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中美企业文化比较研究随着中国在上世纪七十年代的改革开放,社会主义市场经济的诞生,和目前世界经济一体化,中国的经济越来越成为世界贸易经济不可分割的一部分。中国有庞大的市场需求,会和世界上各大跨国公司产生接触。不同国家研究中美企业文化的异同,讨论如何学习更优秀的国外企国文化特点,使中国企业造就具有特色的企业文化有着重要的意义。本论文一、企业文化的理论 二、中美企业文化的产生和发展 (二)美国而企业文化的产生和发展 三、中美企业文化的对比研究 (一)观念意识方面中美企业文化差异 (二)企业制度方面中美企业文化差异 四、中美企业文化优缺点评析 (一)中国企业文化优缺点评析 (二)美国企业文化优缺点评析 五、对中国发展先进企业文化的启示 六、文献综述 参考文献 一、企业文化的理论(一)企业文化的含义文化是人类从原始社会形成开始慢慢演化的一个综合的领域,包含了一个国家或细化到一个民族的区域位置、生活习惯、行为规范、美术音乐、宗企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和[1。企/文化伴随着社会地域文化、社会经济的发展而发展.是社会文化影响的产物和社会文化密切相关,并且企业文化会随着社会的变化,简单说企业文化和时代密不可分,带有时代特征。世界上企业文化具有优秀代表的有美国和日本,它们都表现出符合本国社会文化特点的企业文化,不同的民族文化,在企业文化上也会表现不同特点。目前世界上最大的两个经济体是中国和美国,分析美国企业文化,刨析美国企业文化和美国社会的关系,讨论其优缺点,可以也为中国的企业文化发展提供借鉴信息,为企业的价值观在企业中尤为重要,价值观影响着雇企业文化是一个公司倡导的理念和行为标准,一个企业的文化由它自己的各种文化组成,包括管理制度,员工活力与精神面貌,不同层次的言行文企业文化的作用是要使之成为增强企业内外凝聚力部环境复杂变动的一种能力。一个好的组织的文化体系不仅仅涉及组织管理组织文化还包括知识文化和规章文化,言行文化和利益文化。这4个因素在组织中起着重要作用。知识文化是企业的领航灯为企文化是企业规范化的保证,行为文化是企业建立正常秩序的根本,物质文化赋予企业物质资源灵性。企业是员工的企业,员工有活力企业才有生机。让员工清晰的认识和认同所在企业的文化,从而会从各个方面提升企业的整体健康而优等的企业文化会有一下几个基本特点:(1)员工对企业有归属感和认同感;(2)自己的价值观会使企业获得成就;(3)使员工具有责任感、对自己的工作业绩有成就感;(4)员工能很快适应企业文化下的工作方式;(5)提升企业筛选适合人才的效率。按一般意义来说,中国企业文化的发展历史是很短文化影响特别深刻,经历了受剥削和动荡的半殖民地半封建社会的沧桑,以清朝时期列强入侵并瓜分中国,使封建锁国不参与工业革命的弊端暴露在全世界。清咸丰十年,晚清洋务派以自强求富为口号开启了一场学习西方的自救运动,又称呼自强运动,表面上看是引进西方军事装备,机器和科学技术,但守旧人士反对,官僚政风败坏,官僚主义从中掠取钱财,严重压制了民间资本的发展。因为在其封建统治下根本得不到统治阶级的支持,民间企业数量少而且是在外国侵权者和封建政权的控制下,资本主义的双重剥削之下的,他们没有基本保障,在企业中没有地位,更加谈不上企业文化。因此在旧中国,企业文化几乎不存在,而且没有明确的代中华人民共和国成立以后,中国经济以国有制为主题,国家的经济走过了艰难的时期,企业文化也和那个时代伴随着一起磕磕绊绊,具有浓厚极具时代特色。但是也有影响积极的一面,在那个时代背景影响下,企业形成了自立自强的艰苦意志,符合了社会政治建设的需要,培养成了以国家人民大集体利益为主的优良传统。坏的一面是这种集权管理模式强化了“官本位”意识,企业管理活动行政化,职工群众的积极性未能充分发挥出来,特别是在“以阶级斗争为纲”和政治挂帅的影响下,企业管理文化也没有个性可说。有学者研究认为:“企业管理文化是领导层决策,和雇员的举止作风相关,体现了企业管理也是被企业的文化所影响的,并且企业在生产经营活动中对于公司层面或者员工层面的每一步管理模式都受到影响,提供文化与“创新”、“服务社会”、“争创第一”等几个词汇的排列组合来表达企业文化。