2025年社会工作者之高级社会工作实务题库及答案

2025年社会工作者之高级社会工作实务题库及答案案例一：社区养老服务困境与解决某老旧社区，老年人口占比达到30%。社区内老年人普遍面临着生活照料、医疗保健、精神慰藉等多方面的问题。社区周边缺乏专业的养老服务机构，仅有的几家小型诊所医疗资源有限，无法满足老年人的日常就医需求。同时，社区活动场地狭小，可供老年人开展娱乐活动的设施匮乏，老年人的精神文化生活单调。1.问题分析生活照料方面：社区内子女大多忙于工作，无暇照顾老人日常生活，而社区又缺乏专业的居家养老服务组织，老年人在饮食、起居等方面难以得到有效照料。医疗保健方面：周边医疗资源不足，老年人看病难，尤其是患有慢性疾病的老人，需要定期复查和治疗，却难以获得便捷、专业的医疗服务。精神慰藉方面：社区活动场地和设施不足，老年人之间缺乏交流互动的平台，导致他们精神生活空虚，容易产生孤独感和抑郁情绪。2.解决方案引入专业养老服务机构：与当地知名养老服务企业合作，在社区内设立养老服务站点，为老年人提供上门送餐、生活护理、康复服务等多样化的居家养老服务。整合医疗资源：与附近大型医院建立合作关系，开展定期的医疗巡诊和健康讲座活动。在社区内设立医疗服务点，配备基本的医疗设备和医护人员，为老年人提供日常的医疗咨询、体检等服务。丰富精神文化生活：利用社区闲置空间，建设老年活动中心，配备棋牌、图书、健身器材等设施。组织志愿者定期开展关爱老年人活动，如陪老人聊天、表演节目等，丰富老年人的精神文化生活。案例二：青少年网络成瘾问题干预某中学部分学生出现了网络成瘾的现象，导致学习成绩下降、与家人关系紧张。这些学生经常逃课去网吧上网，甚至在课堂上也沉迷于手机游戏。学校和家长多次教育，但效果不佳。1.问题分析个人因素：青少年正处于身心发展的关键时期，好奇心强、自制力弱，容易受到网络虚拟世界的吸引。家庭因素：部分家长忙于工作，缺乏对孩子的陪伴和监管，与孩子的沟通交流不足，导致孩子在现实生活中情感缺失，从而转向网络寻求慰藉。学校因素：学校的教育方式可能过于注重成绩，忽视了学生的兴趣爱好和心理健康，导致学生在学习中压力过大，通过网络来逃避现实。2.解决方案开展心理辅导：学校配备专业的心理辅导老师，为网络成瘾的学生提供一对一的心理辅导，帮助他们认识到网络成瘾的危害，增强自我控制能力。加强家校合作：组织家长培训活动，提高家长对网络成瘾问题的认识，指导家长如何与孩子有效沟通和监管孩子上网行为。建立家长与学校的定期沟通机制，及时反馈学生的学习和生活情况。丰富校园活动：学校开展丰富多彩的课外活动，如体育比赛、文艺表演、社团活动等，满足学生的兴趣爱好，让学生在现实生活中获得成就感和满足感，减少对网络的依赖。案例三：残疾人就业帮扶某社区有一批残疾人，他们有就业意愿，但由于身体残疾和缺乏技能，就业困难。社区周边企业对残疾人的接纳度较低，认为残疾人工作效率低，管理成本高。1.问题分析自身因素：残疾人身体存在不同程度的障碍，部分人缺乏适应工作岗位的专业技能，自信心不足，对就业存在恐惧心理。社会因素：社会对残疾人的认识存在偏见，企业缺乏接纳残疾人就业的意识和动力，就业市场对残疾人的就业支持政策落实不到位。2.解决方案开展职业技能培训：根据残疾人的身体状况和兴趣爱好，为他们提供针对性的职业技能培训，如手工制作、电商客服等，提高他们的就业能力。加强宣传引导：通过社区宣传、媒体报道等方式，宣传残疾人的就业优势和成功案例，消除企业对残疾人的偏见，提高企业接纳残疾人就业的积极性。政策扶持：与政府相关部门沟通协调，争取出台更多针对残疾人就业的优惠政策，如税收减免、岗位补贴等，鼓励企业吸纳残疾人就业。方案设计题方案一：社区关爱空巢老人服务方案1.背景随着社会老龄化的加剧，社区内空巢老人数量不断增加。这些老人缺乏子女的陪伴和照顾，生活中面临着诸多困难和问题。为了提高空巢老人的生活质量，增强他们的幸福感和归属感，特制定本服务方案。2.目标为社区空巢老人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉等方面的服务，改善他们的生活状况。增强社区居民对空巢老人的关注和关爱意识，营造尊老、爱老、助老的良好社区氛围。建立长期稳定的社区关爱空巢老人服务机制，促进社区养老服务的可持续发展。3.服务内容生活照料服务：组织志愿者为空巢老人提供上门送餐、打扫卫生、购物等生活帮助。定期为空巢老人检查家电设备、用水用电安全等。医疗保健服务：邀请医护人员为空巢老人开展定期的健康体检和健康讲座。建立空巢老人健康档案，跟踪他们的健康状况。为患有慢性疾病的老人提供用药指导和康复护理服务。精神慰藉服务：组织志愿者与空巢老人结成帮扶对子，定期陪老人聊天、散步、看电影等。开展老年兴趣小组活动，如书法、绘画、摄影等，丰富老人的精神文化生活。4.实施步骤第一阶段（准备阶段）：对社区内空巢老人进行全面的调查摸底，了解他们的基本情况和需求。招募和培训志愿者，组建关爱空巢老人服务团队。