宠物美容合同协议（2025年服务细则）

宠物美容合同协议（2025年服务细则）宠物美容合同协议第一条合同双方甲方（服务提供方）：[美容店名称]，统一社会信用代码：[美容店统一社会信用代码]，地址：[美容店地址]，联系电话：[美容店联系电话]。乙方（宠物主人）：[主人姓名]，身份证号：[主人身份证号]，地址：[主人地址]，联系电话：[主人联系电话]。第二条服务对象服务对象为乙方的宠物，信息如下：宠物姓名（昵称）：[宠物姓名]宠物品种：[宠物品种]宠物年龄：[宠物年龄]岁宠物性别：[宠物性别]宠物体重：[宠物体重]公斤毛发类型：[毛发类型]健康状况概述：[健康状况概述，包括过敏史、疾病史、手术史、行为问题（如怕水、怕剪刀等）及其他需要告知的情况]第三条服务内容与范围1.根据乙方的需求及宠物情况，甲方为该宠物提供以下服务：[]基础洗澡吹干[]精致修剪[]造型修剪（具体造型：[具体造型描述]）[]SPA护理（[具体护理项目，如去死毛、按摩等]）[]基础美容（[具体项目，如剪指甲、清洁耳朵等]）[]其他：[其他服务项目]2.服务地点：[服务地点，如甲方美容店或上门服务地址]。3.服务时间：甲方根据乙方预约及实际情况安排服务时间，预计服务开始时间为[预计开始时间]，预计服务结束时间为[预计结束时间]。第四条服务细则（2025年服务标准）1.服务流程：(1)预约：乙方通过电话/微信/线上平台等方式预约服务。(2)到店/上门：乙方按约定时间携带宠物到达服务地点。甲方工作人员进行接待，核对预约信息。(3)健康检查：服务开始前，甲方工作人员会对宠物进行基础健康检查，评估其是否适合进行美容服务。(4)洗护：根据服务项目，使用适合宠物毛发类型和健康状况的香波进行清洗，并进行彻底吹干。(5)修剪：根据乙方选择的服务项目及造型要求，使用专业工具进行修剪。修剪过程中注重宠物安全与舒适度。(6)整理与送洗：修剪完成后，对宠物进行整理，并清洗干净使用过的工具。(7)主人取回：服务结束，甲方通知乙方取回宠物。乙方在取回时需确认宠物状态及领取个人物品。2.项目细节：(1)基础洗澡吹干：包括使用香波清洗、吹风机吹干毛发。(2)精致修剪/造型修剪：按照约定造型，精细修剪全身毛发，确保造型效果。使用[具体剪刀、电推等工具]。(3)SPA护理：包括[具体护理步骤，如涂抹去死毛膏、按摩、冲洗等]。3.产品标准：本次服务将使用[品牌名称]系列宠物美容产品，包括香波、护毛素、剪刀油等。4.定价说明：(1)本合同约定的总服务费用为人民币[总费用]元（大写：[大写金额]）。(2)该费用包含上述第三条约定的所有服务项目。第五条费用与支付1.乙方应支付的总服务费用为人民币[总费用]元（大写：[大写金额]）。2.支付方式：乙方选择以下第[]种方式支付费用：(1)签订合同时支付定金人民币[定金金额]元，服务结束后支付剩余款项。(2)签订合同时支付全部费用。(3)服务结束后一次性支付全部费用。3.甲方收款后应向乙方开具收款凭证。第六条预约与变更1.乙方需提前[]天通过[预约方式，如电话/微信]进行预约。甲方将在收到预约后[]小时内予以确认。2.乙方如需变更接送人，应提前[]天告知甲方，并需接送人出示有效身份证明。3.乙方如需更换服务宠物，需提前[]天告知甲方，并确保新宠物信息符合合同约定。4.乙方如需增加或减少服务项目，需提前[]天与甲方协商，并可能涉及费用调整。5.取消服务：(1)乙方取消服务，应提前[]天通知甲方。(2)提前[]天取消：甲方全额退还乙方已支付的费用。(3)提前[]天至提前[]天取消：甲方退还乙方已支付费用的[]%。(4)提前少于[]天取消或无故爽约：甲方不退还已支付的费用。(5)甲方因故取消服务，应提前[]天通知乙方，并全额退还乙方已支付的费用。第七条宠物安全与风险承担1.乙方保证向甲方提供的宠物健康信息真实、准确、完整。如因乙方隐瞒或提供虚假信息导致宠物无法接受服务或发生意外，一切责任由乙方承担。2.甲方在服务过程中将尽到善良管理人的注意义务，采取必要措施保障宠物安全。但宠物在服务过程中可能存在意外伤害、应激反应、过敏、行为失控等风险。3.甲方已向乙方充分告知上述风险，乙方确认已了解并自愿接受。即使发生意外，甲方将根据实际情况和相关规定承担相应责任。甲方可根据购买的商业保险情况承担赔偿责任。4.甲方配备常用急救药品和设备，并制定应急预案处理突发状况。如发生紧急情况，甲方有权采取必要的救助措施。5.发生意外伤害时，双方应冷静处理，及时沟通。甲方将及时通知乙方并配合宠物送医。具体责任划分及赔偿事宜，依据相关法律法规及甲方投保的商业保险条款处理。第八条物品与宠物交接1.乙方送达宠物时，甲乙双方应共同清点并记录宠物携带的物品（如牵引绳、项圈、食盆、水盆、玩具、药品等），并由乙方签字确认。服务结束后，甲方负责将这些物品归还乙方。2.乙方送达宠物时，应向甲方工作人员说明宠物是否有特殊习惯或健康状况。乙方需在《宠物交接单》（如有）上签字确认宠物当时状态良好，无异常。3.甲方服务结束后，将通知乙方取回宠物。乙方取回宠物时，可对宠物状态进行观察，并在《宠物交接单》（如有）上签字确认。乙方签字视为确认宠物状态符合交接时记录。4.甲方对乙方送达的物品仅承担合理范围内的保管责任，如因甲方保管不当导致的丢失或损坏（非乙方原因），甲方将根据物品价值进行赔偿。第九条保密条款甲乙双方应对本合同内容及涉及对方的商业信息、客户信息（包括宠物信息）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[美容店所在地/合同履行地]人民法院提起诉讼。第十一条合同生效与终止1.本合同自双方签字或盖章之日起生效。2.本合同在约定的服务完成、甲乙双方权利义务履行完毕后终止。第十二条其他1.本合同未尽事宜，可由双方协商签订补充协议，补