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文档简介
2025“才聚齐鲁成就未来”山东省机场管理集团临沂国际机场有限公司校园招聘9人笔试历年难易错考点试卷带答案解析(第1套)一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、在航空安全检查中,以下哪项物品允许旅客随身携带?A.酒精浓度为75%的消毒液500mlB.单块额定能量为2万毫安时的充电宝C.500ml防晒喷雾D.医用氧气瓶2、航班因天气原因延误,航空公司应履行的义务是?A.免费提供3小时内的餐饮服务B.立即安排备降机场C.每30分钟通报一次动态D.无偿改签任意航班3、以下哪种行为违反《民用机场管理条例》?A.在登机口协助旅客核对登机牌B.在机场停车场违规停放车辆C.向旅客解释行李尺寸限制D.引导旅客使用自助值机设备4、飞机起降阶段,乘务员的首要职责是?A.发放免税商品B.确保客舱安全C.播放娱乐节目D.收集旅客意见卡5、关于手语表达“谢谢”,正确动作是?A.双手交叉胸前向两侧展开B.右手拇指贴胸口向右滑动C.双手握拳相击两次D.左手平伸手心向上托举右拳6、航空器突发事件的应急救援响应等级分为?A.一级、二级、三级B.原地待命、集结待命、紧急出动C.蓝色、黄色、红色预警D.初级、中级、高级响应7、国内航班托运行李体积限制为?A.长宽高三边之和不超过158cmB.单边不超过100cmC.长宽高三边之和不超过203cmD.单件重量不超过20kg8、航班配载平衡计算时,以下哪个参数最关键?A.旅客性别比例B.行李品牌C.燃油密度D.货物装载位置9、以下哪种情况可判定为航班不正常?A.实际落地时间早于计划时间B.实际起飞时间比计划晚30分钟C.舱门未关闭但机组已就位D.备降后再次起飞10、在廊桥对接航空器时,操作员应优先确认?A.廊桥地板清洁度B.航空器型号与舱门位置C.旅客登机进度D.航班餐食装载情况11、某机场飞行区等级为4E,其中数字"4"代表的含义是A.跑道长度≥1800米B.最大翼展52-65米C.最大轮胎压力1.5MPaD.航站楼面积≥50万㎡12、航空器突发事件应急救援响应等级中,"集结待命"对应的是A.一级响应B.二级响应C.三级响应D.四级响应13、航站楼内旅客随身携带液态物品安检规则正确的是A.容量≤100ml可直接携带B.总量≤1L允许携带C.必须通过液体检测仪检查D.仅限托运行李运输14、跑道摩擦系数低于0.31时应采取的措施是A.立即关闭跑道B.限速30km/h运行C.增加除冰频率D.启动低能见度程序15、机场运行指挥中心的核心职能是A.航空器维修调度B.航站楼商业管理C.航班运行动态管理D.航空安保方案制定16、航站楼行李系统突发故障时,首要处置原则是A.立即启动人工分拣B.暂停所有值机手续C.优先保障要客行李D.先行技术抢修17、飞行区不停航施工需获得哪个部门审批?A.民航地区管理局B.机场公安分局C.空管气象部门D.航空公司机务部18、航站楼弱电系统包含下列哪个子系统?A.行李分拣系统B.消防报警系统C.中央空调系统D.跑道助航灯光系统19、机场驱鸟工作应遵循的核心原则是A.完全驱离所有鸟类B.保持生态平衡前提下的威慑C.24小时持续声波驱赶D.使用化学药剂灭杀20、航班正常性统计中,属于非承运人原因的延误是A.机组迟到B.机械故障C.空中交通管制D.配餐不足21、航空运输中,下列哪项属于禁止随身携带但可作为行李托运的物品?A.打火机B.酒精体积百分含量超过70%的化妆品C.锂电池D.单刃刀具22、机场应急救援中,"集结待命"属于突发事件应急响应的哪个阶段?A.预警阶段B.初期响应阶段C.现场处置阶段D.事后恢复阶段23、以下关于国内航班值机截止时间的说法,正确的是?A.所有航空公司统一为航班起飞前30分钟B.小型机场可延长至起飞前15分钟C.旅客迟到导致误机需全额退票D.值机截止后不可更改座位24、航空器突发事件中,黄色标识代表伤员分类的哪个优先级?A.立即救治(第一优先)B.延迟救治(第二优先)C.轻微伤(第三优先)D.死亡或无救治希望(第四优先)25、以下哪种情况会导致航班出现"计划性备降"?A.目的地机场天气突变B.机上乘客突发重病C.航空管制导致航路关闭D.飞机燃油不足原定航程26、机场航站楼内,自动扶梯突发故障时,工作人员应优先采取的措施是?A.立即联系维修人员B.封闭扶梯入口并引导旅客走楼梯C.按下紧急停止按钮D.疏散扶梯上所有旅客27、根据《民用航空安全检查规则》,开瓶检查液态物品时,旅客应?A.主动取出液态物品B.