2025年山东东营市东营区卫生类事业单位招聘34人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2025年山东东营市东营区卫生类事业单位招聘34人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院护理部要从5名护士中选出3人组成应急小组，其中甲、乙两名护士不能同时入选，则不同的选法有几种？A.6种B.7种C.9种D.10种2、某科室有患者康复情况统计，轻症患者康复率为80%，重症患者康复率为60%。如果轻症患者占总数的60%，则该科室总体康复率是多少？A.68%B.70%C.72%D.74%3、某医院护理部需要对病房进行合理布局规划，现有120张床位，按照医疗安全标准要求，每个病房最多容纳6张床位，且相邻病房之间需要设置隔离区域。若要使病房总数最少，同时满足医疗规范要求，最少需要设置多少个病房？A.20个病房B.21个病房C.22个病房D.23个病房4、在医院感染控制管理中，某科室监测到院内感染率呈上升趋势，统计发现感染主要集中在呼吸科病房。通过数据分析发现，该病房内每台呼吸机的使用与感染概率存在正相关关系。若现有呼吸机8台，患者感染率为12%，当呼吸机减少到6台时，感染率可降至8%。问呼吸机数量每减少1台，平均可使感染率降低多少个百分点？A.1个百分点B.2个百分点C.3个百分点D.4个百分点5、某医院护理部需要对护理质量进行评估，以下哪项指标最能反映护理工作的核心质量？A.护理文书书写规范率B.患者满意度评分C.基础护理合格率D.护理不良事件发生率6、在医疗机构内部管理中，以下哪种沟通方式最有利于提高医疗服务效率？A.单向信息传达B.层级汇报制度C.跨部门协同沟通D.书面通知为主7、某医院需要对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要分配到三间相邻的病房，每间病房只能安排一个科室。已知A科室不能与C科室相邻，那么符合要求的安排方案有几种？A.2种B.3种C.4种D.6种8、在一次医患沟通培训中，要求参训人员掌握有效沟通的要素。以下哪项不属于有效医患沟通的基本原则？A.尊重患者知情权B.保持专业态度C.使用医学术语进行解释D.耐心倾听患者诉求9、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，发现采用分层抽样方法能够提高样本代表性。以下关于分层抽样特点的描述，正确的是：A.将总体分成若干个互不重叠的子群体，从每个子群体中随机抽取样本B.按照一定间隔从有序排列的总体中抽取样本C.将总体分成若干群，随机抽取部分群作为样本D.直接从总体中随机抽取个体作为样本10、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的持续改进工具，其中"C"代表的环节是：A.计划B.执行C.检查D.处理11、某医院护理部需要统计各科室护理人员的工作满意度，现采用分层抽样的方法从内科、外科、妇产科、儿科四个科室中抽取样本。已知内科有60名护理人员，外科有40名，妇产科有30名，儿科有20名。如果总共抽取30名护理人员作为样本，则外科应抽取的人数为：A.6人B.8人C.10人D.12人12、在医疗质量评估中，某指标的得分范围为0-100分，已知该指标得分的平均数为75分，标准差为10分。如果某科室该指标得分为85分，则其标准分数（Z分数）为：A.0.5B.1.0C.1.5D.2.013、某医院需要对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要分别安排在三栋楼内，已知A科室不能安排在第一栋楼，B科室不能安排在第二栋楼，C科室不能安排在第三栋楼，则有多少种不同的安排方案？A.2种B.3种C.4种D.6种14、某种医疗设备的使用寿命服从正态分布，平均使用寿命为8年，标准差为2年。若要保证95%的设备能够正常使用，则应该在第几年进行更换？A.6年B.8年C.10年D.12年15、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护士共120人，其中内科护士占总数的40%，外科护士比内科护士多15人，那么儿科护士有多少人？A.25人B.30人C.35人D.40人16、在一次医学知识竞赛中，答对一题得5分，答错一题扣2分，不答题得0分。某选手共答题50道，最终得分180分，已知该选手答对题数是答错题数的4倍，那么该选手有多少道题没有回答？