与社区周边的医院、超市等机构建立合作关系。第二阶段（实施阶段）：按照服务内容和计划，为社区空巢老人提供各项服务。定期对服务效果进行评估和反馈，根据老人的需求和意见及时调整服务方案。第三阶段（总结阶段）：对整个服务方案的实施情况进行全面总结，评估服务目标的达成情况。表彰优秀志愿者和先进事迹，宣传服务成果，扩大社会影响力。5.经费预算志愿者培训费用：包括培训教材、讲师费用等，预计[X]元。医疗保健服务费用：包括体检设备、药品、医护人员费用等，预计[X]元。生活照料服务费用：包括购买生活用品、交通费用等，预计[X]元。活动组织费用：包括场地租赁、活动道具等，预计[X]元。其他费用：包括宣传费用、办公用品等，预计[X]元。总经费预算约为[X]元。方案二：社区青少年安全教育方案1.背景社区内青少年数量较多，他们正处于身心快速发展的时期，安全意识和自我保护能力相对较弱。近年来，社区周边发生了多起青少年安全事故，如交通事故、溺水事故、火灾事故等，给青少年的生命安全和家庭幸福带来了严重威胁。为了提高社区青少年的安全意识和自我保护能力，预防和减少安全事故的发生，特制定本安全教育方案。2.目标提高社区青少年的安全意识，使他们了解常见的安全事故类型和预防方法。增强社区青少年的自我保护能力，掌握基本的安全技能和应急处理方法。促进社区、学校和家庭之间的合作与交流，共同营造安全、和谐的青少年成长环境。3.服务内容交通安全教育：邀请交警为青少年开展交通安全知识讲座，讲解交通规则和交通安全注意事项。组织青少年到交通路口进行实地观察和体验，学习如何正确过马路、乘坐交通工具等。消防安全教育：邀请消防队员为青少年开展消防安全知识培训，介绍火灾的危害、预防方法和逃生技巧。组织青少年参观消防站，体验消防设备的使用。开展社区消防演练活动，让青少年在实践中掌握火灾逃生技能。防溺水安全教育：在社区周边的河流、池塘等危险水域设置警示标志。邀请专业人员为青少年开展防溺水知识讲座，讲解溺水的危害和预防方法。组织青少年观看防溺水安全教育视频，提高他们的防溺水意识。网络安全教育：开展网络安全知识讲座，向青少年介绍网络诈骗、网络暴力等常见的网络安全问题和防范方法。引导青少年正确使用网络，合理安排上网时间，避免沉迷网络。4.实施步骤第一阶段（宣传动员阶段）：通过社区公告、学校通知、家长微信群等渠道，宣传社区青少年安全教育方案的内容和意义，提高社区居民、学校和家长的参与意识。第二阶段（教育实施阶段）：按照服务内容和计划，为社区青少年开展各项安全教育活动。组织青少年参加安全知识竞赛、演讲比赛等活动，巩固安全教育成果。第三阶段（总结评估阶段）：对整个安全教育方案的实施情况进行总结评估，了解青少年的安全意识和自我保护能力的提升情况。收集社区居民、学校和家长的意见和建议，为今后的安全教育工作提供参考。5.经费预算讲座费用：包括邀请交警、消防队员、专业人员等的费用，预计[X]元。场地租赁费用：包括开展讲座、演练等活动的场地租赁费用，预计[X]元。宣传费用：包括制作宣传海报、视频等费用，预计[X]元。活动道具费用：包括购买安全知识竞赛奖品、演练道具等费用，预计[X]元。其他费用：包括办公用品、交通费用等，预计[X]元。总经费预算约为[X]元。方案三：社区环保宣传活动方案1.背景随着城市化进程的加快，社区环境问题日益突出，如垃圾乱扔、污水排放、噪音污染等。这些问题不仅影响了社区居民的生活质量，也对社区的生态环境造成了破坏。为了提高社区居民的环保意识，改善社区环境质量，特制定本环保宣传活动方案。2.目标提高社区居民的环保意识，使他们认识到环境保护的重要性和紧迫性。引导社区居民养成良好的环保习惯，如垃圾分类、节约用水、绿色出行等。促进社区居民参与环保行动，共同营造绿色、环保、和谐的社区环境。3.服务内容环保知识宣传：制作环保宣传海报、手册等资料，在社区内张贴和发放。开展环保知识讲座和培训活动，邀请环保专家为社区居民介绍环保知识和技能。垃圾分类宣传：在社区内设置垃圾分类宣传点，向居民讲解垃圾分类的标准和方法。组织志愿者指导居民进行垃圾分类投放，提高居民的垃圾分类意识和能力。绿色出行宣传：开展绿色出行宣传活动，鼓励居民选择步行、骑自行车或乘坐公共交通工具出行。在社区内设置公共自行车租赁点，方便居民绿色出行。环保行动实践：组织社区居民开展植树造林、清理社区垃圾等环保行动实践活动，让居民在实践中增强环保意识和责任感。4.实施步骤第一阶段（准备阶段）：成立环保宣传活动工作小组，明确各成员的职责和分工。制定环保宣传活动方案和计划，准备宣传资料和活动道具。与社区周边的学校、企业等单位建立合作关系，共同开展环保宣传活动。第二阶段（实施阶段）：按照服务内容和计划，为社区居民开展各项环保宣传活动。组织志愿者在社区内进行巡逻和监督，及时纠正居民的不环保行为。定期对活动效果进行评估和反馈，根据居民的意见和建议及时调整活动方案。第三阶段（总结阶段）：对整个环保宣传活动的实施情况进行全