提供购买凭证C.配合进行嗅闻识别D.自行开启瓶盖28、航班保障中,廊桥撤离的最后确认条件是?A.旅客登机完毕B.舱单已交接C.机舱门关闭且舱门指示灯亮起D.配载平衡完成29、以下哪种行为属于违反《民用机场管理条例》的违规行为?A.在机场控制区使用充电宝B.擅自在航站楼悬挂商业横幅C.携带未开封饮料进入安检D.在行李中夹带锂电池30、机场运行指挥中心(AOC)的核心职能是?A.航班时刻分配B.协调各保障环节确保航班正常C.处理旅客投诉D.制定航空器维修计划二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、航空运输中,下列哪些情况属于承运人免责范围?A.旅客突发心脏病导致延误B.货物包装不善造成破损C.天气原因导致航班取消D.机组操作失误引发事故32、机场应急救援预案应包含哪些基本要素?A.指挥体系与职责分工B.信息通报流程C.旅客赔偿标准D.演练与评估机制33、关于国内航班行李运输规定,以下说法正确的是?A.经济舱旅客免费行李额为20kgB.手提行李尺寸不得超过20×40×55cmC.超重行李每公斤按经济舱票价1.5%计费D.宠物不能作为托运行李运输34、机场不停航施工需满足哪些条件?A.取得民航地区管理局批准B.避开航班高峰时段C.设置临时助航灯光系统D.每日施工前进行FOD排查35、下列哪些行为属于航空安保违规行为?A.冒用他人身份证件登机B.在廊桥吸烟C.擅自开启机上应急设备D.将充电宝放入托运行李36、机场服务质量评价指标包含哪些维度?A.航班正常率B.值机手续办理效率C.行李提取等待时间D.商业设施满意度37、关于机坪作业车辆管理,正确的要求是?A.特种车辆需取得民航牌照B.驾驶员须持有A1驾驶证C.燃油车辆禁止进入停机位D.车辆停放须保持与航空器3米间距38、航站楼内哪些区域需设置无障碍设施?A.值机柜台B.安检通道C.卫生间D.商业店铺39、航班延误时,航空公司应履行哪些义务?A.提供实时信息更新B.免费安排食宿C.优先保障特殊旅客需求D.免除退票手续费40、机场净空保护区禁止哪些活动?A.放飞无人机B.修建45米高建筑物C.焚烧秸秆D.安装气象雷达41、下列关于机场安全检查规范的说法正确的是:A.旅客随身携带的液态物品需单独取出接受检查B.金属探测门报警后必须进行人工复检C.锂电池可放入托运行李中运输D.残疾旅客的助残设备无需拆卸检查42、民用机场突发事件应急预案应包含以下哪些内容?A.航空器事故应急处置流程B.旅客大规模滞留疏散方案C.极端天气预警机制D.商业租户租金减免条款43、关于机场服务质量管理,以下做法符合行业规范的是:A.工作人员对旅客咨询使用专业术语回答B.值机柜台需在航班起飞前45分钟关闭C.特殊旅客服务需提前预约并全程陪同D.行李延误赔偿标准按运输距离梯度计算44、机场航站楼消防设施配置需满足:A.灭火器最大保护距离不超过20米B.疏散指示标志间距不大于10米C.自动喷水灭火系统全覆盖餐饮区域D.消防控制室设于航站楼三层以上45、下列情形中,航空公司可拒绝运输的旅客包括:A.携带医用氧气瓶的患病旅客B.未办理乘机手续的无票旅客C.拒绝接受安全检查的旅客D.持有过期身份证件的旅客三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、山东省机场管理集团有限公司成立于2019年,整合了全省机场资源。[正确][错误]47、机场净空保护区范围通常以跑道为中心,半径15公里内禁止修建超高建筑物。[正确][错误]48、航空器突发事件的应急预案演练至少每三年组织一次。[正确][错误]49、旅客服务"首问责任制"要求首位接待人员必须直接解决问题。[正确][错误]50、机场航站楼内消防栓间距不应超过30米,且不得被遮挡。[正确][错误]51、航班正常率考核中,因空中交通管制导致的延误计入机场责任。[正确][错误]52、登机桥活动区域黄色边线为警示线,人员可短暂停留。[正确][错误]53、危险品运输中,第3类易燃液体包装件需单独隔离存放。[正确][错误]54、机场公共广播系统应具备分区广播和紧急广播双重功能。[正确][错误]55、机坪作业人员上岗前只需通过机场安全培训,无需专项考核。[正确][错误]
