XX市第十八中学2026年寒假托管服务工作方案：温暖假期成长不打烊

XX市第十八中学2026年寒假托管服务工作方案：温暖假期，成长不打烊为深入贯彻落实国家、省、市关于做好义务教育阶段学生假期托管服务工作的相关部署，切实解决家长假期“看护难”问题，丰富学生寒假精神文化生活，培养学生良好的学习习惯和综合素养，让学生度过一个安全、健康、快乐、有意义的假期，结合我校办学实际，特制定本2026年寒假托管服务工作方案。一、指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持“以生为本、安全第一、公益普惠、自愿参与”的原则，聚焦学生成长需求，整合学校教育资源，搭建学生假期成长平台，提供多样化、个性化的托管服务，缓解家长看护压力，培育学生核心素养，实现“托管有温度、成长不打烊”的工作目标，努力办好人民满意的教育。二、工作目标1.安全保障到位：严格落实各项安全管理制度，全面排查安全隐患，强化安全宣传教育，确保托管期间学生人身安全、财产安全，杜绝各类安全事故发生。2.服务质量过硬：整合优质师资力量，合理设置托管服务内容，注重劳逸结合，兼顾学习辅导与兴趣培养，满足学生多样化成长需求，让学生在托管期间有所学、有所乐、有所获。3.家长放心满意：规范托管服务流程，明确服务责任，畅通沟通渠道，及时反馈学生托管情况，切实解决家长假期看护难题，提升家长对学校托管服务的满意度。4.特色亮点凸显：结合学校办学特色，打造具有本校特色的托管服务项目，丰富托管内涵，提升托管服务品质，助力学生全面发展、个性化成长。三、托管服务对象本校义务教育阶段1-9年级在读学生，优先保障双职工家庭、单亲家庭、留守儿童、困境儿童等确有看护困难的学生，自愿报名参加托管服务。注：患有传染性疾病、精神疾病或其他不适宜集体托管的学生，不得报名参加托管服务；家长需如实告知学生健康状况，若隐瞒信息造成不良后果，由家长承担全部责任。四、托管服务时间（一）托管周期2026年寒假托管服务分2期开展，家长可根据家庭实际情况自愿选择单期报名或两期连报，具体周期结合学校寒假放假安排（以市教育局通知为准）确定：第一期：2026年X月X日—2026年X月X日（不含周末及法定节假日）第二期：2026年X月X日—2026年X月X日（不含周末及法定节假日）（二）每日托管时间上午：8:30—11:30下午：14:30—17:30注：1.学生每日入校时间不得早于8:00，离校时间不得晚于17:40，家长需按时接送，逾期未接的学生，学校将统一安排专人看护并及时联系家长；2.托管期间不安排晚自习，不占用学生法定节假日、周末时间开展托管服务。五、托管服务内容托管服务坚持“公益普惠、自愿选择、因材施教”的原则，以“看护+辅导+兴趣+实践”为核心，合理设置服务内容，杜绝违规补课、有偿授课，不组织集体授课或变相集体授课，具体分为以下三类：（一）基础看护服务安排专人负责学生日常看护，组织学生有序开展自主阅读、完成寒假作业、错题整理等，引导学生养成良好的学习习惯和自律意识；提供安全、舒适的托管环境，保障学生饮水、休息等基本需求，组织学生开展适度的室内体育锻炼，增强学生身体素质。（二）学业辅导服务由本校在职教师担任辅导教师，针对学生寒假作业中的难点、疑点问题进行针对性答疑解惑，引导学生自主完成作业、梳理知识体系、查漏补缺；不开展集体补课、不讲授新课，注重培养学生自主学习能力和解题思路，鼓励学生互帮互助、共同进步。（三）特色拓展服务结合学校办学特色和学生兴趣需求，免费开设多样化特色拓展课程，学生可自愿选择参与，具体包括：1.文化素养类：经典诵读、书法练习、手抄报制作、绘本阅读、英语口语交流等，提升学生文化底蕴和语言表达能力；2.艺体特长类：合唱、绘画、简笔画、跳绳、踢毽子、趣味体育游戏等，培养学生审美情趣和体育素养，丰富学生课余生活；3.实践体验类：垃圾分类宣传、文明礼仪教育、手工制作、劳动实践、安全知识宣讲等，增强学生实践能力和责任担当；4.心理健康类：开展简单的心理健康辅导活动、情绪管理小游戏，引导学生调整心态，保持积极乐观的精神状态，助力学生身心健康成长。六、报名流程（一）报名时间2026年X月X日—2026年X月X日（每日8:30—11:30，14:30—17:30），逾期不再接受报名。（二）报名方式采取“线上报名+线下确认”相结合的方式，具体流程如下：1.线上报名：家长扫描学校班级群发布的报名二维码，填写《XX市第十八中学2026年寒假托管服务报名表》，如实填写学生姓名、年级、班级、家长联系方式、报名期次、是否选择特色拓展课程等信息；2.线下确认：线上报名成功后，家长需在报名期限内，携带学生户口本（或身份证）、家长身份证，到学校教务处办理确认手续，签署《寒假托管服务安全责任书》《自愿报名承诺书》，确认无误后完成报名；3.名额确定：托管服务实行限额报名，按照“先报先得、优先保障困难家庭学生”的原则，报满即止，报名结果将在学校公告栏、班级群进行公示。（三）注意事项1.家长需结合家庭实际情况，认真考虑后报名，一旦报名成功，不得随意缺席、退费（因学生突发疾病等特殊情况除外，需提供相关证明材料）；2.报名时需如实填写相关信息，若填写虚假信息，取消托管资格；3.