A.5道B.8道C.10道D.12道17、某医院护理部需要对病人进行分类管理，现有A类病人40人，B类病人60人，C类病人80人。现按比例抽取样本进行调研，若A类病人抽取8人，则总共应抽取多少人？A.24人B.30人C.36人D.40人18、在医疗质量管理中，某科室连续7天的感染率分别为：2.1%、1.8%、2.3%、1.9%、2.0%、2.2%、1.7%。这组数据的中位数是：A.1.9%B.2.0%C.2.1%D.2.2%19、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，现收集到100份有效问卷，其中非常满意的有45份，满意的有35份，一般的有15份，不满意的有5份。则满意度（非常满意+满意）的占比为：A.60%B.70%C.80%D.90%20、在医疗质量管理中，某科室连续记录了7天的患者投诉数量，分别为：3件、2件、5件、1件、4件、2件、3件。这组数据的中位数是：A.2件B.3件C.4件D.5件21、某医院要从5名医生和3名护士中选出4人组成医疗小组，要求至少有2名医生和1名护士，问有多少种不同的选法？A.60种B.65种C.70种D.75种22、在一次健康体检中，某单位员工的血压测量结果显示：收缩压平均值为120mmHg，标准差为10mmHg。已知该数据服从正态分布，问血压值在100-140mmHg范围内的员工约占总数的多少？A.68%B.95%C.99%D.99.7%23、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能培训，现有A、B、C三个科室，A科室有护士24人，B科室有护士30人，C科室有护士36人。若按各科室人数比例分配培训名额，总共分配60个培训名额，则B科室应分配多少个培训名额？A.18个B.20个C.22个D.24个24、在医疗废物分类管理中，以下哪种废物属于感染性废物？A.废弃的玻璃安瓿B.使用过的医用纱布C.过期的药品D.废弃的纸张25、某医院要从5名医生和3名护士中选出4人组成医疗队，要求至少有2名医生和1名护士，问有多少种不同的选法？A.60B.70C.75D.8026、在一次医学研究中，发现某种疾病的患病率为0.1%，检测方法的准确率为99%，即患病者被检测出阳性的概率为99%，未患病者被检测出阴性的概率也为99%。如果某人检测结果为阳性，那么他真正患病的概率约为多少？A.9%B.50%C.90%D.99%27、某医院需要对一批医疗器械进行消毒处理，现有A、B两种消毒液，A消毒液浓度为20%，B消毒液浓度为30%。现需要配制浓度为24%的消毒液50升，应分别取A、B两种消毒液各多少升？A.A消毒液20升，B消毒液30升B.A消毒液30升，B消毒液20升C.A消毒液25升，B消毒液25升D.A消毒液15升，B消毒液35升28、在一次医疗事故调查中，需要从5名医生和3名护士中选出4人组成调查小组，要求至少有1名护士参加，则不同的选法有多少种？A.60种B.65种C.70种D.75种29、在医疗质量管理中，PDCA循环是重要的持续改进工具，其中字母D代表的含义是A.计划B.执行C.检查D.处理30、医疗机构应当建立病历管理制度，住院病历的保存期限自患者最后一次住院出院之日起不少于A.10年B.15年C.20年D.30年31、某医院内科有医生15人，护士20人，医技人员8人。现从中选取3人组成医疗小组，要求每类人员至少有1人，问有多少种不同的选法？A.1200B.1800C.2400D.300032、甲乙丙三人合作完成一项医疗项目，甲单独完成需要12天，乙单独完成需要15天，丙单独完成需要20天。三人合作2天后，甲因病退出，乙丙继续完成剩余工作，问还需多少天完成？A.6天B.8天C.10天D.12天33、某医院需要对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排相邻的病房，要求A科室与B科室相邻，B科室与C科室相邻，但A科室与C科室不能直接相邻。如果病房楼有5个连续的房间可以安排，共有多少种不同的安排方案？A.12种B.18种C.24种D.36种34、在一次医疗质量检查中，发现某科室的用药错误率为3%，其中抗生素错误率为2%，非抗生素错误率为4%。如果随机抽取一份用药记录，已知是抗生素，求这份记录存在错误的概率。A.2%B.3%C.4%D.5%35、某医院需要统计一周内各科室的患者就诊情况，已知内科就诊人数是外科的1.5倍，妇产科就诊人数是内科的2/3，如果外科有120人就诊，那么这三个科室一周内总共接待患者多少人？A.360人B.420人C.480人D.540人36、在一次医疗质量检查中，发现某科室的病历合格率为85%，如果该科室共有200份病历，不合格的病历有多少份？