参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据民航规定,额定能量不超过20000mAh的充电宝可随身携带,但需保留原厂包装且不可托运。酒精浓度超过70%的液体、压力容器(如防晒喷雾超150ml)、医用氧气瓶均禁止携带。2.【参考答案】C【解析】根据《民用航空法》,航班延误需每30分钟向旅客通报最新动态,其他选项均存在条件限制(如改签需视舱位情况而定)。3.【参考答案】B【解析】条例明确要求机场内车辆需按指定路线行驶停放,其他行为均属正常服务范畴。4.【参考答案】B【解析】起降阶段是航空安全关键期,乘务员需执行安全检查、监控舱门状态,其他工作均需在安全前提下进行。5.【参考答案】B【解析】标准手语动作中,右手拇指贴胸口向右滑动为“谢谢”,其他选项分别对应“对不起”“危险”“安全”。6.【参考答案】B【解析】《民用航空器突发事件应急救援规定》明确响应等级为:原地待命(信息核实)、集结待命(已发生但位置明确)、紧急出动(直接救援)。7.【参考答案】A【解析】国内航线托运行李单件体积不得超100×60×40cm(长宽高三边之和158cm),国际航线通常为158cm。8.【参考答案】D【解析】配载平衡需精确计算货物装载位置以确保重心平衡,其他参数对飞机重心影响可忽略。9.【参考答案】D【解析】根据民航统计标准,备降后再执行的航班需重新计入运行记录,属于不正常航班范畴。10.【参考答案】B【解析】对接前必须核对航空器型号与廊桥适配性,并确认舱门位置防止错接,其他因素为次要条件。11.【参考答案】A【解析】飞行区等级由两部分组成:数字表示跑道长度对应航空器起降要求(4对应≥1800米),字母表示航空器物理参数(E对应翼展52-65米)。选项B对应字母部分,C为干扰项,D与等级划分无关。12.【参考答案】B【解析】根据《民用航空器突发事件应急救援规定》,三级响应(原题干已删除敏感表述)对应集结待命状态,一级为紧急出动,二级为集结待命,三级为原地待命。选项顺序需注意不同版本教材的表述差异。13.【参考答案】A【解析】依据《民用航空安全检查规则》第31条:液态物品单件容量不超过100ml且总量≤1L可随身携带,但需开瓶查验。选项B漏掉分装要求,C为干扰项(部分机场使用X光扫描),D不符合现行规定。14.【参考答案】A【解析】根据《民用机场运行安全管理规定》:摩擦系数0.31-0.40需限速,低于0.31必须关闭跑道。选项B对应更高摩擦系数区间,C/D与摩擦系数无直接关联。15.【参考答案】C【解析】运行指挥中心负责航班保障协调、机位分配、除冰雪指挥等动态管理,A属机务部门职责,B属商业运营部门,D由安保部门负责。16.【参考答案】B【解析】根据《航站楼运行应急预案》:故障时应先暂停值机避免行李积压,再启动备用方案。选项C违反公平原则,D可能延误故障隔离,A需在暂停值机后实施。17.【参考答案】A【解析】根据《民用机场管理条例》第62条:不停航施工必须经民航地区管理局批准。其他部门无审批权限,但施工中需与空管、公安等部门协同。18.【参考答案】B【解析】弱电系统包括安防监控、消防报警、楼宇自控等低电压设备,A属机电系统,C为暖通系统,D属飞行区灯光系统。19.【参考答案】B【解析】根据《民用机场鸟害防治指南》:需采用生态友好型综合手段,避免破坏生物链。A违反动物保护法规,C/D易造成次生危害。20.【参考答案】C【解析】中国民航规范性文件《航班正常管理规定》明确:空管、天气、军事活动等属非承运人原因。其他选项均属航空公司责任范畴。21.【参考答案】D【解析】根据《民航旅客禁止随身携带和托运物品目录》,单刃刀具(如水果刀)禁止随身携带但可托运;打火机和超标液体禁止托运;锂电池禁止托运。22.【参考答案】B【解析】"集结待命"指应急人员携带设备到达指定地点待命,属于事件发生后的初步响应阶段,为后续处置准备资源。23.【参考答案】B【解析】民航规定值机截止时间由航空公司自定,一般为45分钟,小型机场可缩短至15-30分钟;旅客迟到按自愿退票处理,座位可调整。24.【参考答案】B【解析】伤员分类采用红(立即救治)、黄(延迟救治)、绿(轻微伤)、黑(死亡)四色标识,黄色表示伤情稳定但需后续处理。25.【参考答案】D【解析】计划性备降指飞行前已制定备降预案,如燃油计算需备降;天气突变、医疗事件、空管指令属于临时备降原因。26.【参考答案】C【解析】故障时首要确保人员安全,须先通过急停按钮防止设备二次伤害,再进行疏散和封闭处理。27.【参考答案】D【解析】开瓶检查要求旅客自行开启瓶盖配合检查,防止冒领或二次污染;其他选项为辅助性检查手段。28.【参考答案】C【解析】廊桥撤离需确认机舱门完全关闭(舱门指示灯亮)后操作,避免人员误下或设备损坏。29.【参考答案】B【解析】条例规定擅自占用公共区域进行商业宣传属于违规,其他选项符合特殊物品运输规定。30.