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文档简介

跨境电商市场信息分析服务合同鉴于甲方拟拓展[XX品类]跨境电商业务,需获取目标市场的全面信息分析支持;乙方具备跨境电商市场信息分析的专业能力及合规数据来源,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容及范围1.1乙方为甲方提供以下跨境电商市场信息分析服务(以下简称“服务”):(1)目标市场基础分析:针对双方确认的[美国、欧盟(德英法)、东南亚(新加坡、马来西亚)]共6个目标国,分析近3年市场规模及年复合增长率(CAGR)、未来2年增长预测、消费者画像(年龄分布、消费能力、线上购物习惯、品类偏好);(2)核心竞品分析:针对甲方确认的[XX品牌、XX品牌等5个]核心竞品,分析其SKU结构、近12个月定价策略(含促销活动)、主流平台(亚马逊、Shopee等)销售数据(标注来源为平台公开销量及合规数据库)、用户评价情感分析(正负向占比及高频关键词)、供应链模式(产地、物流时效);(3)政策法规适配分析:目标国跨境电商准入资质要求、关税及进口增值税(VAT)计算规则(起征点、税率)、知识产权保护要求(商标注册、专利侵权风险)、数据合规要求(如欧盟GDPR、美国CCPA下的隐私规范);(4)主流平台入驻分析:目标国前3名电商平台(亚马逊北美/欧洲站、Shopee东南亚站)的入驻条件、佣金结构(平台费、交易费、广告费占比)、流量分布(品类流量占比、节假日峰值);(5)定制化专项分析:根据甲方书面需求,提供[XX品类细分趋势、黑五/斋月消费预测]等专项服务,费用及范围详见附件1《定制化服务报价单》。1.2补充调整:甲方可提出不超过2次小范围调整(如增加1个竞品、补充某国政策细节),乙方免费配合;超出范围的调整需签署补充协议。第二条服务期限2.1本合同服务期为12个月,自[XXXX年XX月XX日]起至[XXXX年XX月XX日]止。2.2月度更新:若甲方选择,乙方需于每月10日前提交上月数据更新(含竞品销量变化、政策变动),内容符合附件2《月度更新报告模板》。第三条服务费用及支付3.1总费用:基础服务费用为[XX美元](大写:XX美元整),定制化服务费按附件1单独结算。3.2支付:以[美元]结算,银行电汇支付,跨境手续费由甲方承担。3.3支付节点:(1)预付款:合同签订后5个工作日内,支付30%(XX美元);(2)初稿款:提交基础服务初稿后7个工作日内,支付40%(XX美元);(3)尾款:验收终稿合格后10个工作日内,支付30%(XX美元);(4)定制化费:每次交付后7个工作日内按附件1支付。3.4发票:乙方需提前3个工作日提供符合税务要求的正规发票(中英文对照)。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务:(1)权利:要求乙方交付符合约定的成果;提出不超过2次免费修改;验收成果;追责乙方违法违规行为。(2)义务:按时付款;服务启动前3个工作日提供《目标竞品清单》《甲方产品线信息》;10个工作日内反馈初稿修改意见;不得将成果用于合同外用途;保密乙方商业秘密。4.2乙方权利义务:(1)权利:收取约定费用;要求甲方提供必要资料;对超范围修改收取额外费用。(2)义务:确保数据来源合法(公开平台、合规数据库如Statista/eMarketer,无非法爬取);成果符合交付标准;遵守目标国及双方注册地法规;保密甲方信息;核心数据(市场规模、竞品销售额)误差≤10%;政策重大变动后7个工作日内通知甲方并补充分析。第五条成果交付及验收5.1交付形式:(1)基础终稿:PDF分析报告(含图表)+Excel数据表格(标注来源);(2)月度更新:PDF更新报告;(3)定制化成果:按附件1约定。5.2交付时间:(1)初稿:服务启动后30个工作日;(2)终稿:反馈修改后15个工作日;(3)月度更新:每月10日前;(4)定制化:按附件1约定。5.3验收标准:(1)覆盖全部服务内容;(2)数据标注来源,核心误差≤10%;(3)分析符合市场实际;(4)交付形式合规。5.4验收流程:(1)甲方10个工作日内验收;(2)合格:出具《验收确认书》(附件3)或邮件确认;(3)不合格:10个工作日内书面说明原因,乙方15个工作日内修改;两次修改仍不合格,甲方有权解除合同,乙方退还已收费用(扣除合规数据采购费,需提供凭证)。第六条知识产权6.1服务成果知识产权归甲方所有,甲方可用于跨境电商业务。6.2原始数据(如Statista数据)知识产权归原权利人,乙方仅授权甲方使用分析成果,不得单独提供原始数据。6.3甲方不得用成果侵犯第三方知识产权,否则自行担责。第七条保密7.1保密范围:甲方(商业计划、产品信息);乙方(服务流程、数据来源)。7.2义务:不得向第三方泄露,不得用于合同外用途。7.3期限:合同期内及终止后3年。7.4例外:经书面同意或法规要求(提前3个工作日通知)。第八条违约责任8.1甲方逾期付款:按日0.05%(≤同期LPR4倍)支付违约金;逾期15日乙方暂停服务,30日乙方解除合同,甲方支付10%总费用违约金。8.2乙方逾期交付:按日0.05%支付违约金;逾期15日甲方暂停付款,30日甲方解除合同,乙方退还已收费用并支付10%总费用违约金。8.3成果不合格且两次修改无效:甲方解除合同,乙方退还已收费用(扣合规成本)并支付15%总费用违约金。8.4泄露保密信息:赔偿全部损失(含律师费)并支付20%总费用违约金。8.5用非法数据:甲方解除合同,乙方退还已收费用并支付20%总费用违约金,承担第三方追责责任。第九条不可抗力9.1不可抗力:自然灾害、政策突变、战争、疫情等不能预见/避免/克服的情况。9.2通知:受影响方24小时内通知对方,7个工作日内提供证明;双方互不担责,可协商调整期限或解除合同。第十条争议解决10.1协商不成,提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)仲裁,仲裁地北京,语言中文,裁决终局。10.2仲裁期间,除争议部分外,合同其他条款继续履行。第十一条其他11.1附件(《定制化服务报价单》《月度更新模板》《验收确认书》)为本合同组成部分,同等效力。11.2合同修改需书面补充协议。11.3一式2份,甲乙双方各执1份,签字盖章后生效。甲方(需求方):_________________________法定代表人/授权代表(签字):___________日期:______年____月____日盖章:_________________________乙方(服务提供方):_____________________法定代表人/授权代表(签字):___________日期:______年____月____日盖章:_________________________附件1:定制化服务报价单|服务项目|单价(美元)|备注||-------------------------|--------------|-----------------------||增加1个目标国基础分析|5000|含完整市场/消费者分析||增加1个核心竞品分析|2000|含近12个月销售数据||节假日消费趋势专项分析|3000|针对1个目标国/节日|附件2:月度更新报告模板1.目标国政策变动(关

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