职业培训机构教学质量监督管理办法

职业培训机构教学质量监督管理办法第一章总则第一条目的与依据为规范职业培训机构（以下简称“培训机构”）的教学行为，提升教学质量，保障学员合法权益，促进职业培训事业健康有序发展，依据国家相关法律法规及职业教育发展规划，结合行业实际，制定本办法。第二条适用范围本办法适用于各类依法设立的、面向社会开展职业技能培训、职业资格培训及其他相关职业培训活动的机构。第三条指导思想以立德树人为根本，以服务发展为宗旨，以促进就业为导向，坚持“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的原则，构建科学、规范、有效的教学质量监督管理体系。第四条基本原则教学质量监督管理应遵循以下原则：（一）目标导向原则：围绕培养高素质技术技能人才的目标，设定明确的质量标准和监督指标。（二）过程控制原则：注重教学全过程的监控与管理，及时发现并解决问题。（三）学生中心原则：尊重学员主体地位，将学员的学习体验、技能掌握程度和就业创业能力作为评价教学质量的重要依据。（四）持续改进原则：建立教学质量反馈与持续改进机制，推动培训机构不断提升教学水平。第二章教学质量监督管理体系构建第五条管理机构与职责培训机构应设立专门的教学质量管理部门或指定专人负责教学质量监督管理工作，明确其职责权限。主要职责包括：（一）制定和完善教学质量管理制度与标准。（二）组织实施教学质量监督、检查与评估。（三）收集、分析和反馈教学质量信息。（四）协调处理教学质量相关问题，提出改进建议。（五）组织开展教学质量提升相关培训与研究。第六条教学质量标准建设培训机构应根据国家职业标准、行业企业需求及自身办学定位，科学制定以下教学质量标准：（一）专业设置标准：确保专业设置符合市场需求，具有前瞻性和可持续性。（二）课程标准：明确各课程的教学目标、内容、学时、考核方式等。（三）教学计划与大纲标准：保证教学内容的系统性和实用性。（四）师资标准：规定教师的学历、职称、职业资格、企业实践经历及教学能力等要求。（五）教学场地与设施设备标准：满足理论教学与实践操作的基本条件。（六）考核评价标准：确保考核结果的客观公正，能够真实反映学员的技能水平。第三章教学过程监督与管理第七条教学准备环节监督（一）检查教师备课情况，包括教案编写的完整性、科学性、针对性，教学资源的准备情况等。（二）审核教学计划与大纲的执行情况，确保其符合培养目标和教学标准。（三）监督教材及教学资料的选用与管理，鼓励使用国家规划教材、优质精品教材及行业前沿资料。第八条教学实施环节监督（一）建立常态化听课、评课制度。教学管理人员、同行教师应定期或不定期深入课堂，对教学内容、教学方法、教学手段、教学态度及课堂组织等情况进行评估与指导。（二）加强对实践教学环节的监督。重点检查实训项目的设计、指导教师的配备、设备的完好率、学员操作规范及安全保障措施等。（三）鼓励采用多元化教学方法和信息化教学手段，提升教学互动性和学员参与度。监督教师对教学过程的记录与反思。第九条教学秩序与纪律管理（一）维护正常的教学秩序，监督教师按时上下课，学员遵守课堂纪律。（二）建立健全教学事故的认定与处理办法，对违反教学纪律、影响教学质量的行为及时予以纠正和处理。第十条学员学习过程管理与支持（一）建立学员学习档案，记录学员出勤、作业完成、课堂表现、技能操作等情况。（二）加强对学员学习过程的指导与帮扶，针对学习困难学员提供必要的辅导。（三）畅通学员反馈渠道，通过问卷调查、座谈会、意见箱等方式，及时了解学员对教学的意见和建议。第四章教学质量评估与反馈第十一条教学质量评估体系（一）构建多维度、多层次的教学质量评估体系，包括对教师教学质量的评估、对课程设置与实施效果的评估、对学员学习效果的评估以及对培训机构整体教学质量的评估。（二）教师教学质量评估可结合同行评议、学员评价、督导评价、教学成果等多方面进行。（三）学员学习效果评估应注重过程性评价与终结性评价相结合，理论知识考核与实践技能操作考核并重。第十二条教学质量信息收集与分析（一）定期组织开展教学质量检查，包括期中、期末教学检查，专项教学检查等。（二）系统收集学员对教学的满意度评价、毕业生跟踪调查数据、用人单位反馈意见等信息。（三）对收集到的各类教学质量信息进行汇总、整理、分析，找出存在的问题及原因。第十三条教学质量反馈与持续改进（一）建立教学质量信息反馈机制，将评估结果和分析意见及时反馈给相关部门和个人。（二）针对教学质量评估中发现的问题，督促相关责任人制定整改措施，明确整改时限，并跟踪整改落实情况。（三）定期召开教学质量分析会，总结经验，查找不足，持续优化教学管理，改进教学方法，提升教学质量。第五章师资队伍建设与管理第十四条教师准入与聘用管理（一）严格执行教师准入标准，规范招聘流程，确保引进教师具备相应的专业素养和教学能力。（二）建立健全教师聘用合同管理制度，明确双方的权利与义务。第十五条教师培养与发展（一）制定教师培训计划，定期组织教师参加专业知识更新、教学技能提升、职业资格认证、企业实践锻炼等培训活动。（二）鼓励教师开展教学研究与改革，参与教材编写、课题研究等，提升其专业水平和创新能力。（三）建立教师专业发展档案，记录教师的培训经历、教学成果、科研业绩等。第十六条教师考核与激励（一）建立科学合理的教师绩效考核办法，将教学质量、学员评价、教研成果等作为考核的重要依据。（二）考核结果与教师的评优评先、职称晋升、薪酬待遇等挂钩，形成有效的激励与约束机制。（三）表彰和奖励在教学工作中表现突出、教学质量优异的教师。第六章教学资源保障与管理第十七条教学场地与设施设备管理（一）确保教学场地、实训车间（基地）等符合国家消防安全、卫生防疫等规定，满足教学规模和教学内容的需求。（二）建立健全教学设施设备的采购、验收、使用、维护、保养和报废制度，确保设备完好率和正常运行，为实践教学提供有力保障。第十八条教学资源库建设与应用（一）鼓励建设和利用优质数字教学资源，如精品课程、微课、虚拟仿真教学资源等，丰富教学内容和形式。（二）加强对教学资源的管理与共享，提高资源利用效率。第七章监督结果运用与责任追究第十九条监督结果运用（一）教学质量监督结果作为培训机构评优评先、资质认定、等级评估、政府购买服务、财政补贴等工作的重要参考依据。（二）对教学质量优良的培训机构，可给予表彰奖励或政策支持。第二十条责任追究（一）对在教学质量监督中发现的问题，情节较轻的，责令限期整改；情节严重或整改不力的，应予以通报批评，并视情况对相关责任人进行问责。（二）对违反本办法规定，教学质量低下，造成恶劣影响或严重后果的培训机构，依据相关法律法规进行处理，直至取消其办学资格。第八章附则第二十一