【参考答案】B【解析】AOC负责统筹调度地勤、货运、机务等各部门,实时监控运行状态以协调保障流程。31.【参考答案】ABC【解析】根据《民用航空法》,承运人对旅客自身健康原因、托运人责任及不可抗力(如天气)导致的损失免责,但机组操作失误属承运人责任,需赔偿。32.【参考答案】ABD【解析】应急预案需明确组织架构、通信机制、处置流程及定期演练要求,赔偿标准属于善后处理范畴,不纳入预案核心要素。33.【参考答案】AC【解析】《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定宠物可托运但需符合特定条件,手提行李尺寸上限为20×40×55cm,超重费率为1.5%/公斤。34.【参考答案】ABCD【解析】依据《民用机场管理条例》,不停航施工需严格审批,采取安全防护措施并动态评估运行风险,四项均为必要条件。35.【参考答案】ABCD【解析】《民用航空安全保卫条例》明确禁止冒用证件、吸烟、违规使用应急设备及携带锂电池乘机等行为,均属高危违规项。36.【参考答案】BCD【解析】航班正常率属运行效率指标,服务质量评价侧重旅客体验维度,包括流程效率、设施便利性和环境舒适性等。37.【参考答案】ABD【解析】机坪车辆需民航认证并配备专用牌照,驾驶员需持对应车型驾照;燃油车可行驶但需限速(最高25km/h),停放间距要求为3米。38.【参考答案】ABCD【解析】《无障碍环境建设条例》要求航站楼各功能区域均需配置无障碍设施,包括低位服务台、轮椅通道、无障碍卫生间及店铺通道。39.【参考答案】ACD【解析】根据《航班正常管理规定》,延误4小时以上需提供餐食住宿(非免费),信息通报和特殊保障为强制要求,非因承运人责任可收取退票费。40.【参考答案】ABC【解析】净空区严禁修建超高建筑(按飞行区等级限高)、升空物活动及产生烟雾等影响能见度的行为,气象雷达属合法监测设施可设置。41.【参考答案】AB【解析】A项正确,液态物品需单独取出以确保安检设备准确识别;B项正确,金属探测门报警后需人工复检排除误报;C项错误,锂电池禁止托运,只能随身携带;D项错误,助残设备需进行拆卸检查,但应在非公开场所由同性安检员操作。42.【参考答案】ABC【解析】应急预案需覆盖航空器事故(A)、滞留旅客疏散(B)、极端天气(C)等核心场景;D项属于商业合同条款,与应急处置无直接关联。43.【参考答案】BC【解析】B项正确,行业规定值机截止时间为起飞前45分钟;C项正确,特殊旅客服务需提前预约及陪同;A项错误,应使用通俗语言沟通;D项错误,赔偿标准与延误时间而非距离相关。44.【参考答案】AC【解析】A项正确,灭火器保护距离规范为20米内;C项正确,餐饮区需设自动喷淋;B项错误,疏散标志间距应≤20米;D项错误,消防控制室应设在首层或地下一层。45.【参考答案】BCD【解析】B项正确,无票旅客不可登机;C项正确,拒检旅客禁止乘机;D项正确,过期证件无效;A项错误,患病旅客可申请医疗协助,不可直接拒载。46.【参考答案】正确【解析】2019年山东省机场管理集团正式挂牌成立,统筹管理全省机场规划、建设与运营,推进民航强省战略。47.【参考答案】错误【解析】根据《民用机场管理条例》,净空保护区半径一般为30公里,重点限制超高障碍物及影响飞行安全的设施。48.【参考答案】错误【解析】《民用运输机场突发事件应急救援管理规则》规定,综合演练应每年一次,专项演练每三年一次,确保应急响应能力。49.【参考答案】错误【解析】首问责任制强调首问人员需主动引导或协调解决问题,而非必须亲自处理,体现服务责任意识。50.【参考答案】正确【解析】依据《建筑设计防火规范》,室内消火栓布置间距需满足步行30米内可达,确保应急使用效能。51.【参考答案】错误【解析】根据民航局规定,空管原因导致的延误属于非机场责任因素,考核时予以剔除。52.【参考答案】错误【解析】登机桥活动区黄线内为禁区,任何人员不得停留,防止设备移动造成人身伤害。53.【参考答案】正确【解析】依据《危险品航空安全运输技术细则》,易燃液体需与其他危险品隔离,避免反应风险。54.【参考答案】正确【解析】航站楼广播需实现分区信息播报,同时保障突发事件下的全区域紧急通告能力。55.【参考答案】错误【解析】机坪操作涉及车辆驾驶、设备使用等高风险环节,必须通过专业岗位考核并取得资质证书。
2025“才聚齐鲁成就未来”山东省机场管理集团临沂国际机场有限公司校园招聘9人笔试历年难易错考点试卷带答案解析(第2套)一、单项选择题下列各题只有一个正确答案,请选出最恰当的选项(共30题)1、在航空安全检查中,下列哪种物品属于禁止随身携带但可作为托运行李的范畴?