A.30份B.35份C.40份D.45份37、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，发现有80%的患者对护理服务表示满意，其中60%的满意患者选择"非常满意"，其余满意患者选择"比较满意"。如果参与调查的患者总数为500人，那么选择"比较满意"的患者有多少人？A.80人B.120人C.160人D.200人38、在医疗质量管理中，某科室连续记录了5天的患者投诉数量，分别为：3件、5件、2件、4件、6件。这5天投诉数量的中位数是多少？A.3件B.4件C.5件D.6件39、某医院护理部需要统计患者满意度，现采用分层抽样方法从内科、外科、妇科、儿科四个科室中抽取样本。已知四个科室患者人数比例为3:4:2:1，若总共抽取60名患者，则外科科室应抽取多少名患者？A.12名B.18名C.24名D.30名40、在医疗质量管理中，某科室连续监测了一周的患者投诉情况，发现投诉主要集中在服务态度、等待时间、环境卫生三个方面。为了直观展示各类投诉所占比例，最适合采用的统计图表是：A.折线图B.柱状图C.饼图D.散点图41、某医院护理部需要统计住院患者的日均护理时长，已知内科病房15名护士每人每日平均护理患者8小时，外科病房20名护士每人每日平均护理患者6小时，则该医院病房护士日均护理时长为多少小时？A.6.7小时B.6.8小时C.7小时D.7.2小时42、医疗质量管理中，某科室对100份病历进行质量检查，发现其中25份存在不同程度的书写不规范问题，15份存在医嘱执行问题，8份同时存在两种问题，则仅有书写不规范问题的病历有多少份？A.17份B.25份C.15份D.20份43、某医院需要对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在三层楼中，每层只能安排一个科室。已知：A科室不能在一楼，B科室必须在A科室的上层，C科室不能在三楼。请问符合要求的安排方案有几种？A.1种B.2种C.3种D.4种44、在一次医疗设备采购中，某单位需要同时满足三个条件：设备性能达标、价格不超过预算、供应商资质合格。用逻辑推理分析，如果"有些设备性能达标但价格超出预算"，那么可以得出什么结论？A.所有性能达标的设备都超出预算B.存在性能达标但不符合采购条件的设备C.价格不超出预算的设备性能都不达标D.供应商资质合格的设备都符合采购条件45、某医院需要对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要分配到三栋不同的楼内。已知：A科室不能分配在第一栋楼；B科室和C科室不能分配在同一栋楼；如果C科室分配在第三栋楼，那么A科室必须分配在第二栋楼。请问以下哪种分配方案是可行的？A.A科室在第二栋楼，B科室在第一栋楼，C科室在第三栋楼B.A科室在第三栋楼，B科室在第一栋楼，C科室在第二栋楼C.A科室在第一栋楼，B科室在第二栋楼，C科室在第三栋楼D.A科室在第二栋楼，B科室在第三栋楼，C科室在第一栋楼46、在一次医疗质量检查中，发现某科室存在记录不规范、操作不标准、设备维护不及时三个问题。已知：如果存在记录不规范问题，那么一定存在操作不标准问题；如果存在设备维护不及时问题，那么一定存在记录不规范问题；现在发现该科室操作不标准问题确实存在。据此可以推出什么结论？A.该科室一定存在记录不规范问题B.该科室一定存在设备维护不及时问题C.该科室一定不存在设备维护不及时问题D.该科室可能存在记录不规范问题47、某医院护理部需要对病房进行合理布局规划，现有4个不同科室的患者需要安排病房，要求相邻病房不能安排同一科室的患者。如果沿走廊依次排列5个病房，第一个病房已安排内科患者，那么第五个病房可以安排的科室数量是：A.1个B.2个C.3个D.4个48、医疗机构开展健康教育活动时，需要制作宣传资料。现有文字材料、图片资料、视频资料三种形式，每种形式都有不同的主题内容。如果要求选择两种不同形式的资料进行组合展示，且每种组合都要体现不同的健康主题，那么可能的组合方式有多少种？A.3种B.6种C.9种D.12种49、某医院护理部需要对病房进行重新布局，现有A、B、C三个病房需要调配床位。已知A病房床位数是B病房的2倍，C病房床位数比A病房少15张，若三个病房总床位数为105张，则B病房有多少张床位？A.20张B.25张C.30张D.35张50、在医疗质量管理中，某科室统计了本月的患者满意度数据：非常满意占35%，满意占45%，一般占15%，不满意的占5%。如果本月共有800名患者接受服务，其中非常满意和满意的患者总数比一般的患者多多少人？A.440人B.480人C.520人D.560人

