2026年MBA入学考试预测模拟商业案例解析题库

2026年MBA入学考试预测模拟：商业案例解析题库一、战略管理类（共3题，每题20分）1.题目：背景：某中部地区传统家电制造商“恒业电器”成立于1995年，主要生产中低端家电产品，在本地市场占据约30%的份额。近年来，随着智能家居行业的快速发展，恒业电器面临市场份额下滑、品牌老化等挑战。公司管理层提出“智能化转型”战略，计划投入大量资金研发智能家电产品，并拓展线上销售渠道。然而，公司内部存在分歧：部分高管主张激进转型，快速投入研发；另一部分高管则认为应谨慎推进，优先巩固线下渠道。问题：（1）恒业电器应如何制定智能化转型战略？请分析其内外部环境（SWOT分析）。（2）公司应如何平衡研发投入与渠道转型之间的关系？（3）若转型失败，可能导致哪些风险？如何规避？答案与解析：（1）SWOT分析及战略制定-优势（S）：本地市场品牌知名度高、渠道网络完善、成本控制能力强。-劣势（W）：研发能力薄弱、品牌形象老化、对智能家居技术依赖不足。-机会（O）：智能家居市场增长迅速、政策支持、消费者对智能家电需求提升。-威胁（T）：竞争对手（如海尔、美的）智能化布局完善、技术迭代快、线上渠道冲击大。战略建议：-短期：加强研发投入，与本地高校合作开发关键技术；优化线下渠道，提升用户体验。-中期：推出“传统+智能”混合产品，逐步过渡到纯智能产品；拓展线上渠道，与电商平台合作。-长期：打造智能家居生态，收购或合作智能硬件企业，提升品牌竞争力。（2）平衡研发与渠道转型-分阶段投入：优先投入核心智能技术研发，同时逐步优化线下渠道，避免资源分散。-试点先行：选择部分区域试点智能产品，根据市场反馈调整策略。-内部协同：建立跨部门协作机制，确保研发与渠道团队目标一致。（3）风险规避-转型失败风险：技术研发失败、市场接受度低、渠道冲突。-规避措施：-加强市场调研，确保产品符合用户需求；-设定合理的转型时间表，避免盲目投入；-建立应急预案，如调整战略方向或止损退出。2.题目：背景：某沿海城市物流企业“通达物流”主要提供传统仓储运输服务，年营收约5亿元。近年来，随着跨境电商和生鲜电商的兴起，公司面临运力不足、成本上升等压力。管理层计划转型为“智慧物流”企业，引入无人仓、无人驾驶技术，并拓展冷链物流业务。但转型需要大量资金，且短期内可能影响利润率。问题：（1）通达物流应如何制定智慧物流战略？请分析其竞争对手的优劣势。（2）公司应如何融资支持转型？（3）转型后可能面临的挑战有哪些？如何应对？答案与解析：（1）智慧物流战略及竞争对手分析-战略方向：-试点无人仓技术，降低人力成本；-拓展冷链物流，满足生鲜电商需求；-与跨境电商平台合作，开拓海外市场。-竞争对手分析：-顺丰：技术领先、品牌强，但成本高；-京东物流：重资产模式，但效率高；-本地中小物流企业：成本低，但技术薄弱。（2）融资方案-股权融资：引入战略投资者（如科技公司或电商平台）；-债权融资：申请银行贷款或发行债券；-政府补贴：争取智慧物流试点政策支持。（3）转型挑战及应对-挑战：技术投入大、人才短缺、市场接受度低。-应对：-分阶段实施，避免一次性投入过大；-加强人才招聘与培训；-通过试点项目积累经验，逐步扩大规模。3.题目：背景：某西北地区能源企业“绿能股份”主要依赖煤炭发电，近年来因环保政策收紧，公司盈利能力下降。管理层提出“新能源转型”战略，计划投资风能、光伏发电项目，并退出部分煤电业务。但公司股东对转型持怀疑态度，担心投资风险。问题：（1）绿能股份应如何制定新能源转型战略？请分析其财务可行性。（2）公司应如何说服股东支持转型？（3）转型过程中可能遇到的政策风险有哪些？如何应对？答案与解析：（1）新能源转型战略及财务可行性-战略方向：-逐步减少煤电比例，优先发展风光发电；-与新能源企业合作，引入先进技术；-利用闲置土地建设光伏电站。-财务可行性：-风光电项目补贴较高，长期盈利能力较强；-退出部分煤电业务可减少环保成本；-投资回报周期约5-8年，符合长期战略。（2）说服股东支持转型-展示数据：提供市场分析报告，证明新能源行业增长潜力；-降低风险：提出分阶段投资计划，先试点再扩大；-引入第三方：邀请新能源专家参与战略讨论，增强说服力。（3）政策风险及应对-风险：新能源补贴政策调整、环保标准提高。-应对：-关注政策动态，及时调整投资计划；-与政府建立良好关系，争取政策支持；-提升技术标准，确保符合环保要求。二、运营管理类（共3题，每题20分）1.题目：背景：某西南地区餐饮连锁企业“老味道火锅”拥有20家门店，主打川味火锅。近年来，因门店扩张过快，管理效率低下，食品安全问题频发。