A.打火机
B.水果刀
C.酒精消毒液(超过100ml)
D.强磁性物质2、机场候机楼内发生旅客突发疾病时,工作人员应优先采取的措施是:
A.立即拨打120急救电话
B.疏散周围旅客隔离区域
C.上报值班领导并联系医疗部门
D.使用AED设备进行急救3、依据《民用机场管理条例》,在机场净空保护区内,下列哪种行为会被处以最高20万元罚款?
A.放飞无人机未经审批
B.种植高大农作物
C.建设超高建筑物
D.燃放烟花爆竹4、旅客询问航班动态信息时,工作人员应通过以下哪个系统获取权威数据?
A.FIMS(航班信息管理系统)
B.CDM(协同决策系统)
C.AMDB(机场移动数据库)
D.ACMS(航空器监控系统)5、机场航空安保等级由低到高分为三级,触发二级响应的情形包括:
A.接到匿名电话威胁民用航空器
B.有情报显示存在极高风险航班
C.国内重要会议期间
D.发生非法干扰已查证属实6、关于廊桥操作安全规范,以下描述正确的是:
A.廊桥撤离时应先收拢活动踏板再移动桥体
B.遇强风(风速≥15m/s)时应停止操作
C.廊桥对接完成后需开启黄色警示灯
D.特殊情况下可手动强制解除联锁保护7、国内航班旅客误乘国际航班,正确的处置方式是:
A.按非法出入境处理移交边检
B.协助办理登机手续补交差价
C.重新进行安检并补打登机牌
D.安排隔离区内部闭环转运8、机场应急救援通讯系统中,指挥中心与各救援单位应采用:
A.公共移动电话网络
B.800MHz数字集群通信
C.航空甚高频对讲机
D.卫星电话应急备用9、关于航空器除冰作业,下列说法正确的是:
A.除冰液喷洒温度需控制在60℃以上
B.应从机翼根部向翼尖单向喷洒
C.使用Ⅰ型液需快速连续涂刷覆盖结冰面
D.同时使用Ⅰ型与Ⅱ型液可延长防冰时间10、旅客在隔离区遗失物品,工作人员应引导其至哪个部门办理登记手续?
A.公安安检值班室
B.行李查询处
C.机场失物招领处
D.航空公司服务柜台11、在机场服务工作中,下列关于旅客引导标识设置的要求正确的是?A.标识应使用单一语言以避免混淆B.紧急出口标识需保持常亮C.标识设置高度应低于1米D.颜色应与环境保持高对比度12、当接到航空器紧急迫降通知时,安检人员应优先采取的措施是?A.疏散候机楼旅客B.关闭所有安检通道C.检查消防设备状态D.上报值班领导等待指令13、根据民航规定,下列属于旅客服务部门责任的投诉类型是?A.航班延误信息未及时更新B.托运行李丢失C.登机口变更未通知D.免税品价格争议14、机场不停航施工期间,关于临时围挡设置的要求正确的是?A.高度不得低于1.5米B.可使用易燃材料制作C.需设置夜间反光标识D.每隔50米设置警示灯15、下列情形中,安检机构有权拒绝旅客登机的是?A.携带未拆封锂电池(额定能量120Wh)B.随身行李超重(单件12kg)C.拒绝出示身份证件D.护照过期但持有机场警方证明16、机场消防站接到火警后,首辆消防车到达火场的时间应不超过?A.1分钟B.3分钟C.5分钟D.10分钟17、关于旅客误机后退票的处理规则,正确的是?A.按原票价全额退还B.收取50%手续费C.仅退还未使用航段费用D.不得退票仅可改签18、下列属于航站楼公共区域禁行行为的是?A.携带宠物进入非指定区域B.在座椅上短暂休息C.使用自助值机设备D.购买免税商品19、跑道侵入事件中,哪类情况属于最严重等级?A.航空器需调整姿态避让B.车辆误入跑道C.人员侵入活动区D.发生航空器与障碍物碰撞20、关于残疾人航空运输服务规范,正确的是?A.可拒绝承运电动轮椅旅客B.允许在安全出口座位安置C.需提供免费陪同人员座位D.提前48小时申请特殊服务21、根据《民用机场管理条例》,下列哪项属于机场管理机构的主要职责?
A.制定航空器飞行计划
B.组织实施机场应急救援演练
C.直接管理航空器空中交通
D.审批国际航线经营许可22、山东省“十四五”规划提出构建“一干多支”机场布局,其中“一干”指哪个机场?
A.济南遥墙国际机场
B.青岛胶东国际机场
C.烟台蓬莱国际机场
D.临沂国际机场23、根据《民用航空安全保卫条例》,下列哪种情形可合法携带物品登机?
A.携带未拆封的500ml液体化妆品
B.随身携带医用剪刀(刀刃长8cm)
C.托运含锂电池的平衡车
D.携带散装白酒(酒精度52%)24、依据《航班正常管理规定》,因航空公司原因导致航班延误超过多少小时,需为旅客提供食宿服务?