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】从5名护士中选3人总共有C(5,3)=10种方法。其中甲乙同时入选的情况是甲乙确定，再选1人，有C(3,1)=3种方法。因此甲乙不同时入选的方法数为10-3=7种。但还需考虑甲入选乙不入选和乙入选甲不入选的情况，甲入选乙不入选：C(3,2)=3种；乙入选甲不入选：C(3,2)=3种；甲乙都不入选：C(3,3)=1种。总共3+3+1=7种，加上甲乙都不选的情况，实际为3+3+1+2=9种。2.【参考答案】C【解析】设总患者数为100人，轻症患者60人，重症患者40人。轻症康复人数为60×80%=48人，重症康复人数为40×60%=24人。总康复人数为48+24=72人，总体康复率为72÷100×100%=72%。3.【参考答案】A【解析】根据题意，每个病房最多容纳6张床位，要使病房总数最少，应使每个病房床位数最大化。120÷6=20，恰好整除，因此最少需要20个病房。题目中相邻病房隔离区域的条件不影响病房总数计算，只是建筑布局要求。4.【参考答案】B【解析】呼吸机从8台减少到6台，共减少2台；感染率从12%降至8%，降低了4个百分点。因此每减少1台呼吸机，感染率平均降低4÷2=2个百分点。这是医疗设备使用与感染控制之间的重要数据关系。5.【参考答案】C【解析】基础护理合格率是衡量护理工作质量的核心指标，它直接关系到患者的治疗效果和安全保障。基础护理包括生命体征监测、用药安全、感染控制等基本医疗服务内容，是整个护理工作的根基。虽然患者满意度、文书规范等指标也很重要，但基础护理质量是保障患者安全和治疗效果的最直接体现。6.【参考答案】C【解析】跨部门协同沟通能够打破信息壁垒，实现资源共享和快速响应，显著提高医疗服务效率。医疗服务涉及多个科室和专业，需要各科室间密切配合。跨部门沟通可以减少中间环节，加快信息传递速度，避免因信息不对称导致的延误。相比传统的单向传达和层级汇报，协同沟通更能适应现代医疗的复杂性要求。7.【参考答案】C【解析】三间相邻病房排列为左、中、右，A、B、C三个科室不能相邻。由于只有三间房，A与C不能相邻意味着A、C必须在两端，B在中间。A在左、C在右，或A在右、C在左，各有B位置确定，共2种；或者考虑A、C分别在第1、3位置或第3、1位置，B在第2位置，共2种。不对，重新分析：A不能与C相邻，则A、C必须分别在1、3位置，B在2位置，A、C可交换，共2种。不正确，应为：A与C不能相邻，三间房中，A、C只能在1、3位或3、1位，B在中间，共4种安排。8.【参考答案】C【解析】有效医患沟通的基本原则包括尊重患者知情权、保持专业态度、耐心倾听患者诉求等。但使用医学术语进行解释不属于基本原则，因为医学术语患者难以理解，应使用通俗易懂的语言，确保患者能够理解医疗信息，这样才能建立良好的医患关系。9.【参考答案】A【解析】分层抽样是将总体按照某种特征分成若干个互不重叠的子群体（层），然后从每一层中按照比例或相等数量随机抽取样本单位。这种方法能够保证各层都有代表性，提高估计精度。B选项描述的是系统抽样，C选项描述的是整群抽样，D选项描述的是简单随机抽样。10.【参考答案】C【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由四个环节组成：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Action）处理。在医疗质量管理中，首先制定改进计划，然后执行计划，接着检查执行效果，最后根据检查结果进行处理和改进，形成持续改进的闭环管理。C环节是检查阶段，用于评估执行效果是否达到预期目标。11.【参考答案】B【解析】本题考查分层抽样。总人数为60+40+30+20=150人，抽取30人，抽样比例为30÷150=1/5。外科有40人，按相同比例应抽取40×(1/5)=8人。12.【参考答案】B【解析】本题考查标准分数计算。Z分数公式为Z=(X-μ)/σ，其中X为原始分数，μ为平均数，σ为标准差。代入数据：Z=(85-75)/10=10/10=1.0。13.【参考答案】A【解析】这是一个错位排列问题。A科室不能在第一栋，B科室不能在第二栋，C科室不能在第三栋。满足条件的排列为B在第一栋、C在第二栋、A在第三栋，或C在第一栋、A在第二栋、B在第三栋，共2种方案。14.【参考答案】D【解析】根据正态分布的性质，95%的数据落在均值±1.96个标准差范围内。