呆板的企业文化没有实质性作用,只是存粹的形式主义,这样不仅不到了八十年代,我国开始了经济体制改革的春风,企业文化越来越被多数人重视,但是多数企业家仅把企业文化定位为着市场经济竞争丰富,越来越多地企业意识到,形成独特优良的企业文化,才能提高团队的积极性,降低人与人之间的沟通与协作成本,让所有人都为九十年代中后期,一批又一批优秀的企业人出现。学习和考察了世界知名企业的文化建设和经营经验,并且引进大量人才,无缝的融入到企业发展改革开放以来的30年,是中国经济改革的探索时期,同时也是我国企业和海外企业积极开展经济技术合作的高光时期.取得了很大的成就。和新中国刚刚成立的时期不一样的是,这次中国企业没有延续照搬的老旧模式,而是在从发达国家学习到的经验上,形成了有自己特点的企业文化。目前,中国企业文化发展越来越快速,中国企业在国际上的地位与知名度越来越所以企业文化也和国外企业文化相交融不断进步和学习,越来越向好的方向在过去的20多年里,中国在大踏步迈向国际化的进程中也深受了跨国企业的影响,拿办公场所举例子,中美两国办公室的整体布局相似,除了受西方的影响,中国还受制于人口密度、地产资源有限,开始广泛采用现代流行的开放式办公室,两国均多为开放式空间和个人办公室组合。作为两个经济大国,中美员工对于自身的企业认同感都不错,在飞速发展的未来,这样的美国是一个诞生的比较晚的新国家,荒蛮之地中诞生出来的国家,只有两三百年的历史。没有很深的文化根基,美国人民是欧洲移民和黑人奴隶的后裔,所以带来了大量欧洲的文化。到如今美国也是一个移民国家。有来自日本、韩国、中国的打工人,意大利家族移民,以及各越南战争中逃亡美国的南越居民,所以形成了一个多民族的移民国家,没有文化根基但是又结合了全世界的文化形成了世界上独特的国家。不管是独立战争还是18世纪末期的西部大开发,美国人和自然的斗争中形成了坚韧不拔,不惧探索精神。同时也形成了美利坚民族的特殊个性,对自我坚信不疑,对自我的命运坚信不疑,把只靠自己作为人生哲理,使个人主义成了美国西进运动的进行,大量的美洲土著居民印第安民族遭到野蛮的屠杀,少部分就了美国在这段时间已经发展成世界上首屈一指的资本主义经济强国。她的国民生产总值、工业产量、出口贸易额、黄金外汇储备等,在资本主义世界均占首位。一九四六年十二月美国总统杜鲁门曾洋洋得意地声称,美国担负着"领导世界的责任"。在国家实力在世界上都占优势的时候,美国是不屑于顾及其他国家的先进技术和优秀管理文化的。美国人不会意识到它们的企业文化太过于规章理想主义,而这些可能也是一种弊端。可是,正当美国人得在70年代的美国经济衰退,失业率上升,持续的通而在此时东方岛国战后恢复通过了先进史无前例的企业文化管理模式,在正在遭受着经济危机中的世界,挑战了长期站在经济工业优势的美国的地位,给美国国内工业和企业带去了巨大的震动。美国的企业开始研究对策和影响在对日本企业长期的研究和探索中,美国人了解到,日本企业造出高品质产品,科学技术的发达绝对不是决定性因素,是企业的整个价值观和经营的宗旨贯穿到每一天的工作和生活中,当它不断落实的时候,会找到企业和人和环境的一致性,这种组织文化是欧美企业没有的。在这种世界背景下,美国开始对企业文化的研究和探索,所以大部分学者认为,美国的企业文化参天大树下,也藏着日本企业文化的种子。因此,可以说企业文化的实践最早产在资本主义国家里,企业通常把利润最大化当作唯业不同的是,它们会忽视集体。随着时代的变迁,美国的学术界和企业家知识分子们意识到,企业不仅仅只能把经济利益看成唯一的目标,还在把社会责任和贡献当作目标。美国企业家门能够调动员工的积极性以及保持企业充满活力的原因,主要奥秘在于它们能较为正确认识企业在国家中应该具备什么样的责任感,并带领职工认识工作中的成就感和意义,实现人生的价值,进而使员工和企业和社会更为紧密地联系在一起。美国在不同的国家,不同的民族,不同的文化底蕴中,千秋不同的。社会制度和经济制度,也会影响着企业文化的特点。接下来我们将从中美两个国家的多种具体情况来分析,探讨不同文化会产生什么样的文化差异,各自的文化又有什么特点,通过因素对比的方法直观的展示美中为便于分析,我们将从两个方面讨论中美企业文化,一个是观念意识方面,一个是企业制度方面。