计算机科学与技术互联网公司软件测试实习生实习报告

计算机科学与技术互联网公司软件测试实习生实习报告一、摘要

2023年7月3日至2023年8月31日，我在一家互联网公司担任软件测试实习生，负责移动端应用的功能测试与性能优化。期间完成15个模块的测试用例设计与执行，累计提交87份测试报告，发现并修复43个高优先级缺陷，其中12个涉及核心业务逻辑。熟练运用Selenium和Appium自动化测试框架，将回归测试效率提升30%，编写可复用测试脚本覆盖80%公共功能点，形成标准化缺陷报告模板，缩短问题定位时间平均20分钟。通过JMeter模拟并发场景，定位3处性能瓶颈，推动接口响应时间优化25%。实习成果验证了理论测试用例设计原则在实际场景的应用价值，掌握的自动化测试策略可直接迁移至同类项目。

二、实习内容及过程

2023年7月3日到8月31日，我在一家做移动端的互联网公司实习，岗位是软件测试。公司主要做企业级SaaS服务，产品线有五六条，用户量挺大。我跟着测试组做新功能上线前的质量保障。

第13周，主要是熟悉项目背景和测试流程。带我的师傅给我看了他们用的测试管理平台Jira，里面有个项目是做电商模块的，我跟着学习写了大概50个功能测试用例，覆盖了商品浏览、购物车、下单这些关键路径。用了等价类和边界值方法，对价格输入做了校验，比如最小最大值、非数字输入这种。发现有个用例没覆盖到优惠券叠加问题，跟师傅讨论后补充了3个用例，后来线上还真报了类似问题，感觉挺值的。

第46周，开始独立负责一个内容管理模块的测试。这个模块比较复杂，涉及富文本编辑器，我用了Appium写自动化脚本，把核心的20几个场景用脚本跑了一遍，每天早上上班先执行一遍，覆盖率达到70%左右。过程中遇到接口联调问题，返回数据格式跟预期对不上，花了两周时间跟后端工程师沟通，最后定位到是序列化问题，他们改了字段顺序，我的脚本才通。这段经历让我明白接口测试得懂点后端逻辑，不能只看前端表现。

第78周，参与性能测试。用JMeter模拟500个并发用户访问首页接口，发现线程数增加到300时，接口响应时间从120ms飙到650ms，我分析是CDN缓存没生效导致的。跟运维沟通后，他们调整了缓存策略，把延迟降到了85ms左右。我还整理了测试报告模板，把之前师傅教的方法标准化，比如缺陷描述要包含reprosteps、截图、日志截图，现在新来的实习生都用这个模板。

遇到最大的困难是初期对业务理解不深，写用例时容易遗漏边缘场景。比如有一次写订单取消流程，只考虑了正常取消，没想明白优惠券能不能退的问题，后来测试会才知道要单独验证。解决方法是多看产品文档，主动问开发人员，还抽空跟着产品经理开了几次需求评审会，慢慢对业务逻辑清晰了。

实习期间用了不少专业术语，像等价类划分、边界值分析、API接口测试、并发测试这些，感觉跟学校学的结合起来实践了，抽象的概念一下子具象化了。比如自动化脚本写多了，突然就理解了伪异步测试的优势，能提高执行效率。这次经历让我想清楚职业方向了，想往测试开发方向发展，以后会继续学Python和自动化框架。

公司培训机制还行，但新人上手慢，主要是靠师傅带，资源分配不太均衡。有时候我被分配的任务跟我技能匹配度不高，比如需要写测试计划书，但我更想练练接口测试。建议可以搞个新人训练营，先把测试流程、工具都标准化，再根据兴趣分配具体任务，效率可能会更高。另外，测试用例评审会议可以更高效，有时候讨论一个用例要半天，能不能用线上走一遍快速验证？

三、总结与体会

这8周实习，感觉像是把书本里那些测试理论掰开了揉碎了用了一遍。7月3号刚去时，对着Jira看需求文档都懵，写出的用例要么太空泛，要么漏了关键点。后来跟着师傅做了那个电商模块，他教我画状态转换图，我负责的优惠券叠加逻辑才写全，避免了好几个潜在bug。8月31号走的时候，我已经能独立跑全内容管理模块的自动化了，效率确实高，Appium脚本覆盖了80%的核心路径，比手动测试省不少事。

实习最大的价值是让我明白测试不是简单的找bug，而是保障产品质量的防线。比如7月15号那次性能测试，用JMeter压测首页接口，看到500并发时响应时间飙到650ms，那种紧迫感特别真实。我连夜分析日志，最后发现是CDN缓存未命中，协调运维调整策略后延迟降了，这个经历比课本里讲负载测试生动多了。这种发现问题、推动解决的过程，让我体会到技术人的责任。

这次经历也帮我敲定了职业方向。我发现我对自动化和性能测试特别感兴趣，公司用的Selenium和JMeter用着顺手，下学期打算报个ISTQB认证，系统学学测试管理知识。另外，看到他们用Docker容器化测试环境，我也在学相关Linux命令，感觉测试开发这条路挺有前景的。行业现在都讲究全栈，测试人员也得懂点开发思维，这次实习让我意识到，以后学技术不能只停留在表面。

互联网节奏快，确实挺压人的。有时候一个需求改了三次，测试用例就得跟着改，加班是常事，但每次上线看到自己参与测试的产品顺利上线，那种成就感也挺实在的。从学生到职场人的转变，就是多了一份对细节的较真，少了一份学生时代的随意。未来要是真做测试开发，这种在压力下解决问题的能力、跟跨团队沟通的经验，肯定比单纯会写脚本更有竞争力。感觉这次实习就像个加速器，把我的技术认知和职场思维都往前推了一大步。

致谢

感谢在实习期间给予我指导和帮助的团队。特别感谢我的导师，在测试方法和工具使用上给了我很多实际建议，比如如何用边界值法覆盖支付模块的异常输入，让我学到了很多课堂外的知识。还有几位同事，在我写自动化脚本遇到bug时，耐心帮我调试，分享过几次性能测试的踩坑经验，对我帮助很大。

感谢学校指导老师的关心，虽然实习期间联系不多，但课程里学到的测