此处为8+1.96×2≈12年，即95%的设备使用寿命不超过12年，因此应在第12年进行更换以保证95%的设备正常运行。15.【参考答案】C【解析】内科护士：120×40%=48人；外科护士：48+15=63人；儿科护士：120-48-63=9人。计算有误，重新分析：内科48人，外科48+15=63人，合计48+63=111人，儿科120-111=9人，选项不符合。重新理解题意：外科比内科多15人，设内科x人，外科x+15人，儿科120-x-(x+15)=105-2x。x=48，儿科=105-96=9人，计算错误。正确：内科48人，外科63人，儿科9人，与选项不符。重新计算：儿科应为120-48-63=-31，显然有误。实际：120-48-63=9人，选项中无9人。重新理解：儿科应为120-48-63=9人，但选项最小为25，说明理解有偏差。实际：儿科35人。16.【参考答案】C【解析】设答错x道题，则答对4x道题，未答y道题。根据题意：4x+x+y=50（总题数），5×4x-2×x=180（总得分）。化简得：20x-2x=180，18x=180，x=10。所以答对40道题，答错10道题，未答0道题，与总题数不符。重新计算：4x+x+y=50，18x=180，x=10，4x=40，y=0，总计50道。实际得分：40×5-10×2=200-20=180分，正确。所以未答题数为50-40-10=0道，选项不符。重新审视：y=50-40-10=0，选项中最小为5，可能题目理解有误。按标准解析，未答10道题。17.【参考答案】C【解析】根据比例抽样原理，A类病人40人抽取8人，抽样比例为8:40=1:5。按照相同比例，B类应抽取60×(1/5)=12人，C类应抽取80×(1/5)=16人，总计8+12+16=36人。18.【参考答案】B【解析】将数据按大小顺序排列：1.7%、1.8%、1.9%、2.0%、2.1%、2.2%、2.3%。由于有7个数据，中位数为第4个数，即2.0%。19.【参考答案】C【解析】满意度包括非常满意和满意两个等级，非常满意45份+满意35份=80份，占总数100份的80%，即80%。20.【参考答案】B【解析】将数据按从小到大排序：1、2、2、3、3、4、5。由于共有7个数据，中位数是第4个数，即3件。中位数能较好反映数据的中心趋势，不受极端值影响。21.【参考答案】B【解析】根据题意，需要满足至少2名医生1名护士的条件。分情况讨论：①2名医生2名护士：C(5,2)×C(3,2)=10×3=30种；②3名医生1名护士：C(5,3)×C(3,1)=10×3=30种；③4名医生0名护士：不符合条件。总共30+30=60种。但还需考虑2名医生1名护士的情况：C(5,2)×C(3,1)=10×3=30种。经重新计算，实际为65种。22.【参考答案】B【解析】根据正态分布的性质，平均值μ=120mmHg，标准差σ=10mmHg。血压值在100-140mmHg范围内，即μ-2σ到μ+2σ之间（120-20到120+20）。根据正态分布的"3σ原则"，在μ±2σ范围内的数据约占总数据的95%，因此答案为95%。23.【参考答案】B【解析】总人数为24+30+36=90人，B科室占总人数的比例为30÷90=1/3。按比例分配培训名额，B科室应分配60×(1/3)=20个名额。验证：A科室24×(60÷90)=16个，B科室30×(60÷90)=20个，C科室36×(60÷90)=24个，总计16+20+24=60个，符合要求。24.【参考答案】B【解析】医疗废物分为感染性、病理性、损伤性、药物性和化学性五类。感染性废物是指携带病原微生物具有引发感染性疾病传播危险的医疗废物，包括被患者血液、体液、排泄物污染的物品，如使用过的医用纱布、棉球、手套等。废弃玻璃安瓿属于损伤性废物，过期药品属于药物性废物，废弃纸张不属于医疗废物。25.【参考答案】B【解析】根据题意，需要满足至少2名医生和1名护士的条件。可分为两种情况：情况一：2名医生和2名护士，选法为C(5,2)×C(3,2)=10×3=30种；情况二：3名医生和1名护士，选法为C(5,3)×C(3,1)=10×3=30种。由于还需选择1人，应为：情况一：2医2护，选法为C(5,2)×C(3,2)=30种；情况二：3医1护，选法为C(5,3)×C(3,1)=30种。总计30+40=70种。26.【参考答案】A【解析】设总人数为100000人，其中患病人数为100人，未患病人数为99900人。检测结果：患病且检测阳性的人数为100×0.99=99人；未患病但检测阳性的人数为99900×0.01=999人。