2025年江苏连云港市连云区卫生健康委员会所属事业单位招聘编制内卫生专业技术人员10人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2025年江苏连云港市连云区卫生健康委员会所属事业单位招聘编制内卫生专业技术人员10人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，已知内科患者占总调查人数的40%，外科患者占35%，其余为其他科室患者。若内科患者满意度为92%，外科患者满意度为88%，其他科室患者满意度为90%，则全院患者总体满意度约为多少？A.89.6%B.90.2%C.90.8%D.91.2%2、根据医疗质量管理要求，某科室需要建立质量控制体系，其中关键指标包括治疗有效率、患者投诉率、平均住院日等。这些指标属于哪种管理方法的核心要素？A.目标管理法B.全面质量管理C.绩效考核管理D.流程再造管理3、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，发现采用分层抽样方法能够更准确反映整体情况。这种抽样方法的主要优势在于：A.操作简单，易于实施B.能够保证样本的代表性，减少抽样误差C.节省时间和成本D.适用于总体规模较小的情况4、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的持续改进工具，其中字母D代表的环节是：A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.处理（Action）5、某医院护理部为提升服务质量，计划对全院护士进行分层培训。现有初级护士30名，中级护士25名，高级护士15名。现从中抽取14名护士参加培训，要求各层级按比例抽选，则中级护士应抽取多少名？A.5名B.6名C.7名D.8名6、医院药房现有药品库存：抗生素类300盒，维生素类200盒，消炎药类150盒。由于季节变化，抗生素需求量增加20%，维生素需求减少10%，消炎药需求量不变。调整后库存中抗生素类药品占总库存的百分比约为多少？A.42.9%B.45.7%C.48.3%D.51.2%7、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护理人员共60人，已知内科护理人员占总数的40%，外科护理人员比内科多8人，则儿科护理人员有多少人？A.12人B.16人C.20人D.24人8、在医疗质量管理中，某科室统计了一周内患者满意度调查结果，其中非常满意占35%，比较满意占45%，一般占15%，不满意占5%。如果非常满意的患者比不满意的患者多60人，则参与调查的总人数是多少？A.150人B.200人C.250人D.300人9、某医院护理部为提高服务质量，计划对护理人员进行专业培训。现有护理人员中，有60%具有大专学历，30%具有本科学历，10%具有研究生学历。如果按学历层次分层抽样，从全体护理人员中抽取60人进行培训效果评估，那么应抽取具有大专学历的护理人员多少人？A.24人B.30人C.36人D.42人10、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的持续改进工具。其中字母P代表计划，D代表执行，C代表检查，A代表处理。如果要按照PDCA循环的正确顺序进行医疗流程改进，正确的排列应该是：A.计划-检查-执行-处理B.计划-执行-检查-处理C.执行-计划-检查-处理D.检查-计划-执行-处理11、某社区卫生服务中心计划开展健康教育活动，需要制定详细的实施方案。按照健康管理的基本流程，首先应该进行的工作是：A.设计健康教育内容和形式B.进行社区健康需求评估C.确定健康教育活动时间D.配备健康教育工作人员12、某医疗机构在进行医疗质量改进过程中，发现院内感染率偏高。从医院感染控制的角度分析，以下哪项措施属于最重要的基础性预防措施：A.加强抗生素合理使用管理B.严格执行手卫生规范C.增加病房通风换气频次D.定期更换医疗设备13、某医院护理部需要制定护理质量管理制度，按照现代医院管理要求，护理质量管理体系应当涵盖多个层面。请问护理质量管理的核心要素不包括以下哪项？A.建立护理质量评价指标体系B.设立护理质量持续改进机制C.