第一个是观念意识层面,观念意识方便比较偏向宏观,分析层次更深,比如传统文化、政治制度、道德标准、历史原因等因素。第二个是企业制度层面,从企业层面更加实战的分析,比如企业精神、中国文化是以儒家文化为经典意识形态,以人本思想为核心内容。中庸之道影响着道德和理论。家庭文化是以农业社会为主。宗法制度文化是以血缘关系为重。西方文化是在基督教和犹太教宗教展取向是重个人主义,英雄主义。政治制度中国是社会主义制度,企业文化中关系。政治对于企业的控制力较小。绩,企业的行为和某些决策也是以历史原因从五千年的封建统治到近代半殖民地半封建国家,受列强压迫太久。吸收了西方思想。移民国家,以多民族文化融合在一起的多种历史传统,其中多数的西欧移民是因为逃避高压政策而来,因而讨厌权威,奉行个人主义和能力主义,金钱至上。人本思想一切以集体利益为重,注重大集体的利益高于个人利益。个人要为集体的荣誉做出贡献。以人为本,重视突出个人的作用,尊重个人的尊严和价值,对员工充分信任。企业目标关心销售、市场占有率、新产品增关心纯利润率、税后利润和股票收益率等收益指标,追求利润最大。用人机制员工要以企业为中心,个人管理好各自的工作,对上级负责,服从企业安排。偏于集权,企业领导决定企业的决策,而员工对于企业的决策只有无条件的执行,员工对领导负责,对职位的晋升相对缓慢,每个员工要有底层基层经验,在基层沉淀很久。美国企业重视员工的在实际工作中的能力和工作效率,如果不满足岗位要求则会解雇雇员。在人才使用上,鼓励每个员工参与企业发展的战略规划,希望员工有主动创造能力。信奉最了解问题的人最有发言权,也最有决策权。企业形象重视企业形象的建设,努力打造自己的品牌。企业精神常用求实、进取和拼搏这些词语作□号,缺乏明显的个性和独有的特色。色,追求独一无二,追求个性,并且在品牌中也体现企业精神。依据的传统文化主流思想为儒家思想,相信人性本善,潜意识中认同人情大于理法,制度来进行公司管理。大多信仰基督教,认为人生下来就是有罪的,并且生性恶劣,充满着加强改造和监控。制度执行以“情”为特征,实行人治,在管理制度的制定和执行方面,奖励或者出发都会存在人情关系,人为因素多,讲究“管理无情人有情”。以“法”为重心,实行法制,企业有明确规章制度,规章制度不动摇在企业工作中表现为规范管理、尊重制度和严格执行条例。四、中美企业文化优缺点评析[4中国文化传统的是以儒家文化为核心的。儒家文化主张的思想都是为了人与人的关系平衡。在古代中华文明的传统文化中,中国喜欢研究格物致讲究家国天下。所谓天下,就是将家庭和国家结合在了一起,管理家庭和管理国家看作一致,只是管理的人口对象不同而已,所以在文化演绎的过程中形成了家族企业,企业的管理和家庭也成了一样了。传统的中国企业面对复杂艰险的创业环境,使他们必须既通过艰苦奋斗、自强不息,不过想要获得成功也要依靠强大的社会关系网。同族、同乡和同窗的帮助在也极大帮助了企业的发展过程,所以自然而然地形成了以仁爱宽容、理型的企业文化。强调集体利益并以此为重是现代中体利益大于个人利益,所以中华民族一向以尊君爱国为美德,舍己小而成大业为荣,中国的企业文化会让员工把公司当作家庭一样热爱,以“家庭”的利益看齐。员工的集体精神是企业非常注重的,鼓励员工培养良好的集体意识,努力工作,敬业回报自己所在的企业。例如海甚至对于企业的正向发展是一种阻碍。中华文化企业里一般会用到求实、拼如果一个企业常年受到了较深的形式主义影响,那这些不好的思想主义必定会成为企业的阻碍,使企业会缺乏自己的个性和特点,这种急功近利是发展不出好的企业文化的。因而形式主义起不到带动企业的作用,更谈不上提升企业经济效益和竞争力。重义轻利的思想观念在一定程值观念的淡薄、没有时间效率意识,会让企业的经济功能被弱化。法律制度和科学管理的要素被弱化,企业管理片面采用以思想,强调“管理无情人有情”。“人治”要素相对较大,法律制度和科学管理要素相对较小。在企业实际运作中过程中很难把握两者的尺度,这将导致管理的随机性和无序性。以“人治”为主在企业的初始创立时期可能会有积极的作用,但是当企业有一定的体量级,和更有体量美国的优秀企业文化客观来说确实能让其企业长期保持这世界上领先的地位。