洁,应使用相应的清洁工具和清洁剂,避免交叉污染。例如,卫生间清洁应使用专用的消毒剂,办公区域清洁应使用温和的清洁剂。3.消毒管理对于人员密集的公共区域、卫生间、会议室等场所,应定期进行消毒。消毒频率根据实际情况确定,一般每周至少消毒12次。消毒工作应严格按照卫生防疫部门的要求进行,使用符合标准的消毒剂,确保消毒效果。消毒过程中应做好记录,包括消毒时间、地点、消毒剂名称及用量等。八、员工卫生行为规范1.个人卫生要求员工应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲。工作期间应穿着整洁得体的工作服,不得穿拖鞋、短裤等不符合职业形象的服装进入公司。注意口腔卫生,保持口气清新。在办公区域内不得吸烟、嚼槟榔等。2.公共卫生维护员工应爱护公司公共环境,不得随地吐痰、乱扔垃圾、乱涂乱画。在使用公共设施后,应及时清理和归位,保持设施整洁。如卫生间使用后应冲洗便器、清理台面,饮水机使用后应及时关闭电源等。发现公共区域有卫生问题时,应及时通知行政部门或相关负责人员进行处理,不得视而不见。九、附则
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