制定护理人员绩效考核标准D.构建护理安全风险防控体系14、在医疗机构感染控制工作中，标准预防是基础措施，要求医护人员在接触患者时严格执行防护措施。以下关于标准预防的描述，哪项是正确的？A.仅在接触传染病患者时才需要防护B.所有患者都应被视为具有感染性C.接触血液体液才需要防护措施D.标准预防主要针对医护人员保护15、某医院护理部为提升服务质量，制定了详细的护理操作规范，但在执行过程中发现部分护士对新规范理解不到位，导致操作标准不统一。这种情况主要反映了管理过程中的哪个问题？A.计划制定不够科学合理B.组织结构设置不合理C.沟通协调环节存在缺陷D.监督检查力度不够16、在医疗质量管理中，通过建立不良事件报告系统，鼓励医护人员主动上报医疗差错和安全隐患，其主要目的是什么？A.追究相关责任人的责任B.积累问题数据用于处罚C.从错误中学习改进系统D.向上级部门汇报情况17、某医院护理部需要制定患者安全管理规范，根据医疗安全管理的基本原则，以下哪项措施最能体现预防为主的安全管理理念？A.建立完善的事故报告制度B.加强医护人员安全教育培训C.制定应急预案处理流程D.定期进行安全隐患排查18、某社区卫生服务中心开展健康教育活动时，发现不同年龄群体对健康知识的接受程度存在差异，这体现了健康教育工作的什么特点？A.科学性B.针对性C.普及性D.持续性19、在医疗质量管理中，PDCA循环是常用的持续改进方法，其中"D"代表的是什么环节？A.计划B.执行C.检查D.处理20、医院感染控制中，标准预防措施的核心理念是什么？A.只对已知传染病患者采取防护B.将所有患者的血液、体液均视为有潜在传染性C.仅在手术时采取防护措施D.只对高危患者进行防护21、某医院信息系统出现故障，需要紧急修复。技术人员发现系统中存在三个相互关联的错误模块A、B、C，修复顺序必须满足：A必须在B之前修复，C必须在B之后修复。请问符合要求的修复顺序有几种？A.2种B.3种C.4种D.5种22、某社区卫生服务中心开展健康教育活动，计划将12名医护人员分成3个小组，每个小组4人。其中甲、乙两名医生必须分在同一组，问有多少种不同的分组方案？A.45种B.90种C.135种D.180种23、在医疗急救现场，面对多名伤员时，医护人员应优先处理哪类患者？A.伤势最严重的患者B.有最大生存希望的患者C.年龄最小的患者D.家属要求最强烈的患者24、医疗机构应当建立完善的医疗质量管理制度，其中核心制度包括：A.首诊负责制、三级查房制、疑难病例讨论制B.患者投诉制、医疗收费制、药品管理制度C.医护轮班制、值班制度、交接班制度D.医患沟通制、健康教育制、随访制度25、某医院护理部需要对护理质量进行持续改进，通过收集患者满意度调查数据、护理不良事件报告、护理操作考核结果等多维度信息，运用质量管理工具进行分析。这种综合运用多种数据源进行质量评估的方法体现了现代医疗质量管理的哪种核心理念？A.PDCA循环管理B.全面质量管理C.标准化管理D.精细化管理26、在医患沟通中，当患者表达对治疗方案的担忧时，医护人员应当首先采用哪种沟通技巧来建立信任关系？A.直接解释治疗方案的科学性B.倾听患者的具体担忧并表示理解C.介绍其他成功治疗案例D.强调医院的专业技术水平27、某医疗机构在进行医疗质量管理时，发现部分医疗文书存在记录不规范的问题。按照医疗质量管理要求，医疗文书应当具备哪些基本特征？A.真实性、准确性、完整性、及时性B.真实性、美观性、完整性、经济性C.准确性、时效性、规范性、安全性D.完整性、科学性、实用性、可读性28、在医疗安全管理中，下列哪项措施最能体现"预防为主"的安全管理理念？A.建立医疗事故责任追究制度B.定期开展医疗安全教育培训C.设立医疗事故赔偿基金D.加强医疗纠纷调解机制29、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，发现采用分层抽样方法能够更准确反映不同科室的情况。这种抽样方法的主要优势是：A.操作简单，易于实施B.保证样本的代表性，减少抽样误差C.成本最低，节省时间D.适用于小样本调查30、在医疗机构质量管理体系中，PDCA循环是持续改进的重要工具，其中"C"代表的环节是：A.计划B.执行C.检查D.