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文档简介

保险销售代表保单推广及客户维护绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入周期考核维度指标名称权重目标值评分标准得分业绩达成率总保费收入（万元）40%50按实际完成保费收入与目标的百分比计分，每超过10%加1分，最高加5分新单签约数量30按实际签约数量与目标的百分比计分，每超过5%加1分，最高加5分高价值保单占比20%按高价值保单（年保费超过10万元）收入占总保费收入的百分比计分，每超过2%加1分，最高加5分续保率80%按客户续保数量占总客户数量的百分比计分，每超过2%加1分，最高加5分月度业绩稳定性无断档连续3个月完成目标值计满分，中断1个月扣2分，最多扣5分客户关系维护客户满意度（评分）30%4.5按客户满意度调查评分计分，每高于目标值0.1加1分，最高加5分客户流失率5%按流失客户数量占总客户数量的百分比计分，每低于目标值1%加1分，最高加5分客户回访频率每月至少1次按实际回访次数与目标的百分比计分，每超过10%加1分，最高加5分客户推荐数量5按客户推荐的新客户数量计分，每超过1个加1分，最高加5分客户投诉处理100%按客户投诉在规定时间内解决的比例计分，100%计满分，每低于10%扣1分，最低扣5分市场拓展能力新客户开发数量20%20按实际开发新客户数量与目标的百分比计分，每超过4%加1分，最高加5分市场活动参与度80%按参与市场活动次数与计划次数的百分比计分，每超过10%加1分，最高加5分竞品信息收集每周至少1次按实际收集次数与目标的百分比计分，每超过10%加1分，最高加5分销售渠道拓展2个按新拓展的销售渠道数量计分，每拓展1个加2分，最高加5分销售培训参与100%按参与销售培训的次数与计划次数的比例计分，100%计满分，每低于10%扣1分，最低扣5分团队协作与合规团队任务完成率10%95%按团队分配的任务完成比例计分，每超过2%加1分，最高加5分合规操作达标率100%按合规操作的比例计分，100%计满分，每低于5%扣1分，最低扣5分销售资料准确性100%按销售资料提交的准确比例计分，100%计满分，每低于5%扣1分，最低扣5分客户投诉率1%按客户投诉率与目标的百分比计分，每低于目标值0.1%加1分，最高加5分团队分享参与80%按参与团队分享的次数与计划次数的百分比计分，每超过10%加1分，最高加5分本考核表旨在全面评估保险销售代表在保单推广及客户维护方面的绩效表现。请根据各项指标的实际完成情况，结合评分标准进行打分，最终计算各维度得分及总分。考核结果将作为绩效评估、奖金发放及晋升的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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