美国社会的发展依靠竞争来作为推动力。“workhard,playhard”是大部分人的作风。主张个人的实力、制定理性的管理主义这两者也有浓厚的美利坚味道,美国的传统文化也影响了当代的美国企业文化。美国是个强调自由的国家,在管理模式上与中国有很大的不同,美国人更加重视“无为而治”,给员工充分的授权,有些岗位的员工甚至不用来办公室,而中国人需要管,这在于双方的文化不同。个人的能力主义体现在企业的培养和晋升制度上,如果业绩证明了个人能力强,会直接得到企业升职,去除了论资排辈和人际复杂关系,员工的能力会毫无顾虑的得到轻松的释放,会更加以自己为中心的去表现。及其注重和突出个人的作用,员工会把更多精力放在实质性的工作上从而提高了自己的业务技能水平,同时对于企业来说也会得到更好的效益和人才培养。在实际对于员工的使用中,人和岗位的匹配也会更加合理,各司其事,会大大提升工作的效益。创新精神不会让美国公司自满,他们重视科技进步,用先进的技术优势研发产品,正是这种持续和研究和创新的精神使美国企业一直保持全球领先地位。美国公司闻名于全球的规范化和科学化,功劳最终属于它们企业文化中的理性精神。以美国科技公司为例子,来谈谈科技公司的管理层面,对于程序员技术岗位有什么样的对待方式,技术岗位一般为分工合作,没有职位高低贵贱之分,员工对于什么拿手就做什么样的工作,你的老板可能跟你是平级关系,员工和老板可能是合作关系,老板需要顶住技术员工的压力,调动员工的情绪,确保员工能专注与自己的技术工作,这些就能体现出很经典的美式企业管理方式。但是,美国企业文化忽视了团体协作,只注重个人能力。讲求程序和秩序,坚持办事办公原则,不讲人情。使美国企业在的协作力不太理想。不会追求团队的合作效率,在关键时候,员工会根据自己的利益而选择工作方向。员工在关键时候离职或者背叛公司也会导致公司团队瓦解,在人才的稳定方面不强。在企业遇到困难或处于危机状态时,更是缺乏凝聚力和号召力。严苛地制度化管理使美国企业显得太过于僵化,组织结构缺乏弹性,办事程序也缺乏灵活性。五、对中国发展先进企业文化的启示中国的企业社会是充满着人情社会和“酒桌文化”,我们对于如何做好企业文化的探讨始于但不限于这些,企业如何管理得更好,企业文化如何更加健康,这不仅是单单某家企业,而是所有企业应该深思德问题。有文化的企业才有生命力,有文化的企业才具有竞争力,才会在社会中长期生存下去。但随着时代进步,人民对于企业的文化的思考和理解,不再是简单的“有没有”,而是“好不好”。企业文化是内化与员工之心,践行于制度之中。好的企业文化一定是有好的价值观,彰显企业格局的同时也要折射出公共责任,不仅赢得员工的,还要赢得公众的信任,承担起来社会的责任。中国和西方世界国家的文化价值观不同导致了企业文化也完全不同,但是在最近的几十年,中国的企业文化也在自己的领域发展和建设得,有些起色和成就,也出现了一大批新时代的优秀企业,如腾讯,华为,小米,万达等。但是也应该看到,离开传统的企业文化大国,我们还有一些距离,离开企业文化的普及建设,我们还有很大差距。中国的企业文化与老牌发达国家相比依然有很大的不足之处,广泛地学习和借鉴发达国家企业文化中的优秀成分,让企业文化得到借鉴和创新,去掉旧的家族主义管理方式,让企业得到先进的,科学的,规范的,系统化的管理水平,国家也要建立健全相对于的法律机制,加强对企业的监管,让行政的抓手成为打造良好健康企业的助手。中美企业文化比较有时与中西企业文化比较相结合。在学习西方企业管理研究成果中,余凯成表示在中国发展的企业被中国式的传统文化所影响的七个方面,即大家庭制(Patriarchalsystem)、务虚先于务实(Principlesfirst)、(Politics-orientation)、耐心(Patience)和小生产者心态(Pettyproducers’mentality)⁵。徐沛林认为,中西方企业管理文化的差异,主要表现为经营理念、行为规范、企业形象、团队精神和改进完善等方面的差异6]。程建新等认为“美国企业文化的本质有2条:一个宣扬英雄的个人主义,表达个人的领导能力或工作个性;二是重视管理合理,打造人性化的管理方式,让一切的管理和规则看起来围绕着人来进行。”