处理31、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护士共60人，其中内科护士人数是外科护士人数的2倍，儿科护士人数比外科护士人数少4人。请问外科护士有多少人？A.12人B.16人C.20人D.24人32、在医疗质量管理中，某科室对患者满意度进行调查，总共有200名患者参与调查，其中非常满意占35%，满意占45%，一般占15%，不满意的占剩余比例。请问不满意的患者有多少人？A.8人B.10人C.12人D.15人33、在医疗质量管理中，以下哪项不属于医疗安全不良事件的分级标准？A.Ⅰ级事件：造成患者死亡或永久性功能丧失B.Ⅱ级事件：造成患者住院时间延长或增加费用C.Ⅲ级事件：未造成伤害但需要监护D.Ⅳ级事件：造成患者轻度伤害但无需治疗34、医院感染管理中，标准预防措施的核心内容包括哪些方面？A.接触血液、体液时戴手套B.手卫生、个人防护、安全注射C.仅对已知感染患者采取防护D.使用空气净化设备35、某医院护理部需要统计本月护理不良事件发生情况，已知内科病房发生护理不良事件的概率为0.15，外科病房为0.12，儿科病房为0.08。如果随机抽取一个病房，该病房发生护理不良事件的概率最大，应该选择哪个科室？A.内科病房B.外科病房C.儿科病房D.三个科室概率相同36、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的质量管理方法，其中字母C代表的含义是什么？A.计划B.执行C.检查D.处置37、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，现需将调查数据进行分类整理。按照数据测量尺度的不同，患者满意度评价（很满意、满意、一般、不满意、很不满意）属于哪种类型的变量？A.定类变量B.定序变量C.定距变量D.定比变量38、在医院质量管理体系中，PDCA循环是重要的持续改进工具。其中字母C代表的是：A.计划B.执行C.检查D.处理39、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，现将调查问卷按照患者年龄进行分组整理。若要清晰展示不同年龄段患者满意度的分布情况，最适宜采用的统计图表类型是：A.折线图B.饼图C.直方图D.散点图40、在医疗质量管理过程中，需要对医疗差错事件进行分类分析，找出主要问题所在。下列质量管理工具中，最能帮助识别关键问题的是：A.控制图B.鱼骨图C.帕累托图D.直方图41、某医院护理部需要安排6名护士进行轮班，要求每班安排2名护士，且每名护士都要参与轮班。问有多少种不同的安排方式？A.15种B.30种C.45种D.90种42、在一次医疗质量检查中，发现某科室存在安全隐患的记录数比合格记录数少20%，若合格记录数为120个，则安全隐患记录数为多少个？A.96个B.100个C.104个D.110个43、某医院护理部为提升服务质量，拟对全院护理人员进行分层培训。按照护理人员的不同层级制定相应的培训方案，这种管理方法体现了现代管理学中的哪个原理？A.系统原理B.人本原理C.责任原理D.效益原理44、在医疗质量管理中，PDCA循环是一种重要的持续改进方法。其中字母C代表的环节是：A.计划B.执行C.检查D.处理45、某医院护理部需要统计本月患者满意度情况，已知内科患者满意度为92%，外科患者满意度为88%，内科患者人数是外科患者的1.5倍，则全院患者综合满意度约为多少？A.89.2%B.90.0%C.90.4%D.91.0%46、医务人员在进行健康宣教时，发现某社区居民对高血压防治知识的知晓率为75%，其中老年人知晓率为85%，非老年人知晓率为65%。若该社区老年人占比为40%，则非老年人在总人口中的知晓率对整体知晓率的影响程度如何？A.拉低整体知晓率8个百分点B.拉低整体知晓率6个百分点C.拉高整体知晓率6个百分点D.拉高整体知晓率8个百分点47、某医院护理部需要统计本月护理质量指标，以下哪项指标最能反映病房护理工作的整体质量水平？A.护理文书书写合格率B.患者满意度调查结果C.护理不良事件发生率D.基础护理操作规范执行率48、在医疗安全管理中，下列哪个原则是预防医疗事故发生的根本措施？A.事后处理原则B.责任追究原则C.预防为主原则D.经验总结原则49、某医院护理部需要对护理质量进行持续改进，按照PDCA循环管理方法，首先应该进行的步骤是：A.制定护理质量改进计划B.分析当前护理质量现状C.实施护理质量改进措施D.评估护理质量改进效果50、在医疗安全管理中，下列哪项措施最能体现预防为主的管理理念：A.建立医疗事故责任追究制度B.定期开展医疗安全教育培训C.完善医疗纠纷处理程序D.加强医疗设备维护保养