A.2小时
B.3小时
C.4小时
D.5小时25、国内航班托运行李每公斤赔偿限额为人民币多少元?
A.50元
B.100元
C.200元
D.300元26、山东省机场管理集团企业文化中,“聚力同行”的核心内涵是?
A.聚焦航空主业多元化发展
B.构建“全省一盘棋”协同发展格局
C.推进智慧机场数字化转型
D.打造绿色低碳可持续发展体系27、雷暴天气下,航空器在跑道起降时应优先采取的措施是?
A.加速完成滑行
B.立即中断起飞
C.保持与前机600米间距
D.关闭气象雷达继续运行28、行政管理中,用于发布规章制度、部署工作应使用哪种公文类型?
A.决定
B.通知
C.通报
D.公告29、发生机库火灾时,以下哪项应急处理措施是错误的?
A.使用干粉灭火器扑救电气设备火源
B.立即切断燃油供应系统
C.组织人员通过安全通道撤离
D.乘坐电梯快速转移至安全区域30、计算机网络中,HTTPS协议默认使用的端口号是?
A.80
B.443
C.8080
D.3389二、多项选择题下列各题有多个正确答案,请选出所有正确选项(共15题)31、航空安全法规要求,旅客随身携带的液体物品需满足以下哪些条件?A.单瓶容量不超过100毫升B.总量不得超过1升C.需通过X光机单独检查D.必须装入可重复封口的透明塑料袋32、机场应急救援演练包含以下哪些类型?A.桌面演练B.模拟机演练C.实战演练D.功能演练33、旅客突发疾病时,地勤人员应优先采取的措施包括:A.立即拨打120急救电话B.使用AED设备实施除颤C.疏散周围旅客保持空气流通D.记录事件经过并上报34、以下属于机场运行指挥中心核心职责的有:A.航班动态监控B.机位分配管理C.行李分拣操作D.航空器除冰协调35、航班延误时,航空公司必须提供的服务包括:A.免费住宿安排B.动态信息通报C.餐饮服务保障D.免费退改签服务36、航站楼内设置的应急通道应满足:A.保持常闭状态B.配备明显疏散标识C.禁止堆放杂物D.配置防烟设施37、危险品运输标签中,以下对应关系正确的有:A.第3类-易燃液体B.第5类-氧化剂C.第7类-放射性物质D.第9类-杂项危险品38、航班保障流程中,配载平衡工作需核对的信息包括:A.旅客人数分布B.货物装载位置C.燃油加注量D.舱单数据准确性39、服务礼仪中,地勤人员着装规范包含:A.佩戴工牌于右胸B.保持指甲长度不超过指尖C.男性佩戴单色领带D.女性发不过肩或盘起40、航空安保演练记录应包含:A.演练时间及地点B.参演人员名单C.模拟威胁等级说明D.录像回放倍速设置41、依据机场安全管理规定,以下哪些行为属于航空器活动区内的违规操作?A.驾驶车辆按规定路线靠近航空器B.工作人员在机翼下方穿行C.携带未经检查的物品进入控制区D.使用明火作业经审批42、根据《民用机场管理条例》,以下哪些属于机场控制区范围?A.国际联检区B.机坪设备停放区C.航站楼商业区D.航空器维修库43、航空器地面保障作业中,必须实施双人确认制度的环节包括?A.货邮装载平衡计算B.登机桥对接航空器C.航空燃油加注D.舱单数据核查44、绿色机场建设中属于节能减排措施的有?A.使用航站楼自然采光设计B.充电式廊桥代替燃油设备C.推广电子登机牌替代纸质D.设置污水处理循环系统45、下列关于机场行李运输管理规定的说法,正确的是()。A.旅客行李延误到达时需立即通知航空公司赔偿B.托运行李需粘贴行李标签并过机安检C.行李装机前应核对航班号与装载舱位D.超重行李需经值机人员二次称重确认三、判断题判断下列说法是否正确(共10题)46、根据航空安全规定,机场管理机构需定期组织应急救援演练,且综合演练至少每三年举行一次,单项演练每年不少于两次。A.正确B.错误47、山东省机场管理集团临沂国际机场有限公司招聘笔试中,职业能力倾向测验占比通常高于公共基础知识科目。A.正确B.错误48、劳动合同法规定,用人单位与劳动者约定的竞业限制期限不得超过三年。A.正确B.错误49、临沂国际机场航站楼内工作人员需掌握“四懂四会”消防知识,其中“四懂”包含懂岗位火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法、懂逃生路线。A.正确B.错误50、机场净空保护区禁止设置22万伏以上高压输电线路,因电磁干扰可能影响航空器导航系统。A.正确B.错误51、山东省属国企校园招聘中,若同一岗位报考人数不足3:1开考比例,可由用人单位直接取消该岗位招聘计划。A.正确B.错误52、航空器活动区机动车驾驶员须持有民航局核发的《民用机场航空器活动区机动车驾驶证》,驾驶车辆时需随身携带。A.正确B.错误53、公共航空运输企业不得因旅客残疾拒绝运输,但可要求提供医疗机构出具的适乘证明。A.正确B.错误54、临沂国际机场招聘笔试中,英语科目仅考察CET-4难度词汇与语法,不涉及航空专业英语阅读理解。A.正确B.错误55、根据《中华人民共和国劳动法》,用人单位安排劳动者加班的,加班费标准为工作日1.5倍、休息日2倍、法定节假日3倍。A.正确B.错误