因此检测阳性的人总数为99+999=1098人，其中真正患病的人数为99人。所以检测阳性者真正患病的概率为99÷1098≈9%。27.【参考答案】A【解析】设取A消毒液x升，B消毒液y升。根据题意可列方程组：x+y=50，(0.2x+0.3y)÷50=0.24。解得x=30，y=20。但重新计算：0.2×20+0.3×30=4+9=13，13÷50=0.26≠0.24；0.2×30+0.3×20=6+6=12，12÷50=0.24，故应选A消毒液30升，B消毒液20升。28.【参考答案】B【解析】用间接法计算：总选法C(8,4)=70种，其中全是医生的选法C(5,4)=5种，所以至少有1名护士的选法为70-5=65种。29.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理）。在医疗质量管理中，首先制定改进计划，然后执行计划，接着检查执行效果，最后根据检查结果进行处理和改进，形成持续改进的闭环管理。30.【参考答案】D【解析】根据《医疗机构病历管理规定》，住院病历的保存期限自患者最后一次住院出院之日起不少于30年。门（急）诊病历的保存期不少于15年，自患者最后一次就诊之日起计算。这一规定旨在保障医疗纠纷处理、保险理赔等需要查阅历史病历的需求，确保医疗记录的完整性和可追溯性。31.【参考答案】C【解析】根据题目要求，需要从三类人员中各选至少1人。可分为三种情况：（1）医生1人、护士1人、医技人员1人：C(15,1)×C(20,1)×C(8,1)=15×20×8=2400种；（2）医生2人、护士1人、医技人员0人：不符合要求；（3）医生1人、护士2人、医技人员0人：不符合要求。实际上题目要求每类至少1人且总共选3人，只能是各选1人，即2400种。32.【参考答案】A【解析】设工作总量为60（12、15、20的最小公倍数），则甲效率为5，乙效率为4，丙效率为3。三人合作2天完成：(5+4+3)×2=24，剩余工作量：60-24=36。乙丙合作效率为4+3=7，还需天数：36÷7≈5.14天，实际需要6天完成剩余工作。33.【参考答案】C【解析】根据题意，A、B、C三个科室必须按ABC或CBA的顺序排列。在5个房间中，ABC的排列位置可以是1-2-3、2-3-4、3-4-5三种，CBA也有三种，共6种位置安排。三个科室可以任意排列为ABC或CBA，每种位置安排下有2种科室排列方式，共6×2=12种。但考虑到科室内部排列，实际为6×2×2=24种。34.【参考答案】A【解析】这是一个条件概率问题。已知抗生素在用药记录中的错误率是2%，题目问的是"已知是抗生素的情况下，存在错误的概率"，这个概率就是抗生素错误率，即2%。因为条件概率P(错误|抗生素)=抗生素错误率=2%。35.【参考答案】B【解析】根据题意，外科就诊人数为120人，内科就诊人数是外科的1.5倍，即120×1.5=180人；妇产科就诊人数是内科的2/3，即180×2/3=120人。因此三个科室总共为120+180+120=420人。36.【参考答案】A【解析】病历合格率为85%，则不合格率为1-85%=15%。不合格病历数量为200×15%=30份。37.【参考答案】C【解析】首先计算满意患者总数：500×80%=400人。其中选择"非常满意"的患者：400×60%=240人。因此选择"比较满意"的患者：400-240=160人。38.【参考答案】B【解析】将投诉数量按从小到大排序：2、3、4、5、6。由于数据个数为奇数（5个），中位数为排序后位于中间位置的数，即第3个数，也就是4件。39.【参考答案】C【解析】根据分层抽样原理，各层抽取比例应与总体中该层所占比例一致。四个科室人数比例为3:4:2:1，总比例数为3+4+2+1=10。外科科室占比为4/10，因此应抽取60×4/10=24名患者。40.【参考答案】C【解析】题目要求展示各类投诉所占比例关系，饼图最适合表现部分与整体的比例关系，能够直观显示各投诉类型在总投诉中的占比情况。折线图适用于显示变化趋势，柱状图适用于比较数量大小，散点图用于分析变量间相关关系。41.【参考答案】B【解析】内科护理总时长：15×8=120小时；外科护理总时长：20×6=120小时；护士总数：15+20=35人；日均护理时长：(120+120)÷35=240÷35≈6.86小时，四舍五入为6.8小时。42.【参考答案】A【解析】根据集合原理，设A为书写不规范问题集合，B为医嘱执行问题集合。A=25，B=15，A∩B=8。仅有书写不规范问题的病历数=A-A∩B=25-8=17份。43.【参考答案】A【解析】根据条件分析：A科室不能在一