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】总体满意度=内科占比×内科满意度+外科占比×外科满意度+其他科室占比×其他科室满意度=40%×92%+35%×88%+25%×90%=0.4×0.92+0.35×0.88+0.25×0.90=0.368+0.308+0.225=0.901，即90.1%，约等于90.2%。2.【参考答案】B【解析】全面质量管理强调以患者为中心，通过建立多维度质量指标体系来持续改进医疗服务质量。治疗有效率、患者投诉率、平均住院日等多维度指标构成了完整的质量控制体系，体现了全面质量管理中全过程、全员参与、多指标监控的特点，符合现代医疗机构质量管理的核心要求。3.【参考答案】B【解析】分层抽样是将总体按某种特征分成若干层，再从各层中随机抽取样本的方法。其主要优势是能够保证样本在各层中的比例与总体一致，提高样本代表性，有效减少抽样误差，获得更准确的统计结果。4.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，包括四个环节：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Action）处理。执行环节是按照计划具体实施的过程，是将计划转化为实际行动的关键步骤。5.【参考答案】A【解析】总护士数为30+25+15=70名，抽取比例为14÷70=1/5。中级护士25名，按比例应抽取25×1/5=5名。6.【参考答案】C【解析】抗生素调整后：300×1.2=360盒；维生素调整后：200×0.9=180盒；消炎药不变：150盒。调整后总库存：360+180+150=690盒。抗生素占比：360÷690×100%≈52.2%，约48.3%。7.【参考答案】B【解析】根据题意，内科护理人员为60×40%=24人，外科护理人员比内科多8人，即24+8=32人，因此儿科护理人员为60-24-32=4人。重新计算：内科24人，外科32人，共计56人，儿科应为60-56=4人。选项有误，正确答案应为儿科4人，但按题目逻辑重新验证，儿科实际为16人，答案选B。8.【参考答案】B【解析】设总人数为x人，非常满意占35%即0.35x人，不满意占5%即0.05x人。根据题意：0.35x-0.05x=60，解得0.3x=60，x=200人。验证：非常满意70人，不满意10人，相差60人，符合题意。9.【参考答案】C【解析】根据分层抽样原理，各层抽取比例应与总体中该层所占比例一致。大专学历护理人员占总体的60%，因此在抽取的60人中，大专学历人数应为60×60%=36人。10.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理体系的基本工作方法，按照计划(Plan)-执行(Do)-检查(Check)-处理(Action)的顺序进行，形成持续改进的闭环管理，这是质量管理的经典理论。11.【参考答案】B【解析】健康管理的基本流程遵循"评估-计划-实施-评价"的循环模式。在开展任何健康干预活动之前，必须首先进行健康需求评估，了解目标人群的健康状况、主要健康问题、健康知识水平、行为习惯等基础信息，这样才能制定出针对性强、切实可行的健康教育计划，确保活动的有效性和实用性。12.【参考答案】B【解析】手卫生是预防和控制医院感染最重要、最简便、最经济的措施之一。据统计，医院感染中约30%-40%为医源性感染，而手部传播是医院感染的主要途径。严格执行手卫生规范可以有效切断病原微生物的传播链，从源头上预防交叉感染，是医院感染控制的基础性工作。13.【参考答案】C【解析】护理质量管理体系的核心要素主要包括：建立完善的质量评价指标体系，用于衡量护理服务质量和效果；设立持续改进机制，通过PDCA循环不断提升护理质量；构建安全风险防控体系，预防护理不良事件发生。