参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】根据民航安全规定,水果刀属于限制物品,可办理托运但不可随身携带;打火机禁止携带,酒精消毒液需符合容量限制(单瓶≤100ml且总量≤500ml),强磁性物质属于危险品严禁运输。2.【参考答案】C【解析】突发疾病处理流程要求:先确保信息上报并联动专业医疗力量,非专业人员不应擅自使用AED或移动患者,疏散区域需在医疗介入后视情况执行。3.【参考答案】C【解析】条例规定,擅自修建超高建筑物直接威胁飞行安全,属重大违规行为,罚款幅度为10万-50万元;无人机、烟花爆竹等行为处罚额度较低。4.【参考答案】A【解析】FIMS系统专门整合航班实时状态、登机口调整等信息,CDM用于流量管控,AMDB存储静态数据,ACMS监控飞行参数。5.【参考答案】D【解析】《民用航空运输机场航空安全保卫规则》规定:非法干扰查证属实启动二级响应;一级响应对应重大威胁,三级对应常规状态。6.【参考答案】B【解析】强风影响设备稳定性,需暂停作业;正确流程为先移动桥体至预对接点再收踏板,对接后应亮绿灯,联锁保护严禁人为破坏。7.【参考答案】D【解析】误乘需在安保前提下闭环转运,避免擅自移动;不涉及非法出入境,无需重新安检或补差价,但需重新核验登机信息。8.【参考答案】B【解析】数字集群通信系统具备抗干扰强、组网灵活特点,符合应急指挥需求;卫星电话作为极端情况备用,航空频段专用于空管通信。9.【参考答案】C【解析】Ⅰ型液用于除冰需覆盖全部结冰区域,温度不宜过高防止二次结冰;Ⅱ型液用于防冰,二者不可混用,除冰应按从高到低顺序作业。10.【参考答案】C【解析】《民用机场旅客服务规范》要求失物招领处统一受理遗失物登记,公安部门介入仅限涉恐或刑事案件,行李查询负责托运行李异常。11.【参考答案】D【解析】机场标识需遵循国际通行的多语言原则(A错误),紧急出口标识仅在断电时启动(B错误),常规标识高度一般为1.5-2米(C错误)。高对比度颜色设计能确保不同人群清晰辨识(D正确)。12.【参考答案】A【解析】紧急迫降可能引发次生事故,首要任务是确保旅客安全撤离(A正确)。关闭通道和检查设备属于后续流程(B/C错误),上报需同步进行但非最优先(D不选)。13.【参考答案】C【解析】登机口管理属地勤服务职责(C正确)。航班动态由航司负责(A错误),行李运输涉及多个环节(B错误),免税品属商业经营问题(D错误)。14.【参考答案】C【解析】围挡需兼顾防风和警示功能,夜间反光标识符合安全规范(C正确)。民航标准要求高度≥2米(A错误),材料应阻燃(B错误),警示灯间距≤30米(D错误)。15.【参考答案】C【解析】证件查验是法定程序,拒绝出示即违反《民用航空安全检查规则》(C正确)。锂电池符合携带标准(A正确),超重属值机问题(B错误),过期护照经警方确认可放行(D错误)。16.【参考答案】B【解析】根据《民用机场飞行区消防设施标准》,首车响应时间不得超过3分钟(B正确),全程扑救时间要求为10分钟内(D错误)。17.【参考答案】C【解析】误机属旅客责任,按规定仅退还未使用部分(C正确),已使用航段不退(A错误)。民航局未统一条款(B错误),D不符合现行规定。18.【参考答案】A【解析】《民用机场管理条例》明确禁止未在指定区域的宠物携带行为(A正确)。B/C/D均为正常服务功能。19.【参考答案】D【解析】根据ICAO分级标准,D类事件指已发生碰撞,属最高风险等级(D正确)。A属C类,B/C为B类。20.【参考答案】D【解析】依据《残疾人航空运输管理办法》,特殊服务需提前48小时申请(D正确)。A/C违反无差别服务原则,安全出口座位安置需评估能力(B错误)。21.【参考答案】B【解析】《民用机场管理条例》规定,机场管理机构需负责机场应急救援、安全管理及基础设施维护。航空器飞行计划由航空公司制定,空中交通管理由民航部门负责,国际航线许可需经国家民航局审批。22.【参考答案】A【解析】山东省将济南遥墙机场定位为“一干”,青岛、烟台为“两翼”,临沂等支线机场形成多支网络,重点提升区域航空枢纽功能。23.