公司计划引入数字化管理系统，优化供应链和门店运营。问题：（1）老味道火锅应如何优化供应链管理？（2）数字化管理系统应包含哪些功能？（3）如何提升门店员工的服务质量？答案与解析：（1）供应链优化-集中采购：统一采购食材，降低成本；-智能库存管理：引入ERP系统，减少浪费；-冷链物流：加强生鲜食材运输管理，确保食品安全。（2）数字化管理系统功能-订单管理：接收线上订单，自动分配门店；-库存监控：实时跟踪食材库存，预警缺货；-数据分析：分析销售数据，优化菜单和促销策略。（3）提升服务质量-培训体系：定期进行服务培训，强调食品安全和客户体验；-绩效考核：将服务质量纳入员工考核，提高积极性；-客户反馈：建立线上评价系统，及时改进不足。2.题目：背景：某东北服装品牌“北方服饰”主要销售中老年服装，近年来受电商冲击，线下门店销售下滑。公司计划开设“快时尚”门店，引入年轻化设计，但面临库存积压和品牌定位冲突的问题。问题：（1）北方服饰应如何调整产品策略？（2）如何管理“快时尚”门店的库存风险？（3）如何平衡线上线下渠道？答案与解析：（1）产品策略调整-混合模式：保留中老年服装核心业务，增加年轻化系列；-快速反应：根据市场反馈，每月更新产品；-IP联名：与年轻设计师合作，提升品牌时尚度。（2）库存风险管理-小批量采购：减少库存积压风险；-退货政策：制定灵活的退货政策，吸引年轻消费者；-线上引流：通过社交媒体推广，带动线下门店销售。（3）线上线下渠道平衡-O2O模式：线上引流，线下体验，提升转化率；-会员体系：统一线上线下会员积分，增强客户粘性；-数据共享：实时同步线上线下库存，避免冲突。3.题目：背景：某中部地区医药连锁企业“康健药房”拥有50家门店，近年来因线上药店竞争加剧，利润率下滑。公司计划推出“线上+线下”服务模式，但面临物流配送和药品管理难题。问题：（1）康健药房应如何优化物流配送体系？（2）如何确保线上药品的安全性？（3）如何提升客户复购率？答案与解析：（1）物流配送优化-自建物流：针对偏远地区，自建配送团队；-第三方合作：与快递公司合作，覆盖核心区域；-前置仓模式：在社区设立前置仓，缩短配送时间。（2）药品安全管控-溯源系统：建立药品溯源系统，确保来源可靠；-专业药师咨询：提供线上药师服务，避免用药风险；-严格审核：加强线上药品审核，杜绝假药。（3）提升客户复购率-会员积分：推出会员积分制度，鼓励复购；-个性化推荐：通过大数据分析，推荐适合客户的产品；-健康咨询：提供免费健康咨询，增强客户信任。三、市场营销类（共3题，每题20分）1.题目：背景：某西北地区农产品企业“绿野鲜果”主打有机水果，近年来因品牌知名度低，销售增长缓慢。公司计划加大市场推广力度，但预算有限。问题：（1）绿野鲜果应如何制定市场推广策略？（2）如何利用社交媒体提升品牌影响力？（3）如何与本地超市合作？答案与解析：（1）市场推广策略-内容营销：制作有机农业纪录片，强调产品优势；-KOL合作：与美食博主合作，推广产品；-线下体验店：在城市核心区域开设体验店，增强品牌认知。（2）社交媒体推广-抖音短视频：制作水果采摘、烹饪等视频，吸引年轻消费者；-小红书种草：与用户分享有机生活方式，提升品牌形象；-直播带货：定期举办直播活动，促进销售。（3）与超市合作-联合促销：与超市推出“买水果+赠礼品”活动；-专柜建设：在超市设立品牌专柜，提升曝光度；-数据共享：与超市共享销售数据，优化产品供应。2.题目：背景：某沿海城市共享单车企业“骑呗单车”面临竞争加剧、用户流失问题。公司计划推出“智能共享单车”，但面临技术投入和用户习惯改变的压力。问题：（1）骑呗单车应如何制定智能转型策略？（2）如何提升用户使用体验？（3）如何应对竞争对手的低价策略？答案与解析：（1）智能转型策略-GPS定位：确保单车可追溯，减少丢失；-电子围栏：避免乱停放，提升运营效率；-押金创新：推出信用免押金模式，降低用户门槛。（2）提升用户体验-APP优化：简化骑行流程，增强易用性；-客服体系：提供24小时客服，解决用户问题；-奖励机制：鼓励用户规范停放，给予优惠券奖励。（3）应对低价策略-差异化竞争：强调智能功能和用户体验；-补贴政策：限时补贴，吸引用户更换智能单车；-品牌建设：通过公益活动提升品牌形象，增强用户忠诚度。3.题目：背景：某中部地区教育培训机构“未来教育”主打K12辅导，近年来因线上教育竞争加剧，生源减少。公司计划转型为“素质教育”机构，但面临课程开发和家长信任问题。问题：（1）未来教育应如何制定素质教育战略？（2）如何开发优质课程？（3）如何提升家长信任度？答案与解析：（1）素质教育战略-STEAM教育：开设编程、机器人等课程；-户外实践：组织研