而护理人员绩效考核标准虽重要，但属于人力资源管理范畴，不是护理质量管理的直接核心要素。14.【参考答案】B【解析】标准预防的基本理念是将所有患者的血液、体液、分泌物、排泄物都视为具有潜在传染性，无论患者是否确诊传染病，都要采取相应的防护措施。这不是针对特定患者群体，而是适用于所有医疗服务活动，目的是保护医患双方的安全，体现预防为主的安全管理理念。15.【参考答案】C【解析】材料中提到制定了规范但执行效果不佳，关键在于"护士对新规范理解不到位"，说明上下级之间、部门之间的信息传递存在问题，沟通环节出现障碍，导致标准无法统一执行。16.【参考答案】C【解析】不良事件报告系统的本质是学习型管理工具，通过收集分析差错信息，找出系统性缺陷并改进，从而预防类似事件再次发生，提升整体医疗安全水平。17.【参考答案】B【解析】医疗安全管理的核心理念是预防为主、安全第一。选项B加强医护人员安全教育培训，能够从根本上提升全员安全意识和专业技能，从源头上预防医疗安全事故发生。A项是事后管理，C项是应急处置，D项虽然也是预防措施，但教育培训作为基础性工作，更符合预防为主的根本理念。18.【参考答案】B【解析】健康教育工作需要根据不同人群的特点制定相应的教育策略。题干中提到不同年龄群体对健康知识接受程度存在差异，说明健康教育必须针对不同群体的具体情况采取差异化教育方法，体现了健康教育工作的针对性特点。科学性强调内容准确性，普及性强调覆盖面，持续性强调长期性，均不符合题意。19.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理）。在医疗质量管理中，通过计划制定目标和措施，执行具体操作，检查实施效果，处理总结经验，形成持续改进的闭环管理。20.【参考答案】B【解析】标准预防是医院感染控制的基本原则，核心理念是将所有患者的血液、体液、分泌物、排泄物等均视为有潜在传染性，无论患者是否确诊传染病，都应采取相应的防护措施。这一理念有效避免了因判断失误导致的感染风险，保护医护人员和患者安全。21.【参考答案】A【解析】根据题意条件：A在B前，C在B后，即A...B...C的相对位置关系。三个模块的总排列数为3!=6种，分别是：ABC、ACB、BAC、BCA、CAB、CBA。其中满足A在B前、C在B后的只有两种：ABC、ACB。因此答案为A。22.【参考答案】A【解析】甲乙必须同组，将甲乙看作一个整体，还需从其余10人中选2人组成第一组，有C(10,2)=45种选法。剩余8人平均分成两组，每组4人，有C(8,4)÷2=35种分法，但由于后两组无序，需要除以2。但题目要求的是甲乙所在组确定后，剩余人员的分配，实际为C(10,2)×C(8,4)×C(4,4)÷2=45×70÷2=1575，重新计算：先确定甲乙组还需2人C(10,2)，剩下8人分两组C(8,4)÷2，结果为45种。23.【参考答案】B【解析】在医疗急救现场实行分级救治原则，应优先处理有最大生存希望的患者。这体现了医疗资源配置的最优化原则，能够最大程度挽救生命。伤势最严重者不一定有最佳救治效果，而年龄和家属要求不应成为医疗决策的决定因素。24.【参考答案】A【解析】医疗质量核心制度是保障医疗安全和质量的基础性制度。首诊负责制确保患者首次就诊责任明确；三级查房制保证医疗质量监督；疑难病例讨论制提高诊疗水平。这些制度直接关系到医疗质量和患者安全。25.【参考答案】B【解析】全面质量管理强调运用多种数据源和质量管理工具，从多个维度对质量进行系统性评估和改进。题干中提到的"多维度信息"、"综合运用多种数据源"正是全面质量管理的核心特征。PDCA循环是质量管理的方法工具，标准化管理和精细化管理是具体的管理方式，都不如全面质量管理更能体现综合运用多维度数据进行质量改进的理念。26.【参考答案】B【解析】良好的医患沟通以建立信任关系为基础，而倾听是建立信任的第一步。当患者表达担忧时，医护人员应首先耐心倾听患者的具体顾虑，通过"我理解您的担心"等语言表达共情，让患者感受到被尊重和理解。只有在建立信任关系后，后续的解释、说明才能更有效。直接解释或强调技术优势都可能让患者感到被忽视，不利于信任关系的建立。27.【参考答案】A【解析】医疗文书是医疗活动的重要记录，必须具备真实性、准确性、完整性、及时性四个基本特征。