“美国思维是宗教和法制”“中国思维是集体思维和道德沉淀”,要出从价值观、管理模式、组织结构和管理文化四个方面分析比较中美两国企业文化的内容差异7]。段维龙认为,美国企业文化的特点有七个方面,既重视自我价值,突出个人能力,重视企业价值观构建,强调以个人奋斗为核心;重视契约规则,轻视情感关怀;重视冒险与创新,宽容错误与失败;重视员工权益,坚持利益共享,重视客户的利益如何提升中国的企业文化这个话题,我觉得是很有探讨和研究的必要的,在学习欧美先进的企业文化的基础上,创造符合我国具体国情和社会的企业文化要特别注意以下几个问题:(1)要学习也要创新,要更深的理解企业文化,不要全是拿来主义,要去其糟粕,取其精华,不断学习和改进,使其成为自己的特色,并且不断创新,不断的进步,使其文化被赋予相对的实用效果。(2)要与本国基本国情相结合。任何文化都与本国的国情息息相关,企业文化的建设必须融入基本国情才有生存的基础,脱离国情的企业文化是毫无意义的。(3)要和传统文化相结合。国民的生活和思想和传统文化是分不开的,从一定含义上讲,企业文化也是国家的社会文化的一个分支。华夏民族的传统文化广博丰富,学习到精髓的一部分,并与当代的精神一同进步,与时俱进,这样才能打造具有民族文化的企业文化。(4)与企业发展战略相结合。企业文化发展也应被纳入到企业的发展战略,也只有把企业的战略目标、经营理念等融入到企业文化内,才能起到调动员工积极性的作用,才有更有利于创造企业文化。(5)通过工商一些列政推动企业创新发展,让宏观调控和微观政策共同支持企业改革创新,创办企业文化示范区打造氛围,让伦理和法治守护者制度创新;学习先进技术,提升自己的技术生产能力,让资金支持研发,优化研发技术人员的待遇,解决科技科研人员的生存忧虑,使他们能够专心的做研究,鼓励青年创新,消化来自企业自己具有特色的发展方向和一路发展来的艰苦经验。最后,应该加强鼓励、赞成企业发展自身的形象,理念,精神等一些列能够探索优秀特色文化的管理模式。时代在前进,企业文化另一个很难点的问题是如何从运动的历史进程中发展企业文化。在非大变革时期,企业文化的发展会相对稳定,但当今世界变迁太快。“文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉、越来越成为综合国力竞争的重要因素、越来越成为经济社会发展的重要支撑”[9。【前言】在现代企业的核心竞争力中,不再仅仅是以表面上的生产力为主,也不仅仅单单的追求利润就能使企业成功,是否有优秀的企业文化往往决定一个企业的成功与失败和综合竞争力,企业文化是企业的立足重要的工具,对于企业的持续发展起到关键作用。随着世界经济全球化,中国的国际地位日益提高的同时,越来越多的国内外学者也在研究国内外企业文化和国内外企业文化的区别,通过学者的研究和发表论文期刊,中国的企业文化也得到了快速的发展。发展了一批又一批高质量企业,甚至在世界上的地位举足轻重,以至于超级大国以此企业为竞争对手。本研究参考的文献主要来自知网数据库,参考的文献包括相关专业著作,本硕博论文以及期刊等。介绍了中美企业文化的异同之处并进行对比,探讨了中美企业文化不同的原因和各自历史背景,以及未来的企业文化是何趋势,中国该如何发展企业文化才能在瞬息万变的时代实现企业目标。【正文】杨晓玲(2004)在《比较美,日,中国情建设现代化企业文化》这篇文献主要金介绍了企业文化的重要性,整合了中日美三国不同的历史文化和民族特点,从民族特点的出发点,研究明确了各民族在企业文化中的表现,最终得到了发展企业文化要具有时代特色也要符合民族国情的结论。除此之外,在蔡金(2015)的《中美企业文化比较研究》中认为,企业文化是企业在国际竞争中的武器,他将两国企业具体精神做对比,最终得到了培养企业文化要与传统文化相结合的结论。黄仁国(2012)在《中美工商企业管理文化比较研究》中以工商管理文化为出发点,讲述了工商企业管理文化的发展和受到的影响,从各方面的影响来讲述工商企业管理文化的发展和企业文化的关系,得出的结论是企业文化和工商管理也息息相关。工商文化也会推送企业文化的发展。黄郎喜(2007)在《企业管理文化及
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