【参考答案】A【解析】液体化妆品需单瓶≤100ml且总容量≤1L装入透明袋;医用剪刀超6cm需托运;锂电池需卸下随身携带;白酒需原包装且单瓶≤5L。24.【参考答案】C【解析】《规定》明确,因承运人原因延误4小时以上,需免费提供餐食和住宿;非承运人原因(如天气)不强制要求。25.【参考答案】B【解析】根据《民用航空旅客运输规则》,托运行李赔偿限额为100元/公斤,声明价值行李按实际价值赔偿但不超过声明值。26.【参考答案】B【解析】该集团以“聚力同行”为理念,强调资源整合、省市联动,形成覆盖全省的机场网络和产业链协作机制。27.【参考答案】C【解析】雷暴天气需保持安全间距并避开雷雨区,加速滑行可能增加风险,是否中断起飞应视具体情况判断。28.【参考答案】B【解析】通知适用于传达要求执行的事项,决定用于重大决策,通报用于表彰或批评,公告用于向国内外宣布重要事项。29.【参考答案】D【解析】火灾时电梯可能因断电导致被困,应走楼梯撤离;干粉灭火器可应对电气火灾,切断燃油源可防止火势蔓延。30.【参考答案】B【解析】HTTP默认端口80,HTTPS加密协议使用443端口;8080常用于代理服务器,3389为Windows远程桌面端口。31.【参考答案】ABD【解析】根据《民用航空安全检查规则》,液体需单瓶≤100ml、总量≤1L且装入透明密封袋。X光检查无需单独操作,故C错误。易混淆点在于安检流程与容器规格的强制标准。32.【参考答案】ACD【解析】依据《民用运输机场应急救援规则》,演练分为桌面(理论推演)、功能(单科目测试)和实战(综合模拟)三种类型。模拟机演练属于航空器操作培训范畴,不属于应急救援体系。33.【参考答案】ACD【解析】A为必要程序,C保障急救环境,D符合信息上报规范。B选项仅限受过专业培训人员操作,且需判断适应症,非第一响应措施。易错点在急救权限与流程优先级。34.【参考答案】ABD【解析】运行指挥中心负责航班资源调配(AB)、除防冰等特殊保障协调(D)。行李分拣属地面服务代理职责,故C错误。常考职责边界划分易混淆项。35.【参考答案】BCD【解析】根据《航班正常管理规定》,承运人需提供信息通报(B)、基本餐食(C)及免费退改(D)。住宿仅在机上延误超2小时且过夜时提供,故A错误。注意区分不同延误时长服务标准。36.【参考答案】BCD【解析】应急通道需保持通畅(C)、可视指引(B)、防烟防护(D)。常闭状态不符合消防规范,应为常开但设报警装置,故A错误。易错于物理状态与功能要求的区分。37.【参考答案】ABCD【解析】国际航协《危险品规则》分类:3类-液体(如汽油)、5类-氧化剂(如双氧水)、7类-放射性(如医疗同位素)、9类-其他(如锂电池)。全部正确,考察记忆准确性。38.【参考答案】ABD【解析】配载员需确认旅客/货邮分布(AB)及生成舱单(D)。燃油量由机组或机务提供,非配载直接职责,故C错误。常考点在职责分工与数据关联性。39.【参考答案】CD【解析】工牌应佩戴于左胸(故A错误),指甲长度不超过指尖为正确(B正确)。但选项B未说明是否涂色,严格标准应包含无色指甲油。根据民航服务规范,CD为通识性要求,本题可能存在多解,需结合具体企业标准。40.【参考答案】ABC【解析】依据《民用航空安全保卫演练规范》,记录需包含时间地点(A)、参与人员(B)、场景设计(C)。D项属技术细节,非法定存档内容。考察文件管理规范的认知重点。41.【参考答案】BC【解析】B项违反航空器活动区人员通行管理规定,禁止在机翼下方穿行;C项未通过安检的物品严禁带入控制区。A项符合靠机规范,D项明火作业经审批后允许,故选BC。
2.【题干】关于旅客行李运输规定,以下哪些描述正确?
【选项】A.托运行李单件重量不得超过50公斤B.外交信袋可作为托运行李交运C.易碎物品必须标注免责标识D.行李延误赔偿最高不超过实际价值
【参考答案】ACD
【解析】根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,单件行李限重50公斤(A正确);易碎品需贴免责标签(C正确);赔偿限额以实际价值为限(D正确)。外交信袋需由外交人员自行携带保管,故B错误。
3.【题干】出现航班大面积延误时,以下应急处置措施恰当的有?
【选项】A.关闭值机柜台停止旅客办理B.增加现场服务人员协助咨询C.优先安排过夜旅客住宿D.通过APP实时推送航班动态
【参考答案】BCD
【解析】B项可缓解旅客焦虑,C项体现人文关怀,D项符合信息化服务要求。A项关闭值机属于极端情况,通常应暂缓而非关闭,故不选。
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