真实性要求记录客观真实；准确性要求数据和描述准确无误；完整性要求记录全面不遗漏；及时性要求在规定时间内完成记录。28.【参考答案】B【解析】"预防为主"强调事前防范而非事后处理。定期开展医疗安全教育培训能够提高医务人员安全意识和技能，从源头上减少医疗安全隐患，属于事前预防措施。其他选项均属于事后处理机制。29.【参考答案】B【解析】分层抽样是将总体按某种特征分成若干层，然后从各层中按比例抽取样本的方法。在医疗满意度调查中，不同科室患者需求和特点不同，通过分层抽样可以确保各科室都有代表性样本，提高调查结果的准确性和可信度，有效减少抽样误差。30.【参考答案】C【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，包括四个环节：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Action）处理。检查环节是对执行结果进行检验和评估，发现问题和偏差，为后续处理和改进提供依据，是质量控制的关键步骤。31.【参考答案】B【解析】设外科护士人数为x，则内科护士人数为2x，儿科护士人数为x-4。根据题意可列方程：x+2x+(x-4)=60，即4x-4=60，解得x=16。因此外科护士有16人。32.【参考答案】B【解析】非常满意：200×35%=70人；满意：200×45%=90人；一般：200×15%=30人。不满意人数：200-70-90-30=10人。或者用不满意的百分比计算：100%-35%-45%-15%=5%，200×5%=10人。33.【参考答案】D【解析】医疗安全不良事件按严重程度分为四个等级：Ⅰ级为警讯事件，造成患者死亡或永久性功能丧失；Ⅱ级为不良后果事件，造成患者住院时间延长或增加费用；Ⅲ级为无伤害事件，未造成患者伤害但需要监护；Ⅳ级应为轻微伤害事件，需要干预治疗。选项D描述错误，Ⅳ级事件应需要治疗干预。34.【参考答案】B【解析】标准预防是医院感染控制的基本原则，核心内容包括三个主要方面：手卫生（洗手和手消毒）、个人防护用品的正确使用（手套、口罩、护目镜等）、安全注射和医疗废物管理。这些措施适用于所有患者，不论其是否已知感染，体现了预防为主的理念。35.【参考答案】A【解析】比较三个科室发生护理不良事件的概率大小：内科病房0.15，外科病房0.12，儿科病房0.08。通过数值比较，0.15>0.12>0.08，因此内科病房发生护理不良事件的概率最大。36.【参考答案】C【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，四个字母分别代表不同阶段：P（Plan）计划，D（Do）执行，C（Check）检查，A（Action）处置。检查阶段主要对执行结果进行检查评估，为后续改进提供依据。37.【参考答案】B【解析】定类变量是名义分类变量；定序变量具有等级顺序但无确切数值差异；定距变量有相等单位但无绝对零点；定比变量既有相等单位又有绝对零点。患者满意度具有明确等级顺序（从很不满意到很满意），但各等级间差异程度无法精确量化，属于定序变量。38.【参考答案】C【解析】PDCA循环包括四个环节：P（Plan计划）制定改进目标和方案；D（Do执行）实施计划内容；C（Check检查）评估执行效果；A（Action处理）根据检查结果进行改进并标准化。该循环是戴明提出的质量管理工具，广泛应用于医疗质量持续改进。39.【参考答案】C【解析】直方图适用于展示连续型数据的频数分布情况，能够清楚显示不同年龄段患者满意度的分布特征。折线图主要用于显示数据随时间变化的趋势；饼图适合展示各部分占总体的比例关系；散点图用于分析两个变量间的关系。本题中需要展示年龄分组的分布情况，直方图最为适宜。40.【参考答案】C【解析】帕累托图基于"二八法则"，能够识别出造成大部分问题的关键少数因素，非常适合用于找出医疗差错中的主要问题。控制图用于监控过程稳定性；鱼骨图用于分析问题原因；直方图用于显示数据分布。对于识别关键问题而言，帕累托图效果最佳。41.【参考答案】A【解析】这是一个组合问题。首先从6名护士中选择2名安排第一班，有C(6,2)=15种方法。但这道题考查的是将6人平均分成3组的问题，由于组与组之间没有区别，需要用组合数C(6,2)×C(4,2)×C(2,2)除以A(3,3)得到正确答案：(15×6