每位学生限报1名看护人，看护人需固定，负责学生每日接送、信息对接等事宜，确保联系方式畅通。七、师资配备与管理（一）师资配备1.托管服务师资以本校在职教师为主，优先选拔责任心强、业务精湛、热爱学生、有丰富教学经验的教师参与托管服务；2.结合特色拓展课程需求，适当聘请校外专业人员（如书法、绘画、体育等专业老师），所有校外人员需提供身份证明、资质证明、无犯罪记录证明，经学校审核合格后方可上岗；3.每个托管班级配备1名班主任（负责日常看护、纪律管理、信息对接）和若干名辅导教师（负责学业辅导、特色课程开展），师生配比不低于1:20，确保托管服务质量。（二）师资管理1.开展托管服务前，学校组织全体托管教师进行培训，明确托管服务职责、流程、安全要求、纪律规定等，提升教师托管服务能力；2.建立托管教师考勤制度、考核制度，要求教师按时到岗、离岗，认真履行工作职责，做好学生看护、辅导、安全管理等工作，严禁脱岗、离岗、做与托管无关的事情；3.托管教师需尊重学生、关爱学生，严禁体罚、变相体罚学生，严禁歧视、辱骂学生，严禁违规补课、有偿授课，一经发现，严肃处理；4.定期召开托管教师工作会议，总结托管服务中的问题，优化服务措施，提升服务质量。八、安全保障措施安全是托管服务的底线，学校将全面落实安全管理责任，多措并举筑牢安全防线，具体如下：（一）校园安全排查托管服务前，学校组织专人对托管区域（教室、功能室、卫生间、走廊等）进行全面安全排查，重点检查水电、消防、门窗、监控等设施设备，及时整改安全隐患；托管期间，每日安排专人进行安全巡查，确保校园环境安全。（二）学生安全管理1.实行校园封闭式管理，托管期间严禁无关人员进入校园，学生入校、离校需进行登记、测温，家长需凭身份证、接送卡接送学生，核对信息无误后方可接送；2.加强学生安全教育，每日托管开始前、结束前，组织学生开展安全知识宣讲（交通安全、消防安全、防溺水安全、防电信诈骗、防欺凌等），提升学生安全防范意识和自我保护能力；3.建立学生健康管理制度，托管教师每日观察学生身体状况，若发现学生身体不适，及时联系家长并采取相应处置措施，必要时送医治疗；4.规范学生行为管理，严禁学生在校园内追逐打闹、攀爬危险设施、携带危险品入校，杜绝学生之间发生欺凌行为，确保学生人身安全。（三）应急处置1.完善托管服务安全应急预案，针对突发疾病、意外伤害、火灾、恶劣天气等突发情况，明确应急处置流程、责任分工，确保突发情况得到及时、有效处置；2.配备充足的应急物资（急救箱、灭火器、消毒用品等），定期检查应急物资储备情况，确保能够正常使用；3.托管期间若发生安全事故，托管教师需第一时间处置、安抚学生，及时联系家长，并向学校领导汇报，不得隐瞒不报。九、后勤保障（一）环境保障1.对托管教室、功能室进行全面清洁、消毒，每日托管结束后，对教室、桌椅、门窗、地面等进行消毒通风，营造干净、整洁、卫生的托管环境；2.合理布置托管教室，配备充足的桌椅、书籍、文具、体育器材等，满足学生学习、活动需求；3.保障校园绿化、环境卫生，安排专人负责校园保洁，及时清理垃圾，保持校园整洁。（二）物资保障1.筹备充足的托管服务物资，包括作业本、笔记本、文具、书籍、体育器材、艺术用品、消毒用品、急救物资等，确保托管服务顺利开展；2.保障学生饮水需求，提供安全、卫生的饮用水，引导学生养成按时饮水的好习惯；3.托管期间不统一安排午餐、晚餐，家长需为学生准备好午餐、水果等，学校提供加热设备（如需），引导学生养成节约粮食、讲究卫生的好习惯。十、收费标准按照“公益普惠、成本补偿、非营利性”的原则，结合本地物价水平、托管服务成本（师资费、物资费、消毒费等），合理制定托管服务收费标准，具体收费标准如下：1.基础托管服务费（含看护、学业辅导）：XX元/生/期；2.特色拓展课程费：免费（不额外收取任何费用）；3.收费方式：报名确认后，一次性缴纳托管服务费，可通过现金、微信、支付宝等方式缴纳；4.优惠政策：留守儿童、困境儿童、低保家庭学生等，凭相关证明材料可减免部分托管服务费（具体减免标准由学校研究确定）；注：托管服务收费严格执行物价部门相关规定，公开收费标准、收费项目、成本核算等信息，接受家长、社会监督，严禁乱收费、超标准收费。十一、监督管理与反馈（一）监督管理1.成立寒假托管服务监督小组，由校长任组长，副校长任副组长，各处室负责人、教师代表、家长代表为成员，全面负责托管服务的监督管理工作，定期对托管服务质量、安全管理、师资配备、收费情况等进行检查，及时发现问题、整改问题；2.公开监督电话、监督邮箱，接受家长、社会的监督举报，对举报的问题，及时调查核实、严肃处理，并将处理结果反馈给举报人；3.托管期间，定期邀请家长代表走进校园，观摩托管服务情况，听取家长意见和建议，不断优化托管服务措施。（二）反馈机制1.建立托管服务信息反馈机制，每个托管班级建立家长沟通群，托管教师每日在群内反馈学生托管情况（学习、活动、身体状况等），及时解答家长疑问；2.每期托管服务结束后，发放《寒假托管服务满意度调查问卷》，广泛收集家长、学生对托管服务内容、质量、师资、安全等方面的意见和建议；3.对家长、学生提出的合理意见和建议，学校及时研究整改，不断提升托管服务质量，为后续开展假期托管服务积累经验。十二、附则1.本方案自发布之日起实施，未尽事宜