安徽师范大学《运营管理》2024 - 2025 学年第一学期期末试卷

第1页学院：专业班级：姓名：学院：专业班级：姓名：学号：装订线内不要答题学院/专业：__________姓名：__________学号：__________注意事项：1、本试卷满分100分。2、考试时间120分钟。题号一二三四五六七得分得分评阅人一、单项选择题（总共10题，每题3分，在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。）1.运营管理的核心是（）A.生产运作过程的计划、组织与控制B.产品设计与开发C.质量管理D.供应链管理2.以下不属于大量大批生产类型特点的是（）A.产品品种单一B.生产稳定C.生产效率高D.设备通用性强3.设施选址决策中，考虑接近原材料产地的情况适用于（）A.原料笨重而价格低廉的企业B.产品运输不便的企业C.原料易变质的企业D.以上都是4.生产能力计算中，对于成批生产类型，通常用（）表示生产能力。A.具体产品B.代表产品C.假定产品D.设备组5.以下哪种库存控制系统是连续盘点库存，一旦库存水平降至再订货点，就立即发出订货（）A.定量控制系统B.定期控制系统C.最大最小系统D.ABC分类法6.质量管理发展历程中，强调质量是制造出来而非检验出来的阶段是（）A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.质量保证阶段7.以下属于项目特点的是（）A.重复性B.目标明确C.资源消耗低D.风险小8.作业排序中，优先规则“最早交货期优先”是指（）A.优先安排交货期最早的订单B.优先安排加工时间最短的订单C.优先安排所需资源最少的订单D.优先安排优先级高的订单9.供应链的核心企业通常是（）A.供应商B.制造商C.零售商D.物流企业10.以下不属于运营战略内容的是（）A.产品选择B.生产能力决策C.人员招聘D.质量管理策略二、多项选择题（总共5题，每题4分，在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。）1.运营管理的主要内容包括（）A.生产运作系统设计B.生产运作系统运行C.生产运作系统维护D.生产运作系统改进E.市场营销2.影响生产流程设计的主要因素有（）A.产品/服务需求性质B.自制-外购决策C.生产柔性D.产品/服务质量水平E.设备可靠性3.设施选址的影响因素包括（）A.经济因素B.政治因素C.社会因素D.自然因素E.基础设施因素4.库存的作用有（）A.保证生产和销售的连续性B.适应市场变化C.降低成本D.防止短缺E.提高客户满意度5.项目管理的主要过程包括（）A.项目启动B.项目计划C.项目执行D.项目监控E.项目收尾三、判断题（总共10题，每题2分，判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。）1.运营管理只涉及生产制造企业，不涉及服务业。（）2.大量大批生产类型适合采用专用设备。（）3.设施选址时，应尽量选择在交通便利的地方。（）4.生产能力利用率越高越好。（）5.库存水平越高，企业成本越低。（）6.全面质量管理强调全员参与。（）7.项目的生命周期包括项目启动、规划、执行、监控和收尾五个阶段。（）8.作业排序中，优先规则的选择只取决于订单的交货期。（）9.供应链管理的目标是降低成本和提高服务水平。（）10.运营战略是企业总体战略的重要组成部分。（）四、简答题（总共3题，每题10分，请简要回答以下问题。）1.简述运营管理的重要性。2.说明设施选址决策的步骤。3.阐